Let's NOTE W2 CF-W2DW1AXR のクチコミ掲示板

修理の際の個人情報等の安全性について

[だれでも]

2004年5月頃に購入した同機が、ついに故障しました。
昨年の秋頃から、何かブーンという音がするようになりました。
気にはしながらも、特に、動作には問題がないので使用していました。
12月になり、立ち上がらなくなり、松下に電話をして、電話の指示に従い作業をしました。リカバリディスクを入れてHDDを工場出荷時にしようとしても、途中で止まってしまいます。それで、HDDの故障と言われました。

修理のために引き取りが必要と言われましたが、
PCのなかには個人的な情報や業務上の情報も入っており、
修理の際、もし悪意のある人が作業した場合、
そのデータを盗み取られる事はないのか、との不安があります。

HDDの修復はあきらめて、HDDを個人で交換しようかとも思いましたが、松下さんは、「レッツノートのHDDは個人的にどこかで買ってきて取り替えることはできない」とのことでした。

とりあえず、修理に出す前に、別のPCでネット上のパスワードの変更をするなどの対応はしておきますが・・・。
考えすぎでしょうか？

書込番号：5872642

[ラストムーン]

メーカーのサポートを信用できないなら自分で交換すほかないだろ、それにしてもメーカーの交換料金５万９千円高杉。

http://homepage1.nifty.com/ikehouse/freetalk/2006/0039/index.html

書込番号：5872684

[バウハン]

＞メーカーの交換料金５万９千円高杉。


メーカーの場合、HDD価格が箱売り商品の定価みたいな価格設定ですからね〜、、、、おそらく明細ではHDD代45000円とかじゃないかな？

書込番号：5872876

[きこり]

可能性はあるが考えすぎ。

そこまで考えているのなら、日ごろからHDDの内容を暗号化するべき。
していなかったのなら、安全性などその程度にしか考えていなのでしょう。

書込番号：5872891

[はらっぱ１]

みなさんがレスしている通り、不安ならば、
（１）個人情報をすべて削除して修理に出す。
（２）データを暗号化する。
（３）自分で換装する。

のどれかでしょうね。

自分で換装する場合は、たぶん低電圧版のHDDだったはずですので、44ピン折をすればOKです。HDD換装の難易度は結構高いので覚悟してやってくださいネ。

書込番号：5873153

[NY10451]

http://askpc.panasonic.co.jp/r/adv/index.html
＞お客様にて必ず必要なHDデータのバックアップをした後、
＞すべて消去いただきますようお願いします。
　　　　　　　（中略）
＞状況によっては、パーソナルコンピュータ運送中における
＞HDデータ紛失、漏洩などが生じることも考えられます。

つまり修理の際の個人情報等の安全性は自身で消去する以外に
確保されないってことでしょう。

書込番号：5874989

[Satocha]

Panasonic Let'snote テンプレ Wiki
http://letsnote.xrea.jp/?FrontPage
の「■ 分解・換装情報 ■」「■ HDD換装 ■」
が参考になると思います。

私自身もこのサイトを参考に、R3のHDを入れ替えました。

書込番号：5879386

[はらっぱ１]

ありゃぁ、Satochaさんのレスを見て、自分のミスに気がつきました。

>たぶん低電圧版のHDDだったはずですので、44ピン折をすればOKです。

44ピンは、逆差し防止用のピンですね。
3.3Vのロジック電源ピンは、41ピンでした。すみません。

書込番号：5880912

[だれでも]

皆様、貴重な情報をありがとうございました。

ちと難しそうですが、自力交換の道を、歩みたいと思います。
しばらくして、時間の余裕をみましてから、作業に入りたいと思います。うまくいきましたら、もしくは、不明なことがありましたら、また、こちらに書き込みます。
よろしくお願いします。

書込番号：5895959

携帯でインターネット

外に持ち出してインターネットする時は、
携帯とつなぐのにどんな周辺機器を買ったらいいのでしょうか？
普段関西限定のピッチを使ってるんですが、
関西以外、or圏外に入った時にどうしてもって時に使いたいのですが。

書込番号：3884379

サウンドについて・・・。

WindowsMediaPrayerでヘッドフォンを使って音楽を聴くとき、ピーピーという電子音が聞こえるんですが、これは何なんでしょうか？
同じ症状のかた、いますか？

書込番号：3810474

何をした際に鳴るのか?を書くべきでしょう。
Windowsには動作に対する様々な音が付いています。

書込番号：3811195

[hotman]

↑
PC動作中ずーっと小さい音で”ピー”ってなってんじゃないの？
そういうノイズが出ている機種って結構ありますよ。

書込番号：3811301

↑
何それっ!!
そんなのあるのですか?? まともに音楽も聴けないね、、、
その前にモノラルでしたっけ?、パナ製。

書込番号：3813696

[都会のオアシス]

＞その前にモノラルでしたっけ?、パナ製。
スピーカーはモノラルだけど、ヘッドフォン使うならステレオですよ。

書込番号：3814127

↑
なるほど、、、理解しました。

書込番号：3815354

バッテリーの持続時間

一般的な質問になってしまいますが
HDD上にあるdivxファイルを再生するのと
DVDビデオをDVDドライブ上から再生するのでは
どちらのほうが消費電力が高いと思いますか？
つまり、どちらの方がパッテリーの持ちが長くなるでしょうか？

再生するソフトにもよるかと思いますが・・・

書込番号：3615380

常識的には、ファイルを再生する方がバッテリは長持ちします。

書込番号：3616631

断然ＤＶＤドライブです。


しかし、「つまり」の前とあとで質問の内容がまったく逆ですね。


どちらのほうが消費電力が高いと思いますか？
つまり、どちらの方がパッテリーがすぐになくなるでしょうか？
か
どちらのほうが消費電力が低いと思いますか？
つまり、どちらの方がパッテリーの持ちが長くなるでしょうか？
のほうが、回答しやすいですね。

書込番号：3618811

アドバイザーさんご指摘ありがとうございます。
そのとおりですね。
お分かりと思いますが、質問の意図は
バッテリ駆動で動画を見る場合
どちらの再生のほうが長時間見れるかな？ということでした。

しかし、aishinkakura-bugi-ugiさんの意見と
アドバイザーさんの意見も反対だったようで・・・

私としては一つしかドライブを駆動させないdivxかな？と
思ったのですが、mpeg4デコードの方が
CPU消費電力が上がるような気がしますし・・・

う〜ん・・・どっちなんでしょう・・・？
大差ないということかな？

書込番号：3619856

自分で読みながら気づきましたが
アドバイザーさんの意見は
DVDドライブの方が消費電力が多いということですね？

とすると、上記のお二人の意見は一緒ということですね？
失礼しました・・・

書込番号：3621376

ドライブの故障？？

僕のW2のドライブの調子がよくありません。
CD-Rは問題なく読めてるのに、DVDが読み込み途中で止まります。
その後、ドライブが止まったままになります。
エルコム製の湿式クリーンディスクは、最初の一回だけ読み込めて
一応クリーンが終了したとの表示が出ましたが、結局DVDが読み込めず、
さらにクリーンディスクまで読み込めなくなってしまいました。
あいかわらず、CD-Rは普通に読めます。

どなたかこんな状況の対処法を教えてくださらないでしょうか？

書込番号：3540580

[hotman]

対応：メーカーサポートに連絡し用件を伝える。
　　　（その前にリカバリしてチェックすること）

理由：特に何もせずに突然そうなった場合、最近の状況を見ると、
　　　ドライブの不具合の仮想性が高い。

書込番号：3540782

私も似たような現象に過去会いました。
その時はサポートに連絡して修理に出したところ、
不具合と言う事でドライブの交換になりました。
その後、DVDは問題なく現在も正常に動作しています。

一度サポートに連絡して修理に出してはどうですか？
修理の場合は引き取りに着てくれるそうです。
私の場合は他の問題もあって直接サポートの担当者に送りましたが。

書込番号：3575604

特価品

http://www.sofmap.com/shop/product/tanpin.asp?PRDT_ID=1498027

価格.comとそんなに価格変わらないので
お得では・・・・
ポイントもつくし！！

書込番号：3524007

[1620]

社員の宣伝かな？しかしPanasonic製品ってなかなか安くならんですねー

書込番号：3524975

これってい春モデルですよね。

書込番号：3525313