『シャットダウンが終わらない』のクチコミ掲示板

[hkrgok]

Ｒ３(XP pro)ユーザーです。
今年の３月に購入しました。

さて、電源を切ろうとしても、「Windowsをシャットダウンしています」の画面のままで、シャットダウンが終わらなくなってしまいました（現在様子を見ているところですが、既に３０分以上）。

ここに至る経緯は次のとおりです。
いったい、どうしたらいいでしょうか？

○４月１４日にWindows Updateをかける
○Updateの途中で、動かなくなっているようだったので、キャンセルのボタンを押す。しかしながら、何も変わらなかったので、Ctrl+alt+deleteでタスクマネジャーを呼び出して、「シャットダウン」する。
○シャットダウンに時間がかかっていたので、電源ボタンで強制的にオフにした。
○再度、起動させたところ、いつもどおり起動できた（何か途中でチェックが入るようなことはなかった）。
○念のためスタート＝＞終了オプションでシャットダウンしようとした。しかし、シャットダウンに時間がかかるので、電源ボタンで強制的にオフにした。
○改めて起動して、Windows Updateを再度トライした。なかなか先に進まなかったので、Cntrl+Alt+Deleteでタスクマネジャを出して、IEを強制終了した。スタート＝＞終了オプションでシャットダウンしようとしたが、シャットダウンに時間がかかるので、またまた電源ボタンで強制的にオフにした。
○みたび起動して、スタート＝＞終了オプションでシャットダウンにして様子を見ている。少なくとも３０分以上、「Windowsをシャットダウンしています」の画面のままになっている。なお、この状態でもカーソルは動かすことができる。

いったいどうすればいいのでしょうか？
どなたかアドバイスをいただけると嬉しいです。

書込番号：4166031

[hkrgok]

自己レスです。

懲りずに強制終了して、あらためて起動しなおしました。
その上で、Windows Updateをかけたら、今度はすべてダウンロード＆インストールできました。

そしたら、無事、これまでどおりシャットダウンしてくれるようになりました。

どうもお騒がせしました。

書込番号：4166117