VAIO PCG-FR33/B のクチコミ掲示板

ソニーのアフターについて

現在、ＦＲ３３Ｂの購入を検討しています。
そこで気になるのが、ソニーのアフターサービスについてです。

某家電量販店の店員さん曰く
「ソニーのアフターは他社と比べるとあんまりよくないですよ」とのこと。

実際のところ、ソニーのアフターサービスはいかがなのでしょうか？

ソニーのパソコンをお使いになってる方の生の声を聞きたいです。

特に気になっているのは、保障期間終了後の修理についてです。
他社では集配料金無料でやってくれるそうなのですが…。

書込番号：1426442

[☆満天の星★]

僕はＶＡＩＯ関係はこれまで合計６台ほど買いましたが、
まず修理に出す事態に陥ったことが一度も無い。
サポートが横柄に感じる人がいるらしいですが、僕は自分がもっと
横柄だから丁寧に感じるくらい・・・
ＶＡＩＯは修理を前提にしていて、初期不良でも交換に応じない
というルールを量販店に強いているから、そのような言い方を
耳にするのだと思う。
ある種、ディーラーに対しては強気なメーカーですから・・・

書込番号：1426521

[sho-sho]

＞「ソニーのアフターは他社と比べるとあんまりよくないですよ」とのこと。
＞他社では集配料金無料でやってくれるそうなのですが…。
どこと比較して？

アイワのテレビデオを修理した時以来だが、12/26に修理をだして28日
に完了には正直驚いた。
おかげで年末年始の番組は助かったよ。

店員ね〜？自分で判断してくればどうかな？いって見てさぁ。

書込番号：1426526

＞＞sho-shoさん
もともと、ソニーかNECか富士通のなかで検討していたため、
NECと富士通に比べれば、という意味だと思いますよ。

ちなみにNECは、フリーダイヤルで保証期間終了後も集配料金無料です。
また、富士通はフリーダイヤルで保証期間終了後も集配料金無料なうえに、電話でも２４時間受付です。

書込番号：1426534

言葉が足りませんでした。
フリーダイヤル、というのは修理受付の電話番号です。
細かいことなんですが、地方にいると電話代が馬鹿にならないもので…。

書込番号：1426536

[sho-sho]

＞地方にいると電話代が馬鹿にならないもので…。

なるほど・・・
自分に合った意味で良いと言うことですね。
私も近所にソニーのサービスがあるものですから。
歩いていけるくらいだからそう思うのかもしれないね。

料金システムというのは意外な落とし穴も多い。何かに含まれて一緒に請求されてたという事もありえるからね。

修理金額も果たして他社と同じなのかとか。

書込番号：1426543

参考になれば・・・。
購入から３年以上たったVAIOノート(保証期間外)を
電源挿入部(本体側)破損の為、修理に出しました。

修理受付・・0466-30-3000(代)
集配料金・・無料
部品代・・・\350(DCジャック交換)
技術料・・・\13,000

部品だけは入手出来なかったし、本体をバラさないといけないから
この技術料も致し方ないのかと思い、修理しました。
修理受付時も見積の連絡頂いた時も担当の方はすごく丁寧で
何しろ3,4日で戻ってきたのには感動しました。
私は今後も安心してソニーを購入できます。(U101欲し)

書込番号：1426919

[実はマックユーザー]

店員やお店によって売りたいメーカーがあるから、言うことを真に受けてもね。中にはヘルパー店員もいるから気をつけてください。

書込番号：1427264

ここに書き込んだ後に見つけたのですが

８０００円出せば３年間保証してくれるというサービスがあることがわかりました。
自然故障だけでなくて、不注意の破損に関しても適用されるらしく
かなり心強いです。
何しろ、今使ってるノートパソコンに飲み物をひっくり返してしまったもので…。

書込番号：1427467

パーテーションは・・

FR33/B 昨日購入しました。地方都市ですがポイント込みで価格.comよりも安く買えました。
で、質問ですが・・・
今までの機種（380MHz,6GB）ではパーテ-ションを区切らなかったのでデフラグやスキャンディスクで往生していました。
今度は適度なサイズで細かく区切ろうと思うのですが、この機種は、どのくらいがよいのでしょうか？それとも必要ありませんか？
用途は、ネット閲覧、OFFICE、CAD、PHOTOSHOPのお絵描き程度です。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：1426204

40GBってことなんで、どのくらい細かくかは分かりませんが
10･･･OS+アプリ
10･･･仕事用データ
20･･･その他データ
とかでしょうか?

書込番号：1426221

私なら，
20GBシステム
20GBデータ

書込番号：1426738

[とんぼ５]

じぶんは自爆機80Ｇ　ONEパーティー
ですね。最良の時復元ポイント作成してますので、データーは必要な物はこまめにBACKUPですね。(^_-)-☆

書込番号：1426764

すばらしい・・・（笑）

書込番号：1426774

[きこり]

しーにぜんぶ

書込番号：1426795

[とんぼ５]

適切の判断　　これは難しいしつもんです。
　人それぞれ環境がありですね。貴方が使っていくうちに適切なのを決めれば良いのですが、迷ってるのでしたら
パーティーションマジック8,0などの市販ソフトで決めるのも良いかとおもいます。
　自分はONEドライブONEパーティーの考えです。

書込番号：1426887

[実はマックユーザー]

容量に余裕があるので半分に分けてもいいけど、私はめんどくさいからワンドライブ。
　今までの経験からいうと、リカバリーやOS再インストールになるより、ハード的に壊れることの方が先だったから、分けても使いづらいだけで意味がなかった。先月もデスクトップ用のIBM DTLA30GBが1年ちょっとでお亡くなりになりました。ここ一年でQUANTAMが3台、IBMが一台壊れました。

書込番号：1427275

[reo-310]

標準で３０ＧＢを２つ以上に分けても意味がないような？
出荷状態のＣドライブ１５ＧＢ、Ｄドライブ１５ＧＢでいいのでは
足りないようならＨＤＤを大容量に変えれば良いです、内蔵でも８０ＧＢが有りますから。

（reo-310でした）

書込番号：1427834

ディスプレイが・・・。

始めまして☆
先日FR33/Bを購入したのですが、初めて電源を入れたときから画面が変なんです。。。
横線が入ったり、マウスを動かすと砂嵐みたいになるし。。。
壊れてるのかと思って友達に見てもらったらディスプレイドライバ(?)が正しくないって言ってました。確かにディスプレイドライバ(?)をOFFにしたら直ったんです!!（Safeモードやらデバマネ(?)がどうこうって友達は言ってました。）
でも友達は「直ってはいないから続きは来週」って。。。

そこで皆様にご教示願いたいのですが、この症状を経験された方、または直し方をご存知の方、いらっしゃいましたらどうか助けていただきたいと思います。
自分で直すぞ〜っと意気込んではみたものの、さっぱりわかりません。
どうぞよろしくお願い致します。
（専門用語間違ってたらゴメンなさい）

書込番号：1418256

私のFR33/Bのディスプレイドライバ（ディスプレイアダプタ）名は
NVIDIA GetForce4 420 Go (Sony)
となっております。

書込番号：1418331

そうです、友達がメモに書いたのと同じです！！
NVIDIA GetForce4 420 Go　ですね。
hima@osakaさんは画面は問題無いですか？
全く同じなのに、私のだけってことはやっぱ壊れてるのかしら…。
でも友達がちょっと設定を変えた今は問題無いんですよね。
さっぱりわからないです×××

書込番号：1418371

[1620]

サポセン電話した方が早いのでは？

書込番号：1418393

インターネットに接続されているのでしたら
右クリック→プロパティ→設定→詳細設定→アダプタ→プロパティ→
ドライバ→ドライバの更新
で直りませんか。

書込番号：1418410

ですよね。
壊れてたんだか、私が壊してしまったんだかすらわからかったもので。
ひとまず友達に聞いて、その後自分でって思いましたが初心者には難しいみたいですね。サポセンってサポートセンターですよね？
電話してみないとどうにもならないですね。
ありがとうございます☆

書込番号：1418421

違ってたらごめんサン、残念ながらまだインターネット契約してないんです。。。
友達もネットにつなげられれば…って言ってたんで、きっとつながっていれば直せるんでしょうね。

書込番号：1418439

ドライバの更新のところで「一覧または特定の場所からインストールする」を選択し、OK　で　ドライバ関係のフォルダやファイルが壊れていなければ直るはずですが、無理なようならサポセンですね。

書込番号：1418480

[ＮなＡおＯ]

たぶん液晶裏コネクタ接触不良。
SONY行き

書込番号：1418752

はじめまして。
今は普通に作動しているんでしょ？気になるなら、買ってすぐでネットに繋いでないことですしリカバリしてみれば？それでもダメなら、NなAおOさんの仰せのようにSONY行き・・・ですね。

書込番号：1419093

[ＮなＡおＯ]

セーフモード画面1024×768で画面乱れたらハード不良。

書込番号：1419138

状態にもよるでしょうが、
買って間もなければ「ＳＯＮＹ行き」の前に「販売店で交換」もあると思います。
販売店が近くにあれば相談してみるのもひとつの方法ではないでしょうか。
もちろん我が家のは、ディスプレイに関しては何の問題もありませんでした。

書込番号：1421593

イーサネット？

昨日ＦＲ33Bを購入。早速インターネットを始めようとして、現在デスクトップにADSLで繋いでいるプロバイダーの設定をしました。（ここまでは順調）ところが、フレッツＡＤＳＬのSETUP　ＣＤを入れたら、「TCP/IPプロトコルがイーサネットにバインドされていることを確認して下さい」と表示され、その後あれやこれややってみたけど接続できず丸1日。誰かヒントを下さい。私の3連休を助けて！

書込番号：1417372

XPはPPPoE内蔵ですからSET UP CDは要りません。
設定をするだけで接続できます。

http://flets.com/customer/tec/pppoe/xp.html

接続ツールをインストールされた後なら
アンインストールも忘れずに。

書込番号：1417428

大学の授業で必要です。

大学の授業でLinuxとX Window が動作するノートPC（B５サイズ）が必要です。Ethernet:RJ45 もしくは無線LAN（IEEE802．11b）が付いているものを教えてください。

書込番号：1408415

[^ydy]

まともな大学なら、推奨機種をいくつか羅列すると思う。
まともな大学なのに、推奨が無い場合は、教育(調査・情報収集・分析)的な意味合いを込めているかもしれない。
どっちにしろ、こんなところでいきなり聞く様な奴は落第するぞ!

書込番号：1408448

ありがとうございます。自力でやってみます！！

書込番号：1408526

がんばれ！なんとかなるさ・・・

書込番号：1409223

DVD-ROMからCD-RやCD-RWに

DVD-ROMからCD-RやCD-RWにデータをコピーすることってできるのですか？
できるのであればもうこれに決めてしまおうと思います♪

書込番号：1386003

[☆満天の星★]

内蔵ドライブ×１台なのに、何を何にコピーしたいのですか？
ＤＶＤレンタルの画像をＣＤ−Ｒにコピーは著作権違反になるし
データサイズも違うから無理です。

書込番号：1386022

どんなデーターをコピーするかによりますが、ＣＤＲやＲＷに「入りきる」データーならコピーできます。まあ、ＨＤＤ上に展開して分割したりすれば理論上（コピーガードさえなければ）はどんなデーターでもＤＶＤからＣＤＲ/ＲＷにコピーできます。

書込番号：1386029

けいこちんさんを疑うわけではないですが満天さんがいわれるような使い方を想定しているかたがあまりにおおいので、そのあたりご注意くださいね。

書込番号：1386042

＞ＨＤＤ上に展開して分割したりすれば理論上（コピーガードさえなければ）はどんなデーターでもＤＶＤからＣＤＲ/ＲＷにコピーできます。

分割ですかぁ。ありがとうございます。
最近、レンタルビデオ屋さんでもDVDが増えてきたので
CDに写して好きなときに観れたら良いなと思ったんです。
ビデオも音楽CDもそうですけど個人で楽しむ分にはいいと思ってたんですけど
だめなのですか？

書込番号：1388023

コピーした時点で違法になります。
またそれを売買したらさらに違法です。

書込番号：1388265

[☆満天の星★]

個人で楽しむにしてもレンタルはだめ。
購入しても基本的にはコピーは違法になります。
僕は以前はソフトをレンタルすることにも異論があってすべて
購入した時期があったけど、映画は何度も繰り返し観るものって
それほどなく、１５０作品も買って損した気分です(笑)

書込番号：1388730

プロテクトを解除するとそれだけで違法だって認識してたけど、
ふつうにコピーするのもダメだったんですか。
知らなかった･･･

書込番号：1389166

DVDをCDに収まる容量に圧縮する時間と同じ時間コンビニで
バイトすれば、元のDVDソフトが買えてしまうことに
気がついているのか？(笑

書込番号：1441803