VAIO PCG-GR7/K のクチコミ掲示板

ソニースタイルにて

ＧＲ９０Ｅを１０／２８(発売日）に購入
ＣＰＵ：９３３
メモリ：２５６
ディスプレイ：１４．１
ＯＳ：ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ
その他オプション：なし
上記スペック（９０Ｅの最低スペック）にて２２９８００円でした。
ところが、１１／７にＨＰをのぞいたところ同スペック製品が、２０９８００円で売られており、カスタマーセンターに問い合わせたところ、１１／２に売価変更したとのこと！
購入後８日以内なので、返金してくれることになりました。
問い合わせしなければ、どうなったのでしょうか？
売価変更した時点でメール・ＴＥＬ等で知らせるべきだとは思うのだが･･･。
１１／２以前に購入した人は、問い合わせしてみましょう。

書込番号：365302

>売価変更した時点でメール・ＴＥＬ等で知らせるべきだとは思うのだが･･･。
へ？どこにそんな義務が発生するの？
発売後すぐに価格を変えるソニーもよくわからんけど、返金したのは
すごいですね。

書込番号：365530

私も、１０/３０にＧＲ−９０Ｅを購入しました。でも、問い合わせしていません。だって、向こうから連絡してきてくれるんでしょ？ここに明記してあるもん。
http://www.jp.sonystyle.com/Guide/index.html

ということで、ソニースタイルさんを信じて待ってます。

書込番号：365578

[きこり]

返金に応じるとは変な会社・・・。
そんなこと問い合わせる人も変な人・・・。

書込番号：365629

>だって、向こうから連絡してきてくれるんでしょ？ここに明記してあるもん。
あ、ほんとだ。書いてある。変な会社（＾＾；

書込番号：365650

購入後８日以内の価格変動があった場合、差額を返金してくれる・・・これを変な会社と揶揄などせず、ここは素直に消費者寄りの対応を評価してあげようではありませんか。ひょっとして、こういう話が盛り上がってくると、他の店もこのシステムに追随せざるを得なくなり、安売り通販業界独特の常識が変わっていくかもしれません。（零細業者にとっては酷かな？）

ソニースタイルには、他に未開封であれば８日以内の返品を認め、送料を差し引いた額を返金するという規約もあります。ということは、上記の差額返金制度がない場合、購入後８日以内に値下げがあったら即返品→返金→新価格で買い直しという人も出てくるかもしれません。私はそんな面倒なこと、ようしませんがね。何よりも商品が到着したらすぐに開封して使いたいもんね。でも、そんな風に考える人が何人も出てきたら面倒なので、差額返金制度を作ったのかもしれません。他の通販業者の規約はどうなっているんでしょうか。

それはさておき、発売直後の値下げということは、初めの価格設定を間違ったと捉えるべきなのか、ソニーは本気で通販による直販制度の拡充を考えていると捉えるばきなのか・・・まあ、買う側にとってみれば嬉しい結果です。特にＧＲ−９０Ｅの場合、１４インチモデルの買い得感はかなり大きく、３年間修理保証制度やソニー直販という安心感などを考えあわせれば、価格ＣＯＭの安値店を相手にしてもそんなにひけをとりませんからね。

書込番号：366152

>購入後８日以内の価格変動があった場合、差額を返金してくれる・・・こ
>れを変な会社と揶揄などせず、ここは素直に消費者寄りの対応を評価して
>あげようではありませんか。
消費者寄り？いや全然そう思わないんですけど。
短期間でころころ価格を変更しても買い手から文句言われにくいシステム
でしょうけど、原価がそうそう変わる訳ないので中期的に見てぎりぎりの
価格を設定するのがメーカーに求められることではないでしょうか。
だいたいこういうシステムを取るってことは、それだけ余分な金を取られ
ているんだと思いますけど、それでも消費者寄りなんでしょうか？

書込番号：366372

>だいたいこういうシステムを取るってことは、それだけ余分な金を取られ
>ているんだと思いますけど、それでも消費者寄りなんでしょうか？

だからぁー、余分な金取られてないって。返金してくれるんだって。

高値つけて殿様商売してるメーカー直販サイトよりも、納品のめどがたたないのに安値を掲示したり、ころころ値下げしても返金してくれない通販ショップよりも、ずっといい会社。

ないと思ってた２万円戻ってくるのが楽しみ！

書込番号：367120

法的には返金などする必要もないのに、返金に応じるなんて確かに変な会社かもしれん。
しかし、良心的ということで消費者サイドとしては評価できる。

でも問い合わせはしといたほうがいいんじゃないの？

書込番号：367202

>だからぁー、余分な金取られてないって。返金してくれるんだって。
８日以内だったらでしょ？あなたが買ったのが９日前だったら納得
するのでしょうか？
・・なんて話はさておき、そういうシステムを取れるということは
そのシステムを成り立たせるだけの金額を上乗せしていることは
容易に想像できます。原価（経費含む）とソニーの利益に加えてです。

こういったシステムを作るなら、決してその負担分をメーカーが負う
ことはありません。負担が増えるだけのシステムなど社内で通るはず
がありませんから。慈善事業やってる訳じゃありませんし。
さすればそのコストはどこに？言うまでもないですね。

書込番号：367549

＞サムソン　さん
もし、そうであれば、「変な会社」でなく、ちゃんとした会社ですよ。

書込番号：368223

これってアメリカでは当たり前ですよ。
他の販売店でも安いところがあればたいてい1週間以内なら
最安値の10％近くは安くなります。こうでもしなきゃアメリカ人は
ものを買いません。私としては日本でもやっとこういうことを
するようになったんだなと思うぐらいです。これからのビジネスは
こうでもしなきゃやっていけないのでしょう。

書込番号：368258

>「変な会社」でなく、ちゃんとした会社ですよ。
んなシステムつくる余裕があれば、最初から最安値で出せよって意味です。
まぁみなさんが納得して余分なお金を払うことに「目を覚ませ！」とか
言うつもりはないですけど。懐が深いなぁと感心することしきりです。

販売店がやってることではなく、メーカーのサービスとしてやってる
ことですから、どうやってそのシステムを成り立たせるのかみなさん
あまり気にならないんですね。どうしてもそっちに考えがいくもんで。

書込番号：368332

>さすればそのコストはどこに？言うまでもないですね。

　あのー、アホな私でも、営業や広報、サポートなどのコストが上乗せされて商品価格が設定されているのは、承知の上で購入してますが・・・。
　ソニースタイルでは他にも宣伝とかプレゼントキャンペーンとかいろいろ経費がかかりそうなことやってます。私はそんなプレゼントやクーポンサービスなんかちっとも嬉しくありませんが、この返金制度だけは地味だけど評価いたします。

＞８日以内だったらでしょ？あなたが買ったのが９日前だったら納得
＞するのでしょうか？

　納得しますよ。悔しいけど。だって、規約にそう明記してあるもん。もし、修理保証期間切れの１日後に壊れたとしても、地団駄踏むほど悔しいけどどうしようもないでしょ？
　もっとも、今回のＧＲ９０Ｅに関しては１０月２７日発売で１１月２日価格改定だから、そんならはじめから安くしとけ！というツッコミは入れても悔しい思いをする人はいないでしょうが。

　今回の購入にあたっては、この価格ＣＯＭの最安値を参考にして熟考し、１４インチモデルがチューンナップできるし、３年間修理保証制度やソニーという安心感などを決め手に値段は高いけどソニースタイルを選択しました。はじめの値段が納得ずくだっただけに、２万円返ってきて嬉しいわけですよ。もし、他の販売店だったら、商品到着後に仕入れ値が下がって、店頭の売値を下げても返金しない方が多いでしょ。これを良心的と言わずしてなんと言うのでしょう。重ねて言いますが１４インチモデルの最初の価格設定は買う方がバカというほど高くありませんでしたよ。

＞でも問い合わせはしといたほうがいいんじゃないの？

あれだけ堂々と規約に掲げてあるから大丈夫でしょう。
・・・・・だんだん心配になってきたから問い合わせしてみます。

書込番号：368385

＞サムソンさん
揚げ足とりみたいで恐縮ですが、ソニースタイルってなんなのかわからなくなってきました。

[367549]では

＞こういったシステムを作るなら、決してその負担分をメーカーが負う
＞ことはありません。負担が増えるだけのシステムなど社内で通るはず
＞がありませんから。慈善事業やってる訳じゃありませんし。

うんうん、納得。これならちゃんとした会社。そのサービスを支持する消費者がその分高くなったとしても納得ずくで買えばいいこと。支持しない人はオウンリスクで価格ＣＯＭの最安値店で買えばいい、それだけ。

でも、[368332]では
＞販売店がやってることではなく、メーカーのサービスとしてやってる
＞ことですから、

これって変な会社ですよ。ソニースタイルって販売会社じゃなくてソニーのサービスだったんですか。じゃあ、価格ＣＯＭの最安値よりももっと安くしなくては。でも、全国のソニーショップが黙っていないと思うけど。

書込番号：368428

[きこり]

ソニースタイルはソニーじゃない。
ソニー製品の販売子会社。

ソニースタイルドットコム・ジャパン株式会社
事業概要 ： 日本国内における、インターネットを通じたソニー商品のマーケティング・ 販売および関連したサービスの提供

書込番号：368506

そだ。そうでした。いや失礼しました。
いきおい余って墓穴を掘ってしまった（＾＾；

書込番号：368870

やっぱり心配になってソニースタイルに問い合わせました。
カスタマーセンターは土日が休みだったので、Ｗｅｂ上での「教えてソニースタイル」というコーナー（購入前の相談をするのが本来の目的のようでしたが）でメールを出しました。本当に２４時間以内にメールで返事がきました。一応紹介しときますね。無断引用ですが、宣伝になるかもしれないし、いいでしょ？
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（略）
ソニースタイルではサービスのひとつとして、当該商品がお手元に届く前、または、お手元に届いてから8日以内に価格変更があった場合は、変更前の価格と変更後の価格の差額分をご返金するサービスがございます。

ご連絡についてはメールにてご案内を差し上げる事となっておりますので、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。（ただ今、該当となるお客様の確認とご案内のメールの準備を行っております。）
既にご覧頂いたかと思いますが下記URLにてサービスのご案内をいたしております。ご参照ください。
http://www.jp.sonystyle.com/Guide/index.html
（略）
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ということで、一安心。ほっ。２万円戻ってくるのが確定。

あ、それから、ここでは、私ってなんかソニースタイルの回し者みたいになってしまいましたが、私がＧＲ９０Ｅをすすめるのは、

１４インチモデルを希望して
ＯｆｆｉｃｅＸＰが不要で
メモリーを後から追加する予定があって（５Ｅと違って２５６×１）
ＨＤＤは、はじめから４０ＧＢ欲しい（これは絶対条件ではないな）
という人だけですよん。

１５インチモデルはソニースタイルで買うとかなり割高ですし、Win2000Pro希望の人以外はカスタマイズする意味があまりないと思います。

書込番号：370544

GR7/Kを発注したら文字化けメールが・・・

GR7/Kの値段がもうすぐ２５万円を切りそうなところまで
値下がりしたので、VAIO専門店のVAIO-SALEという店から
\251,000にて購入する事に決めました。

早速WEB上から発注を掛けたのですが、以下のような文字化け
メールが届いてしまい呆れかえっております。(>_<)
このような店から買うのは止めようかと検討しております。
どなたか、この店からVAIOを買ったという実績のある方は
いらっしゃるでしょうか？

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書込番号：282292

今日、瞬間風速ですが小売問屋ダックスで \249,800 で出ていましたのでもう少し下がりそうです。
私は、もう数日から一週間ほど様子を見てから購入つもりです。

書込番号：282310

話の本筋からは外れますが、文字化けしたメールも読めることがあります。
上記文字化け文字列は変換できないようですが、元のメールからコピペすると読めるかも？
http://kanzaki.com/docs/jis-recover.html

書込番号：282731

文字化けメールを自分自身に転送すると読めるようになって帰ってくる場合があります。帰ってこなかったらすみません。

書込番号：285043