VAIO PCG-GRV88G のクチコミ掲示板

画面クラッシュ！

ＰＣ関連素人ですが、質問です。
つい先日、ＰＣを立ち上げたら画面がクラッシュしてしましました。
症状的には画面のドットが横にズレて点滅してるような感じになります。（マウスやキーボードは動き、フリーズはしてません）
ＰＣにはいっているハードの診断プログラムではすべて正常でした。
問題はＯＳなのかなと思い、リカバリーディスクでＣドライブを初期化してみましたが、２，３回の再起動で再発しました。
また、これとはべつに、オンラインのネットゲームをしているのですが、この症状がでる以前に、ゲーム中に画面がぐちゃぐちゃになることが多々ありました。
もうどうしていいやらわかりません。メーカーへ送ったほうがいいのでしょうか？

書込番号：3956553

[hotman]

取りあえず、メーカーサポートに連絡をいれてここに書かれたことを伝えてください。
リカバリをしても同じ症状が出ることは必ず伝えましょう！
メーカーサポートでは、リカバリをして動作チェックをする様、必ず指示されますので．．．。

要点を箇条書きにしていると内容を伝えやすいですよ。（老婆心ですが）

書込番号：3956710

[1620]

よくあるのが液晶のコネクタやケーブルの不良などですね、挿し直すだけで直る場合もあればコードやコネクタごと交換しなければならない場合もある、原因が何にせよサポートと相談がいいでしょう。

書込番号：3958103

返信ありがとですっ！

メーカーサポートがよさげなのですね。
内容を整理して、これから相談してみます。
ありがとうございました！

書込番号：3960962

僕も先日ほぼ同様の症状が出て、現在も液晶には何も表示されません。
起動の瞬間だけ仄かに点滅します。サポートに問い合わせた所、約１週間程で修理するとの事でした。おてあげあげさんも修理に出された方が良いと思います。ただ僕は作業中の仕事が片付くまで外部モニターで我慢しています。余談ですが、液晶下部のＳＯＮＹロゴ付近がいつも熱く気になっていた所、輝度が少し落ちて暗くなりました。修理でコイツも治るかな？

書込番号：3985369

Giga Poket

Giga Poketで困っています。
外付けのHD(BUFFALO160G)をUSB接続し、当初はGiga Poketで外付けHDにキャビネットを作成し待避する事が出来たのですが、
いつからかその外付けHDのキャビネットをGiga Poketから開く事が出来なくなりました。表示しません。
どなたか対策を知っている方がいましたら教えてください。

書込番号：3726124

突然のシャットダウン（初心者です）

とにかく！
突然パソコンがシャットダウンしてしまいます。

何が怪しいのか絞り込んでいくと、Windowsフォルダの中が怪しい事に気付きました（ウィルススキャン等）

しかし、問題は解決されず、仕方なくリカバリーを試みるが、リカバリーの途中で電源が切れてしまう・・・・

それも、Ｃドライブのリカバリー中に・・・

最悪の事態が発生した。
リカバリーＣＤ無くては起動もしてくれず、リカバリーすれば電源が落ちる。
リカバリーを当てる前に、ハード周りの診断等行っても問題が無く、どうしたらいいのか困っています。

サポセンには連絡済。引取りによる状況調査
しかし、ハードディスク交換となれば、概算で７万円・・・

こんな経験お持ちの方はいらっしゃいますか？

（HDN-60DS [ノートパソコン用 内蔵型ハードディスク 7200rpm 60GB]の購入も検討しています。このハードディスクっていいのかな？）

初心者ですが宜しくお願いします。

書込番号：2655673

一刻も早く、ご自身で換装すべし。

書込番号：2655703

まさか、ブラスターに感染？去年の夏ごろから症状が出ているなら考えられるけど・・・。（知り合いにいました。2週間ほど前の話です。）

書込番号：2655715

↑な、わけないか・・・

書込番号：2655789

[1620]

単にメモリの相性だったり・・・なわけないか
電源まわりの不具合では？

書込番号：2655946

みなさん、返信ありがとう御座います。

さて、

ブラスターウィルスの件は問題ありません
チェック済みです

あと、電源周りは特に問題ないと思います。

更に状況を詳しく説明しますと、必ずシャットダウンする状況は

�@ディスククリーンアップ中
�Aデフラグ中（成功する時もある）
�Bディスクチェック中
�Cネットでの無料ウィルススキャン中
�Dソフトでのウィルススキャン中
�EＣドライブのリカバリー中

上記以外の事を、何時間続けてもシャットダウンする事はありません
逆に言うと、上記の事をしなければ問題なくパソコンを使用する事は出来るのですが、何か気持ち悪くてリカバリーを試みましたが、それもだめで・・・困ってます

�@については、【古いファイルの圧縮】処理を行っている時に必ずシャットダウンします。また、この件に関してはマイクロソフトのサポート情報に似たような現象が報告されていましたので、同ホームページより解決案として３つの方法を試しましたが、それでも症状は変わらずという感じです。

あと、ハードディスクの件について、
はやりＳＯＮＹ製が一番良いのでしょうか？
それとも、このような周辺機器メーカーから出ているもので、動作確認までされているような商品は、何も心配する事無いのでしょうか？

書込番号：2656023

勿論、ソニー製が一番良いです。
なぁんちゃったりして、ソニーさんHDD作ってらっしゃいましたっけ？

書込番号：2656163

[1620]

確かにHDDの異常が怪しいですね、HDDは東芝製か日立（IBM）製が無難ですというかほとんどがこれ、サポートでの交換はぼられますから自力交換できるならその方が安いですね

書込番号：2657579

ソニーはHDDを自製していません。

ノートPCに使われているものやその保守部品、あるいは外付け用に
ソニーが販売しているものは、日立や東芝などのHDD製品をそのまま
売っているものです。

アイオーデータやバッファローなどが交換用として販売しているものと
同じです。

従って特にソニー製にこだわる必要はありません。

書込番号：2658784

初めて書き込みます。

えーっと、熱暴走の恐れはないですか？

以前、ここの掲示板で見たような記憶があるんですが・・

たまーに、ファンの音がうるさいときなど、電源切ってから、換気口などに、掃除機当てて、細かいほこりなど吸ってあげると、温度あがりにくくなったりしますが・・　メーカー側から見たら、邪道っていわれるかも・・？

　一回、シャットダウンしたときに、パソコンの裏側（メモリー部分など）を触ってみたらいかがでしょうか？

書込番号：2673714

修理から帰ってきました。

で、結果は・・・・【熱暴走】によるものでした。

排気口の内側に埃が付着し、それが放熱の妨げになって熱感知によりシャットダウンしてしまうというのが最終的な見解でした。

症状から見て、どう考えてもハードディスクだと思っていましたが、まさか熱暴走だったとは・・・

でも、排気口の内側に埃が・・・と言いますが、こちらから確認し難くて、掃除も出来ない場所なので、このような事が年１回の感覚で起こり得る問題なのであれば、それも考えものですね。

いろいろ考えているうちに【設計上の問題】とか頭を過ぎるようになりました。

だからどうだと言う訳ではありませんが、僕の中でのVAIOの評価を下げたのは言うまでもありません。

修理費用は０円
更に、リカバリー途中でシャットダウンしていたので、出荷状態に戻してディスクフォーマットなどなどすべて０円で僕の手元に帰って来ました。

今からは、元に戻す作業で一日が潰れそうだな・・・

いろんな意見を頂き、皆様には感謝しております。
ありがとうございました。

また、使っていて分からない事や、質問などありましたら書き込みさせて頂きますので、その際はご教授下さい。

書込番号：2691973

これはバッテリーのせいです。一回バッテリーを外し、AC電源でパソコンを起動してから、前の事象がまだあるかどうかチェックしてください。もし問題なかったら、バッテリーを交換しかない。

書込番号：2953597

僕もかなり前からこの熱暴走にはほとほと困ってました（氷枕敷いてたこともｗ）。考えた挙句、仕方ないので今ではバイオを分解し（そんなに大げさではありませんが）１ヶ月に一度はファンとヒートシンクの間を掃除してます。自己責任ですが方法を書いときますね。
必要なもの：精密ドライバー＋、ピンセットのみ
１．ノート開いて左上側面のＩＥＥＥ挿すとこにビス１個があります。それをはずす。
２．スピーカ、電源ＳＷ等がついているパネルを左にスライドさせながら外す。
３．キーボードを止めているビスがあるので外す。
４．キーボードの下に放射板？のようなものがあるので注意深くビス（５〜６個）をとり、外す。
５．右上にファンがあります。これについているビス（３個）とファンをおさえている液晶を止めているとみられるヒンジのビス２個のうち下の１個を外し、上の１個をゆるめる（ファンを外すときじゃまになります）
７．ファンの電源線がファンの端に絡んでるので絡まりをとる。
８．ファンを斜めにずらしながらはずします。んで掃除と。
以上ですが注意点はコネクター等はなにも外さないで作業するというとこです。ビス以外なにも外さなくても必ずできます。ビスを内部に落としたらピンセットでつまんでください。
これを行い定期的に掃除すれば熱暴走は防げます。今はおかげで快適ですｗ

書込番号：2974566

私も　ファンに誇りがたまり同じように　突然落ちてシャットダウンしました　一応直させましたが　これは明らかに設計ミスでしょう
まあ　ＳＯＮＹも落ちたなと思います。　サポセンは　同じような
報告はないと　トボケルし　この構造ではほこりをイヤでもひろいます
これが　ＳＯＮＹもＤＶＤレコーダーならあわてるところが
パソコンやとごまかしにかかる　もはやＳＯＮＹスピリッツのかけらも感じない

書込番号：3283510

違うと思うなあ。冷ましてからもやってみたでしょ？
温度上がるのにある程度時間かかると思うが・・。
米国の掲示板にSonyのGRシリーズの突然のシャットダウンが問題になっていて、マザーの、メモリソケット取り付け部が半田処理不良だと出てます。PCショップで修理をしている人の裏情報のようです。シャットダウンするようになったら、裏のメモリーのカバーを開けて、メモリのソケットを指で押さえながら起動すると起動するそうです。人によっては絶縁性のフィルム（配線用シュリンクラップの切れ端など）をメモリに貼り付けて、わざと窮屈にしてカバーを閉じた後も押さえつけられるようにしているらしいです。
私のGRXも2年間で2回マザー交換してもらってます。上記の掲示板は交換後に見つけたのでサポートセンターには問い合わせてませんが・・。

書込番号：3287291

自分の８８も今年の夏前ごろからシャットダウンすることが多くなりました。
昨年の春に購入し、年末には歌番組を沢山録り「CLICK　TO DVD」でチャプターまで入れたDVDを１０本くらい作ったのですが平気でした。
しかし、その後取り込んである写真の枚数もかなり増え、動作が遅くなってきたのです。「そろそろデフラグするか」と思ってやったら突然パッ。スライドショーとBGMを同時に鳴らしてもパッ。
動作が遅いこともあってファイルを随分軽くしたんですが、早くはなりましたがやはりだめ。まあ、ファイルの量とは関係ないとはわかっていましたが・・・・・。
パソコン診断テストも途中でだめになってしまいます。
サポートセンターに問い合わせてみたところ「HDの問題では・・・・？」といわれて困ってしまいました。
修理代もかかるし、PCがない生活は不便で困ると・・・。
VVPさんのご意見を参考に邪道かもしれない掃除機で排気口の埃を吸い取ってみました。
そうしたら前よりファンの音が静かになったようでした。
パソコン診断てすと、デフラグ、スライドショーとBGMの同時再生、どれも皆OKでした。
自分のも「熱暴走」だったんですかね・・・？
直ったと信じたいです。

書込番号：3467032

自分のも同じような症状で困ってました。
デフラグや、ウイルススキャンとか、そこそこＰＣに負担が強いことをやるとスパッと電源が落ちてました。まったく熱がこもってないさらの状態で使って、だいたい４０分で電源がぷちっと。ネットくらいだったら耐えてくれるんですが。
熱だということに気づいて扇風機で風を当てて熱を冷ましたら落ちないんですが、さすがにもう寒くて困ってました。昔に比べてファンが普段からうるさいと思ったらほこりが原因とは・・・。
上にもありますが、やっぱし設計が悪いんでしょうねえ。

書込番号：3530596

ここ２ヶ月間、シャットダウンをおみまいされ続けておりました。負荷のかかるゲームやデフラグ、ＤＶＤの書き込みなど、まったく頑張る気配なしに落ちるのにもうウンザリでした。買い替えも考えていましたが、今日こちらの掲示板を拝見して排気口をエアーダスターで掃除してみました。大量の埃が吹き出て嫌な匂いがしました。すごい溜まっていたみたいです。するとそれまでスイッチオンから全開で回り続けていたファンがピタッと止まり電源も落ちなくなりました。なんと気持ちの良い！みなさんのおがげで助かりました。ありがとうございました。また、最近ファンがうるさいと感じているＧＲＶ８８ユーザーさんは「排気口にエアーダスター」をオススメします。

書込番号：3572841

[190ma24ta]

GRV88Gユーザーです。
「本当に熱暴走さん」の[3287291] 書き込みどおり試してみましたところ、見事に改善しました。本当にありがとう御座いました。はっきり言ってサポセンよりここの書き込みの方が頼りになりますね。他のユーザの方もお困りの方はマザーボード交換前にお試しください。

書込番号：6530125

教えて下さい！

購入してまだ１年経っていないのですが、最近変な症状があるのです。
タッチパッドと本体の間に薄い隙間がありますが、この隙間のうち、左側の
真中よりやや上の方に小さな穴が一つあります。この穴はみんな
あるのでしょうか？
この穴から、いつもではないのですが、風が出てくるのです。
この機種はファンの音がすごく、それだけ吸気しているのだと思いますが、
ファンの回転が早い時に出てくるような気がします。
タッチパッドに触れてる時に他の指に風があたり、気になる時があるのです。
そんなに頻繁に使用しているのではないので、最初からかどうか
わかりません。これを使用してるユーザーの方で、同じ症状が出ているのか
どうかわかりませんが、わかる方がいましたら教えて下さい。
それとも穴なんて、みなさんのはないのでしょうか？

書込番号：2552861

そんな穴は開いていませんよ。
従って風邪が出てくるという事もありませんね。

しかし、この機種はファンの音が大き過ぎる・・・
覚悟はしていたがこれまで大きいと、こっちの方が気になってしまう。

ユーザーの皆さんはどうですか？

書込番号：2625653

確かにファンの音がうるさい！。この音じゃ、ゆっくりＴＶなんぞ見てられないですね。サポセンにクレームつけてもラチあきませんでしたので、電源設定を、パフォーマンスより、サイレントの設定で使ってます。
　おまけに、ポートアプリケーターの不良と、マザーボードの不良が1年の間に2回も発生して・・マザーボードのときは、保障期間過ぎていたので実費です。腹が立ってもクレームを持って行く先がSONYには無いと言われ泣き寝入りするしかない状況です。

今修理に出してますが、直ってきたら、下取りしてもらってショップマシンにでも買い換えたほうが得策のようです。
もう2度とSONY製品なんて買いません。

書込番号：3425560

迷っています

PCボンバーで16万5000円の中古を売っています。デザイン，性能的にかなり気に入ってるのと，保証書未記入を考えると，割と買い特ではないかなと買いたいところですが，最近自分の中にずっと注目してきたZ1/VEとほとんど値段が変わらないのと，もうお金出したらV9もゲットできるのことを考えると，すんごく迷ってしまいます。今学生なので，別にいつも持ち歩き、モバイルしたいことはないですが，一年半後には就職するので，モバイルが必要になってくるかも。。。どうしようって感じ。主にoffice系のソフトを使っています。アドバイスぜひお願いします。読みずらい日本語ばっかりですみません（決断を考えると，気持ちはなかなか落ち着きませんので，お許しを！笑）。

書込番号：2147832

[☆満天の星★]

モバイルにはこのノートは大き過ぎるし重たい。
インターフェイスも古いことも考えればVAIO-Z1か、V505など
がサイズ的にはいいね。
V9もいいノートですが幅があり過ぎるのでモバイルには不向き
かと思う。

書込番号：2148176

教えてください

教えていただきたいのですが、この機種で、PPT上にリンクをはったMPEG2動画をスライドショーでプロジェクタに投影すると、パソコン画面は動画が再生されているのにプロジェクタ上は黒くぬけて動画が再生されません。画面領域を変えたりいろいろやってもだめでした。どなたか対処法をお教えください。

書込番号：2128437

[reo-310]

両方では再生されないでしょう、画面の設定を外部に切り換えればプロジェクタに再生出来るはずです、Ｆキーの所にＰＣ／ＴＶにキーとＦｎキーを押せば切り換えられるはずです。

reo-310

書込番号：2128470

手元にマニュアルがないので定かではありませんが、[Fn]+[F5](?)あたりで何とかなりませんか。
==<間違っていましたら失礼>===

書込番号：2128485

動画をオーバーレイ表示できるのは本体パネルか外部モニタかのどちらか選択だったような気がします。（サーフェスの関係）
画面のプロパティ->画面タブ->詳細設定の項目をいじってみたらいかがでしょうか？
間違ってたらすみません

書込番号：2128631

皆さん、アドバイスありがとうございます。Fn＋F5でプロジェクターには動画が投影されるのですが、手元のPCは真っ暗になってしまいます。つまり、手元のPCを見ながらはプレゼンはできないということになるのでしょうか？

書込番号：2132663

[reo-310]

正解です。

書込番号：2133221