『自動的にＳＨＵＴＤＯＷＮしちゃった』のクチコミ掲示板

こんにちわ、初めてです。
GRV88Gを半年使っています、ほぼ快適でしたが、最近（１週間前から）、１つトラブルにすごく困っています。
現象：あるアプリケーションを実行したら、もしこのアプリはＣＰＵを１００％何秒間占用してから、機械は自動的にＳＨＵＴＤＯＷＮしちゃった。
最初あったのは先週にＷＯＲＤファイルを編集してた時。初めて、この機械にＷＯＲＤファイルを編集するので、ＷＯＲＤのバグと思って、気になってなかった。でも、今週、ゲームをやってた時も（以前正常だった）、同じな現象が発生した。今はこの問題で、あまり何も出来ない、悩んでます。誰かが同じの問題に遭ったか、原因を知っているか、是非、教えてください。

書込番号：2101566

パソコンを工場出荷状態に戻すに　1票。

書込番号：2101668

[reo-310]

[2098296]CPU 使用率　100%???

同じような内容だから参考にしてみたら。

reo-310

書込番号：2101785

早速のレスありがとうございます。
ずっと１００％の問題ではありません。　普通のアプリは正常に実行できます。　ただ、（わざわざ）ＣＰＵを１００％利用するアプリを実行したら、機械は１０秒間ほど後、自動的にＳＨＵＴＤＯＷＮされてしまった（再起動でまない、完全の「電源ＯＦＦ」）　一週間前からです、その前にこの現象が全く無かった。　よろしくお願いします。

書込番号：2101963

あるアプリ、というのが臭いですね。
ばーじょんあっぷはありませんか？
対策をしてもだめなら、アンインストールを考えなくては
いけませんね。

書込番号：2102038

[☆満天の星★]

当該ソフトが悪人じゃないでしょうか？

書込番号：2102207

[reo-310]

シャットダウンするアプリケーションソフトが原因でしょう
削除して再インストールしても同じなら、アプリケーションソフトのサイトで修正パッチが出ていないか調べたら。

reo-310

書込番号：2102208

レスありがとうございます。
多分ソフトの原因ではないと思っています。
ＷＯＲＤだけ、または、ＩＥだけを使った時、この現象もあった。
私の考えは　ＣＰＵの温度が一時的高すぎになって、機械の（ハードウェア）保護システムが動いて、電源を切ったのではないか。　でも、この保護システムがあるかどうかよく分からないけど。この現象で、ＣＰＵのファンが故障になってる可能性はあるでしょうか？　よろしくお願いします。

書込番号：2102319

[☆満天の星★]

自分でそう確信しているのならメーカー修理がいいと思う。

書込番号：2102402

ご指摘のとうり、CPUには保護システムが備わっていますが、
WordだけIEだけで落ちてしまうのは正常ではありません。
ファンの故障なら考えられなくもありませんが、
試しに次のホームページを開いてみてください、
すぐにCPUの使用率が100%近くになりファンがまわります。
回らなかったら、故障の恐れありですね、
ちゃんと回れば、あるアプリというのがどうも！？
http://www.bs-i.co.jp/hotel/

書込番号：2102445

[reo-310]

リカバリーしてみて同じならサポートに連絡して修理ですね

書込番号：2102508

皆さん、ありがとうございました。
リカバリーしてみます。

書込番号：2102683

私も同じような症状で困っています。画像処理などのCPU(ｸﾞﾗﾌｨｯｸｱｸｾﾗﾚｰﾀの方かな？)フル稼働するようなアプリだと一発で落ちます。今は扇風機を近づけて、放熱対処していますが・・・、やっぱ、設計上の欠陥？なのでしょうか？

書込番号：2110149

GRV110ユーザーですが数ヶ月前から同様の症状がありました。
本体底の排気口を掃除機ですったところ直りました。
ファンの騒音、本体の加熱も明らかに軽減しました。スピー
ドもアップしています。
ホコリによるファンの機能低下が原因になるかと思います。
遅レスですが以上、参考になれば．．

書込番号：2128413

私も同様の現象が多発しました。
私の場合はリカバリー時にパーティションを任意に指定することで
直りました。工場出荷時だとＣドライブは５ＧＢぐらいしかなく、
システムファイルですぐ一杯になっちゃって。Ｃドライブの空き領域が
７０％超えたときぐらいから、落ちる落ちる。
現在はＤドライブにちょっと少なくなってもらって、Ｃドライブ領域は
２５ＧＢとって稼動させていますが、それからは今までのソフトを
すべて入れても問題なく動いています。
でもやっぱり熱の原因もあるかもしれませんね。
異様に熱くなりますしね。参考にしてみてください。

書込番号：2168646

私も同じ機種です、もちろん質問のとおりの症状が出ていました。
いわゆる熱暴走だと思います。
多分本体クーリングファンの音も高くなっていると思いますので
本体右側と背面にあるファン用の窓をエアダスター等で
掃除すれば症状がほとんど出なくなりました。

書込番号：2489785

PCG-GRV88のユーザーですが、同じ症状の時、2枚つんであったメモリの半分を認識しなくなりました。で2週間位したら、全く起動しなくなりました。修理にだしたら、マザーボード不良で、部品交換とのことです。
購入してからたった1年半なのですが、保障期間を半年過ぎていたので、実費修理です。この製品は購入当初からポートリプリケーターが壊れていたり、めちゃくちゃファンの音がうるさかったり困ることが多すぎます。全く腹立たしい！

もう、SONYは買いません！

書込番号：3425595