『ウィンドウズのシャットダウン時に、エラーメッセージが出る。』のクチコミ掲示板

こんにちは。PCG-GRZ77/B使っています。
最初に２月７日にバージョンアップした一太郎13をインストールしたところ、ウィンドウズのシャットダウン時に、以下のようなエラーメッセージが出るようになりました。
「例外：unknown software exception (0xc0000096)がアプリケーションの0x00146ff0で発生しました。
一太郎13をインストールされた方、使われていない方でもこんな症状の出ている方いらっしゃいますか？
対応策ありましたら教えていただきたいと思います。

書込番号：1321372

[とんぼ5]

一太郎をインストールし直す。

書込番号：1321407

一太郎のアンインストール、再インストールはやってみましたが駄目です。
参考ですが、一太郎13をアンインストールすると、バイオマニュアルCyberSupportが起動できなくなります。アンインストール時にDLLファイルを削除してしまうためと思われます。

書込番号：1325162

>>とんぼ5
気にはなっていますが、いつもいい加減なアンサーですね。
そもそも携帯でチャンとアドバイスする気があるのかね。

書込番号：1373728

[とんぼ5]

気にしなくてけっこうですよ、7でレスつければ。

書込番号：1378466