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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:¥―

画面サイズ:15型(インチ) CPU:モバイルCeleron/1.8GHz メモリ容量:0.256GB ビデオチップ:GeForce4 420Go OS:Windows XP Home 重量:3.4kg VAIO PCG-GRT55/Bのスペック・仕様

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VAIO PCG-GRT55/BSONY

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2003年 5月31日

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買いました!!

2003/06/30 00:11(1年以上前)


ノートパソコン > SONY > VAIO PCG-GRT55/B

スレ主 ビッ○カメラ大好きっ子さん

こんばんは〜。
おとといの金曜日に思い切って買ってしまいました。
朝、有○町にあるビッ○カメラの「創業25周年祭」の折込チラシを
見ていると、55/Bが\179,800.-のポイント10%であるとの事。
ビッ○カメラにしては驚きの安値のため、現金を握りしめて速攻で
買いに行きました。
ところが5Fのパソ売り場に行ってみるとデモ機の前にこんな
POPが・・・。
「折込チラシの\179,800.-と言う価格に間違いがありました。
 正しくは\209,800.-ですのでお詫びして訂正します。」
これを見た私は買う気マンマンだったので大ショック。
私は従業員さんを捕まえて、「自分はチラシを見て飛んで来た、
せっかく来たのに残念でならない、これはお客様に対してウソを
ついているのと同じではないですか?」と伺ったところ、その方は
「そんなに仰るのなら\179,800.-で結構です」と快く言って
くださいました。
お陰でメモリも増設することが出来て、とても大満足でした。
どうもありがとう!!

書込番号:1715163

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バイオマニアですさん

2003/06/30 12:52(1年以上前)

ん?
特価情報なのかな?
つまり、ビッ○カメラは\209800ってことか。。。
ポイントバックを考えるとそこそこ?

書込番号:1716188

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バイオ欲しいよ〜〜さん

2003/07/01 00:49(1年以上前)

え〜〜??本当ですか。
私は、\179,800では、売ってもらえませんでしたけど・・・

書込番号:1718090

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ビッ○カメラ キライっ子さん

2003/07/01 17:30(1年以上前)

私も売ってもらえませんでした・・・
広告にデカデカと¥179800と書いておきながら、<間違いでした>ではすまないとおもうのですが??それならこれからも安い値段でお客を店に呼んでおいて高く売る、何て事が許されてしまいますよね!この件に付いてはとても私個人的にはとても腹が立ちました。こんな事許せない〜、ゼッタイ179800円でかってやる〜!!!と思いましたが、そんな店で買うのも腹が立ち止めました。無駄足でした・・・

書込番号:1719411

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スレ主 ビッ○カメラ大好きっ子さん

2003/07/02 09:10(1年以上前)

バイオ欲しいよ〜〜さん  ビッ○カメラ キライっ子さんへ
私の時も、さすがに一人目の従業員さんでは埒があかなくて
「あなたでは話にならないので他の方を呼んできて頂けますか」
と半ばキレ気味になってしまいました。
でも次の方(少しえらいのかな?)はとても紳士で、話の判る
方でした。
お二人ももう少しねばって「自分はこんなにもVAIOが
欲しいんだっ!」って言うのをアピールしたらいかがでしょう。
チラシの期間中ならまだこの値段で買えると思いますよ。
どうぞ頑張って下さい。

書込番号:1721382

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スレ主 ビッ○カメラ大好きっ子さん

2003/07/02 09:16(1年以上前)

度々済みません。
チラシは7/3までのようです。お急ぎを!

書込番号:1721392

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勝美さん

2003/07/02 10:15(1年以上前)

2人で店に行けば・・・それがだめならヨドに2人で行き事情を話せばいいのでは

書込番号:1721477

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バイオ欲しいよ〜〜さん

2003/07/05 23:20(1年以上前)

アドバイスありがとうございました。
しかし、この店の不誠実な対応には、腹が立ちました。
このため、ビッ○カメラには、もう二度と行きません。

書込番号:1732757

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スレ主 ビッ○カメラ大好きっ子さん

2003/07/06 01:35(1年以上前)

バイオ欲しいよ〜〜 さん

私も小売業の経験があるので言えるのですが、今回のようなケースは
「チラシのミス」自体がクレームの対象となります。
その対応法は、
@目先の3万円の赤字を渋って、もう2度と買い物してもらえなく
 なるのか、
A例え3万円の赤字を出したとしても、気分よく買い物をしてもらう
 ことによってお得意様になってもらうのか、
の2通りです。
通常の企業では、@の対応だけでは「二重のクレーム」となってしまい
最悪の状況(消費者が「お上」に訴えたり、風評が悪くなったり)
を招く恐れがあります。
その為、表向きは@の態度で様子を見て、揉めそうな時には
「今回だけですよ」とAの対応をとるケースが多いです。

私の場合も、二人目の方が理解のある方だったので(5階のS水さん
ありがとう)希望通りの買い物が出来、またここへ買いに来ようと
思いました。
「クレームはファンへの近道」ではないのですが、正にクレームが
逆転(「お褒め」と言ったりします)してファンになって
しまいました。
誰しも気分良く買い物をしたいと思うでしょう。ビッ○カメラには
「損して得取れ」という諺を見習って欲しいと思います。

書込番号:1733324

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