VAIO PCG-U101 のクチコミ掲示板

画面表示異常の修理について

[まぐまぐちゃんちゃん]

下にも記しましたが、9/24に修理に出しての結果です。同様の症状が出て修理に出した人がいましたら、修理対応結果を教えていただけると幸いです。

　小生の結果・対応：マザーボードの回路異常で、修理に31500円との事。ビデオチップの耐熱性の問題では無く、原因としては一般的なマザーボードの異常が考えられるとの答えしか返ってきませんでした。
　因みに、マザーボードを交換すると、工賃込みで70000円ほどかかるとの事。マザーボードの根本的な設計異常を危惧しているため、マザーボード交換・現在のマザーボードの返却も考えたのですが、返却は不可との事で、交換ではなく修理を依頼しました。

　同様の症状が出ている方、修理状況の詳細のご一報をお願いします。

書込番号：3320652

まぐまぐちゃんちゃんさん
こんにちわ。

私の場合の症状ですが
画面、全体が砂の嵐のようになったり、
細かいストライプ模様のような感じになりました。
（マウスの矢印も四角いストライプ模様な感じでした。）
まぐまぐちゃんちゃんさん同様、画面は、乱れてましたが
裏では、ＯＳは、生きていました。
やはり起動してから暫らくするとこの様な現象になりました。

修理票には、下記の様に記載されてきました。

診断症状：１．ＬＣＤ表示異常

作業内容：１．マザーボード回路部修理技術料

下の書き込みでは、マザーボード交換と書いてしまいましたが
修理でした。

私の場合、中古で購入し、中古購入保証がついていたため
無償修理（ショップ側の負担）となりました。

前オーナーが、どのような環境で使用していたかわかりませんが
この手の、故障って結構居るのでしょうか？

通常、使用でなってしまうのであれば、部品不良のような気もしますが・・・。

書込番号：3321307

[まぐまぐちゃんちゃん]

ＪＹＫＫＳＣＯＯＴさん、早速の書き込み有難う御座います。

　今回修理に出しましたが、気になっているのは、修理後に再度同じような症状が出て悩まされるか否かです。修理に対する保証は3ヶ月との事。1年以内に同様の症状が出ても、3ヶ月以上経っていれば基本的に保証外と言われました。
　U101の基本設計は、非常に気に入っています。ただ、機動性が良い故に、ディスクトップや他のノートPCよりも物理的な負担を掛けて使用しているのが現状です（PDAの様に）。この機種のコンセプトがこの機動性なのですが、これをカバーするだけの作りになっているかが、今回のトラブルで？？？となりました。　また、今回のソニーとのやり取りで、交換した部品はチェックをするために返却しない（HDDは特別）。チェック後での返却はしないことになっているとの返答です。
　U101の対抗馬がいないと感じている小生としては、今回のソニーとの電話でのやり取りで、完全に納得できない状況下でも修理に出さざるを得なかったのが実情です。（Type　U　のバッテリーの持ちが、U101ほどになれば．．．）

書込番号：3321517

まぐまぐちゃんちゃんさん、こんにちわ。

他人事とは思えないので一言。

1,ソニスタで三年間保障(私の場合、マザボ交換)
2,中古で一年保障(無償、マザボ修理)
3,何もなし(有償、マザボ修理)

などの購入方法で明らかにサポート内容が違いますね。

この掲示板の常連さんのコメントでよく言われてるように
保障はできるだけ長いものに.....という事でしょうか。

有償でＪＹＫＫＳＣＯＯＴさん、と同じ修理内容だと思われるので
末永く使用できることを祈っております。

書込番号：3332843

[まぐまぐちゃんちゃん]

CASTER　3mg　さん
　ご返事有難うございます。
　おっしゃるとおり、U101購入時に補償のかけ方を間違えました。メーカー1年補償だけだったことを今となっては後悔しております。　購入時にプラスαの補償を付けなかったのは、2年ほどしたら買い換えるつもりだったためです（ここ15年ほどの小生のパターンから。．．．5年ほど前までは、常に販売店補償に入っていたのですが、一回も使わない状況に気がついてからは入らなくなりました）。
　早く、PDA 様バッテリー駆動時間の長いPCが出てこないかな．．．。
　
　

書込番号：3346172

[まぐまぐちゃんちゃん]

PDA様のPCがでますね。
http://www.itmedia.co.jp/news/0309/17/nebt_29.html

　Antelope TechnologiesのPC（http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0409/30/news020.html）
は高くて手が出せなかったのですが、今回のは期待したいです。
　
　10/14の発表での詳細スペックが楽しみです。

書込番号：3346296

これは、どうでしょう？

http://www.flipstartpc.com/default.asp

スペック
http://www.flipstartpc.com/aboutproduct_specs.asp

書込番号：3346373

[まぐまぐちゃんちゃん]

ＪＹＫＫＳＣＯＯＴ　さん
　情報有難うございます。

　バッテリーの駆動時間が3-4倍あると良いのですが。
（スペック上の駆動時間は、それなりに使用するとその半分ぐらいなので）

OQOのもスペック上は3時間でした。
http://www.oqo.com/hardware/specs/

　もう少し様子見ですね。

書込番号：3346435

ファンが回りっぱなし

U101Pを使用していますが、起動して作業もしていないのに5分くらいすると、ファンが盛大に回り始め止まりません。パワーパネルでファンの回転をサイレントに設定しても何も変化がありません。どこかが壊れているのでしょうか。

書込番号：3267485

[肉丸君]

こんにちは
　デバイスが不具合かドライバー関係か・・・・
　再インストールしても不具合が出れば修理に
　だすべきでしょう。
　（マザーボードかセンサーの不具合と思われますので）

書込番号：3271502

嗚呼　自分のもそうです・・・
次回　修理をすると３度目・・・

何か故障と確認の方法はありませんか？？

書込番号：3322444

液晶の表示が・・・

いつもの様に使用していると
突然、画面が砂の嵐の様になったり
格子状の模様になったりします。
（デスクトップの表示は、なんとか見れる状態）

これは、ハード的に故障なのでしょうか？


宜しくお願い致します。

書込番号：3216978

[☆満天の星★]

サポートに云わないとちょっと回答は無理でしょうし、
有効な手はないと思う。
画面は写るものの砂の嵐・・・テレビの2チャンのようなもの?

書込番号：3217077

[Bioethics]

＞テレビの2チャンのようなもの?
ですね。。。

どこかの部品がはずれかかってるかも。ソニーに修理に出しましょう。

書込番号：3217237

[肉丸君]

外部ディスプレイは正常でしょうか
　正常なら・・・液晶が問題の可能性
　以上なら・・・マザーボードが問題

の確率が高いです。
どちらにしても一度修理に出すことをお勧めします。

書込番号：3217301

[hotman]

ビデオのドライバーが壊れた可能性も考えられますので一度リカバリしてみたら？

書込番号：3217350

[1620]

液晶のフレキケーブルあたりの接触不良か断線か、いずれにせよ修理が必要と思います。

書込番号：3217391

同じ症状でサポートに出しました。
結果、マザーボード(MBX-78)(S)の交換となりました。

私の場合、常に症状がでるわけでない為、躊躇しましたが。

サポートに"画面が突然砂嵐状に表示される"で伝わると思います。

帰ってきたレポートに診断症状として、LCD表示異常と書いてありました。

書込番号：3220956

皆さん情報ありがとう御座います。

念のため修理に出してみます。

ちなみに、何日位で修理完了しますでしょうか？

度々すいませんが、宜しくお願い致します。

書込番号：3221028

約１０日ぐらいです。

書込番号：3221894

ありがとうございました。

書込番号：3224367

無事修理から戻ってきました。
やはりマザーボード交換したみたいです。

ありがとうございました。

書込番号：3280346

[まぐまぐちゃんちゃん]

ＪＹＫＫＳＣＯＯＴさん、CASTER　3mg　さん　と同様の症状がでました。本日、修理に出したところです。同様の症状が出る人のために、私の状況をもう少し詳しく記載します。1.OSの起動は常に正常　2.その後30分ぐらい（数時間の時もたまにあり）してから、画面が突然砂嵐状に　3.その後、Freeze（元に戻るときもある）　　サポートセンターに連絡を入れての対応で、BIOSの初期化とDisplayDriverの初期化を行った所、半日は正常になったが、同じ症状が出現。OSをインストールしなおしてもダメ。　ということで結局修理に出した次第です。
　購入後14ヶ月での症状でした。MotherBoadは3-4万とのこと。とほほ。

書込番号：3305368

マニュアル

どなたかマニュアルの入手方法ご存じの方、入手方法教えてください

書込番号：3264902

[A7V133]

ftp://ftp.vaio.sony.co.jp/pub/vaio/download/man/4672821011.pdf
これですか？

書込番号：3264924

ありがとうございます。
非常に助かりました。
U101入手して間もないですが、U50を選ばなくてよかったと
思います（自分にあっているという意味で）

書込番号：3265067

起動方法

質問なんですけれども、ＵＳＢ外付けＨＤＤにＯＳをインストールをし、外付けＨＤＤから起動させる方法がよくわかりません。

書込番号：3257990

[☆満天の星★]

それは無理でしょう。
いくらOSがXPになったと云っても旧DOSとの関係がなくなった
訳ではないですから。
外付けUSB-HDDにクローンを作成して、そのHDDをコンピュータ側
に戻すことで起動はするらしいけど。

書込番号：3258044

[大麦]

BIOSでUSBの制御ができれば、可能かもしれませんが
USBは、本来ＯＳ上で制御されている規格です
一部のノートPCには、USB接続FDDを制御できると書かれた
記事を見かけましたけど・・・真偽のほどは？？

[3249254]USB機器の接続について

書込番号：3258101

[☆満天の星★]

富士通のMGシリーズはUSB-FDDからブートとが出来ない仕様に
なっていますね。
僕が使っているMini-ITXのフォームファクターマシーンもUSB機器
のブートは出来ません。
BIOSにUSBがブートエリアにあればOKなんでしょう。

OSをUSB-HDDから起動されるのには内蔵IDEのHDDを取り出し、
光学ドライブも取り出した空ブートエリアにすれば、もしかして
可能かもしれません。

書込番号：3258136

[☆満天の星★]

↑
起動するしない以前に、OSのライセンス上の問題があるかも
しれない。コンピュータの内蔵HDDにインストールしないと、
カウントされない。

デスクトップのXeonデュアルCPUでHT有効にするとCPUが4基分
として表示されることすら、一部で問題提起されているしね。
ライセンス上は2機までなんで。

書込番号：3258252

＞デスクトップのXeonデュアルCPUでHT有効にするとCPUが4基分
＞として表示されることすら、一部で問題提起されているしね。
＞ライセンス上は2機までなんで。

2000Proの場合は確かにそうなります（Server以上ならOK）。

一方XPはHTによる擬似デュアルはカウントされない仕様なので
問題ないです（ライセンス上も）。

書込番号：3258394

[hotman]

他のノートでセットアップまで行ってからU101にHDDを戻す。

書込番号：3259061

[☆満天の星★]

擬似デュアルは問題ないのですか??なら良かった。
年内にXeonデュアルなるものでHTを生かしたマシーンを予定
していたものの某誌でこの問題が取り上げられていた。

書込番号：3259503

ほんとにHTがCPU数ライセンスに・・・なんて書いてたとしたらその雑誌は
アレですね＾＾；

ひょっとしたら来年以降出る予定のデュアルコアCPUのことなのかな？
こちらは限りなく物理デュアルCPUに近い性能になるので、これの
OSライセンス上の扱いはHTと同じとは限らないです。

書込番号：3261591

メモリー換装したら固まる・・・

最近、メモリを512Mに換装したのですが、
OSが起動後最大10分後には固まってしまいます。。。
AC駆動では問題ないのですが、バッテリー駆動では確実に固まります。

同じ症状を経験した方いらっしゃらないでしょうか。

ちなみに、memtestを２周走らせてもエラーは出なかったので、
メモリーの相性ではないと思うのですが・・・。
メモリーはメーカー不明でチップはnanya製です。

書込番号：3225378

memtestはあくまで目安と思ったほうが良いですよ。
以前メモリー増設後ＰＣが不調になったためmemtestを10週走らせましたが、エラーは出なかったことがあります。結局は相性問題ということでメモリー外せば動作に問題もなく、他のメモリーと交換しました。

まずはメモリーを元に戻してみるべきでは？

書込番号：3225449

[紫陽花]

>AC駆動では問題ないのですが、バッテリー駆動では確実に固まります。

機種は違うがメモ不良だった。

書込番号：3225472

ご返答、ありがとうございます！
今は256Mに戻して使ってますが、メモリがもったいないので
何とかならないかなと・・・。

購入店に相談したらmemtestでエラーが出ない場合は
不良交換できないと言われてしまい、しまいには
リカバリーをすすめられました。

不良交換はこういう場合難しいんですよね？
相性だと言われればそれまでですし。。。

書込番号：3225963

[☆満天の星★]

原因をこれと特定できないから相性と呼ばれると思う。
これは人間同士でもあります。
どちらが良い・悪いとも云えない場合の言い方ですから、
エラーが出なかったと購入先に云った時点で失策でしょう。

云わなかったら相性問題で交換してもらえたはず。

書込番号：3225992

とりあえず、再度販売店と交渉してみます。。。

書込番号：3226718