『ドット欠損品のその後』のクチコミ掲示板

以前、ドット欠損について書き込みをさせていただきました。（2ヶ月位前でし
ょうか？）
その節はこちらのみなさんにはお世話になりありがとうございました。

まず、購入して立ち上げて発見後、購入先へ電話したところ、最初に電話にで
られた方には断られました。
書き込み後、参考にさせていただいて、再度電話したところ、今度はＰＣ担当
の責任者の方が対応してくださり、交換というはこびになりました。代替品が
届くまで使用していてくださいということで不便さもなく、交渉もこじれるこ
となくすんなりとＯＫしていただきました。
不良品でないのに交換していただけたということは、私は幸運だったかもしれ
ませんが。
２ヶ月かかりましたがやっと、ドット欠損品ではない商品を手に入れることが
できました。２台目は、お店で電源を入れて立ち上げ確認後、受け取りとなり
ました。

ありがとうございました。

書込番号：43144

羨ましいかぎりです
私みたいに「仕様だから仕方ない」などと洗脳されてないので
良い方向にいったのでしょう
全員が返品交換させれば企業ももっと力をいれるでしょう

書込番号：43168

購入先の違いでこんなに対応が違うんですね。SELECTでは、ダメの１
点ばりで、ソニーに電話してとだけ。しかも、買った次の日に、秋葉
原卸売が\4500ダウン。ああ損した気分。

書込番号：48837

上のカキコは、SONY）VAIO PCG-XR9F/Kのことです。

書込番号：48839