ノートパソコン > SONY > VAIO PCG-FR55J
PC使用中に突然電源がOFFになりそのままの状態で止まったり、OFF後に自動で再起動したりします。
PCを使用するときに必ず発生します。
PCのスイッチONすると2〜3回発生します。
その後、落ち着き、1時間くらいしたあとに再びOFFになったり、ならなかったりします。
この状態はインターネットせ接続の有無に関わらず発生します。
ワード、エクセル、花子、一太郎などを使用中にも発生します。
SONYに問い合わせしたのですが、回答はリカバリーしろとのことでしたので、3度くらいリカバリーしたのですが状態は同じです。
なぜでしょうか、お教えください。
書込番号:4985355
0点
・故障している
・故障しかかっている
・セキュリティソフトが最新でなく、ネット接続するとウイルスに侵入されて不安定になっている。
などが考えられます。
書込番号:4985463
0点
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