『続・Sonyの対応はなんだ!?』のクチコミ掲示板

[MJ23_AI3]

「Sonyの対応はなんだ!?」

とのスレッドのクチコミに
書かれている状況とまったく同じ目にあいました！！

あってしまったのです。。。ほんじつ。。。
ちょーむしゃくしゃです。

僕は最後にソニースタイルの担当者に
こう言ってやったのです。

「へこみはWebカメラ取り付けの際に必ずできて
しまうものなのです。という注記をHPなりなんなりに、
つけてくださいね。わかっていれば、買ったときに
後悔しないで済むんだから」

と。。。

そして価格コムに同じような被害者がいるのか
どうか見に来てみたのです。

そしたら、あのスレッドをみつけたのです。

つまーり、一月以上も前に同じ被害者が
いるのに何の対応もせずに、商品を売り続けているわけです。

そりゃーもう、僕みたいな人間が
きっと今も増え続けているのですね。

Webカメラの裏側にくぼみはある、
技術的にどうしてもできてしまうって言ってた。

今後、ソニースタイルでWebカメラつきの
SZを購入予定の方は、その辺の覚悟しておいた
方がいいですよ。

なにせ「仕様」らしいんで。。。

書込番号：6095751

[ＮなＡおＯ]

くぼみの写真UPしてください、
モールド整形の歪みなんじゃないですか？

こういう場合はカメラ取付け部を別ユニットにして分厚くするしかないから歪むということは設計にかなり余裕度がないということでしょうね

書込番号：6096178

[COSMO-ZERO]

MJ23_AI3さんこんにちは

foxじじいさんの「Sonyの対応はなんだ!?」も読みました。

買ったばかりの製品に傷（凹み）などがあって、がっかりされる気持ちは良く解ります。
私も一度気になりだすと、そこにばかり目がいってしまってイライラしたりもします。

しかし百歩譲って、一度その傷に目をつぶってみてはどうでしょうか。
（簡単に出来ることでは無いですが）
そうすれば、それ以降のメーカー（サポート）とのやり取りで、いやな思いをすることも無くなります。
結局の所、その傷などが「許容範囲か否か」という事が、もめる原因になっている様に思われます。

私、個人の意見ですが、せっかく買ったのですから傷などにあまり神経質にならずに、どちらかと言うと、汚れたり傷だらけ？になるくらいの勢いで、使い倒して楽しんだほうが良いのではないかと。
（そう言う私もまだ出来てないので、意見では無くて「そう思えるように成りたい」ですね）

書込番号：6110792

[ほしいの]

購入を考えていらっしゃる方（私も含めて）、みんなで電話してみましょう。フリーダイアルがありますから。掲示板でこんな事象がありましたが、ほんとうですか？と。そうすればソニーの本との力量がわかるはずです。

書込番号：6118520

[MJ23_AI3]

>ＮなＡおＯさん
写真なのですが、とってみても写真では
ほとんどわかりませんでした。
（光のかげんでわかるくらいです。
あとさわったらちょっとくぼんでます。）

専門的な用語はよくわかりませんが、
もしかして、それかもしれません。。

基本的にこの症状がおこるのは、
プレミアムカーボンだったり、カーボンの製品なので、
より薄型にした場合の、症状みたいです。
おっしゃるとおり設計に余裕がないのかもしれませんね。。

ただこの症状については
掲載しておくのがメーカーの義務だと感じます。

そうすれば、
「薄型にしたいから、くぼみがあってもいいや」
という人と
「薄型にしたら、くぼみができるのか、気になるから
やめておこう」
と思う人がいて、買う前に判断できるのだから。

そこをあえて伏せているソニーに対して、
信頼感を感じることはやっぱりできませんね。

ちなみに友人も同じタイプのを買いましたが、
僕が気にするまで、くぼみにまったく気づいていませんでした。


＞COSMO-ZEROさん
おっしゃることよくわかりまする。
そうなれたら、どうんなによいか。

ただ、一度気になってサポートに電話してみたら、

「ソニーとして良品と判断しているので大丈夫です。」
という言葉の一本やりだと、

「ソニーの判断なんか聞いてないよ！！」
「一般的にどうなんだ！！」

って言いたくなっちゃいます。

きっとこれから、キズはいっぱいついてしまうと
思いますけど。。

やっぱり、人と人との対応なのだから、
サポートの対応方法にも問題あると思います。

どうもその対応方法はソニー全体で決めていることのようですが。。


＞ほしいのさん
購入を検討してらっしゃるのに、
返信おくれましてすみません。

たしかにみんなでサポートに電話してみたら、
変わるかもしれませんね。。。
そういってもらえるだけで
なんか気持ちをわかってくれる人もいるのだと救われます。

しっかり判断して満足できるものを
ゲットできるといいですね。

みなさんお返事おくれまして申し訳ありませんでした。

書込番号：6144232