『タッチパッド』のクチコミ掲示板

今年の５月に購入しました。カキコ見て、タッチパッドと液晶に不安ありましたが、偶発だろうと思ってました。が、２週間ぐらい前からタッチパッドが固まって動かなくなってしまいました（タスクバーのアイコン見ると緑の絵に黄色のポイント跡）。ドライバを入れなおしたり、設定で感度調整したりしましたがダメでした。仕方なく東芝に連絡した所、”おかしいですねー、もしかしたらハード的なものかもしれません”との事。ここでの情報から”多いクレームなんじゃな〜い？”と思いつつも支持通り運送業者に渡しました。結果”組み立て直し、正常に動作をした事を確認しました”の報告書とともに三日後に帰ってきました。私としては動作不良は困りますが、電話での話し方（非常に丁寧で、東芝からも何度か確認の電話あり）、迅速な対応は評価できました。今は液晶トラブらないことを祈って快適に使ってます。

書込番号：1778028