dynabook C7/212PMEW のクチコミ掲示板

きれいなハズの画面が・・・

画面くっきりのスーパークリアビューにひかれてC7PMEW買ったのですが、２ヶ月経った今、画面のあちこちに黒い汚れのようなものが出てきています。
ちなみに最初は汚れがなく、ここ１〜２週間で急に増えてきました。
とくに白い画面ではかなり気になります。

これは電源を落とした状態にするとまったくなくなることから、表面の汚れではなく、また汚れも広範囲に渡って濃い薄いがありドット落ちということでもなさそうです。
このような症状が出ている方、またはこの原因をご存知の方、いらっしゃいましたらお教えください。

液晶関連の保証はきかなそうなので、心配であります。

書込番号：1573162

[reo-310]

グラフィックカードを入れなおしてみたら、それでも直らないならドット抜け以外なら修理に出した方がいいよ。

（reo-310でした）

書込番号：1573244

バックライトの蛍光管の異常ではないでしょうか？
元々構造上、隅の辺りが暗かったり、
使用していれば劣化してきますが、いくらなんでも
早過ぎるように思います。
サポートに聞いてみましょう。

書込番号：1573431

そうですか・・・
返信ありがとうございます。
とりあえずお客様登録でもしてサポセンに連絡します。（遅くてすいません）
他に例がないようですので不安はつのります。。。

書込番号：1579334

私のPMEWも、ここ数週間で一気に同様の症状が見られるようになってきました。
　最初は単純に表面の汚れかと気にも留めませんでしたが、他の汚れが目立ってきて拭いてみたところ全くとれない。
　WEBブラウザなどでホワイトバックのHPを見ているとかなり気になるようになってきました。
　ヤッパリ修理に出そうか。

書込番号：1580820

ほかにもいらっしゃいましたか。
これは心強い。。。（というかなんというか）

とりあえず、本日お客様登録を行いましたが、どうやら番号通知は1週間後のようです。
ｶｶﾘｽｷﾞ

書込番号：1581890

この掲示板みてびっくりしました。
私もつい先日（この掲示板が出た頃）同じ症状で販売店に申し出たところ
新品交換で対応していただきました。ただ、ほかにも同症状でお困りの方がいらっしゃったということは新品でもいつかはまた起こるような気がしてかなり不安です、、、。

書込番号：1609676

去年３月に買ったＧ４/Ｕ１７ＰＭＥが、秋口から画面の上辺に黒い霞がかかってしまい、気になっていたけど日本に帰れずクレームできずにそのまんま１年が経ってしまった。頭にきて今年の４月にＧ７／Ｕ２４ＰＤＤＷを購入。なんとかならないものでしょうか？東芝さん。

書込番号：1615972

[Sarkulun]

液晶パネルの蓋(液晶の裏側と言えば良いでしょうか？)の上に重たいものなどを乗せていませんでしたか？
自分の持ち物ではないDynaBook SS S4の液晶は蓋に荷物を載せていたため液晶にシミが出来ていました。
「これはいったい？」さんの現象はこれではないでしょうか？
もし蓋に何も乗せていない、もしくは液晶にストレスをかけた覚えがない場合明らかに液晶パネルの不具合ですので修理に出すことをおすすめします。

書込番号：2253303

タッチパッドの修理について

私もタッチパッドがすぐ使えなくなるんですが、東芝に修理だされた方その後どうですか？最近、外出先で使うことが多くなってきたので、いま、修理に出そうか迷っています。修理後、やっぱり治ってなくてまた再発してるって方がいるって過去レスでみたので、気になっています。

書込番号：1557096

[☆満天の星★]

ドライバの再インストールでもだめですか？
ＣＤ−ＲＯＭにありますよ。
試しても繰り返し同じでしたらメーカーに苦情を言ったほうが
いいね。

書込番号：1557106

修理から以降ですが、以前よりずいぶん良くなりました。
しかし現在も時々動かなくなりますので外出時のマウス持参は
めんどくさいですが必須です。

タスクバーのタッチパッドの表示が指でタッチした時のポイント
表示が通常はグリーンですが、イエローになると全くだめですね。
もう一回修理に出すかな？

書込番号：1557492

満天の星さん、こうばさん　へ　やはり、東芝のサイトから、ドライバをインストールしても、治りません。ので、修理に出すことにしました。とりにきてくれるそうです。しょうがないですね。

書込番号：1559945

パソコン戻ってきましたよ。以外に早かったんで良かった。タッチパッド治ったかなー。

書込番号：1574198

自分の場合、すでに２回修理に出していますが、２度目の修理から１ヶ月経たないうちに、またタッチパッドが故障したので、３度目の修理に出そうと考えいます。しかも最近ディスプレイに黒いシミのような汚れが目立つようになり、購入してから半年経っていないのに、このような状況で、かなり泣きそうな気分です。

書込番号：1685154

タッチパッドが．．．

CMHNですが、使用していて5回に1回ぐらいタッチパッドが反応しなくなります。
再起動すると直るのですが、作業中にそうなるとどうにもなりません。
熱暴走では無いと思います。皆さんのは大丈夫なのでしょうか？

書込番号：1500078

修正ファイルが出てれば確認したほうが良いと思います。
http://dynabook.com/assistpc/download/index_j.htm

あと、タイミング的にハードディスクにアクセス中に反応が悪くなる場合があります。

書込番号：1500252

私はPMEWですが、やはり最初からタッチパッドの具合が悪く
修理に出しました。
今日、PCが戻ったばかりですが、今のところ良さそうです。

書込番号：1501043

ちがってたらごめんさんありがとうございました。
いろいろやって見たけど変わりませんTT
マウスを繋げばマウスで動かせることがわかりました。
めんどくさいですが・・・

こうばさん、どのような不具合だったのでしょうか？
なんて言って修理に出しましたか？
サポートセンターに電話すれば私のも直してもらえるかな？？

書込番号：1509671

私のタッチパッドも立ち上げてしばらくすると動かなくなるんです！
狭い場所で使う場合には非常に都合が悪い・・・
なんて言って修理に出せばよいのでしょう？
私も聞きたいです！！

書込番号：1510872

私の場合、あおなまさんよりもひどい状態で、たまたま動いていても
すぐに使えなくなりました。タスクバーのタッチパッドのポイント
の表示がグリーンになりますが、ポイントがイエローになり動かなく
なりました。

因みに近所のＰＣ量販店のCMHNも同じで動作していませんでした。

メーカーサポート、修理窓口にはそのまま現状の状態を伝えれば
よいと思います。

東芝さんのＰＣはＢＲＥＺＺＡと今回で２二台目ですが、
サポートの対応が良くて、いつでも親身になって対応してくれました。

書込番号：1512777

以前、パッチあててしばらく順調だったって書いたんですが、
やっぱり調子悪いですね。
そこで僕も言いたい！
メーカーに修理してもらうにはなんて言ったらいいのかな？
もう我慢できません。
マウスで使う分にはいいのですが、タッチパッドだと急に動かなくなる。
再現性はあるんだけど、再起動すると直っちゃうんだよね。
Help me!!

書込番号：1514172

この問題は、いつになったら解決するのでしょうか…。もちろん私も動作が不安定です。

修理に出すとパソコンが使えなくなる（→それは困る）ために、皆さん渋々マウスを使用しているのではないでしょうか。私はめったにモバイルはしないのですが、屋外で使っていてマウスを使うのはどうも不恰好なので、困っています。

購入してもう2ヶ月経つから、って返品もしてくれないしなぁ。
サポートセンターでは未だに原因の特定は出来てないようです。直す気あんのか？って感じですね。

修理に出せば完全に直るのでしょうか？修理に出しても問題が直らないのであればもう諦めですかね？

書込番号：1517756

ちがってたらごめんなさいさんの

>修正ファイルが出てれば確認したほうが良いと思います。
>http://dynabook.com/assistpc/download/index_j.htm

について、今日さらに確認しました。私も修正モジュールだと思っていたのですが、あれは修正モジュールではなく、オリジナルのデバドラだそうです。外出先で不具合が起こった時に、アプリケーションCDがない場合、ネットで落として使うものだそうです。ってか、ちゃんとそういうことは書いておいてほしい。。。

書込番号：1519051

今日修理から帰ってきました。
GW中にということで、25日に出しましたが、
今日帰ってきました。

出張もなかったし、GW中だったので、たいした影響もなかったです。

で、マウスパットは今のところ良好です。
おそらく、初期不良だと思います。皆さんも治されたほうがいいですよ。

書込番号：1540101

2月に購入して、ずっと気になっていましたがやはり根本的な問題ですか・・・　ポインタ飛んだり、制御不能になったりするのですが、タッチパッドが原因とは愕然です。モバイル中のトラブルと思いずっと我慢してきたのに。
皆さんこれはハード固有のトラブルです。メーカー修理に出しましょう！

書込番号：1543759

PMEW使用しています。私の場合、タッチパッドが全く動かないわけではないですが、ぎりぎり目で見えるかな?くらいの埃がちょこんと乗るだけで全く動作しなくなります。
そんなときには指先などでタッチパッド全体をぐるぐると掃除してやって何とか動かしています。

書込番号：1580797

僕のタッチパッドも、もちろん調子悪いです。
２分の１くらいの確立で誤動作、または動かなくなります。
しかしながら一時的ではありますが、即座に回復させる方法を発見いたしました。（僕のだけだったりして）

右のボタン（右クリック）を一度押すだけでとりあえず復帰します。
今のところはそれでなんとか我慢しています。
それとタッチパッドの感度も調整するといいかもしれません。

書込番号：1581877

僕の場合は、一度スリープ状態（フタを閉じる）にしてから
再び開くと何事も無く復活します。

ただ、最近は固まる頻度が高くなってきているので
モバイル時以外にはタッチパッド切ってしまってます。

書込番号：1589999

東芝PC集中修理センターで無料修理してもらいました。
出して４日で戻ってきました。
タッチパッドを組みなおしたとの返事でした。
ハード的な問題のようですので、皆さんも我慢せず、
すぐ修理に出すことをおすすめします。

書込番号：1649040

[oneusertoshiba]

基本的すぎる解決策かもしれませんが…　FN+F9　でタッチパッド有効無効の切り替えです。
キーボードをつついているとき誤って触れてしまいタッチパッドが無効になっており、しばらく
パニくった経験者より。

書込番号：17444711

メモリ増設について教えてください。

C7/212PMEWを購入しようと考えていますが、購入時にメモリを増設をするべきか迷っています。正直、自分はパソコン初心者のため、メモリ増設によりどんな利点があるのか分かっていません。どなたか増設メリットについて教えて頂けませんか？それとどのくらいの増設がこの機種には必要もしくは快適となるなのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：1453811

[☆満天の星★]

ｗｉｎＸＰだと通常起動した状態で２５０ＭＢ近く消費している
のがタスクマネージャーで確認できます。
画像編集、特にＭｏｖｉｅなどするのには５１２ＭＢ程度あった
ほうがいい。コピーなども大容量の圧縮データを処理するにも
メモリーを消費します。
ＨＤＤの性能アップ＋５１２ＭＢが理想だけど、これは僕の
理想であって貴方の用途とは、これまた別のものです。
ご自分で良く検討してみて下さい。

書込番号：1453846

メモリ増設の効果

アプリケーションが使用するメモリ量にもよりますので一概に言えない部分もあるのですが、ウィンドウズはメモリが不足するとハードディスクを仮の作業スペースとして使用します。これを仮想メモリといいます。
ただこの場合、データがメモリとハードディスクを行き来することになります。
こうなるとデータの転送速度がメモリに対してハードディスクが遅いため、結果として処理速度が落ちてしまいます。
ですからなるべく多くのメモリを搭載したほうが、処理が早くなる傾向があるということです。

書込番号：1453904

[reo-310]

購入して１週間は素のまま使用してポテンシャルを見極めた方が良いです
アプリケーションソフトもまとめてインストールするのではなく、少しずつインストールして相性などを調べた方がトラブルの原因究明には言いし、ＸＰ基本操作を勉強してからにしたら

メモリー使用量はタスクマネージャで分かるから、メモリー不足を起こしているなら増設すれば良いです

（reo-310でした）

書込番号：1453939

ご指定の機種を使用してますが、256Mでは明らかにメモリ不足でした。512Mを追加したのですが（14000円程度）かなり軽くなりましたよ。やっと性能を生かしてる感じです。起動も、フォトショ起動など重い動作も かなり快適になりました。最低256Mの追加はおすすめしますよ。

書込番号：1453961

理屈コネていろいろ講釈なさる輩はこの板にもおられるが、ＸＰデフォルトだと
どうしても２５６MBでは安定して軽快な動作望めない、いうのが実際の結論だワ｡
徹底的にカスタマイズし切るスキルがある輩はチョい別だろけど・・・固まりは
せんでもぎこちなくなったり、訳のわからない再起動なんてのも２５６MBの時は
ときたま起きたが、５１２MBにしたら無くなった。 ＜拓美の彼氏より

書込番号：1454034

[☆満天の星★]

↑
要は予算があるならＨＤＤも高速のものに変えたり、５１２ＭＢか
７６８ＭＢにしたほうが、しないよりは体感差が出るという結論に
なっちゃいますね。
そこまでしなくとも使用することは可能というのがデフォルトの
スペックという見方が正しいと思う。

書込番号：1454401

[実はマックユーザー]

何か不安定になると必ず「メモリーが足りないんでしょうか」と叫ぶのは初心者の特質だわな。
　たまたまメモリー増設したとき調子よくなったらそれが原因と理論もなしに納得してしまうわな。調子よくなると思っていれば、調子よくなった気分になるわな。
　メモリー増設による不具合も多いわな。

書込番号：1454863

メモリを増設する必要があるかどうかは，あなたのPCの使い方に依存する。
しかし，あなたはそのことについて何も書かれていない。
今後書くときには，用途を明確にし，タスクマネージャの数値も合わせて書き出してください。

書込番号：1455163

[☆満天の星★]

ＸＰはどんなに調整しても１７０ＭＢ程度は消費する。
残りが８６ＭＢ、２００ＭＢなら５６ＭＢ程度・・・
あれこれ質問しても回答は上記のように用途次第になりますから
シンプルに増設しましょう！
して問題があればまた質問したほうがクリアーですね。

書込番号：1455197

皆さん本当に沢山の分かりやすいご説明をありがとうございました！！
思い切って質問を書いてみて良かったです。
パソコンの処理が忙しくなっている時にメモリの意味があるのですねっ！
皆さんのご説明を参考に私なりに考えた結果、ＰＣ購入時にショップで
２５６ＭＢのメモリ増設をしようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：1455801

[実はマックユーザー]

それでいいんじゃない。256MBだったら高くないし、動作時間もそれほど短くならないよ。
　ちなみにさっき会社が終わったあとソフマップに寄って、実機で確認してきたけど、C7は初期状態で起動後の占有メモリー量約130MB。よってあきメモリー量は100MBを超えているので、256MBのままでも普通は困らない。

書込番号：1455942

[1620]

メモリ消費量って搭載量で変わるんでないの？256MBなら130程度、512なら140程度とか？うちのはそうだよ

書込番号：1456032

[reo-310]

ＸＰモデルでも全てをＯＦＦすると６０ＭＢを切るけどね
起動してメモリー消費が１５０ＭＢを切るなら動作に不満はないはず
ウイルス対策ソフトを使用しないなら１００ＭＢ、使用するなら１３０ＭＢ以下なら快適には使用できます
１５０ＭＢを超えるようだと動作が重く感じるはずですね。

（reo-310でした）

書込番号：1457773

行方

現行のC7はもう生産完了らしいです・・・。５月近くに新型Ｃシリーズでるらしいです。

書込番号：1451536

C7PMEWを購入しようかと考えている者です。
新型Cシリーズがでるのでしたら、その点も考慮したいと思います。
より詳しい情報や情報源など御存知でしたら、
教えて戴くとありがたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：1465889

[Sarkulun]

来年のdynabook Cの春モデルはボディが多少変わるそうです。
東芝の方にお聞きしました。
多分dynabook CXかdynabook C10という名前になると思います。

書込番号：2253326

DVDをコマ落ちしないで観る方法

C7/212PMEWで今日初めてＤＶＤを観たのですが、コマ落ちがひどく、見るに耐えられない感じでした。バッテリー供給は『DVD再生』、付属のＤＶＤ再生ソフト、常駐ソフトは購入時の状態です。どうすれば、コマ落ちを抑えて観ることができるのでしょうか？

書込番号：1399908

ACつないで、常駐減らしても駄目ですか?
また、DVD最盛時のCPU使用率はどうなってますか?

梢

書込番号：1399935

最盛→再生
誤字です

書込番号：1399938

常駐を減らす。

書込番号：1401570

[実はマックユーザー]

違う再生ソフトウエアを使う

書込番号：1401768

[1620]

何で最新パソコンでDVD再生がコマ落ちするんでしょうね？Pen２３６６MhzのノートでDVD見ることがありますがコマ落ちなんて無いですね、不思議です

書込番号：1402868

早速の返答、ありがとうございます。
常駐ソフトを減らす方法って、『スタート』メニュー　→『プログラム』　→『スタートアップ』で出てくるものを、削除すれば良いのでしょうか？
しかし、今常駐しているソフトって、タッチパットやＬＡＮ関係のソフト、省エネソフトなどで、確かにＤＶＤを観るときは、必要ないかもしれませんが、そこまで常駐ソフトを削除しないと観られないものなのでしょうか？　
ＡＣ電源を繋いで観るという方法ですけれど、それだったらなぜ『DVD再生』というバッテリー駆動時の電源供給項目あるのか、僕としては、不思議に思えます。
ほかのノートパソコンでも同じようなものなのでしょうか？
なにせ、初めてノートパソコンを買ったものなので、その辺がわからないので、経験豊富なみなさん、教えてください。

書込番号：1403119

[reo-310]

ミュージッククリップ物ならコマ落ちするのは致し方ないです
それ以外の物でコマ落ちするなら、バッテリーモードを常にＯＮにしてみれば
外以外では電源のほうが良いでしょうね、あまりバッテリーを酷使すると消耗は激しいです、ＤＶＤ再生ならバッテリーで２時間持ちます？

（reo-310でした）

書込番号：1403195

ひとつのＤＶＤタイトルでだけこま落ちが起こるのであれば、
ソフトやドライバのバージョンアップで直るかもしれません。
他のタイトルでも起きるとすると、これだけの情報ではよく分かりません。

書込番号：1840680