『三週間立ちましたが届きません。』のクチコミ掲示板

尾崎モデルをWEB上から申し込み、本申込書を20日に発送したのですが、
未だに届きません。そこで、本日セブンドリームに電話した所、当初
「振り込みで申し込まれたのに２日以内に振り込まれなかったのでキャンセル
　になっています」と言われ、びっくりして
「カード引き落としの一括払いで申し込んだハズですが？」と言った所、
しばらく保留された後に、
「…すいません。ちゃんと申し込まれてました。只今発送が遅れております。
　今月中には届くと思いますので…」
と言われてしまいました。

年末年始を挟んだとは言え、ちょっと時間かかり過ぎじゃないでしょうか。
同じ頃に、他に申し込まれた方はどうでしょうか。もしいらっしゃいましたら
状況教えていただけると嬉しいです。

もしかして手違いでキャンセル扱いになっていたので、あわてて再度手配を
とっており、そのせいで「今月中になる」とか言ってるんじゃないかと
邪推してしまうのですが…。

書込番号：86814

とうしばの販売ってこんなんばっか。昔リブラーだっただけにし
っかりせいといいたくなるぞな。機械はええのに。経験でいえ
ば、いつまでも受身だといつまでもこないど。こちらが正当な
ら、はっきり（ちょっと怒りながら）主張すれば、ないはずの在
庫もでてくるど。

書込番号：86821

東芝のサポート、代理店は対応良くないからねえ。最低の部類に入る
と思います。
一度、手違いに関して文書による回答を求められてはいかがか。回答
そのものが目的ではなく、びびらせる程度の効果はあると思います。
それで少しは発送が早まるかも？

書込番号：86848

なんか、素人を相手にしゃべっている感じ。おまけにあいそうも
悪いし。己のためにも、もう少し勉強したらって感じ。

書込番号：87516

↑誰のことを言ってるんだ？

書込番号：87720

東芝の何か勘違いしているサポートさん達のことです(^_^;)

書込番号：87726

あきれ果てるような回答対して、"東芝の公式見解か？"と"そうだと
いうし。" さらにあきれて "じゃあ、はんこ押してファックスして
くれ。"というと、急に態度を変えて"待ってくれ。。。"と取り消す
ような馬鹿なまねもあるし。困った人たちだ。ユーザーをなめる
なって感じ。

書込番号：87730

なるほど東芝の対応って噂どおり最悪なんですね。買い物の参考にします。

書込番号：87733

といいつつも 東芝ばっかり使っている僕です。もうそろそろパナソ
ニックあたりに移ろうかと本気に考えています。あそこのアホネタ
はいろいろあります。窓口スタッフに怒って課長を出させましたが
同類のが出てきたのでアホらしくて怒る気も失せました。
ただ、全員がこんなのばかりだっというのでなくまれに優秀な人
もいます。
暗い・のろい・いい加減 の三拍子ですね。

書込番号：87743