『困りました。。。教えてください。』のクチコミ掲示板

本日G4/U17PMEが届きました。　のに！ＣＤというか、マルチドライブのイジェクトボタンを押してもトレイが動きません。
再起動すると、電源が切れた瞬間にトレイが開きます。
音楽ＣＤを入れてみたところ、認識しないようで付属ソフトで聞くこともできません。
初期不良なのでしょうか？何か設定があるのでしょうか？教えてください。

書込番号：795780

[☆満天の星★]

接触が悪くうまく開かない経験は僕もありました。
その場合にピンみたいなもので小さな穴を突くと開きます。
ＷＭＰが起動しないなら、先にアイコンをクリックして起動させた
後にＣＤ−ＲＯＭに入れてみては？？？
ＣＤ−ＲＯＭが不良な場合もあり得ますが、マイコンピュータから
プロパティーにいきデバイスマネージャーを開いてから、一度ＣＤ
−ＲＯＭのドライバを削除して再起動をかけて下さい。
ちなみに再起動時に自動的にドライバを読み込むので心配ないです。

書込番号：795848

[真昼の星]

G4、G5、G6？を 次の三台目のパソコンに検討する為 覗いております。

kenboum　さんの書き込みを見て G4とは直接関係有りませんが、私のパソコン FMV B6のマルチドライブでも似たような現象があって修理に出すか・・・と迷っておりましたが、☆満天の星★ さんのアドバイスを見て、試してみました。

＞ＣＤ−ＲＯＭが不良な場合もあり得ますが、マイコンピュータから
プロパティーにいきデバイスマネージャーを開いてから、一度ＣＤ
−ＲＯＭのドライバを削除して再起動をかけて下さい。

これをやって見ました。今までCDクリーナなどで何度も試してみましたが、5回に1回ぐらいしかCDを認識しなかったものが、OKになりました。

有難うございました。横から入って失礼しました。

書込番号：796527

☆満天の星★さん。アドバイスありがとうございます。やってみましたが、ダメです。開いてくれません。あと一つ気付いたのですが、XP OSが立ち上がる前に画面にIDE #1 ERROR と出るのですが、これは何か関係していますでしょうか？　これで解決しなかったら初期不良を申し出ようと思っています。

書込番号：798534

[☆満天の星★]

ケースが開かないのでしたら単純に不良かと思います。
僕もコンパックノートでＦＤを入れたら出てこないことが
ありました。
すぐに直る程度の不良です。

書込番号：798575

[☆満天の星★]

ＩＤＥエラーというのでしたら、デバイスマネージャーを開いて
！マークが付いていませんか？
ドライバの更新を試されたらいいと思います。
あと、常套手段ですがスキャンディスクもいいと思います。

書込番号：798600

>XP OSが立ち上がる前に画面にIDE #1 ERROR
OSが立ち上がる前だとすると、ハード的におかしいんじゃないかな。
あっさり、サポートに連絡したほうがいいと思います。

やるとすれば、CDドライブを少し押し込んでみるとか（笑

書込番号：805734