DynaBook G5/X16PME PAG5X16PME のクチコミ掲示板

ディスククリーンアップその２

みなさん、お久しぶりです。
LINKIN LIMPです。
その節は大変みなさんにお世話になりましたｍ（　_　_　）ｍ
先ほど一度書き込んだんですがスレが上がらなかったので
書き直させて頂きました。そのままだと気付かれそうになかったので・・・^^;


今日、修理に出してたG５がようやく帰ってきました！
・・・が、ちょっと納得いかない点が・・・。

一週間ほど前に「やはりHDDの不具合なのでHDDを交換させて頂きます。したがってパソコンを初期状態に戻しますがヨロシイですか？」と聞かれたので当然「はい」と答えました。

そして今日パソコンを受け取りに行って持ち帰り、「修理報告書」に目を通すと、「ソフトの問題が有りました。リカバリの実施により改善致しました。工場出荷状態でのご返却となります。」

・・・、何処にも「HDD交換」とは書いてません。
これってどうゆうコトなんでしょうか！？
確認の電話までしてきといて・・・。
「ソフトの問題」と言われても、リカバリしてから修理に出したのに何が問題だったのでしょうか？？？
それに例え一時的に良くってもなんだかこのHDDはもう、信用出来ません！特に皆さんの意見を聞いてからは・・・。
もう保証期間も残り少ないし・・・！(>_<)

交換するって言っといて変えてないってのはどうなんでしょうか？？
なんか納得いかなくて報告させて頂きました・・・。。。

書込番号：1566868

[☆満天の星★]

デバイス・マネージャから型番を見れば交換したかどうか？
搭載メーカーで区別程度は出来ますよ。同じなら解らない。
ただ戻ってきて使用上問題がなければサポートにクレイムを言っても
だめかと思う。ＨＤＤ回りの異常と見てたけど、リカバリーしたら
直ってたということもあり得る。

書込番号：1566910

☆満天の星★さん、早速のレスありがとうございます。ｍ（　_　_　）ｍ

HDDの型番は同じみたいです。

ちょっと疑問なのは、私もリカバリーを一度してると言うトコロです。
修理に出す３日ぐらい前に。
でも治りませんでした・・・(?_?)

東芝の人は何か素人には分からない(笑)特別なリカバリーの仕方をしてるんでしょうか？？？
ココの部分が謎です・・・。

書込番号：1566936

[夢屋の市]

「スレが上がらない」について補足しときますね。

デフォルトではそういう仕様です。
但し閲覧方法を「標準」から「書き込み順標準」に変更すると上がります

但し、前スレで誰がレスを付けられたかは存じ上げませんが
ここでたくさんレスを付けている人は大体自分の書き込み一覧から
チェックしているのでそのまま返信してもちゃんと気づいてくれるはずですよ。

書込番号：1566943

[☆満天の星★]

ＭＫ４０１９ＧＡＸという型番でしたか？４０ＧＢ／５４００ｒｐｍ。
メーカーにどうなっているのか？電話するのがいいでしょう。
もしかしてＨＤＤを交換したかもしれない。レポートに書いて
いないだけという？あまりないかな？？？
担当はこう言ったけど、ＨＤＤが心配だと主張しましょう。

書込番号：1566949

夢屋の市さん、非常に勉強になりました(^o^)
ありがとうございます(^^)

＞＞ＭＫ４０１９ＧＡＸという型番でしたか？

はい、そうでした。
☆満天の星★さんのおっしゃるとおり今日、メーカーに電話をしようかと思います。

ではまた報告させて頂きます<(_ _)>

書込番号：1566980

イロイロ忙しくて中々電話出来なかったんですが、
やっと修理に再び旅立ちました。^^（正式には修理ではないんですが・・・交換だし^^）
とりあえず買った店に相談したところ、「絶対にHDDを交換させます！ウチからちゃんと言っときます！！」と、力強く言われました^^
それから問題になってるHDDの取り付けの間違いも先に言っておきました(>_<)

とりあえず一安心です^^
またG5が帰ってきたら報告させて頂きますm(__)m

書込番号：1575400

みなさん、お久しぶりです。

今日、再びG5が帰ってきました。(^^)

修理報告書には、「現像再現しませんでしたが、お客様の希望により、
ハードディスクドライブを交換致しました。」
と、ありました。

早速HDDを確認したところ、ちゃんとMK4019GAXでした。^^

使用品目名のとこに「HD J G4/U17PME 40GB」と書いてたんで、ちょっと
不安だったんですが、これって同じHDDだから問題ないですよね？？

で、とりあえず正常か確かめるためにディスククリーンアップをしてみたんですけど、「古いファイルの圧縮」のトコロに最初から「1,242,781」と、何かが圧縮されてました。
コレって別に気にしなくても大丈夫なんでしょうか？？

書込番号：1605648

起動せず

購入１か月快調に使用していました。このゴールデンウイークの４日間全く使用せず、本日電源を投入。ところがＨＤＤがうんともすんとも言わず、画面は真っ黒のまま。ＨＤＤがびくともしていません。翔也さんの書き込みにあるように、ＨＤＤが壊れたのでしょうか。
これまでノートタイプのパソコンはたくさん使ってきたのですが、こんなことは初めてです。自分で修復はできるのでしょうか。それともサポートに出した方がいいのでしょうか。ご指導願います。

書込番号：1557835

[reo-310]

ランプ関係が点灯して使用できないなら故障の可能性が考えられます
ランプが点灯していないなら電源関係を疑って見たら。

（reo-310でした）

書込番号：1557859

[☆満天の星★]

ＨＤＤだけが原因かどうかも判断できないので、ここは修理に
送るのがベストでしょう。

書込番号：1557861

保障期間中のはずですから、サポートに連絡の方が良いと思います。

書込番号：1557866

早速のご指導ありがとうございます。
電源のランプは点灯しているのですが、ＨＤＤのランプが点きません。明日サポートに連絡をしてみます。結構気に入っていたので、ちょっとがっかりです。早く修理して元気にしてあげたいです。
ありがとうございました。

書込番号：1557886

[御剣冥夜]

一応バッテリーを付け直してみる。

書込番号：1557903

[実はマックユーザー]

電源コードが入っていないとか。
笑い話でなく、うちの会社で電源コードを休みの間抜いたまま置いておいて放電してしまい、起動しないとわめいていた人が今年もいました。

書込番号：1557935

この機種では過充電になるのか、いくつかウチでもその症状がありましたので、
一度、バッテリーをはずして数秒経って、もう一度取り付けてから
スイッチを入れ直してみてください。

これで直らなければ修理でしょうね。
しかし、G5で購入1ヶ月ってのは…？

書込番号：1559022

それって僕も２度経験しました。サポートに連絡すると色々と症状を聞きながら親切に対応してくれますよ。結局僕のは修理となりましたがHDDではなくCPUと基盤交換で現在は快調です。

書込番号：1560022

ＹＡＭＡＨＡからのダウンロード

Office XP Service Pack １ をダウンロードをしましたら音楽が聞けなくなりました。ＹＭＡＨＡのホームページからダウンロードすれば良いようですが、英文のためどなたか手順をご教授下さい。お願いします。

書込番号：1556530

[reo-310]

http://dynabook.com/assistpc/download/winxp/readme/sound/v1470sndx.htm

（reo-310でした）

書込番号：1556545

早速に有難う御座いました。今晩すぐにダウンロードします。

書込番号：1556744

他にも、G5用のUPデートがあります、この先も時々チェックしましょう。http://dynabook.com/assistpc/download/index_j.htm

書込番号：1556754

有難う御座いました。質問ですがダウンロードの都度解凍アイコンが画面上に出てきますが消去できるのでしょうか？消去出来るようでしたら手順を教えて下さい。

書込番号：1558177

解凍アイコンを右クリック→削除を左クリック。

書込番号：1558807

削除するとプログラムが使えなくなるとのメッセージが出ますが？
問題ありませんか。

書込番号：1558982

インストール後、ドライバーのバージョンを確認して、ちゃんと入っていることが確認できましたら、OKです、自信を持って削除してください。

書込番号：1559395

WORDで特定なファイルを開くと、自動的に閉じてしまいます

WORDで特定なファイルを開くと、何もエラーが出ずに数秒で自動的に閉じてしまいます。ただしwordをあらかじめ開いておいて、メニューからファイル→開くで開けます。
皆さんは同じ現象がありましたか。

書込番号：1556224

「アプリケーションの自動修復」を実施してもそうなるのでしょうか。

書込番号：1556284

1.関連付けがどのようになっているか確認する。
[エクスプローラ]−[ツール]-[フォルダオプション]-[ファイル種類]
タブ-DOC拡張子を選択、[開く]をデフォルトのアクションと設定し
アクション編集をする
通常
アクションを実行するアプリケーション
[OFFICEインストール先]\WINWORD.EXE" /n
DDEを使うにチェック済み
DDEメッセージ：[REM _DDE_Direct][FileOpen("%1")]
トピック：System
となっているはずです(OFFICE 2Kの場合)

2.もし上記と同じようになっていてなおかつ下記のような事象がおきる
場合、その特定なDOCファイルが壊れている(壊れかけている)可能性が
高いです。結構ファイル容量が大きい+何回も編集を繰り返しているといった
作業をしたWORDのファイルは破損をして二度と開かなくなる場合があります。
新しく別のDOCファイルを作成し内容をそこにコピーする等退避処理をする
ことをお勧めします

書込番号：1556303

[reo-310]

Office XP Service Pack 2 をダウンロードしています？
入れても同じなら新しくWORDを入れなおして、Office XP Service Pack 2 を入れた方がいいです、officeのアップデートもしていないなら、実行した方がいいです。

（reo-310でした）

書込番号：1556389

[☆満天の星★]

ソフトの再インストール時に修復というのを選択すれば
直ると思いますが・・・

書込番号：1557074

word1004のプログラムで修復できました。皆様、ありがとうございました。

書込番号：1557571

HDD

みなさんはじめまして。いつも参考にさせていただいております。
先日私のG5X16PMEのHDDから激しい異音と共にOSが立ち上がらなくなり
東芝サポートのほうへ修理に出して３日ほど前に返ってきたのですが
修理内容を見るとHDDの故障による交換とリカバリをしたとのことでした。
起動したところ問題なく使用することはできるのですがHDDの音が
あまりに静かなのでもしやと思いデバイスマネージャを見ると
HDDがHITACHI製の「DK23EA-40」になっていました。
純正の仕様って5400RPMのHDDですよね？これって4500RPMでは。。
購入して１年以内の保障期間中でも
純正と同じものに交換はしてもらえないものなのでしょうか？
また、これはサポートのほうにクレームとして扱ってもらえるものなのでしょうか？
ご指導のほうよろしくお願いします。

書込番号：1551402

これは大問題ですね、詐欺罪適用とまでは行かなくても、ただ事ではありません、改悪ですからね。強く主張すべきですね。

書込番号：1551432

[reo-310]

サポートセンターの間違いで交換されたような気がするね？
５４００回転はＧ５までだから、Ｇ６あたりと勘違いされて交換された気がするね、連絡して再交換してもらえば。

（reo-310でした）

書込番号：1551774

[☆満天の星★]

いや、日立の５４００ｒｐｍもあるよ確か？
ＩＯ／ＤＡＴＡの中身がそうだったと記憶している。
検索すれば情報が出ていると思う。

書込番号：1552724

でも「DK23EA」は4200rpmだったかと。

書込番号：1552836

DK23EA-40=4200RPMですね、エプソンの新機種EDiCube S150に搭載されていますね。しかしメーカーさん、ノートには高速回転版を乗せるのは、ためらっておられますね、音の関係かな？

書込番号：1552858

音より、歩留まりでしょう。主力機に採用できるほど、数が取れない。
トラブルも多いですからね。高回転型は。

書込番号：1552906

5月末に出る、7200RPMのMK5024GAYは様子を見た方がいいでしょうか、ねらいめは10日に出るMK8025GASかな？それとも満天の星さんの一押し採用のIBM製かな？

書込番号：1552979

[☆満天の星★]

回転高いとデータ保存上でのトラブル多いようですね。
７２００ｒｐｍ／５０ＧＢは買う予定ですが容量に対しての
コストパフォーマンスは極悪・・・
IBM/日立製80GBHDD_5400rpmも出るらしいのでこちらがいい。

書込番号：1553034

満天の星さん、こんばんは、いつもお世話になっております。

書込番号：1553053

[☆満天の星★]

↑
こちらこそ・・・
ＨＤＤは回転数よりもプラッタ容量とバッファメモリーの大きな
機種が性能＆静音性の点でもはずれがありませんね。
最近、そう思っています。

書込番号：1553173

[きこり]

思うのは自由だけど、半分は嘘でしょ。
理屈でどういう理由だからなのか考えてごらん。
簡単な理屈なんだから。

書込番号：1553484

HDDの音について

PC初心者です。このPCを使ってます。前から気になっているのが「コリコリ」「カリカリ」とするHDDのアクセス音です。他の部分では大満足なのにこの音だけは、どうにか小さくならないものかといつも思ってます。
過去ログをみるとIAAとか書いてあるのですが、意味がさっぱりです。
どなたかご存知の方いましたら、消音化対策を教えてくれませんか？
変な質問すいません。

書込番号：1550728

[て２くん]

ＩＡＡ＝Intel Application Accelerator

書込番号：1550805

↓こんな感じです。G5はインテルだから効果あるかもしれないですね。

http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0209/sp1/part2b.html

書込番号：1550833

[☆満天の星★]

ＩＡＡ２，２２までしかノートは対応しないよ、念のため。

書込番号：1550843

ご丁寧にありがとうございます。
効果は？？？なのですが、DLしてみました。
ありがとうございました。

書込番号：1551392