『助けてください（/_；）』のクチコミ掲示板

１週間ほど前に　G5/X16PME を購入しました。が・・・・
電源を落とそうと思うと、毎回↓のメッセージが現れて電源が落ちません。
どうしたらいいのでしょうか？
教えてくださいっ！！
↓
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
DRIVER_IROL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue,disable at remove any newly installde hard or soft.
Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components restart your computer,press F8 advanced start up options and then select safe mode.

書込番号：900130

[あも]

emily　さんこんにちわ

こちらを参考にしてみてはいかがでしょうか？
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1305

書込番号：900142

[夜間飛行]

購入したばかりのようですから、サポートに電話するか購入店で相談することをお奨めします。
ハードとかソフトが問題を起こしているのだから、アップグレードあるいはきちんとインストールし直せ、と言うようなことが書いててあるのです。
もし購入後に何かのソフトをインストールした後、あるいは何かハードを増設したなどの後から起きたのならそれが原因と考えられます。
何もしていないのに正常にシャットダウンが出来ないのなら、それは初期不良としてクレームして良いと思います。
いずれにしましても、サポートか購入店に相談することをお奨めします。
まだ今の時間なら間に合います。
(plane)

書込番号：900149

[reo-310]

翻訳ソフトで訳してみましたが、アプリケーションソフトのインストールか、ドライバーの更新しませんでした？それが原因ならシステムの復元で初期状態の戻すか、リカバリーしかないですね、何もしていなければ初期不良で交換してもらってください

訳した文です

問題は見つけられ、そして、Windowsは、あなたのコンピュータへのprev ent被害に押え込まれました。
DRIVER_IROL--_LESS_ORではなく--等しいです監視どんな新しいハードウェアあるいはソフトウェアを確認します適切にinstalが導いたということです。
もしこれが新しいインストールなら、尋ねて下さいあなたのあなたが必要とするだろうどんなWindows更新のためのハードウェアあるいはソフトウェアmanufa cturer。
もし問題が続けば、無効にして下さいリムーブですどんな新たに困難なあるいは柔らかいinstallde。
キャッシングあるいは影で覆うことといったBIOSメモリ・オプションを無効にして下さい。
もしあなたがコンポーネントをリムーブするかまたは無効にするために方法を安全に使う必要があれば、あなたのコンピュータ、出版社F８が進めたresta rtは、オプション、それからselecを始めます

書込番号：900174

[☆満天の星★]

リカバリーしても同じ症状の場合はHDD周りのハード障害の可能性
があります。僕の別なノートでも最近ありました。
ショップで同じ新しいノートにそのHDDを装填したら同じ症状が
出ました。多数のピンがあるコネクター部分の障害です。
その際は交換が妥当でしょう!

書込番号：900232

[1620]

とりあえずリカバリーして様子見・・・

書込番号：900435

外付けマウス用のマウスウェア（ドライバではなく）をインストールしませんでしたか?
XPに対応していないマウスウェアが入ると、よくこの現象が起きます。

いずれにしても、最近インストールしたハードウェアないしソフトウェアはありませんか?

書込番号：901148

質問の趣旨とは関係ありませんが、”disable at remove any newly installde(installed?) hard or　soft.”の　disable at　〜　の用法が私の英語読解力ではわかりません。英語に詳しい方どなたかご教示を^^;

emilyさん、長文のタイプおつかれさまでした。

書込番号：902688