『電源切れず』のクチコミ掲示板

最近、購入したのですが、普通にアプリケーションをインストールしていたら、再起動の際にフリーズしてしまい、その後、電源が自動終了しないようになってしまいました。しかも、起動がかなり不安定です。東芝の回答では、「そのようなエラーは考えられず、そのアプリケーションが悪い」ということでしたが、リカバリー後に違うソフトでもこのような状況になってしまいます。どなたか原因がわかる方、教えていただけませんか？

書込番号：400664

[reo-310]

ＯＳの不具合だと思いますよ
ウィンドウズアップデートしてみてください
１０ＭＢ近くありますから時間を考えてした
ほうがいいです、それとアプリソフトは
ＸＰ対応品ですよね、じゃないと不具合は
おきます、その時は先にＸＰ修正プログラム
をダウンロードしてからインストールしてください

書込番号：401012

reo-310さん、ご返答ありがとうございます。
OSはMeです。
早速アップデートしてみます。

書込番号：401829

UP DATEしてみましたが、状況は変わらずです。
何か他に原因があるのでしょうか？

書込番号：403247

電源切れない不具合についてはＢＩＯＳが原因の場合が多いと聞きます。
東芝のサポートＨＰにアクセスして最新版のＢＩＯＳに切り替える事をお勧め
します。
もし違ったらごめんなさい。

書込番号：410280