


ノートパソコン > 東芝 > dynabook TX/2513CDSW PATX2513CDSW


安値なのに盛り沢山で、よさげと思って買ったんですが、
MSN Messengerで音声チャットがうまくできないんです。
ウィザードではマイクの音声に合わせてちゃんとレベルも動くんですが、
いざ接続するとレベル標示が乱れてノイズしか伝わらない。
販売店で、本体とマイクを交換してもらったんですが、症状は変わらず。
オフィスの音声認識を削除したり、いろいろ設定を変えてみたけれど
うまくいかないですわ。参りました。
解決方法知っている方いませんかね?
書込番号:3089753
0点


2004/07/31 01:30(1年以上前)
Yahooチャットを使ってみたら!こっちのほうが人気があるみたいです。
書込番号:3090055
0点



2004/07/31 02:20(1年以上前)
確かに、Yahooなら大丈夫そうですし、複数同時のビデオチャット
とかできて便利そうではあるんですが、
親戚・職場一同で既にMSNで固められてしまってて、私一人の
都合ではどうしようにもならない状態で・・。
尚、どこに持ち込んでも症状は同じでしたので、ネットワーク
とかの問題ではなさそうです。
書込番号:3090180
0点


2004/07/31 02:47(1年以上前)



2004/08/01 02:58(1年以上前)
ありがとうございます。
ですが該当するような項目は無さそうです。
この機種でMessenger使えている人もいるんですかね?
どうもハードやドライバ周りの気がするんですよねぇ。
サウンドレコーダーとかはOkでしたが、NetMeetingもNGでした。
わかんねぇ〜!
書込番号:3094160
0点

自分も全く同じ症状です。映像はお互いうまくいくのですが、音声がまったくだめです。何か解決方法はないのでしょうか?
書込番号:3103551
0点



2004/08/04 01:14(1年以上前)
やはり同じ症状の方がおられましたね。
私も映像はOKです。
音声だけは、レベル表示の挙動がおかしく、伝わりません。
サポートに電話してみましたが、マニュアルによる的外れな回答だけだし、
MSNに問い合わせろとか、挙句、音声チャットはうまく動かないことも
ありますだとか、相手にならん。
ほかのユーザーからはそういった報告はありません、とか言われたけど、
東芝にはちゃんと調査してもらいたいですねぇ。
書込番号:3104946
0点



2004/08/04 19:58(1年以上前)
内蔵の無線LANがダメみたいですね。
有線のLANや、他ベンダの無線カードなら動作しました。
書込番号:3107047
0点

その後進展はありましたか?明日にでもサポートに電話してみます。他にも同じ症状がいることを認識してもらいます。
書込番号:3125541
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2004/08/10 10:33(1年以上前)
だめですね!!「どうしたらよいのか」東芝さん教えてください!!
書込番号:3127079
0点



2004/08/11 20:25(1年以上前)
話にならん東芝サポートにしつこく何度も検証を依頼しました。
(相当に強い口調で責めたてました。「なめとんのか〜!」って。)
やっと症状を認めてもらいましたが、下記の回答。
・症状は確認したが、対応予定はない。
・同じ無線チップを使った他のシリーズでも同様の症状になるはずだが、他からは一切クレームは来ていない。
・LANケーブルで接続するか、他ベンダの無線LANカードを購入することで対応してほしい。
・不良ではない。仕様と考えてほしい。
このままでは不具合として対応するつもりは無さそうです。
私はメッセンジャの為に買ったようなものなので、非常にがっかりしています。
お困りの方は、是非、東芝サポートに連絡して、症状を訴えてください。
「仕様」として開き直られてはかないません。
書込番号:3132443
0点

サポートからの回答待ちでしたが、全く連絡してくれなかったため、こちらから連絡すると、CD-R(Intel PROSet)を送ってきたので、早速入れてみましたが、全くだめでした。やはりこっちの音声がまったく聞こえないみたいです。自分もメッセンジャーをワイヤレスできることが、最大の理由でこのPCを購入したので、なんとかしてほしいです。こんな事じゃ納得できません。
書込番号:3236317
0点


2005/02/26 16:29(1年以上前)
この問題に対する対応がされたようです。
主な改善点は次の通りです。
■Ver 8.1.0.26 (無線LAN内蔵モデルが対象です。)
対象機種にdynabook TX/3シリーズを追加しました。(2005/01)
内蔵無線LANでNetMeetingやMSN Messenger V6.2を使用時、音声が伝わらない場合がある現象を改善 しました。
www.dynabook.com - サポート情報: ダウンロード
http://dynabook.com/assistpc/download/modify/tx2wlan/index_j.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131020%26keyword%3D%2522dynabook%2BTX%252F2513CDSWV%2522%26cpg%3D10%26session%3D20050226162435882
書込番号:3990122
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