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ノートパソコン > 東芝 > dynabook TX/760LS PATX760LS
名古屋のヤマダにて113500円で購入できました。
(ポイント分を現金値引き&ヤフーBB契約31500引き含む)
AXが約90000円でしたが、マウスとフラッシュメモリ512がついて、画面がきれいになって差20000円ならばと思いました。
結構お得だったかも♪
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実は私も今日当該機種を購入しようと思い量販店を訪れましたが、
この機種に初期不良が発覚したと言うことでメーカー側が回収に回っていると言われました。次のロットが出るまで見合わせという情報でしたが・・・。確認されたほうが良いかと思います。
書込番号:4743550
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>この機種に初期不良が発覚したと言うことでメーカー側が回収に回っている
こんな事が発覚してしまい、ばいあぐら さんも意気消沈してしまうかも。
書込番号:4743602
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!!!本当ですか?!!!
HPみたけど何もかいてなかったのですが・・・
早速明日調べてみます。かみさんのパソなので生活には差し支えありませんが・・・
書込番号:4743657
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今朝東芝側に確認したところ「回収の事実は無い」との返答。おかしく思い量販店側に確認→「メーカー側が伏せているとしか考えられない。回収は事実」との返答。再度東芝に突きつけたところやっと回収の事実を認めました。それによりますと「回収の連絡を既にとっているところと、出していないところがある。」現状だそうで、プレスリリース(マスコミ発表)やHPなどへの発表は出していないとのこと。問題箇所に関しては「PC立ち上げの電源部分辺りで、問題発生の場合は部品の交換修理が必要になる」との返事でした。それにしてもメーカー側の社会的責任に対して問題を感じる姿勢です。・・・と、ここまで書いたところで東芝側から又電話が入り「やはり東芝からは回収の指示は出しておらず、一量販店が独自の判断で販売を停止しているだけ」と舌の根も乾かぬうちの弁明の伝。量販店側がうそをついてまで旬の機種の販売を停止する必要が一体何処にあるでしょうか?いずれにせよ一連のやり取りから判断すれば、購入を前向きに考えている消費者の立場として「安心して購入できる」とはとても言えない状況なのは事実だと思われます。長くなりましたが、余りにも東芝の対応に憤りを感じましたのでここに今朝のやり取りの一連を掲載させていただきました。皆さんの購入検討に関して少しでも何か参考にしていただければと思います。
書込番号:4744837
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本日、東芝サポートと販売店両方に電話確認してみました。
どちらもそのような情報はありません。とのことでした。
内容入力している最中にpricehunter007さんの書き込みが!!!
再度確認してみます。結果を又、報告します。
書込番号:4744893
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本日17:00、サポートにやっと繋がりました。1時間かかった。
このHPをみてもらいながら確認してもらったところ、やはりそのような事実はありません。とのことでした。
どなたにきけばよいのでしょう?
フリーダイヤルにTELして1・2・3番3人に確認しましたがみな答えは同じ。隠蔽?
pricehunter007さんにお願いがあるのですが、聞いた量販店を教えていただけませんでしょうか?
私自身も確認してみたいとおもいますので。
あとこの初期不良は760限定なのでしょうか?
書込番号:4745460
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はじめまして。ヒノデともうします。
私も今日、ヨドバシでこのパソコンを見てきました。
179,800円からブロードバンド申し込みで30,000引き、
13%還元なので13万チョットでした。
地方なのでまわりの量販店はもっと値段が高く、来週あたり
ヨドバシで購入しようと思っていました。
店頭には何事もないように現物が展示されていました。
話を聞いた店員も回収の事は、一言も言っていませんでした。
もし初期不良による回収が本当ならば、他の機種を検討しようと
思います。
pricehunter007様、その後何か情報が入りましたら
教えて下さい。また、ばいあぐら様もたずねていましたが
話をお聞きになった量販店を教えて下さい。
書込番号:4745520
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なじみのケーズデンキの話では、その様な事案は発生していないという事でしたが。
ふ〜む。真に不思議な話ですね・・・
書込番号:4745611
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年始にヤマダでこのPCを買いました。
しかし、ACアダプタでつないでも、バッテリランプ(乾電池のマーク)が点灯するけど5分後くらいには消えてしまいました。
つまりは、充電がてきないのでバッテリ駆動できないということです。私にとってはとても不便なことでした。
何回もつなげたり取ったりしても毎回このような症状が出たので(5日間ほど試した)、東芝に電話し、いろんな対策を施しましたが結局直らず、その後別の担当から電話があり、「全品交換」といわれました。
交換した新しいPCでは、ちゃんと充電でき、今のところ不便なく使っていますが上の方↑がおっしゃってたことと何か関係あるかもしれませんね。
その後回収になったかもしれないですし。
でも、わたしのPCだけがこのような症状が出ただけかもしれませんし(*_*;
交換の後は、東芝側からは何の連絡もありません。(今回は大丈夫でしたか?などの確認の連絡もなし)まぁ、今はちゃんと使えるので問題ないですが…。
書込番号:4745989
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今月14日にヤマダ電機でこの機種を買いました。
リカバリをしてパーティションを切り直そうと思ったら
ガイドブックどおり電源立ち上げてゼロボタンを押しても
ピーと鳴るだけで画面は真っ黒のままなんです。
ひょっとして俺だけですか?
皆さんはどうですか?
書込番号:4746934
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東芝はF?キーかDelキー辺りを押すのでは?
あるいは、パーティションを変更する場合、
PowerQuestのPartitionMagic
等のソフトを使うといいですよ!
書込番号:4748314
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ハードディスクリカバリはゼロキーからのブートであっています。
また、パーティションを指定してのリカバリにも対応している筈です。
>ピーと鳴るだけで画面は真っ黒のままなんです。
1.Windowsは普通に立ち上がりますか?
2.リカバリ作成ツールは使用できますか?
1.が不可であればHDD不良やメモリ不良も考えられます。
1.が可能で2.が不可であれば、リカバリ領域の破損の可能性があるかと思います。
東芝サポートにご連絡されるのが最善かと思われます。
書込番号:4749648
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私も全く同様の症状です。
サポートに連絡したところ、電源ボタンを入れる前から“ゼロ”を押しっぱなしにするのがコツであると言われましたが、その通りやってみたところ…ゼロを押しっぱなしにして2〜3分後にリカバリ領域から起動しました。
サポートの人もちょっと遅すぎますねぇと言う感じでした。
とりあえず、HDDからの再セットアップ、リカバリメディアの作成は問題なく行えたので、それ以上クレームは出しませんでしたが。
ところで、他のトラブルですが、私の場合、外付けHDD(バッファロー、HD-HB160U2)をUSB2.0で接続したまま、電源を入れるとwindowsが起動途中でハングアップしてしまいます(ようこそ画面がでる手前)。他にも同じ症状の方はいらっしゃいませんでしょうか?
HDD側の問題かもしれませんが、他のPCで同様のことを行っても特に問題はありませんでした。
書込番号:4750286
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-X-さん、ユーザーではありません。
Dynabook PX410で同じような不具合があります。アイオーデータさんのUSB接続のテレビキャプチャーです。アイオーさんのQ&Aでは、USBポートを変えてみる、BIOSの設定を変えてみる、最新のBIOSがあればアップデートしてみるでした。東芝さんの回答はUSBポートを変えてみる、他社製の周辺機器すべての動作確認は出来ないので周辺機器メーカーに問い合わせしてくださいとのことでした。色々試しましたが解決しません。
おそらくバッファローさんのQ&Aも同じようなものではないかと思います。
仕方がないのでテレビキャプチャーの電源を切った状態でPCを起動・再起動しています。気長にBIOSのアップデートがあればいいなと待つつもりです。
書込番号:4751807
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追記です。
現在所有しているDynabookは4台ですが、PX以外の3台では問題ありません。
書込番号:4751834
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Dynabook一筋さん、レスありがとうございます。
東芝のサポートから返信が来たのですが、Dynabook一筋さんがおっしゃるのとほぼ同じような内容でした。
BIOSの設定変更やドライバの再インストール等を試してみましたが、残念ながら症状は改善されませんでした。
しかたがないのでこのまま使用することに致します。
ありがとうございました。
-追伸-
バッテリ周りの初期不良?など問題点ばかりが書かれていますが、基本的には良いパソコンだと思います。私は非常に気に入っています。
書込番号:4752769
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リカバリーの件ですが、私も同じ件で東芝のサポートセンターに確認したところ、マニュアルに記載されている手順が間違っているとのことでした。(1/24の夜にPDFファイルが修正されているとのことでした。)
正しくは、0(ゼロ)キーを押したまま、電源スイッチを押して電源を投入し、リカバリーの初期画面が表示されたらキーボートから手を離すと、リカーバリー画面が表示されます。
取扱説明書のセットアップガイド (7,158KB) の115頁と153頁を見てください。
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/manupdf/gx1c000bx210.pdf
書込番号:4774249
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-X-さん、もうこの板を見ていないかもしれませんが。
外付けHDD使用時のOS起動の不具合が直るかもしれないアップデートが公開されました。
「DLA for TOSHIBA」が悪さをしているみたいです。
http://dynabook.com/assistpc/download/modify/soft/dla/
書込番号:5200821
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