『画面が急におかしくなりました！』のクチコミ掲示板

[kpf]

こんばんは。

本日、不要になったセキュリティソフトをアンインストール後、再起動をしました。
すると、急に、画像がおかしくなってしまいました。
文字がにじんだようになったり、画面のスクロールがスムーズにできなくなったりします。
「おたすけナビ」を使って調べてみたり、解像度を変更したりチャレンジしてみたのですが、元に戻りません。

どなたか解決方法がわかる方がいらっしゃったら教えてください。
お願いいたします。

書込番号：5825974

[もじくん]

Virus?

書込番号：5825993

[kpf]

＞もじくんさん
セキュリティソフトの名前のことでしょうか??
アンインストールしたのは、シマンテックのソフトです。

あと、今気づいたのですが、「終了オプション」で、「スタンバイ」と「休止状態」が選択できないようになっています。

書込番号：5826067

[平_]

まずはXPの復元試してみてくださいな

書込番号：5826076

[もじくん]

Virus＝ウイルス

＞文字がにじんだようになったり、画面のスクロールがスムーズに＞できなくなったりします。

状況が把握しにくいですがウイルスが潜伏していてセキュリティーソフトを削除したとたんウイルスが作動したとか,,,

リカバリーが早いかな。

書込番号：5826088

[kpf]

＞平さん
復元してみました！
画面、終了オプション共に正常になりました。
ただ、新しくインストールしたウィルスバスターが消えてしまっていて、アンインストールしたノートンが表示されています。
復元をするとそうなるのでしょうか？
初歩的な質問、すみません。

＞もじくんさん
すぐにウィルスバスターをインストールをして、全スキャンをしたところ、異常はありませんでした。

書込番号：5826196

[もじくん]

＞すぐにウィルスバスターをインストールをして、全スキャンをし＞たところ、異常はありませんでした。

よかったすね〜。　＼(^o^)／
大晦日にリカバなんてやってたら年越せませんね。

＞復元をするとそうなるのでしょうか？

そうなります。前のインスト情報が消え前のアンインスト情報が残っているんだと思います。

書込番号：5826244

[kpf]

＞もじくんさん
本当にありがとうございます。
年末の忙しい時期に、返信ありがとうございました!!

書込番号：5826394

[ひととよん]

2007謹賀新年！
再度バスターを入れる前に、ノートンの完全削除↓をしてから、ウィルスバスターを入れてみたらいかがでしょう。

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&docid=20050811110136953&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Ctsgeninfojapanesekb.nsf&view=jp_docid/pf

書込番号：5827543

[kpf]

>ひととよんさん
明けましておめでとうございます。
上手くいきました。
返信ありがとうございます！

書込番号：5828188