dynabook CX CX/47A PACX47ALX のクチコミ掲示板

故障に関して

[椿三十浪]

先日、画面が赤くなり東芝の故障修理煮出しました。
検診の結果、液晶ディスプレイの交換が必要との東芝故障センターからのメールが来ました。３１５００円かかると。実は、数年前、購入後すぐに画面が映らなくなり、無料修理したという経緯もありました。内心「よく故障する機種だ」と感じつつも、仕方なく有料修理に応じました。ところが、修理完了後、３日目で画面が赤くなり全く同じ症状がでたのです。
東芝故障センターに電話し、本体を送り、故障修理がなされていないことの確認と、返金を要求しました。しかし、勝手に本体を組み立て直し、修理したから我慢しろとの返答です。
あっけにとられています。この一ヶ月間、ノートパソコンでの仕事はできず、東芝故障センターの「今回改めて拝見させて頂いたところ、ご指摘の症状につきましては、本体の組み直し作業にて改善する事を確認しております。個別の故障原因については、当センタでは実施しておりませんが、検査結果よりメイン基板と液晶ディスプレイを繋ぐフレキケーブルの一時的な通電不良、または接触不良の可能性が高いと考えております。 」というわけのわからない返答に怒りを通り越しあきれかえっています。製品の不良、故障修理能力の無さ、自社の技術力不足をみとめない無責任な対応。31500円で新品の液晶に交換する必要があったのかすら、説明できない窓口。皆さんはどう考えますか？

書込番号：9380642

[P577Ph2m]

ノートPCの液晶の修理の場合、通常、液晶まるごと
交換してしまいます。個別にくわしく原因を特定す
る人件費等を考えるとトータルで見ると安くつくから
です。
フラットケーブルの接触不良で画面が変になるのは
よくある症状です。この辺りは非常に接触が微妙な
部分で、きっちりと処理しないと簡単に症状が出ます。
一回目の修理で交換したときに上記の理由からその
あたりが十分対応できていなかったのでしょう。
「ご指摘の症状につきましては、本体の組み直し作
業にて改善する事を確認しております」というのは、
「今回は交換せずにケーブル部分にじゅうぶん注意
して組み立てなおしたのでなおったはずです」という
意味でしょうね。修理についての保証は、その障害が
直らなければ再修理するというのが基本です。それで
も駄目でもう治せないということになってはじめて
返金されます。これは修理に際してあなたが結んだ
契約ですから、その手順をふまずに返金を求めても無
理です。
とはいえ、その辺りの説明を含めとても誠実とはいえ
ない対応であることは事実です。とりあえずは、本当
に直ったかどうか様子を見てください。それでもまた
症状が出るようなら、消費生活センターなどに相談し
てもよいかもしれません。

書込番号：9380779

[都会のオアシス]

スレとは全く関係ないですけど・・・。

P577Ph2mさん
不用意に改行してるので、右半分ががら空きですよ。

書込番号：9382555

[田舎のオナニスト]

ホント、まったく関係のないお話だこと・・・

書込番号：9382745

[椿三十浪]

ありがとうございました。消費者センターに相談してみます。

書込番号：9383922

メインメモリの取り外し

[まっちゃんくん]

現在メインメモリ512GB＋1GB＝1.5GBで使用中ですが物足りなく、512GBを外して1GBに取り換えて1GB＋1GB＝2GBのデュアルチャンネルにしたいのですがメインメモリの外し方を教えて下さい。

書込番号：7266585

[マジ困ってます。]

底面に無かったらキーボード側かな？
キーボード側なら電源パネルを外してキーボードを剥がさないとダメですね。

書込番号：7266900

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

まっちゃんくんさん　　こんにちは。

＞を外して1GBに取り換えて1GB＋1GB＝2GBのデュアルチャンネルにしたいのですがメインメモ　リの外し方を教えて下さい。

この製品はオンボードに512MB搭載されているようですね。
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/070314lu/cx_spec.htm

実際に開けてみないと分かりませんが、仮に、取り外し交換出来たとしても
動作するとは限らないと思います。

なおバッファローのHPでは、東芝の仕様よりも多く搭載出来るようなっていますね。
http://buffalo.jp/taiou/kisyu/detail.php?id=55699

おそらく512MB＋2GB･･･計2.5GBだと思います。

あとデュアルチャネルとシングルチャネルの実際の差はあまりないと
考えていいと思います。

参考です。（ちょっと分かりにくいですが）
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2007/1220/hot520.htm

書込番号：7268215

[まっちゃんくん]

マジ困ってるさん、SHIROUTO　SHIKOUさん　ありがとうございます！　512GB＋2GB＝2.5GBで認識するかな？やってみようと思います！その際今の1GBはヤフオクに出そうと思います。

書込番号：7269438

2GBメモリ

[田中999]

512MB/1,536MB（PC2-4200対応、DDR2 SDRAM）と記載してありますが
これに2GBメモリをつけても1,536MBまで認識されないってことですかね？
2GBメモリ全て認識しないってことじゃないですよね？
もしかしてサポート外なだけで、2GBまで認識しちゃったりしないですかね・・・。
ビスタだと2GBは積みたいものです。

書込番号：6953551

[Birdeagle]

http://buffalo.jp/search/pc/detail.php?id=55699

Buffaloが試した結果だと2.5GまでOKらしい

書込番号：6953576

[田中999]

ありがとうございました。

書込番号：6953629

手伝う

[swing_2007]

dynabook CX CX/47A PACX47ALX のイーサネットコントローラの名前を教えていただきませんか？

ネットワークアダプタのドライバ見つかりません。

書込番号：6321738

[マジ困ってます。]

EVEREST Home Edition
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

このソフトをインストールして実行。
デバイスの詳細がわかります。これで特定できませんか？

書込番号：6322088

ファンの音について

[ニック1919]

はじめまして。昨日CX/47Aを購入したものですが、早速使ってみて気になった点があり、どなたか対処法などを知ってみえたら教えていただきたいと思い書き込みをします。
まだ普通にネットを使っていたりする程度ですが、ファンの回転するような音が非常に気になります。たま〜にだったらまだ良いのですが、キーボードを触るとすぐに鳴りはじめ、気になって仕方ありません。dynabookはこれがふつうなのですか？何か対処法はありませんか？
あと、電源を付けた際に、最初の3分くらいはハードディスクにアクセスしっぱなしで非常に動きが鈍いです。これも何か対処法はないもでしょうか？
誰か知っている方が見えましたら、教えていただけると幸いです。

書込番号：6317382

[素人の浅はかさ]

こんにちは、ニック1919さん。

OS： Windows Vista Home Basic
メモリ：容量 512MB

まず、メモリーの増設をされては如何でしょうか。

そのうち、使い勝手の方も、だんだん良くなって来ると思います。

Windows SuperFetch　（ページの中程）

http://www.microsoft.com/japan/windowsvista/features/foreveryone/performance.mspx

FANの音に付いては、・・・

ご参考までに

書込番号：6318201

画面の左右の白い枠部分について

[里見先生]

画面の左右の白い枠部分の幅は左右同じ幅でしょうか？

時々どちらかが、片一方の枠が狭かったり広かったりして
アンバランスの感じがあります。

この機種もそうなのかな？

書込番号：6254529

[AD-Y100]

画面の左右の白い枠部分の幅は左右同じ幅でしょうか？


サポートセンターにTELして確認されてはどうでしょうか。

書込番号：6256298

[里見先生]

現物が、もう店頭に無い状態で確認が取れませんでしたので　そうします。

書込番号：6256384