Qosmio F40/87DBL PQF4087DLPBL のクチコミ掲示板

東芝パソコンの故障の対応

[ケイアイケイアイ]

購入して1年数ヶ月、突然画面が映らなくなった。修理に出したらメイン基盤の故障とのこと。故障した理由を聞くと解らないとの返事で、普通にあることと言われてしまいました。1年過ぎてるので保証期間も過ぎている、費用は4万5千円程度と困ったことになりました。
それでも、故障原因が最終的に解らなくても構わないから、故障の理由を文書にして早急に修理して下さいとお願いしたのだが。
1ヶ月近く経っても何も言ってこないし送られてこない。問い合わせすると、メイン基盤の在庫が無いから、現在入荷待ちで、修理出来ていないと留守番電話に入っていた。
おいおい、何日過ぎてるんだ、と怒りを通り越して、呆れてしまいました。
続報はまたお知らせしますが、購入予定者は長期間保証に入ることをお勧めします。

書込番号：6996399

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

ケイアイケイアイさん　こんにちは。

＞購入予定者は長期間保証に入ることをお勧めします。

そうですね。
ノートPCや一体型PCは、特に故障時の修理費が高い傾向にありますから・・・。

あとこの製品（Qosmio F40/87DBL PQF4087DLPBL）ではないのですね？
出来れば、正確な製品等をクチコミして頂けると皆さんの参考になったり、同じような現象がある方からの書込みがあるのではないでしょうか？

書込番号：6996482

[かっぱ巻]

マザーボードが故障していることが分かれば、燃えているとか溶けているとか特別に異常があって解析が必要と判断されない限りマザーボードを交換するだけです。

解析して、あるチップが故障したことが原因だったとしても、なぜチップが故障したのかは追求しようがないのでしないのです。

メーカー保証期間以降の故障で出費を避けたいのであれば、おっしゃるとおり延長保証に入るしかないでしょうね。

故障は買ったその日に起きる事もありますし、使わなくなるまで起きないこともあります。
ケイアイケイアイさんのパソコンは１年数ヶ月で故障し、メーカーの保証期間が過ぎていたということです。

対応はよくないようですが、故障したことと費用がかかることは普通にあるというか普通にありえることですからどうしようもありません。

書込番号：6996490

[かっぱ巻]

＞あとこの製品（Qosmio F40/87DBL PQF4087DLPBL）ではないのですね？

あれれ、確かにここに書いてはダメですね。
1年数ヶ月前の機種なら機種の掲示板があると思いますし、なければ「ノートパソコンすべて」か「東芝ノートパソコンすべて」のところにメーカー名と機種名を具体的にして書き込んでください。

書込番号：6996593

[Ceres630]

メーカーでも入荷待ちとかあるんですね。

今回のケースは延長保証をしなかったケイアイケイアイさんの失敗ですね

書込番号：6997931

[suica ペンギン]

( ゜▽゜)/コンバンハ 拝見しました


有料修理で災難でしたね早く治れば良いですが

参考までに次回〜延長保証を入れて買うか
東芝の場合購入〜10か月以内であれば
延長保証に加入できます（未加入やお店の保証が物足りない時に）
http://www3.toshiba.co.jp/jdirect/guide/pc3.htm

　早く修理が終われば良いですね

では

書込番号：6999143

[magil]

これからＰＣを買おうと、東芝Ｆ４０のカタログを見てたんですが。
カタログに【メーカー保証３年間】とありますよね。
でもその下に、「エディオンオリジナルモデルだけの３年保証」とありました。
どういう意味かよくわかりませんが、参考までに・・・。

書込番号：7036407

[suica ペンギン]

(ﾟ▽ﾟ)/ｺﾝﾊﾞﾝﾊ　　拝見しました
延長保証の質問は過去スレで色々情報があるので必要であれば参考にすれば思います

ご質問の延長保証ですがメーカーの延長とエディオンの延長は別々に考えて下さい。

安心して長く使いたいのであれば量販店等の延長保証が良いので入れて置きましょう（5年とか長い場合等色々）お店によりサービスが違いますのでお調べ下さい。
場合によってはメーカーの延長保証を入れて置きましょう
まあ例えばお店の保証が5年で1回限りとかこの額まで一寸あれとかであればメーカー延長保証（一部メーカー）も入れればお金はかかりますがWで安心になります

延長保証も色々あるのでどちらが良いか調べて場合により両方加入など
色々調べてから…　メーカーの保証を考えてはと思う？…。

では

書込番号：7037001

F40/87DBL購入しました＆レポート♪

[kukurun]

先日価格．ｃｏｍさんでに１７万円台で購入することが出来ました。
それまでヨドバシ・ヤマダ・ケーズ・などで交渉しましたが、
ポイントは１０％前後で、値段も似たりよったりでした。
直販モデルも迷いましたが、価格面とオフィスの有無でこちらに。
購入後バッファローの１ＧＸ２のメモリに乗せ換えたおかげか、
起動時間は早いと思います。液晶は綺麗で内蔵スピーカーも◎です。

重量３．５kgで横幅もデカく、とてもモバイルに向きませんが、
それでもなんとかＰＣバッグを購入してモバイルしています。
サイズはＡ４はまず無理で、Ａ４Ｌだと微妙に入らない又はパツパツで、
結局Ｂ４サイズのカバンがちょうどよいサイズでした。

室内アンテナで地デジを受信しましたが、
郊外(障害建物なし)にある自宅すべて受信可能でしたが、
市内密集地の職場はかろうじて１つチャンネル受信出来ました。
受信できても、現在見ているチャンネル分だけ徐々に番組表を受信するので、
カーナビの地デジ同じく、番組表を全部受信するのも結構時間がかかります。
室内アンテナでの録画は向きませんが、アンテナはあるだけで少し安心ですね。

自宅・仕事場ともにバッファローも無線ルーターを使用しており、
ＡＯＳＳ接続なので、このパソコンにも最新のクライアントマネージャーを入れ、
あっさりとＡＯＳＳで接続完了しました。内蔵無線ＬＡＮの感度も良好です。

書込番号：6923136

[大吾郎ちゃん]

教えてください＾＾
バッファローの１ＧＸ２と書き込まれてましたが、バッファローの型番教えてもらえますか？
あと購入場所と値段はいくら購入しました？
取り付けは容易でしたか？
お願いします。

書込番号：6924068

[kukurun]

大悟郎ちゃんさんへの返信ですが、
型番は【D2/N667-1GX2】で価格は１５，９００円でした。
他メーカーの対応メモリも店員さんに聞きましたが、
値段はほとんど同じでしたが、
こちらのメモリに限り今だけポイント２０％なのでこれにしました。
パソコン本体とのメモリ相性問題も特に無いといわれました。

取り付け工賃は２千円程だったと思いますが、
デュアルメモリの交換は初めてで、不安がありましたので、
迷い無く取り付けをお願いしました。３〜４０分ほどで完了。
メモリの購入・取り付けはヨドバシさんです。

書込番号：6926643

[大吾郎ちゃん]

kukurunさんありがとうございます。
価格.COMで17万○千円になったら即買います。一度下がった時に買いそびれてるので^^

デュアルメモリの交換自分でしたかたいらっしゃいますか？簡単にできそうですか？
交換した方いましたらどんな感じか教えてください。

書込番号：6928000

[少将鯨]

昨日私も購入しました！
始め、ヨドバシで21.5万円（ポイント10%）でしたが、粘った結果、光加入前提で21.0万円（ポイント10%）に。
さらに光加入キャンペーン値引き3万円を差し引いて、支払額は18.0万円。
ですが、ヨドバシの延長保証システムがいまいち気に入らなかったので、
最寄のSOFMAPでヨドバシの条件を伝えたところ、同条件でOK。
しかも、光加入キャンペーンがこちらは、4万円引きだったので、結局支払額は、17.0万円でした。
メモリ２Ｇ追加（1.5万円）、延長保証（1.5万円）に加入しましたが、
ラッキーな事に予算よりも安く買えました。
昨日は帰りが遅くなったので初期設定しかしてませんが、今日から色々やってみたいと思います。

書込番号：6930106

[kukurun]

少将鯨 さん購入おめでとうございます！
これからいろいろ楽しみですね♪
しかし光の加入キャンペーンの値引きには凄い物がありますね。
うちは既に光環境があるので、まったく恩恵はありませんでした(残念)。

メモリの増設は簡単だとお店の人は言っていましたよ。
今刺さっているものを抜いて、新しく差し替えればいいだけだそうです。
静電気さへ気をつけて作業すれば普通のノートメモリなど増設経験があれば、
問題なくできますと。ただはじめてだとお店に任せた方がいいかも。

書込番号：6930339

[大吾郎ちゃん]

うちは光の加入キャンペーンの値引きに腹が立つとです。
なんか普通に買うと損してる気分がします。だから価格.comで買って量販店で増設してもらう計画です。
メモリ1Gと2Gやっぱり違いますか？

書込番号：6931561

[kukurun]

＞大吾郎さん
初期状態の５１２Ｍ×２のメモリで起動させていないので、
比較できませんが、店員さんいわく全然違うそうです。
そのままだと結構遅いといっていました。

ちなみに自分自身の本体で１Ｇ×２で使用しての体感ですが、
早いとは思いますが、これ以上遅いと困るなという感じです。
ＸＰと比較しても個人的にはもっと早くてもいいくらいですが、
気に入って買っているので、これで４・５年使えたらいいなと思っています。

真偽はわかりませんが、ショップの店員さんが
来年ビスタがモデルチェンジするといっていました。
少しショックでした・・・あんまり変わらないで！って感じです。

書込番号：6946077