『全然話になりません』のクチコミ掲示板

[odspacialist1688]

会社で経理用のサブとして使うために、年末にビックカメラで購入し、すぐセットアップしたところ、トラブル続出です。アップデーターを全て入れて、快適に動くと思ったら大間違い。何時間立ってもシャットダウンしないばかりか、勝手に起動する。最終的にパワースイッチを使って強制終了しなければ、完全にオフにすることができません。（VISTAの機能は知っていますが、これはWinの仕様と異なる：シャットダウンしたいときには出来るのが仕様ですから）
その結果、次に立ち上げるときは、異常なシャットダウンプロセスということで、ブートディスクのチェックが入る（これは適切なプロセス）。そうすると、今度は、シャットダウンの異常の原因がイーサーネットのドライバーという表示（英語の技術ノートのページへ）そこで、ドライバーを入れなおせというので、適切なドライバーを探すと、すでに最新のヴァージョンが入っていて、入れ替えることができない、という結果に。

　新年早々、事務所で4日間も格闘して、新年早々にカスタマーサポートに電話しても、全く繋がらない。（一日中かけても、「しばらくたってからおかけ直しください」というふざけた話。）週明けに2時間かかってサポートを話しをしたら、最終的には、再度システムをインストールしなおせという東芝のサポート様のご託宣。もう結構です。こんな糞マシンを購入した私が悪いので…。東芝はこりごりです。

書込番号：7219844

[ぴよリーナ]

業務ソフトウェアは、vista対応ですか？
ＸＰモデルが選べる間に手配されては？

書込番号：7220008

[さらっと]

ビックで初期不良として対処してもらえなかったのですかね？
（日付がまだ浅いようですが）

書込番号：7220100

[odspacialist1688]

　東芝の対応（「ドライバーが完成し、自動アップデートに対応するまで待て…」見たいな言い方）も非常に気に入らないので、返品＋返金とさせていただきました。この面ではビックで購入してよかったです。ハッキリ申し上げてもう2度と東芝を購入するつもりはありません。
　ちなみに、ビジネスソフトは弥生の最新版です。もちろんVista対応です。

書込番号：7220187