Qosmio F50 F50/86G PQF5086GLR のクチコミ掲示板

どんどん機能が使用できなくなる・・・

2009/04/25 05:57（1年以上前）

クチコミ投稿数：59件

地デジチューナーが付いているので購入を決めました。

ＰＣ設置しているへやのアンテナコンセントだけ受信が悪く、ＮＨＫ以外の民放のアンテナレベルが４０前後で映りません（ＮＨＫは４５前後でまぁまぁ映ります）。とても残念でした。これは集合住宅側の問題ですのでしかたありません。ＮＨＫを週一くらいで見るのですが、急にＱｏｓｍｉｏＡＶＣｅｎｔｅｒが起動しなくなりました。ＴＯＳＨＩＢＡのＨＰからアプリケーションの再ＤＬしてもだめでした。

次にＤＶＤを見ていました。ちょっと用事が出来て５分くらい一時停止にしていて、ＰＣに戻ると画面が真っ黒。ＤＶＤはトレイから出てこないし、画面は真っ暗のまま。これはアプリケーションの再ＤＬで直りました。

次はキーボード上のタッチセンサーパネルが使用不可になりました。

東芝カスタマＣに連絡したら「いやぁ、リカバリするしかないですね。交換はできません。リカバリしてだめなら修理に出してもらいます。」とあっさり言われました。ＰＣ不慣れな私がリカバリなんて怖いですし、ものすごく時間が掛かります。結局友人に頼んで３時間くらいかけてやりましたけど。リカバリ後も地デジ（ＮＨＫのみですが）は調子悪いです。

こんなことってありますか？東芝の対応もリカバリ・リカバリって・・・（実は電話は３回していますが、毎回リカバリしろと言われ続けて拒否し続けていました）
こんなことを繰り返している間に保証期間が過ぎてしまいそうです。

書込番号：9443791

0点

ヒデ＠ミントさん

クチコミ投稿数：1286件Goodアンサー獲得：56件

2009/04/25 06:43（1年以上前）

トラブル続きで大変でしたね。

確かにリカバリは大変ですが、ソフト的な問題か
ハードの問題かを切り分けるのには有効です。
修理に出すと何日かは使用できませんし、2時間
程度で直るのであれば悪いと言うわけではないと
思います。

逆にリカバリで直らないのであれば、胸を張って
修理の要求もできます。
調子良くなると良いですね。

書込番号：9443859

1点

ぎるふぉーど♪さん

クチコミ投稿数：3440件Goodアンサー獲得：120件

2009/04/25 07:45（1年以上前）

リカバリすること出来ないならすぐ修理にだしましょう。
保証が切れる前に送るか購入店に持ち込んで相談を薦めます。
追伸
ウィルス対策はしてますよね？

書込番号：9443966

1点

朝焼けの仮面ライダーさん

クチコミ投稿数：740件Goodアンサー獲得：20件

2009/04/25 08:38（1年以上前）

Windowsは使えば使うほど劣化していくOS。

パソコンはいつでも同一の性能を発揮してくれる
家電製品とは違います。
どっちか言うとノミやカンナみたいな道具と同じですから
長く使えば段々刃先がナマクラになるのは当たり前。

小生の場合、動作が怪しければまずリカバリ、
最低でも年一回は常識と思っています。

書込番号：9444124

0点

二階からボタモチさん

クチコミ投稿数：807件Goodアンサー獲得：12件

2009/04/25 10:38（1年以上前）

リカバリしろ、リカバリしろと不満かもしれませんがどこでもそんなもんですよ。
考え方を変えると、あらゆる可能性を想定してあれこれやらされたら何日かかるんだろ？
あれしろ→ダメ→じゃあこーしろ→ダメ→だったらこれしろ→ダメ→（以下無限ループ）
な可能性もあるからリカバリは有効な手段ですよ。
本件ではリカバリしてもダメだったんだから、堂々と修理に出せばいいんですよ。

ちなみに
リカバリしろ→やだ→リカバリしろ→やだ→保証切れ
になってたら目もあてられなかったですねぇ。
リカバリしろ→（心の中で：そう来ると思ったぜ！）もうしました
のがスマートかも。

書込番号：9444562

1点

ムウミサさん

クチコミ投稿数：513件Goodアンサー獲得：25件

2009/04/25 22:08（1年以上前）

こんばんわ！
購入された販売店に、早く交換を依頼されたほうが、いいですよ！
メーカーの指示に従って、やっても直んないんですから？
保障期間内に間に合うように交換しましょう！

書込番号：9447616

0点

クチコミ投稿数：59件

2009/04/26 03:32（1年以上前）

ヒデ＠ミントさん　ぎるふぉーど♪さん　朝焼けの仮面ライダーさん　二階からボタモチさん　ムウミサさん　ありがとうございます。

確かに修理で何日も返ってこないよりはリカバリで直ればいいかもしれませんね。年に一回はリカバリをするというのも実行してみたいと思います。でもまだ購入して４か月しか経ってないんですよね・・・とほほです。　ウィルス対策はちゃんとしてます。

わたしがリカバリを拒んだ理由は、購入して１か月くらいでＡＶＣｅｎｔｅｒ使用不能、さらに一か月でタッチセンサーパネルが使用不可、更に数週間で東芝ＤＶＤＰＬＡＹＥＲのアプリケーションが消えてしまったので、リカバリしてもまた同じような期間で使用できなくなる可能性があるのでは？と不安に思ったからなんです。（最初の説明と使用不可になった順番変わってます。こっちが正しいです）

リカバリ直後は直るんですよね。でもひと月ふた月先になったら？

で、やっぱり先ほども急にＡＶＣｅｎｔｅｒが起動せずでした。ＰＣ再起動をかけたら起動するようになりました。

リカバリするのにも外付ＨＤＤとか持ってないのでＣＤ－Ｒで何枚も使用しないとバックアップが取れないのでほんとーにめんどくさいです。毎回のリカバリ用にわざわざＨＤＤ買うのももったいないし悔しいです。ハズレですかね？

メーカーに出して新品に交換してもらった方って実際いらっしゃるんでしょうか？

書込番号：9449152

0点

ぎるふぉーど♪さん

クチコミ投稿数：3440件Goodアンサー獲得：120件

2009/04/26 06:09（1年以上前）

ハズレの可能性もあるからこそ、現状のまま送ってメーカーに確認させるべきです。
ご自分でリカバリした方が簡単ですがね(笑)
何もせず、ここで駄々こねても解決しません。
リカバリしても再発することもあるかも知れませんが、何もしないよりはましです。

書込番号：9449291

0点

ぎるふぉーど♪さん

クチコミ投稿数：3440件Goodアンサー獲得：120件

2009/04/26 06:23（1年以上前）

追記
リカバリ用のHDD購入は確かに嫌なのも理解できますが、不安定なＰＣなのだからバックアップする仕組作りも必要です。
毎回買うものでもないしね。
ちなみにF50はどちらで購入されましたか？
販売店で相談のってくれるかも知れませんよ。
なにかのソフトと競合してるだけなら簡単なのでしょうが…

書込番号：9449314

0点

ムウミサさん

クチコミ投稿数：513件Goodアンサー獲得：25件

2009/04/26 09:07（1年以上前）

おはようございます！
購入されたお店は、家電量販店（ヨドバシ等）、通販、メーカー直販、によっても
変わってくると思いますが？
家電量販店（ヨドバシ等）なら、交渉しだいで、交換できると思いますが、
通販、メーカー直販は、難しいかも？
でも、こうかんしてもらうなら、保障期間内に早くやったほうがいいです！
とにかく、電話して、確認とったほうがいいですよ！
それでも、変な回答なら、ここで、そのやりとりを、ここで報告して、
掲示すれば、いいんです！
メーカーが痛手を受けるわけですから！
この掲示板を見て、買わない方向に傾くでしょうから！
早く、交換の電話をかけてみましょう！

書込番号：9449668

0点

クチコミ投稿数：59件

2009/04/26 11:53（1年以上前）

ぎるふぉーど♪さん　ムウミサさん　ありがとうございます。

購入はＹＡＭＡＤＡで購入、長期保証も加入しております。

ただ問題が仕事のデータを自宅でアップするのが毎日なのでＰＣがなくなると困ってしまうのです。２ｎｄＰＣも持っていないので・・・　ＰＣ持ってない時は困らなかったのに、一度使うと離れられない（依存症みたい）ですね。

代替機とか借りられればいいんですが、ＹＡＭＡＤＡで借りることなんてできませんよね？

ＨＤＤは購入検討してみます。

書込番号：9450339

0点

クチコミ投稿数：59件

2009/12/24 02:51（1年以上前）

８ヶ月も経って自己レスです。

１１月上旬、修理に出したところ未だに返ってきません。先週ヤマダに連絡したら「問題が見つからなかったのでリカバリして来週にはお客様の元へ戻ります」とのこと。

東芝さん、いい加減にしてほしいものです。２度と買わないと思います。
メーカー修理って２ヶ月も掛かるものでしょうか？しかも最終的にリカバリだけして返ってくるなんてありえないですよね？

書込番号：10676679

0点

ナイスクチコミ0

返信4

ＰＣでＴＶゲームがしたいです

2009/05/01 20:10（1年以上前）

クチコミ投稿数：59件

先日、ビデオキャプチャを購入しました。
ＩＯデータの「ＶＡＢＯＸ２」という商品です。

購入して接続したのですが、画面が映らずに困っています。

取説読んでも表示の仕方がわかりませんでした。詳しい設定方法がわからないのですがわかりやすい説明か、わかりやすい説明の載っているＵＲＬ等教えていただければ助かります。よろしくお願いいたします。

同様の使い方をしている方いらっしゃいますか？

書込番号：9476678

0点

P577Ph2mさん

クチコミ投稿数：14514件Goodアンサー獲得：4809件

2009/05/01 20:22（1年以上前）

ＶＡＢＯＸ２はいわゆるスキャンコンバーターで、ノートPCではなく、パソコン用のディスプレイにつなげて映像を出すためのものです。ノートPCについている端子は出力専用ですから、そこにつなげてもノートの画面には映りません。ノートPCには外部入力端子がないので、基本的に無理なのです。後はUSB経由のキャプチャくらいしかありませんが、タイミングがずれますから、ゲームはできません。

書込番号：9476732

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クチコミ投稿数：59件

2009/05/02 15:31（1年以上前）

ご返答ありがとうございます。そうするとこのノートＰＣでプレステ等ハード本体を使ってゲームすることは不可能ということでしょうか？
私がやりたいのはメタルギアソリッドやバイオハザード等のアクションゲームです。諦めですかね…

書込番号：9480520

0点

Honiさん

クチコミ投稿数：1551件Goodアンサー獲得：105件

2009/05/02 16:23（1年以上前）

単純にコンポジット出力の映像をPCに入力して表示したいのなら、
IODATAだったら下記のようなビデオキャプチャがあります。
http://www.iodata.jp/product/tv/capture/gv-mdvd3/index.htm

ただしP577Ph2mさんの言われるように、
遅延があるので特に応答性が重要なアクションだとまともにプレイできないかと思います。
私もこの類の装置にPS2を試しにつないだことがありますが、
RPGでさえ入力に対して応答の遅延のためストレスがたまり、
とてもこれでプレイしたいとは思いませんでした。

テレビがないのなら、そちらを買った方がずっと幸せになれます。
あるいはVABOX2を使ってPCディスプレイにつなぐか。
まあVABOX2使用経験者としては、
画質を重視するのならVABOX2とPCディスプレイはお勧めしませんけどね。

書込番号：9480677

0点

クチコミ投稿数：59件

2009/05/02 17:14（1年以上前）

Honiさん　ありがとうございます。

ＲＰＧでもストレスを感じるほどということは今のところＱｏｓｍｉｏＦ５０でゲームはできないと考えた方がいいですね。

モニターやテレビを置く場所が無いので、早まってＶＡＢＯＸ２を購入しちゃいました。
オークションでも結構購入されている商品なので出品してみようかなと思います。

結局はビデオキャプチャ自体の映像変換するタイムラグが短くならないということでしょうか。一番タイムラグが無い商品でもストレスはありますよね。結構ノートＰＣでゲームをしたい人っているので需要はあると思うんですが、メーカーさんとしては今後製造予定はないんでしょうかね。

書込番号：9480842

0点

ナイスクチコミ2

返信3

地デジ対応のノートＰＣを買おうと思っています

2009/04/21 23:56（1年以上前）

卓パパさん

クチコミ投稿数：3件

ＰＣ本体にはチューナー内蔵されているとして、アンテナは室内用の簡易アンテナで済まそうと思っていますが、これって甘い考えなのでしょうか？皆さんの質問や回答を見ていると、ケーブルをつないで云々って書いてあるみたいなので迷っています。ちなみに地デジ受信エリアで、我が家（一戸建て）にもアンテナ立っています。ノートなので好きな場所で気ままにＴＶ見たいという発想なので、質問します。宜しくお願いいたします。

書込番号：9429520

0点

かっぱ巻さん

クチコミ投稿数：13143件Goodアンサー獲得：191件

2009/04/22 00:01（1年以上前）

＞ちなみに地デジ受信エリアで、我が家（一戸建て）にもアンテナ立っています。

では室内アンテナを買ってきて、地デジテレビにつないで視聴できるか確認してください。
それで問題なく視聴できるのであればノートパソコンでも問題なく視聴できるでしょう。

アンテナの位置や向きによって受信感度が変わりますので、実際にノートパソコンで視聴する予定の場所で確認してください。

書込番号：9429558

1点

Ｄあきらさん

クチコミ投稿数：1480件Goodアンサー獲得：218件

2009/04/22 00:16（1年以上前）

地デジ受信エリアと言っても、環境差がありますので、なかなか答えるのは難しいと思います。
なので確実な方法の回答になるのだと思います。

こんなサイトが参考になるかも!?

http://allabout.co.jp/computer/av/closeup/CU20060505A/

書込番号：9429662

1点

卓パパさん

クチコミ投稿数：3件

2009/04/22 12:50（1年以上前）

早速のご丁寧な回答ありがとうございます。とても参考になりました。地デジはアナログよりも電波が強そうですので、とりあえず室内アンテナを試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：9431273

0点

ナイスクチコミ0

返信9

外部ディスプレイを使った時の地デジについて

2009/03/02 18:17（1年以上前）

clover148さん

クチコミ投稿数：15件

先日このパソコンとほぼ同時期に購入した外部ディスプレイのW240D(Hyundai製２４型液晶モニタ）
にHDMI端子を使ってデュアルディスプレイとして使っております。
この液晶モニタのスペックはこちらのページに記載してあるとおりです
http://kakaku.com/spec/00856012316/

質問は地デジの画面を外部ディスプレイのほうで最大化すると
画面が映らなくなってしまうことです。
これは解像度の違いによるものなのでしょうか？
ながら見モードで画面を大きくしようとしてもある一定のサイズで止まってしまいます（おそらくノートパソコンの画面のサイズ）
外部ディスプレイいっぱいに地デジを表示させることはできますでしょうか？
画面の設定では外部ディスプレイの解像度を1920x1200にしております。

その他なにか情報が必要であればお教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：9180687

0点

じさくさん

クチコミ投稿数：7191件Goodアンサー獲得：470件

2009/03/02 18:31（1年以上前）

外部単独表示試されましたか？

書込番号：9180742

0点

clover148さん

クチコミ投稿数：15件

2009/03/02 18:38（1年以上前）

＞じさくさん
返信ありがとうございます。
まだ外部単独は試していないので今晩試してみます。
ただ、外部単独としてではなくデュアルディスプレイとして使いたいと
思っているのでそちらの解決策があればと思い質問させていただいております。

外部単独を試した後書き込みさせていただきますが
ほかに何かわかる方がいらっしゃったら回答のほうよろしくお願いします。

書込番号：9180765

0点

じさくさん

クチコミ投稿数：7191件Goodアンサー獲得：470件

2009/03/02 19:59（1年以上前）

intel945GMの場合
デュアルディスプレイの設定は
クローン（モニター2台　同じ解像度）
拡張デスクトップ（画面またがる　水平スパン）　の2つの設定しかないようですが、
ご使用になってるPC( Qosmio F50 F50/86G PQF5086GLR)のGMA4500ではどうなんでしょうね？
モバイルインテル® 945GM Express チップセット・ファミリー - マルチ・ディスプレイの種類と設定
http://support.intel.co.jp/jp/support/graphics/intel945gm/sb/CS-022119.htm

通常のビデオカード使用してると、このほかにデュアルビューや垂直スパンが設定出来るんですが。
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF10039

Qosmio F50 F50/86G PQF5086GLRの仕様だと
http://dynabook.com/pc/catalog/qosmio/080820f5f4/spec.htm
外部ディスプレイ最大2,048×1,536ドット
内部ディスプレイと同時表示　最大1,280×800ドット

同時表示で1920×1200は無理でしょうね。
デュアルビュー（個別設定）できれば別ですが。

書込番号：9181117

0点

clover148さん

クチコミ投稿数：15件

2009/03/02 22:01（1年以上前）

じさくさん
今単独表示にて地デジの確認を行ったところやはり
最大化すると画面がちかちかするだけで、ブラックアウトしてしまいます。
画面のウィンドウ化をし、サイズ変更を行った場合も今まで通り大きさに限度があるようです。
解像度についてですが、あまり詳しいことはわからないのですが、
ディスプレイごとに設定ができます。
デジカメで撮影したものでキャプチャではないので見にくいかもしれませんが
一応貼り付けておきます。
ちなみにサブディスプレイの選択可能解像度は
1920*1200,1920*1080,1680*1050,1600*1200,1600*900,
1400*1050,1280*1024,1280*960,1280*768,1280*720,
1280*600,1152*864,1024*768,800*600
となっております。
メインモニタは1280*800にて使っております。

書込番号：9181949

0点

じさくさん

クチコミ投稿数：7191件Goodアンサー獲得：470件

2009/03/02 22:37（1年以上前）

単独でも1920×1200はだめなんですか。

>地デジの画面を外部ディスプレイのほうで最大化すると
画面が映らなくなってしまうことです。

地デジではない通常の画面はOKなのでしょうか？
地デジ表示の場合、1920×1080の表示ではどうなんでしょう、、、だめですかね。

書込番号：9182263

0点

clover148さん

クチコミ投稿数：15件

2009/03/02 22:46（1年以上前）

じさくさん

他の画面（firefox, word, excel等のソフトウェア）に関しては画面最大で
しっかりと使えております。
1920×1080にてためしたところ、ディスプレイの画面から
ソフトウェアの枠がはみ出してしまい見えなくなってしまう場所があるので
この解像度はちょっと向いていないみたいです。

書込番号：9182333

0点

じさくさん

クチコミ投稿数：7191件Goodアンサー獲得：470件

2009/03/02 23:00（1年以上前）

1920×1080の設定で
モニター側にアスペクト比固定などの設定はありませんでしょうか？

書込番号：9182474

0点

clover148さん

クチコミ投稿数：15件

2009/03/04 03:37（1年以上前）

返信ありがとうございます。
いろいろ試行錯誤してやってみます！

外部ディスプレイの件とはちがうので、あたらしいトピックをつくったほうがいいのかもしれませんが、
今パソコンの調子がおかしく、HDDRECOVERYのボリュームにドライブレターがついてしまい
リカバリディスクが作成できなくなってしまいました。ネットを検索してみましたがたいさくがわからず、システムの復元をしてみたりいろいろしてみましたが
なおりませんでした。しかもHDDRECOVERYの中身もBOOTというフォルダがなくなっていたりして
困っています。
対処法はありますでしょうか？もしよろしければどなたかリカバリディスクを作っていただけないでしょうか＞＜（もしもこれが違法でなければ）
その場合は送料等すべて負担させていただきます。

書込番号：9189071

0点

カーディナルさん

クチコミ投稿数：14545件Goodアンサー獲得：1599件

2009/03/04 03:55（1年以上前）

　clover148さん、こんにちは。

　リカバリディスクの件ですが、東芝のサポートに問い合わせして送ってもらうのがいいかと思います。

書込番号：9189093

0点

ナイスクチコミ2

返信18

どうしようかな…

2009/02/06 19:01（1年以上前）

ちゃんめいさん

クチコミ投稿数：17件