Aspire one AOA150-Bw のクチコミ掲示板

HDDエラー

[rokuefu2001]

購入から約３週間程度の者です。
ＰＣ終了時にc000021a unknoun Hard Errorと一瞬表示された後、終了されずに起動状態に戻ってしまいます。　リカバリをかけても、ディスクチェックしても異常は検出されず、再起動しても同じような感じですが、起動時の音楽が流れずにの起動なので通常の状態ではないように思われます。
スタンバイ状態へは一般的な感じで持っていくことができました。
バイオスの更新でもすれば改善されるかとも思うのですが、やはりこれはＨＤＤそのものの問題なのでしょうか？　こういう状態になってから動き自体も遅くなったようにも感じるもので・・・・。
この機種に限った症状というわけでもないのでしょうが、症状の発生したのがこの機種でだったもので、他にもこういった症状が起きていないものだろうかと思いまして書き込み、お尋ねさせていただきました。

書込番号：8472308

[ブリッジエビフライ]

http://home.att.ne.jp/lemon/cool/column/pc/unknown.html

エラーメッセージが出たら、それをネットで検索することをオススメします。
たいていは答えがありますよ。

書込番号：8472428

[wa○]

たぶん、ＨＤＤの障害だと思うので早めに購入先へ申し出て、返品交換希望された
方が良いかと思います。
時間がたてば経つほど、初期障害対応が難しくなると思うので。
大変手間かとは思いますが、頑張って下さい

書込番号：8472644

[ムアディブ]

リカバリーしてもだめならハードウェアの故障。

3週間だと初期不良交換は無理かもね。

書込番号：8473005

[wa○]

私は、ツクモ電器で購入した者ですが以前電話で確認したところ
ツクモ電器さんの方は
「購入日から一ヶ月以内なら初期不良交換できる」とおっしゃっていたので
3週間ならまだ何とか間に合うと思うので、諦めずに頑張ってみて下さい。
エイサーに修理を出すと一週間以上かかると思います
（私は、散々急がせて10日間でした）
健闘祈ります

書込番号：8473293

[kuroi_kuroko]

私もそのブルー画面でました。

原因が知りたかったので
H/Wかソフトか切り分けるために
OSのサービスとスタートアップを全部切って動作確認した所
(msconfigから操作できます。）
マカフィーだけのサービスを切ったら
ブルー画面が出なくなりました。

推測なのですが、Windowsのアップデートをしたために
マカフィーの動作が邪魔しているんじゃないかなと思ってます。

※
違っていたらごめんなさい。（汗

書込番号：8475205

[kuroi_kuroko]

すいません。
思いっきり文が抜けてましたので
再度書き込みです。（汗

原因が知りたかったので
H/Wかソフトか切り分けるために
一度、OSのサービスとスタートアップを全部切って動作確認した所
ブルー画面が出ませんでした。
(msconfigから操作できます。）

そして、どのサービス、スタートアップが悪いのか探して言った結果
マカフィーだけのサービスを切ったら
ブルー画面がでなくなったのを確認できました。

推測なのですが、Windowsのアップデートをしたために
マカフィーの動作が邪魔しているんじゃないかなと思ってます。
今は違うウィルスチェックソフトを入れてます。

書込番号：8475229

[かっこいいチワワ]

こんにちは。
５日前にこのPCを買いましたが、やはり
終了したのに何度も勝手に再起動してしまい
エラーメッセージが出るという状態で困っていました。
いろいろ試したけど原因はつかめず、最後に
マカフィを削除してウイルスキラーゼロ(e frontier)に
変えたところ、この症状はなくなり、動きも快適になりました！

書込番号：8475642

[HR500]

マカフィーは地雷みたいですね、参考になりました。

書込番号：8478864

[rokuefu2001]

返答が遅れてしまい申し訳ありません。
私も試しにマカフィーを削除して、替わりにウィルスセキュリティーＺＥＲＯを入れたところ、エラーも起こらず、動きも早くなりました。　やはり相性が悪かったのかもしれませんね。　

書込番号：8515046

[ラウル．]

自分もシャットダウンしようとしたらブルースクリーン再起動が永遠に…
マカフィーをアンインストールしたら問題解決、安いけど色々問題多いようですね。

書込番号：8648895

初期不良品に当たってしまいました

[かみねこ]

起動後、電源がすぐに落ちてしまう為、サポートセンターに連絡した所、ＦＡＮが回ってないようなのでACERのＨＰから「初期不良診断依頼書」をＤＬし、送って欲しいとの事だったのですが、「修理依頼書のダウンロード(PDF)」の項目は見付けたのですが「初期不良診断依頼書」という項目の場所が分からないので、どなたか教えて下さい。

ちなみに電話に対応してくれた人は初期不良なので着払い良いと言ってたのですが、ＨＰでは送る時の送料は本人負担になってるみたいです。

不良品送り返すのに本人負担ってどうゆうこと（怒）

書込番号：8648702

[05]

これですね。
http://www.acer.co.jp/support/faq/all/shokikensa.pdf

電話で着払いで、と言われているのですから、着払いでいいんじゃないでしょうか？

書込番号：8648808

[いつまでも青春]

最近はセンドバック方式をとるメーカーが多いですね。
恐らくその陰には「簡単に保証修理で送って欲しくない」と言うメーカーの意図が見え隠れします。

それでもワタシは着払いで送っています（このメーカーではありませんが）が今のところは送料を請求されたり返送された経験はありません。
勿論どこでも通用するわけではありませんが…

今回の場合は電話サポートで着払い了承があったことを送り状の記事欄か箱に書き添えてみては如何でしょうか？

確かに初期不良診断依頼書が何処にあるのか判りませんね。
修理依頼書で代用が効くとは思いますが知っている人が現れなければ修理センターの電話番号が記載されているので問い合わせてみた方が話が早いかもしれませんね。
その場合は送料の件でサポート受付から着払い了承の旨も併せて申し出ましょう。

的確なアドバイスにならず申し訳ありません。

書込番号：8648816

[いつまでも青春]

失礼、05さんがご存知でしたね。

重ねて申し訳ないです。

書込番号：8648821

[ひまＪＩＮ]

「初期不良検査依頼書」ですね。
http://www.acer.co.jp/support/faq/all/all080828001.html

書込番号：8648827

[05]

ひまＪＩＮさんのリンクの貼り方のほうがよりベストですね。
いきなりPDFの方を貼っても送り方など取り扱い方法がわかりませんですね。
反省します。

書込番号：8648845

[かみねこ]

皆様、ありがとうござあいました。
おかげさまで、明日には発送出来そうです。
最初は一人で探していたのですが、中々見つけることが出来ずここで質問させて頂いて本当に良かったです。

今度戻ってきた時（製品は交換するらしいのですが）は快適に使えればと思います。

皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：8648870

バッテリー使用時の無線の件（繋がらず）

[Poomsak]

どなたか御教授下さい。どこかの口コミに投稿されていた気もしますが、症状は、電源使用で無線LANを使用している状態から、ﾊﾞｯﾃﾘｰ使用に切り替えると、接続されなくなります。もう一度電源使用に変更し、無線LANを修復すると、繋がります。基本的仕様の場合は、諦めですが・・・・。因みに、BIOS変更は止めた方が良いとの口コミが大勢ですので、考えてはいません。BIOSのVerは3301です。

書込番号：8647564

[Poomsak]

自己完結しました。他のサイトの口コミで、「デバイスマネージャーのwiresの詳細設定で、power save modeをOFF設定」にしてOKでした。お騒がせ済みません。

書込番号：8647759

キーボードカバー

[BENRISSH]

アスワン専用のキーボードカバーを探しているのですが実際に売られているのを見かけません。専用品の発売予定をご存知の方や、汎用品を使われている方でお勧めのカバーをお持ちの方がおられましたら、ご教示ください。なお、初心者の私が考えるカバーのメリット、デメリットは以下のとおりです。
（メリット）
ゴミ侵入や水こぼしの被害防止
（デメリット）
熱放出が悪くなり悪影響、畳んだ時に、キーボードと画面のすき間が狭くなり、画面に傷等がつく
どうぞよろしくお願いいたします！

書込番号：8646389

[HR500]

既に書かれているように熱の関係でカバーは止めた方がいいです。

モバイルパソコンは使ってナンボですよ、多少の傷なんか気にしないでガンガン使い倒しましょう！

書込番号：8647175

[BENRISSH]

ご回答ありがとうございます。やはり、熱の問題でやめといた方が良さそうですね。普段、飲み物の傍ら、作業することが多く、なんかいい方法がないかと思っていたところなんです。これからはある程度気をつけつつ、ガンガン使い倒します。

書込番号：8647213

液晶上のカメラ横左右にあるネジ隠しについて

[光り物好き]

皆さん、はじめまして！！先月、ASPIRE　ONEを購入したのですが、購入から約１週間で

液晶上にあるカメラ横左右のネジ隠しが取れてしまいました。

それによって本体に傷が付くわけでもないのですが・・・ネジがシルバー液晶の縁が

ブラックなので、どうしても目立ってしまいます。

サポートセンターに問い合わせたのですが、ネジ隠し単体での販売はしていないとの事。

ホームセンターや100円ショップで黒くて丸いシールを買って貼ってください。

と言われました。

ホームセンターや100円ショップに行ってみたのですが、なかなか良い代用品が

見つかりません。

もし、同じ様な状態になっており、工夫されている方がおられましたら、アイディアを

頂けませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：8645345

[kentom]

ネジを黒く塗る。

靴底を直す液状ゴムで埋める。

黒色パテで埋める。

等等。

しかし、そんなに気になります？

書込番号：8645661

[光り物好き]

kentomさん、アドバイス有難うございました。

靴底修理用の液体ゴムとは想像もつきませんでした。

早速探して試してみたいと思います。

有難うございました。

書込番号：8647062

メモリ1Ｇで

[けぇすけ・]

容量1.5Ｇの動画は再生できますか？

書込番号：8644153

[初めての日産]

問題は容量ではなく
圧縮形式やビットレートになるでしょう
何形式でどれくらいの画質かが問題だと思いますけど・・・

因みに容量的には１２０ＧのＨＤＤ搭載ですから
初期の状態であれば問題無く収納できると思います

書込番号：8644184

[けぇすけ・]

圧縮形式とビットレートほどこに表記されてますか？

書込番号：8644301

[honda0728]

私もメモリ1Gで1.5GB位の動画は問題なく再生できています。
同時起動してもコミットチャージも7〜800MBくらいです。

書込番号：8644431

[初めての日産]

圧縮形式はファイル名の末尾に付く拡張子（ａｖｉ・ｉｓｏ・ｍｐｇなど）で判別する

≪拡張子≫
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%8B%A1%E5%BC%B5%E5%AD%90

レートに関してはＷｉｎ標準のメディアプレイヤーでも再生時に表示されるけど
別途コードチェッカーなどでも調べられます

≪真空波動研≫
http://kurohane.net/seisanbutu.phtml

動画の表示サイズ・レート・圧縮形式などが調べられます

ネットブックなどの非力なＰＣの場合
使用するメディアプレイヤーによっても環境が変わりますので
比較的作動の軽いプレイヤーを使用するのも手だと思います
出来るだけ沢山のコーデック（圧縮形式）に対応できる事も重要ですので

≪MediaPlayerClassic≫

http://cowscorpion.com/MultimediaPlayer/MediaPlayerClassic.html
　※無料です

この辺を試してみるのも良いかと

書込番号：8644452

[都会のオアシス]

honda0728さんへ

初めての日産さんがお書きのように、動画ファイルの再生に関しては容量は関係ありません。
ですので、無駄なレスは止めましょう。

書込番号：8645008

[けぇすけ・]

初めての日産さん

丁寧にありがとうございました。
　
まとめると
・動画再生にファイルの容量は関係ない
・動画ファイルの圧縮形式やビットレートで重か軽いか変わってくる。
・プレイヤーによって重さが変わってくる。

ですかね？
おかしい部分や不足があれば教えてください。

書込番号：8645603