
このページのスレッド一覧(全530スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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92 | 39 | 2009年1月24日 20:58 |
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1 | 0 | 2009年1月22日 23:13 |
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23 | 13 | 2009年1月17日 17:49 |
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7 | 6 | 2009年1月16日 02:00 |
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3 | 4 | 2009年1月7日 23:07 |
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7 | 10 | 2009年1月2日 01:15 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ノートパソコン > Acer > Aspire one AOA150-Bb
液晶が突然つかなくなった。
よく見てみるとうっすら画面が映っているのでどうやらバックライトが死亡した模様。
稼働時間としては10時間未満ではないだろうか?
液晶メーカとして名高いacerの商品としてはあまりにお粗末。
3点

まだ保証期間内でしょうから、まだツイてたと思いましょう・・
保証書片手にショップで「ひかえおろぉ!」すればきっと解決しますよ・・
書込番号:8562496
3点

過去ログみていれば、気がついているはずですが、いくつか初期不良出てますからね。
多少は、覚悟しておかないと。
>液晶メーカとして名高いacerの商品としてはあまりにお粗末。
名は通ってますが、中身までは・・・
書込番号:8562644
4点

そういうケースが一定の割合で必ず起こるから1年保証がつくわけで…別にリコールが必要なくらい多発しているわけでもないでしょうから、割合的にハズレをひいてしまっただけだと思います。
2週間ということで、販売店で初期不良対応になるか、修理対応になるかはわかりませんが、有償になることはないでしょうから、PCにおいては珍しくない事例です。
もし有償だったら、改めて怒りとメーカーの横暴っぷりを書き込んでくださいな。
書込番号:8562659
3点

スレ主様
大変辛辣なご意見を申し上げさせて頂ければ、
『くじで言えば“外れ”を引いた』だけです。
値段が幾らの製品を購入したってリスクは変わりません。
それを一方的にメーカーの責任とするのはハッキリ言って無責任です。
書込番号:8563356
3点

スレ主様
ごめんなさい。
burnsさんとほぼ同一の内容を書き込んでしまいました。
でも同じ意見の発言が2件もあったと言う事は
心の片隅に留めて置いて頂ければ幸いです。
書込番号:8563362
1点

何万台も出荷している中の自分の1台が壊れたからといって、
そのメーカーの品質がいいの悪いのという話には意味はありませんが、
買った人にとっては唯一の1台ですからね。まさに故障率100%。
文句のひとつも言いたくなる気持ちはわかります。
後は文句だけで終わらせずメーカーの対応まで書いてもらえると、
またこのメーカーがいいの悪いのと盛り上がることができますw
書込番号:8563610
3点

初期不良や故障でいちいち怒ってたら何も買えませんがな。
保証期間なのでメーカー修理、買ったばかりなので購入店に新品交換要求あたりが妥当な選択肢でしょう。
もちろんメーカー保証規定や購入店の販売規約にのっとって要求しましょう。
故障=「悪」ではなく(そうしたくなく気持ちは分かるんですけどね)、
故障にあたったときの対応がひどいなら「悪」でしょう。
あくまでも製品ではなくてメーカーが。
「悪」をつけるのなら個人的には
・メーカーがイチャモンつけて「ユーザー過失だから有償修理」とか言い出す(ソニー板でクチコミを見た記憶あり)
・故障→修理→故障再発→修理→(数回繰り返し)→保証期間終了→有償修理!(どこのメーカーでも聞いたことある)
くらいかな?いずれもレアケースだとは思いますが、これらのハズレ対応だけは引きたくないっす。
製品個体のハズレ(故障等)は保証や契約でカバーできますが、
保証や契約を運用する「対応」のハズレをカバーしようと思ったら・・・消費者センタ?警察?弁護士?裁判?
実際そんなことやってられん。金・時間・手間の観点から面倒くさいですので。
>よく見てみるとうっすら画面が映っているのでどうやらバックライトが死亡した模様。
別メーカーの別機種(AcerのOEM)で同じ症状の経験ありますが、
私の場合は接点不良(って言うのかな?)で、バックライトは生きてました。
書込番号:8563910
3点

>まだ保証期間内でしょうから、まだツイてたと思いましょう・・
>いくつか初期不良出てますからね。多少は、覚悟しておかないと。
>割合的にハズレをひいてしまっただけだと思います。
このあたりまでは了解可能なコメントだが、
>『くじで言えば“外れ”を引いた』だけです。
>それを一方的にメーカーの責任とするのはハッキリ言って無責任です。
に至っては完全に理解不能。
いったい、外れを作った責任はメーカー以外の誰にあるのか?
外れを引くことの責任が、購入者にあるとでも?
その言葉使いは、本当に「責任」で正しいのか?
そもそも、一定の確率で商品に欠陥製品が含まれることが分かっているなら、
メーカーはその旨を事前に積極的に告知すべきであるし、
敢えてそうしないのであれば、
注意義務違反のそしりを免れ得ない。
しかし、メーカーや販売店が購入予定者向けに
>当製品には万全を期しておりますが、
>まれな確率で、購入後間もなくして
>重大な欠陥が発現する個体が含まれています
などと注意を促しているなんて話、
少なくともわたしは聞いたことがない。
書込番号:8565610
4点

メーカーとはいえ、人間のすることだがら間違い(不良品)はあります。不良をほぼ完全に無くすような生産体制で行えば、単価に確実に上乗せされると思います。生産者も購入者もお互いにそのような価格は望んでいないので、多少のリスクをお互いに共有していると自分なりに理解しています。以上私見でした。
書込番号:8566020
3点

初期不良は国内の有名メーカーでもありますし、
これが海外のメーカーだからではありません。
ただ、初期不良は日本のメーカーより海外メーカーの方が
多い可能性もあります。
でも、初期不良なら販売店で交換してもらえますし、
初期不良期間を過ぎても保証がありますので、修理してもらえます。
ここで書く以前に販売店やメーカーにご相談ください。
その対応が悪ければいろいろ書いてくださいね。
書込番号:8567244
2点

>そもそも、一定の確率で商品に欠陥製品が含まれることが分かっているなら、
>メーカーはその旨を事前に積極的に告知すべきであるし、
その必要はありません。
良品率100%の製品など存在しないということは万物の理であって、誰でも知っているはずのことですから。
不良があった場合のメーカーとしての責任の取り方として保証による無償修理があり、販売店の販売責任の取り方として初期不良扱いによる無償交換があります。
すなわちメーカーにしろ販売店にしろ、窓口に持ち込まない限りは責任を全うしようにも全うする術がないのです。
このスレはまだ窓口に持ち込む前の話ですから、メーカーや販売店の責任を云々する以前の段階です。店やメーカーがどんな対応をするのか書き込みがあってから責任論に移るべきでしょう。
#なお、激安の通販店など初期不良交換に応じない店を買った人が自ら選択した場合は、初期不良で修理期間がかかることについては買った人に店の選択責任があるといえるでしょう。
書込番号:8567672
2点

最近の口コミ欄の傾向 苦情専用ID?
新規ID取得して特定の商品を口撃 賛同者が出ないとそのまま放置
今回のスレ主の過去の書き込み
使えません
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=5290861/
不良品?
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=5109960/
書込番号:8568648
2点

⇒DURACELL78さん
確認しました。
どちらもスレ主は【ひ魔神さん】ですね。
アイコンをコロコロ変える人って個人的にはちょっと信用出来ない。
書込番号:8568665
1点

>rngwbさん
この種の書き込みに共通してるのは
スレ主はほとんど書き込み歴一桁の新規ID
内容に具体性・詳細性が無く本当にその商品のユーザーか疑問が残る
今回もスレ主によれば
よく見てみるとうっすら画面が映っているのでどうやらバックライトが死亡した模様
この機種のバックライトはLEDで「球切れ」は無い。
口撃対象のスペック調査不足で誤爆かな
書込番号:8568735
2点

スレ立ての時点で内容が不適切だった、言わば「初期不良」スレってことですね。
書込番号:8568755
2点

WhiteFeathersさん
>スレ立ての時点で内容が不適切だった、言わば「初期不良」スレってことですね。
上手い!
お〜い山田君、座布団1枚持ってきて〜
頑張ッテd(d'д')ネッ☆
書込番号:8568805
1点

>DURACELL78さん
建設的なご意見、ありがとうございました。
感謝致します。
この様な方々がいるからこの掲示板は面白い。
書込番号:8568808
1点

DURACELL78さん
>この機種のバックライトはLEDで「球切れ」は無い。
LEDが切れないとは、具体的にはどういう意味でしょうか?
私の認識では、LEDに何らかの理由で定格よりも大きい電流が流れるようなことがあれば、
回路が破壊されてしまい、その状態をもって「球切れ」と表現すると思うのですが。
それともLEDが切れた時点で液晶もろとも全て表示されなくなるはずだから、
うっすら見えるはずがない、という意味でしょうか?
書込番号:8568882
3点

05さん
まずはここを読んでから質問して下さい。
『LEDって球切れがなく、半永久的に使えるのは本当ですか?』
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q136797913
“LED 玉切れ”をgoogle検索して一番最初に出た検索結果です。
質問する前に自分から検索するのが筋なのでは?
書込番号:8569617
2点



ノートパソコン > Acer > Aspire one AOA150-Bb
現在はまだ購入可能みたいです。
別途発送料1,500円程度かかります。
http://www.dospara.co.jp/5goods_parts/parts_list.php?h=d&f=d&m=parts&ic=&br=74&sbr=&camp=&mkr=&ft=&fu1=&fu2=&lf=0
1点



ノートパソコン > Acer > Aspire one AOA150-Bb
acer Aspire one AOA 150-Bbを購入しました。
私には容量も十分ですし、セカンドで持つには十分だと判断し、何よりもoffice Personal 2007が入っているということが魅力でした。
しかし、初期設定してみるとoffice Personal 2007は入ってなく、サポートセンターへ電話したところやはり、入ってない、インストールすることが必要と言われました。ドライブは入っていると思い、購入せず、すぐに使用したければ購入して、インストールした方がよいということでした。
パソコン購入は他社含めて5台目で、このようなトラブルはないため、もしかして欠陥だったのか?と疑問に思っていますが・・。
office Personal 2007が入っていない原因は、サポートセンターによると、インターネットにつなげる、などで不具合が生じたのか・・・とわからないという返答でした。
当社に送って頂いて3週間はかかるということです。
初期設定でインターネットにつなげることは無いですし、ただ気になるのは、勝手にワイヤレスになることです。
正面のワイヤレスボタンは、onする時に、右側にボタンがとまりません(戻ってしまいます)がそういう製品なのか・・・。
なぜこうなったのか、購入したばかりなのに大変ショックです。
私の操作がわるいのかもしれませんが・・。
これはただインストールして使用していいものか、やはり欠陥なのか、判断しにくく質問させて頂きました。
申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。
2点

こんばんは、晴と桃花さん
ネット環境があればマイクロソフトから体験版をダウンロードしたうえで、プロダクトIDをいれれば使用できます。
流石にインストールメディア・プロダクトIDは付属していますよね。
書込番号:8927819
1点

私も購入者なので回答させていただくと、無線LANのスイッチは右に固定されないのは仕様で右に移動させると無線LAN有効または無線LAN無効と切り替わります。問題ないです。
office 2007が入っていないとありましたが、私も店頭で見た際入ってる物と入っていない物が売ってありました。1万ほど価格が違いました。もしかすると入っていないほうを買われたのでしょうか。そうでないならショップに問い合わせてみたほうが良いと思います。向こうが勘違いした可能性もありますし。稚拙な文章ですいません。
書込番号:8927912
2点

Aspire one AOA150-Bbには入っていないみたいですよ
Aspire one AOA150-Bbdom(http://kakaku.com/item/K0000008999/)と勘違いしてるのでは?
書込番号:8927930
2点

商品勘違いしてる可能性が高いですね。
Aspire one AOA150-Bb…office無し
Aspire one AOA150-Bbdom…office有り。
サポセンが「インストールが必要」と言っている時点でサポセンはoffice無しモデルを購入されているという事を前提にお話されてるんじゃないでしょうか?
書込番号:8928411
2点

この製品、当初Officeは付いてませんでした。
昨年の12月くらいにOffice付きの物が追加発売されたと思います。
お店でOffice付きって事で買われたのならお店に言って交換してもらった方が良いと思います。
書込番号:8928455
2点

>acer Aspire one AOA 150-Bbを購入しました。
てことで、スレ主が間違えて購入ってことでしょう。
別途購入してインストールしましょう。
外付けドライブも別途購入が必要ですね。
書込番号:8928633
2点

皆様、お忙しいところお答え頂き、本当にありがとうございました。
無線LANのボタンは固定されないのがこの製品であること、体験版をダウンロードしたうえで、プロダクトIDをいれれば使用可能であることなど大変勉強になりました。
購入した製品はAspire one AOA150-Bbdomで、購入した中のofficeはすでにインストール済みのシールが貼ってパッケージに包まれていました。保証書にもoffice2007モデルとあり・・・。こんなケースがあるのか・・と思っています。
何でという原因は分かりませんが、早く使用するためにも、アドバイス頂いた方法をとりたいと思います。本当にありがとうございました。
書込番号:8929599
1点

それなら投稿先が違います。Aspire one AOA150-Bbdom へどうぞ。
書込番号:8933262
3点

初めての投稿でご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。
でも、皆様本当に、お忙しいところお答えくださり、本当にありがとうございました。
とても感謝しています。ありがとうございました。
書込番号:8936999
1点

OFFICEインストール済みのモデルなんてあるんですね。
インストールCDがあるなら、外付けのドライブを買えばよいだけでは?
所詮、acerなんでサポートはあまり気にせず、諦めて外付け買ったほうが
気が楽ですよ。
あとは、もう1台PCがあるならば、OFFICE CD自体を仮想CD化し本体HDDに入れ、
LANでデータをASPIRE oneに送って、DAEMONを使用して、読み取れば外付けドライブ
買わなくて済みますよ。
めんどくさかったら、中古で安いドライブを買うか、友達に借りてインストールだけするかしたほうがいいですけどね
書込番号:8937967
1点

こんばんは。またお忙しいところお答えをありがとうございました。
皆様の助言から、
@365e4 様、strg733様がおっしゃるように、AOA150-Bb (ofiice なし)
AOA150-Bb (ofiice あり)では1万近く価格に差があること
Aaserサポートセンターでは、「操作ミスか、インターネットにつながって、取り込みが不可になったとしかいいようがない、外付けを購入してインストールして」
と言われたこと
BひまJIN様がおっしゃるように、12月販売モデルを購入したにも関らず入っていないため、交換可能か聞くこと
B空気抜き様、SHINタオル様の助言のように外付けなしでも何とか対処できる方法もあること
ずっと考えて、まずは、ひまJINさんがおっしゃるように、交換可能かどうか、だめなら、外付けなしでも、対処法を行い、だめならさらにお金をだして外付け買うしかないか・・と思い
実行してみました。
実際、購入した量販店でみてもらったところ、officeありなのに、入っていないことが確認され、
「こんなことは初めてで、中身自体が違うものが入っていたとしかいいようがない」と言われ交換してくれました。
交換したPCは、中に張ってあるシールも違いましたし、デスクトップアイコンも4つだったのが、7つあり、全く別物で驚きました・・・。
やっとホッとしました。本当に皆様お手数をおかけしました。皆様のおかげです。ありがとうございました。
こうやって教えてくださる方がいるんだと思うと、本当にありがたい限りです。本当にお忙しいところありがとうございました。
書込番号:8941320
1点

こんばんは、晴と桃花さん
他にも別のPCにUSB端子・CDドライブがあれば、OfficeのインストールCDの中身をそのままフラッシュメモリに入れることでインストールを行うことができますよ。
書込番号:8941399
2点

空気抜き様
また回答くださってありがとうございました。簡単に、フラッシュメモリに入れることも可能なんですね。そのような方法もあるのですか!!。すごく勉強になりました。万一の場合にはその方法で、対応も可能ですね。本当に教えてくださってありがとうございました。
書込番号:8948314
1点



ノートパソコン > Acer > Aspire one AOA150-Bb
昨年の暮れに、突然NECのデスクトップPCがダウンしてしまい。
サポートに連絡したら、さんざんたらい回しにされ、やっと繋がったと思ったら
「ハードウエアの故障なので、最低で5万円の修理代」といわれたので
修理するのはあきらめて、近くの量販店で見かけたこのノートを購入しました。
購入して帰宅してさっそく繋いだら、いきなりの初期不良で
画面は真っ黒くろすけ〜。すごくおどろきましたが
翌日すぐに店頭で確認して新しいのに交換してもらいサクサクと動いています。
持ち歩きにも便利だし、写真撮影の旅行にもストレージ変わりとなってくれて
助かっていますが・・・やはり画面が小さいですね。
デスクトップのモニターがまだ使えるので
http://kakaku.com/item/05503016023/Order=5/#ShopRanking
はどうなんでしょう。年賀状の画像処理にかなり苦労したので
あると便利かな・・と思っているのですが
アドバイスやご意見があればお聞かせください
1点

RGBアナログ出力ポートが標準で付いていますが、それじゃダメなの?
モニタがデジタルのみ対応なら、アダプタかませれば問題無いし。
書込番号:8912010
1点

kentomさん、ありがとうございます。
私もこのPCを購入するとき、店員さんから
大丈夫ですよ。と言う、お返事を頂いていたので
繋いでみたら、最初のXPのイメージが表示されたあとは
画面が真っ黒になり、反応がなくなってしまいました。
今年に入り、別の量販店で聞いてみたら
グラフィックボードのサイズが云々、解像度がかんぬん・・
私も詳しいほうではなく、チンプンカンプンでしたが
とにかく無理だということだけ理解して帰ってきました。
とても気に入っているので、このまま使うつもりでしたが
何気にあちこち覗いていたら、
http://kakaku.com/item/05503016023/Order=5/#ShopRankingを見つけたので
このPCを使っている方にご意見をお聞きしたくなりました。
何かほかにアダプターがあり、使えるというのなら
試したいので、教えていただけたら嬉しいです。
書込番号:8912725
1点

>>スレ主
標準のアナログポートで全く問題無く外部出力出来ております。
acer製22インチとDell製20インチの両方で確認済み。(解像度は1680×1050)
最大解像度は2048x1536です。
acerのサポートに確認するのも手だと思います。
書込番号:8912755
1点

RGBで接続したモニタに何も表示されない原因は大きく分けて二つあって、
一つはkentomさんが懸念しているように
出力されている解像度やリフレッシュレートが外部モニタと適合していない場合です。
この場合は解像度を1024x768のリフレッシュレート60Hzにしてやれば
たいていのモニタでは表示可能でしょう。
もう一つは、外部モニタがセカンダリモニタ認識となっていて
そのセカンダリモニタに表示するチェックが外れている場合ですな。
通常は外部モニタを接続してPCを起動すれば自動認識するとは思いますが
念のためコントロールパネルの「画面」と
「Inel(R) GMA...」で調べてみたらいいと思いますよ。
書込番号:8912804
1点

kentomさん、ステラジカさんありがとうございます。
あれからお二人の書き込みを参考に何度か試してみました。
なんとか映し出せるとこまではいけましたが
画像が見るに耐えないものになってしまいました。
モニターは三菱のアナログタイプだからかもしれません。
一度エイサーのサポートに聞いて、もう一度試してみますね。
書込番号:8921694
1点

まだ、使えるのに・・と諦め悪く粘っていましたら
グラフィックプロパティというのを見つけて解決しました。
画像処理にはやはり大きな画面がいいですね。
ちっちゃいボディーなのに、癖はあるけどしっかりと動いてくれて
とても気に入っています。
あまり大きな期待をしないのもいいのかもしれないですね。
大変お世話になりありがとうございました。
書込番号:8941557
1点



ノートパソコン > Acer > Aspire one AOA150-Bw
この機種は、リカバリーディスクが付いていませんが、リカバリーディスクの作成法を教えてください。媒体は、dvd cdどちらもあります。外付けドライブもございます。
ご教授お願いいたします。
0点


ちょっとググれば・・・。
http://aspire.toro-kuro.net/index.php?%A5%D0%A5%C3%A5%AF%A5%A2%A5%C3%A5%D7%2F%A5%EA%A5%AB%A5%D0%A5%EA
書込番号:8890200
1点

すいません、詳しく書くと実は今からこのパソコンにデュアルブートでxpとvistaを入れたいのですが、万が一のためのリカバリーを作ろうと思いました。混乱してわからなくなったので、最初からお教えいただけませんか?よろしくお願いします。
書込番号:8890466
0点

f-01aを発売日に買っちゃった!さん
だから最初から詳しく書いてあるサイトを紹介したのですが。
読んでも理解出来ないレベルならディスク作成は諦めましょう。
というよりもアスワンにvista入れたい意図が分かりません。
重くなるだけで何のメリットも無いような・・・。
見た目重視ならvistaモドキソフトで我慢しましょう。
書込番号:8900909
1点



ノートパソコン > Acer > Aspire one AOA150-Bb

スペックを見ると、最大1Gまでで、もう既に1Gが積まれているようなので、積めないです。
書込番号:8859466
0点

過去の書き込み見るとトライした人は
いるみたいです。
512MBはボード上にあるようなので、
残り512MBを1Gに変えて、トータル
1.5GBということになります。
(さらっと目を通しただけですが、
直接の原因かはわからないが、あまり
良い結果にはなっていないイメージ)
但し、OSがXPなので1Gあればたいていは
問題ないので増設自体不要とは思いますが
書込番号:8859473
1点


皆さん、早速のお返事ありがとうございます。やはり、保障対象外ですよね。でも、1.5GBはokで、認識可能ですか。
書込番号:8859490
0点

みなさんが書かれているように1.5GBまでは増設可能のようですが、他の掲示板を見るとかなり分解しなければならないみたいです。
書込番号:8859614
1点

分解はドライバーでサクッとはいきません。どちらかというとバキッという感じです。
私も以前、この板の親切な方に分解方法を教わりました。
過去ログに詳細に書かれていますので検索してみて下さい。
この手の作業でサポート外というのは当然、当たり前のことです。
書込番号:8859669
1点

何度もすいません。
メモリ増設ですが、通常の使用なら必要ないですよ。vistaでも普通に動きますから。
eBoostrなどを使用するのならSDスロットを一個占有すれば済みます。
書込番号:8859681
0点

私は下記アドレスのページを参考にして
http://ta-kun.net/blog/2008/09/acer_aspire_one_hddssd.html
HDをSUPERTALENTの120GのSSDに換装し
メモリーをTranscend 1GB JETRAMに変えました。
ちゃんとメモリー1.5G認識してます。
確かにドライバーを使って本当にバラバラに分解するので
誰でもできるわけではないと思いますが、もう一台買い替えても
良いくらいの勢いなら挑戦してみてはいかがでしょう?
同じブログに乗っていた”突然死”も経験しましたが
メーカーサイトのBIOSリカバリーで直りましたし。
結局XPをおかしくして再インストールを何回かしたので
5回ぐらい分解する羽目になりましたがすこぶる快調です!
慣れれば簡単です!
書込番号:8872611
1点

