ノートパソコン > Acer > Aspire 5530 AS5530-U6F
メッセンジャーやスカイプ等でビデオチャットする時に、カメラを認識したりしなかったりが頻繁に起こるのは、初期不良が考えられるのでしょうか?
まだ買って日が浅いのですが、友人から「見えない」とか「繋がってないよ」とかをよく聞きます。
書込番号:8615354
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全く画面が映らない、と言うのであればカメラ部の障害ですが、映ったり映らなかったりするというのはソフトウェア or カメラドライバとの相性も考えられるかと?。何でもかんでも「初期不良」と騒ぎ立てる前に、まずはドライバソフトウェアを最新版に更新してからテストしたのか?、位は情報を出した方がよいかと思いますけど。
Messengerやら Skypeも結局は Windowsのアプリケーションであって、 Windowsの設定状態によって影響を受けるものであることを念頭に置く必要があると思います。
ちなみに最新版ドライバは ACER EUROPEのサポートページに公開されているようですが、日本エイサーのページからもリンクは張られているみたいですので、併せて確認してみてはいかがでしょうか。
書込番号:8671836
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