Business Notebook nc4010 PM725/12X/256/40/BWL/XP のクチコミ掲示板

キーボード入力が・・・

[hp-----hp]

このパソコンのファンの音や頑丈な作りには満足していますが、
キーボードの同時押しが２つまでしか認識されません。
私だけでしょうか？

書込番号：4724272

[ドナルドマウス]

ctr+alt+delとかできないってことですか？

書込番号：4725200

[hp-----hp]

ctr+alt+delなどは出来るのですが、
shift+z+yなどアルファべットのキーが2つ以上あるとyが反応しなかったり、という感じです。
いろいろ試してもやはりアルファベットキーが3つ以上の同時押しは反応しないみたいです・・・
ドライバーは特に弄っていません。

書込番号：4728979

メモリー増設？

[sakura_2005]

初心者です。
シンプルで故障知らず、とても良い機種と思っています。
画像の処理を始めたら、動きが重くなったのでとりあえず
メモリーを増設しようと思っています、メーカー資料だと５１２Ｍ２枚で、１Ｇ最大となっていますが、１Ｇｘ２の２Ｇとはならないのでしょうか？
どなたか試された方いらしたらお知らせ下さい。

書込番号：4570817

[あも]

sakura_2005さんこんばんわ

BUFFALOサイトを見ましたけど、BUFFALOの場合独自に容量を調査しますので、見てみましたけど最大で1GBとなっていますから、それ以上の増設は出来ないと思います。

http://buffalo.melcoinc.co.jp/taiou/kisyu/detail.php?id=47751

書込番号：4570854

[都会のオアシス]

画像の処理程度なら、1GBもあれば充分なはずです。仮に2GB積めるとしても、過大でしょう。

書込番号：4570969

[☆満天の星★]

↑
この前、試しに同じサイズの1.5MB×100枚分=1.5GBを
一気に取り込んでみたけど、メモリーの消費量は1.2GB
まで行った。

私のは実験なんだけど、実際に仕事で5GB分もの画像の取り込みを
256MBのメモリー量でやってハングアップした人もいました、、、

お仕事なら、扱うデータ量の総計に合わせたメモリーを積む必要
はありますが。

書込番号：4571052

[sakura_2005]

みなさんありがとうございます。
複合機のプリンター（ｈｐ）を使ったら、増設無しの２５６Ｍではさすがにきつくなりました、増設するなら１Ｇ（根拠は無いのですが）と思い、お店で見たら　１枚で１Ｇが有ったので、これだと２５６Ｍが無駄にならないしいいかな・・・でも店員さんは使えるかもしれないし、全くだめかも知れないと言うので、だれか使われた方いないかなと思って来ました。たぶん　５１２Ｍ１枚追加でも効果大だと思いますのでそうして見ようかと考えています。

書込番号：4571690

[MontecristoNo1]

私は1Gでやっとまともに使えるようになりました。
多分、256+512でもかまわなかったと思いますが…

ご存知かどうかわかりませんがメモリをどれくらい増設するべきかの簡単な指標ですが、タスクマネージャのパフォーマンスタグをみてPFが今つんでいるメモリより多ければメモリが足りないと考えればいいと思います。
メモリはより多くつめばいいというわけではなく、目的に応じてつむことをお勧めします。

何故、メモリを増やすかですが、
　作業領域が物理メモリ上で確保できなくなる。
　未使用領域をハードディスクに保存(これをページングという)
　作業領域を確保する
　　　HDDアクセスしていないのにガリガリやってるのがこれです。
　メモリよりHDDのほうがアクセスが遅い
　パフォーマンスが低下。
　メモリを増やす
　ページングが起こらなくなり、本来のスピードとなります。

メモリを増やしすぎても起動時に遅くなること以外特にデメリットはありませんが、投資した金額に見合うパフォーマンスは出ません。

書込番号：4574248

[あも]

メモリを増やす目安は、こちらも参考になると思います。

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/003330.htm?h=2&id=1&s=169%5F220%5F212%5F104%5F174%5F20051111192717%5F2834272&qry=%83%81%83%82%83%8A%95s%91%AB+%22Windows%28R%29XP%22+dynabook+AX&pt=%83%81%83%82%83%8A%82%AA%95s%91%AB%82%B5%82%C4%82%A2%82%E9%82%A9%82%C7%82%A4%82%A9%82%F0%94%BB%92f%82%B7%82%E9%95%FB%96%40%81%83Windows%28R%292000%2FXP%81%84

書込番号：4574257

【ＨＰの修理対応は、酷い！！】

[donald__duck]

【ＨＰの対応は、酷い！！】
ＨＰのノートＰＣ（ｎｘ９０３０←９０４０の姉妹機）が故障しました。
状態は、ＯＳが立ち上がらない。そこで、完全バックアップのＨＤＤに
換装してみたら、ＯＳは辛うじて、動作しますが、非常に遅く、ＨＤＤは
不安定に回転が停止したり、復帰したりで、まともに動かない。そこで、

テクニカルサポートに電話したところ、
電源ＯＮ＋Ｆ１０で、ＨＤＤテストを実行したら、“#1-07FAIL”が表示

され、ＨＤＤは物理的に破損しているとの事。しかし、一度、動画変換の

ＥＸＥファイルが起動すると、ＣＰＵは１００％使用率でＨＤＤも正常回

転でアクセスも問題なし。でも、過去動作していたＦＡＮが、不定期にし

か動作せず。本体底面の後方が、異常発熱発生、１．５時間後、怖くて、

強制終了を掛けました。そこで、ＨＰに以下のメールを発信しました。

「御社製品のノートブックＰＣの欠陥問題について、記述致します。以下

の欠陥問題を御社開発設計部門の技術者、若しくは、品質管理部門で、是

非、ご検討の程、宜しくお願い致します。
問題はＤＣ電源プラグに関する基本設計の構造的問題にあります。
御社製品の構造では、ＤＣ電源プラグ挿抜時に装置本体側ＤＣ電源部とバ

ッテリー切り替え接点の切り替え時の間隙が、大きく装置筐体外部にプラ

グの（−）接点が、２．５ｍｍ程度、露出状態になります。従って、ＤＣ

電源プラグ挿抜時にプラグが装置本体側ＤＣ電源部側のみ接続し、バッテ

リーとは、接続されていない状態が一時的に発生します。御社のＤＣ電源

プラグの３段外形寸法構造の絶縁被覆部は金属プラグと外形寸法段差が、

１〜２ｍｍ程度しかなく、前記、（−）接点露出部を、容易に手で触れる

事が可能です。（子供、爪を伸ばした女性等）これで問題になる現象は、

サージによる本体側電源部の破損です。私のＰＣは、この欠陥により、本

体側電源部の破損後、マザーボードへの電源供給が不安定となり、ＨＤＤ

の動作不具合発生（プラッタとヘッドの接触）により、ＨＤＤ破損、ＰＣ

起動不可となった可能性があると考えます。この欠陥は容易に再現立証可

能です。御社は全世界に製品出荷されてますが、この欠陥により、多くの

ユーザーが損害を被る事にもなりかねません。最悪、発火・発煙の危険性

も考えられます。私の今迄のＨＤＤ蓄積データは復元困難です。複数所有

してますが、他のＰＣも、同様の問題が発生する可能性があります。国内

メーカーのノートＰＣでは、この問題対策として、プラグの絶縁被覆部の

外形を御社の２倍以上にし、また、本体筐体設計では、ＤＣ電源プラグ挿

抜周辺に凹形の段差（掘り込み）を設け、金属プラグの前記、（−）接点

露出部を、容易に手で触れる事が不可能な、設計としているメーカーもあ

ります。再現は、至って容易です。ご検証とご回答を宜しくお願い致しま

す。迅速なご回答、ご対処無き場合、ＰＬ法及び民法５７０条にて、対応

させて頂く所存です。早々のご連絡をお待ち致してます。」

そして、修理受付Ｉ氏から電話があり、「ＨＰの社内規定で４ｋＶの静電

気試験でＤＣ／ＤＣコンバータ破損問題は起こってい無いから問題無い。

修理に出したら約２週間後に、修理して返品する。但し、ＨＤＤは、フォ

ーマットしただけだから、自分でリカバリーＣＤを使って出荷状態にして

下さい。初期出荷状態で返品することはしていない。」「訴えるならば、

それでも構わない。法務で対応する。ＨＰの方針として修理品返品までの

代替機は絶対に出せない！」との事で、唖然！！。この６５Ｗ-ＡＣアダ

プタは一番多く共用化されてますが、何方か、同様の現象が起こった方は

おられませんか。

書込番号：4510913

[rav4_hiro]

悪いが余分な空白行を抜いて文章を精査してもう一回書き込んで下さいな。読む気がしない。
　　　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4510950

[3.3tobo]

多重投稿はいかんです。それとHPの担当者からの回答文が、略されて（貴方流）いませんか？。法的手段をとればよいのでは？。資金と時間があるならば。この手は何百万では足りないかも。

書込番号：4510951

[☆満天の星★]

法人リース以外は代替機器は出さないのが普通。
法人でもその様な取り決めをしていないとこれも出さないです。

故障確率はやはりHDDと液晶ディスプレー周りが最も多く、
このケースですとHDD不良と断定出来そうに思いますが。

私ならメーカー相手に云々やるよりバルクの新品のHDDを買って
とっとと交換すると思う。

DCプラグの挿し込み形状は数種類あり、私がアメリカから買った
ヘッドホンアンプなども2.5mm??ほど飛び出します。
リーチ部分が9.5mmですとフィットすると思います。
どうしても気になるならAKIBAで9.5mmのDCプラグを買えば
差し替えは難しくありませんが。ただし半田と熱収縮チューブ
くらいは要りますが。価格は\50〜100です。

私はACアダプター類を3V-24Vまで相当数所有していますが、
一部のACアダプターはDCプラグだけを交換しながら他の機器に
併用したり、またL型DCプラグなどに換えて使います。

最後にDCプラグでほとんど併用されているものの、じつは挿込み
口をいじると少々グラグラするものがあります。
これはAKIBA辺りでも許容範囲と言われているらしいです。
アメリカのものは内径2.1mm/外径5.5mmがデフォルトですが、
内径が2.0mmというものがあり、これに2.1mmのを使うとそんな
感じになりますね。

書込番号：4510971

[☆満天の星★]

↑
あと法的な攻め方をしたとして、決着の回等を予想するに、
\150,000のノートを365日で按分したとして、修理期間中に
使用出来なかった相当日数を仮に20日間とすると\8.220しか
認められないですよ、仮に認められたとしてですが。

小額訴訟には郵便切手代金として\16,000、これに訴訟費用が
確か\10,000弱だか掛かります。
持ち出しのほうが多くなる(" ^/）

書込番号：4511028

[１６２０]

ひどいですねー次はDELLにしてくださいねー

書込番号：4511383

[実マ・ボンバイエ]

関係のない掲示板にまで書いているんだから、ちゃんと訴訟をやってくれよ。裁判の経過も書いてくれよ。
ええかっこだけ言うような真似はやめてくれよ。ハッタリほどみっともないものはない。

書込番号：4511612

[donald__duck]

多くの皆さんの返信有難うございました。ずっと、この掲示板を参考にさせて頂いていて、今回、初めての投稿でしたので不手際があったことは、認めます、すみませんですた。

ただ、真実を多くのユーザーにお知らせしたかっただけです。実は、私は元来、ＨＰのファンで、ＰＣはnx9030(3台),プリンタは、Deskjet957(3台),970(2台)を所有し、既に修理対象外の名機Deskjet957を修理して使っています。他ＤＥＬＬ(2台),Ｐ社Let's note(4台)を自宅で利用し、パソコン歴は富士通１号機ＦＭ−８（CPU6809）から、約２５年です。返信に記載された方々のご意見は、理解できます。ＰＣの改造は、ＦＭ−８の時代からトラ技等を参考に外部Ｉ／Ｏを自前で作成したりしています。

ただ今回は、Ｄ社、Ｐ社等に比べ、あまりにも、酷い対応だと、一顧客として感じましたので、投稿し、ユーザーの方々が同様の症状が起きて泣き寝入りされていないかと危惧した次第です。これは、ＡＣアダプタの問題ではなく、ＤＣ／ＤＣコンバータ周辺回路の破損と考えています。従って、ＨＤＤのプラッタ表面の破損に起因する問題ではありません。このロットだけの、問題かもしれませんが、いくらビジネス機と言えども、対応が悪すぎる。Ｄ社は、今まで、２日以内に代替部品、代替機を送って下さり、Ｐ社は、品質と顧客対応が素晴らしく良い。確かにコストパフォーマンスの高さは、素晴らしいが、これでは売り切り販売の手法です。

修理に出しても、原因追求をされるつもりはないそうですので、私が、修理返品を受け取り、元の状態に直す事は簡単ですが、欠陥問題は闇に葬られます。いくらＰＬ法等あっても一ユーザーでは、なかなか、巨大メーカーに対抗することは困難な状況です。私もそこまでしても、時間の無駄と考えています。ただ、この欠陥による問題現象の発生頻度は非常に低いと考えていますが、先程、記しています様に、他のユーザーも同様の欠陥が起きて泣き寝入りするしてしまうのではと思い、投稿した次第です。

書込番号：4512090

[☆満天の星★]

何度も言ってるんだけど、アメリカの量販店向けにデスクにディス
プレー込みのe-machines機がWindows入りで$300.00を切ったのを皮切
りにして、DELLもCopmpaqもe-machinesより付加価値を付けて、
それを$500.00で販売出来るラインに一斉に流れている時代です。
国内でもノートで\50,000、デスクトップなら\35,000でディスプレー
込みになるでしょう。

つまりは使い捨てライター、カメラ等に続く使い捨てコンピュータ
の到来です。
ここで出る問題はアセンブリング等の粗悪な造りのモノが多くなると
予想されます。細かな検品の手間を省くだけでなく素材そのものが
粗悪になると言う意味も含みます。

こうなるとノートでもデスクトップでも自分にとって剛性が高く、
高性能で、強度も高いものは自作以外になく、そうそう満足のいく
機器は廉価機器では期待出来ないと思っています。

まあ要求するも署名運動起こすのも自由だけど、改善を求めても
どのメーカーも逆の方向に向いています。

書込番号：4512122

[donald__duck]

おっしゃる通り、購入時も３台中、1台は、キーボード部を押さえると、中央部で５ｍｍ程度、たわみが起き、この時は、本体新品交換対応でした。出荷検査は多分ないのでしょう。そして交換品が、届くまで時間が掛かったので、自宅に届いた新品ＰＣと元の不良品ＰＣの内蔵ＨＤＤの差し替え交換ＯＫでした。ＨＰの方から本体底面のシール表記と実際のＯＳとProduct-keyは、換わっても良いとの事で、かなり、いい加減だなと、思っていましたが、そんなもんなんですね。ＨＰを選択した方が悪かったという事ですかね。

書込番号：4513044

[☆満天の星★]

運が悪かったというのが本当の所でしょう。
廉価ノートでもいいものに当たることはあります。

私が以前買ったThinkPadのT30なんてThinkPadの中ではフラグの
一派で\270,000もしたものですが、買って2週間でメモリーの
一方のスロットが破損しました。
修理から戻ると、今度は液晶ディスプレーにドライバで引っかいた
傷が付いていました。クレームを言ってまた修理です。

そんなこんながありますがThinkPadは今でも好きなノートでは
ありますよ。運だと割り切ることです。

書込番号：4513179

[donald__duck]

私は、メインＰＣは、いまだに昨年１２月に購入したＨＰノートを使っています。

ＤＥＬＬはデスクトップとしては静粛マシンですが、どうしてもファンの音が気になり、遠くに置いてサーバーマシンにしています。

Let's noteは、超低電圧ＣＰＵのため、ファン無しで、Ｂ４、Ａ５サイズで１ｋｇ前後の小型軽量・バッテリー駆動時間の長さが８〜９時間（実効４〜５時間）、やはり、モバイルがメインです。

前記ＨＰの初期不良ＰＣ交換の際には、ＨＰ側はＣＤ／ＤＶＤ±Ｒの部品在庫が無く、ＤＬ／ＤＶＤ−ＲＡＭ対応はしていませんが上位バージョンの当時、最高速のマルチタイプにしてくれました。

ＨＰマシンの良いところは、ＨＤＤの取り付けカバーが前面にあるためＨＤＤ交換が非常に容易です。今は、セレロンＭ／無線LAN無しですが、PentiumM、無線LANへの交換増設も容易です。

低コストチップセットによるモニター出力レベルの悪さ、クリアーオーバーコート無しの傷つき易い筐体塗装等、いくつかコストダウンの弊害はありますが、この辺は割り切って、当たりが良ければ、ｎｘ９０３０で８．６万円という価格では申し分ないスペック、大したものだと思いました。

逆に、Let's noteは、価格が２０万円以上で性能、品質も文句の付けようがありませんが、しかしながら、改造は素人には難しいマシン設計になっていました。ＨＤＤの換装も、３．３Ｖから５Ｖへの駆動電圧切り替えに半田ゴテを使う必要がありますし、換装時のＨＤＤコピーもコピーソフトでは、困難で、センチュリ−製「これｄo台、Hero」でハードコピーしています。

ＨＰは、コストパフォーマンスが高くて改造が容易ですが、それなりの粗悪ＰＣと割り切って、うまく付き合って行くしかないですね。ただ、通常保証期間は、Let's noteが３年間に対し、ＨＰは通常１年間ですので、その後の修理費用は、覚悟する必要があります。購入時に保証期間を出来るだけ長くしておく方がいいですね。

今回は、保証期間内でしたので幸運でした。でも、この先、やはり不安ですが。その時は、今回のようなロジック部のチップ破損は無理ですが、可能なレベルであれば自分で修理するつもりです。

書込番号：4514552

リカバリ方法は？

この機種の購入を検討しています。光学ドライブが付属しないようですが、OSのリカバリはThinkpadのようにハードディスクからハードディスクへリカバリできるのでしょうか？それとも、専用ドライブを別に購入しないとリカバリができないのでしょうか？ご購入された方、ドキュメントCDなどご覧になってお教え下さいませ。よろしくお願い致します。

書込番号：3647796

[hotman]

http://h50146.www5.hp.com/products/portables/nc4010/specs/pm72512x25640bwlxp.html
の内容を見ると、
主な添付品 ※14に『WindowsOS CD、ドライバリカバリCD』と、書いてあります。
で、OSインストール後、ドライバー当てるって事ですね。
CD-ROMドライブが別途必要になりますね。

>ご購入された方
おっと、失礼しました。
購入もしていないのにしゃしゃり出てレスしてしまいました。
どうぞお許しください。

書込番号：3648499

[すーだらすいすい]

HDD 初期不良で 『空』の HDD に交換、リカバリーで四苦八苦して
ます。

この製品では、HDD を工場出荷状態にリカバリーすることは出来ま
せん。
何故ならリカバリー CD-ROM が同梱されていないからです。
同梱されている CD-ROM は、Windows XP Pro（SP1）と、ドライバ
リカバリー CD-ROM だけです。
日本 HP の Web の FAQ で見つけたと記憶しているのですが、リカ
バリー CD-ROM を同梱しないので、工場出荷状態には戻せませんと
明記してありました（確か、購入後のサポートページの FAQ だった
と思います）。

完全なリカバリーを望まないにしても、同梱の OS CD-ROM でインス
トールするには、USB 接続の CD-ROM ドライブが必要です。
当然、CD-ROM ドライブが CD-ROM ブートに対応していることが大前提
です。
しかし、それでもインストールが正常に完了出来る保障はありません。
この製品は大変気に入っているのですが、リカバリー CD-ROM が同梱
されない、OS CD-ROM でインストールするとエラーが発生して、インス
トールが出来ない。
ドライバーリカバリー CD-ROM では、２件もインストールエラーが発生
している。
CD-ROM のファイル構成・内容が不整合がある様に思われる。
詳しい顛末は、下の方の「PC-Success で注文しました」に追記しまし
ので読んで下さい。

購入したら先ず最初に、HDD の丸ごとバックアップをとり、それをで
自分用のリカバリー CD-ROM を作成すれば、あとは何があっても工場
出荷状態に戻せると思います。
# IBM 製と HP 製と迷った末に HP 製にしたのですが、HP のリカバリ
# ーに対する考え方、ユーザへのサービス提供がこんなにヒドイとは
# 思ってもみませんでした。
# 週明けのサポートの対応がどうなるか・・・

書込番号：3653049

・WindowsXPインストール時にパーティションを自由に切り分けできる（リカバリーCDの場合は不可能）
・サービスパック適用済みCDが作成しやすい(常に最新のサービスパックでインストールできる)
・工場出荷時に戻せたとしてもドライバーは古いためインストールしないといけない

リカバリーCD付の製品とXPとドライバーが分かれた製品二つ持っていますが、明らかに後者の方が利便性が良いですよ。

書込番号：3655931

[すーだらすいすい]

> ・WindowsXPインストール時にパーティションを自由に切り分けできる（リカバリーCDの場合は不可能）

パーティションの切り分け（サイズ変更）は、市販のツールで可能なの
で、とりあえず工場出荷状態（ HDD ）に戻せることが先ず大前提。


> ・サービスパック適用済みCDが作成しやすい(常に最新のサービスパッ
クでインストールできる)

この製品に同梱されている OS CD-ROM は "+SP1" なので、最新のサービ
スパックを適用するには、結局 Windows Update する必要がある。


>・工場出荷時に戻せたとしてもドライバーは古いためインストールしないといけない

この製品の今回のロットに限っての現象かもしれませんが、OS CD-ROM
での再インストールが正常に完了しない。
工場出荷状態にすら戻すことが出来ない。
ドライバーリカバリー CD-ROM でも、エラーが２件発生して完了する。
OS CD-ROM と ドライバリカバリー CD-ROM の構成だったとしても、結局
Windows Update の実行とドライバの更新はどっちみち必要である。

ここで問題にしているのは、工場出荷状態に戻せない同梱の CD-ROM の
構成と、正常に完了出来ない OS CD-ROM とドライバーリカバリー
CD-ROM が同梱されているので、ユーザ側でどうにも出来ないので困って
いるということです。

書込番号：3656212

[SPACE@COWBOY]

外付CD-ROMは何を使用しましたか？HP純正のマルチベイですか？それとも他社製品でしょうか？

書込番号：3733603

[yosakoi]

すーだらすいすいさんは全然分かってないっぽいですね。

＞この製品に同梱されている OS CD-ROM は "+SP1" なので、最新のサービ
＞スパックを適用するには、結局 Windows Update する必要がある。

書込番号：3824292

>すーだら爺さん

あんたビジネスノートってことを全く理解していないね｡
クレーマー以下だよｗ
恥ずかしい｡

書込番号：3840989

[すーだらすいすい]

yosakoi　さんへ

> すーだらすいすいさんは全然分かってないっぽいですね。
＞この製品に同梱されている OS CD-ROM は "+SP1" なので、最新のサービ
＞スパックを適用するには、結局 Windows Update する必要がある。

分かってないと言う点を挙げてください。
何を根拠に私に対して分かってないと言っているのか。
根拠も挙げずに、人のことを誹謗・中傷するのは失礼です。

書込番号：3894564

[すーだらすいすい]

すいすいすい　さんへ

> あんたビジネスノートってことを全く理解していないね｡
> クレーマー以下だよｗ
> 恥ずかしい｡

では、ビジネスノートの定義ってなんですか？
私はビジネスノートの何について理解してないのでしょうか？
だた、誹謗・中傷するだけなら誰にでも出来ます。
まず、ビジネスノートの定義を明示して下さい。
そして、その定義のどの部分を理解してないのでしょうか？

私の事を「クレーマー以下」と言う前に、どの部分がクレーマー
以下なのでしょうか？
根拠や理由も明示しないあなたに、他人のことを「クレーマー以下」
と言う資格はないと思います。
匿名ではありますが、あたなの書き込みは単なる掲示板荒らしと同じ
です。
建設的な意見を書き込めない、論理的な意見の書き込みが出来ない
のなら、あなたに掲示板に書き込む資格はないです。
まともな、書き込みをしなさい。

書込番号：3894624

[すーだらすいすい]

SPACE@COWBOY　さんか？

> 外付CD-ROMは何を使用しましたか？HP純正のマルチベイですか？それと
> も他社製品でしょうか？

私は、東芝製の PC カード接続の CD-ROM ドライブで試しました。
同梱の WinXP の CD-ROM でブートしてインストールを開始しますが、
確かインストールの最後の方でエラーが発生して強制終了します。
本機に Win を再インストールするには、HP の純正の CD-ROM ドライブ
でないとインストールが正常の完了しない様です（推測）。
ただサポートでは、純正の CD-ROM ドライブでなくてもインストール
出来る筈と言ってましたが・・・
インストールエラーの原因は、サポートでも不明とのことです。
# ドライバ CD-ROM でのインストールでもエラーが出るのも不明との
# ことです。

交換品が届いた時点で、HDD のイメージを丸ごとバックアップして万が一
に備えております。
予算に余裕があれば、純正の CD-ROM ドライブも購入した方がいいかと
思います、OS の再インストールの為だけの購入では高いですが・・・

書込番号：3894784

>> ・サービスパック適用済みCDが作成しやすい
>>(常に最新のサービスパックでインストールできる)
>
>この製品に同梱されている OS CD-ROM は "+SP1" なので、最新のサービ
>スパックを適用するには、結局 Windows Update する必要がある。

yosakoiが言っているのは､SP2適用済みCDの"作成"が楽だってこと｡
通常のリカバリーCDより遥かに楽｡

>私の事を「クレーマー以下」と言う前に、どの部分がクレーマー
>以下なのでしょうか？

"工場出荷状態にすら戻すことが出来ない"のを､自分が知らないだけなのに､
製品云々言ってるから｡
クレーマーでももう少し調べるよｗ

書込番号：3912123

[すーだらすいすい]

すいすいすい さんへ

> yosakoiが言っているのは､SP2適用済みCDの"作成"が楽だってこと｡
> 通常のリカバリーCDより遥かに楽｡

私は業務用（企業ユース、顧客への納品物件として）に購入したので、そ
れを前提で書き込んでます。

まず、”SP2適用済みの CD の作成”を個人が勝手に行うことは、MS のラ
イセンス（規約）に抵触する筈です。
# 情報元の URL は失念しました。
# もし個人や企業が自由に、+SP1 や +SP2 の Win CD-ROM の作成を許可
# する旨の文面があれば URL 等の情報元を教えて下さい。

本製品に同梱された OS CD-ROM は、MS から HP への OEM 提供です。
従って、”SP2適用済みの CD を自分で作成”し、それを再インストール
等に利用することは、MS から告訴される可能性もあり、顧客に損害を与
える可能性があるので、yosakoi さんが書かれている方法は出来ません。
リカバリーは面倒であっても、ライセンス・法に遵守した方法で行わなけ
ればなりません。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

# 個人で行う分に関しては良いかも（便利かも）しれませんし、黙ってい
# れば告訴の心配も無いかもしれませんが、最終的な責任（リスク）は個
# 人が負えばいい訳です。
# しかし、一企業にその責任（リスク）を負わせる訳にはいきません。

# 従って、企業ユースでの今回の私の立場・条件には当てはまりません。
# また私の場合、違法コピーを撲滅する立場にいますので、個人の場合で
# あっても、+SP2 の CD-ROM を作成するつもりもありません。

# HDD がクラッシュした場合は、同梱の OS CD-ROM で再インストールす
# するか、メーカの保証規定に基づき HDD 交換（有償・無償に関わらず
# ）をするのが企業ユースでの運用（管理）の方法です。
# 勝手に+SP2 の CD-ROM を作成して利用することはありえません。


> "工場出荷状態にすら戻すことが出来ない"のを､自分が知らないだけなのに､
> 製品云々言ってるから｡
> クレーマーでももう少し調べるよｗ

上記の件は、購入前からサポートとのメールやりとりで知っています。
本製品の書き込みを全てちゃんと読んで頂ければ分かる筈です。
書き込みの内容（経緯）を順に読んで下さい。

製品の企画として”工場出荷状態に戻せない”が前提にあり、更に同梱の
OS CD-ROM で再インストールするとエラーが発生してインストールが正常
完了しない事を問題として挙げています。
ドライバ CD でのインストールでも、エラーが２件発生する。
# HP のサポートでも原因不明とのこと。

すいすいすい さんが言っている様な、”クレーマー以下の様なこと”は
HP のサポートとのやりとりで、とっくに確認済みな事です。
掲示板には詳しく書き込んでいませんが、システム開発・コンサルタント
の立場としてカタログ（資料）は読み尽くしてますし、購入前にHPに不明
点・疑問点を問い合せてます。
# "工場出荷状態に戻せない”事に対しては、製品の企画自体に不満があ
# るとという事と、これから購入する方への”注意喚起”です。

# 一番問題にしているのは、同梱の OS CD-ROM とドライバ CD-ROM での
# 再インストールがエラーで正常終了しない事です。
# この件に関しては、現段階でも未解決です。

# 掲示板の書き込みをよく読んでから、異論・意見を書き込んで下さい。
# また安易に、根拠も明示せずに他人を「クレーマー」呼ばわりをするの
# は、あなた自身の書き込みに有効性が無いこと表しています。

それと、すいすいすい さんが書かれている、ビジネスノートの定義とは
何ですか？
上記の書き込みにも書かれてませんが、結局知ったかぶりの誹謗・中傷で
はないですか？
これでは、すいすいすい さん自身が「クレーマー」以下の「掲示板荒ら
し」と呼ばれても文句は言えないと思いますが・・・
# "nc4010"に興味がある者同士として、もう少し建設的な書き込みを期待
# してます。

# ちなみに色々トラブルはありますが、この製品自体はよく出来た製品
# だと今でも思ってます。
# IBM 製（売却）と迷いましたが、HP 製を選んで良かったです。
以上

書込番号：3913497

私もNC4010と同時購入したメモリーの初期不良でデバック画面になって
しまいうまくブードできず、購入直後に（理由がわからないまま）OSを
再インストールしました。メモリーがだめだとOS再インストール中に異
常終了します。（外して購入状態の256MBにするとちゃんとはいりまし
た、増設メモリの交換後は問題なく使えています。）私の外付けドライ
ブはnovacのCB2100UCです。

書込番号：3924392

[yosakoi]

あー、それは失礼しました。sp適用CDのことはご存知なんですね。
私はエスパーではないので、

＜・サービスパック適用済みCDが作成しやすい(常に最新のサービスパックでインストールできる)
（中略）
リカバリーCD付の製品とXPとドライバーが分かれた製品二つ持っていますが、明らかに後者の方が利便性が良いですよ。＞
＜この製品に同梱されている OS CD-ROM は "+SP1" なので、最新のサービ
スパックを適用するには、結局 Windows Update する必要がある。＞

とのやり取りからは（話がかみ合ってないと思いませんか？）、そのことや

＜私は業務用（企業ユース、顧客への納品物件として）に購入したので、そ
れを前提で書き込んで＞

らっしゃることは読み取れませんでした。大変申し訳ありませんでした。
ところで、「納品物件」と言うのは、この機械自体のことですか？

＜まず、”SP2適用済みの CD の作成”を個人が勝手に行うことは、MS のラ
イセンス（規約）に抵触する筈です。
# 情報元の URL は失念しました。
# もし個人や企業が自由に、+SP1 や +SP2 の Win CD-ROM の作成を許可
# する旨の文面があれば URL 等の情報元を教えて下さい＞

私もxpsp2がリリースされたときに調べてみたのですが、
この件に関してマイクロソフトの見解は
「ユ　ー　ザ　ー　に　は　良　く　わ　か　ら　な　い」
だったはずです（情報元のURLは失念しましたが、直接問い合わせた方がいらっしゃいました）。
許可する旨を「明示した文書」も、許可しない旨を「明示した文書」も存在しなかったと思います。
ですから、リーガルリスクを「極限まで」軽減する観点からは、
あなたの見解は妥当であるのかもしれませんね。
ただ、前述のやり取りからは、私にはあなたの仰りたいことは理解できませんでした。
行間を読めない私が悪いんでしょう。

以下、別件について。

＜上記の件は、購入前からサポートとのメールやりとりで知っています。
本製品の書き込みを全てちゃんと読んで頂ければ分かる筈です。
書き込みの内容（経緯）を順に読んで下さい。＞
＜掲示板には詳しく書き込んでいませんが、システム開発・コンサルタント
の立場としてカタログ（資料）は読み尽くしてますし、購入前にHPに不明
点・疑問点を問い合せてます。＞

購入前から工場出荷状態に戻せないとご存知でしたか。
その時系列も分かりにくいんですよね。2004年 12月 19日 日曜日 00:49 の投稿

＜更に FAQ か何かで見つけたんですが、同梱されてる OS・ドライバ の
CD-ROM だけでは、工場出荷時の HDD と同じ状態に復元出来ないとあり
ました。＞

からは、購入後におわかりになったと読めます。
まあどうでもいいことかもしれませんが。

＜製品の企画として”工場出荷状態に戻せない”が前提にあり＞

私は、工場出荷状態に戻せないことは企画上の不備ではないと思います。
sp適用済みCDの件を抜きにしても、デバイスドライバの更新があったときに、
旧ドライバをアンインストールしなくてすむ点と、
不必要なドライバまでごっちゃにインストールしなくてすむ点は
大きなメリットだと思います。

＜同梱のOS CD-ROM で再インストールするとエラーが発生してインストールが正常
完了しない事を問題として挙げています。
ドライバ CD でのインストールでも、エラーが２件発生する。
# HP のサポートでも原因不明とのこと。＞

これは大きな問題ですね。
ただ、すーだらすいすいさんにのみ発生する現象なのか、
一般的にこの機種で発生する現象なのか、ですよね。
もし後者なら論外の品質ですが、
前者なら、純正品を使っていない以上、この業界ではままあることでしょう。

書込番号：3924409

[yosakoi]

・ライセンス違反について

ちらっと調べたら、すぐ見つかりました。
ご参考までに。
http://www7.plala.or.jp/chemnpus/xpsp11.html

そういえば、このソフトは窓の杜大賞で銀賞を取ってますね。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2004/09/06/okiniiri.html

書込番号：3924534

[すーだらすいすい]

書き込みの方、閲覧の方へ
# 詳細な報告と返信は少し時間を下さい・・・

問題が発生してからメーカのサポートとのやりとり等で、原因をつめて
いたのですが、結局解決策が見出せないのでサポートの方から本体交換
での解決案を提示して頂き、また私も正月休みにどうしても仕事で使う
予定であったので、甘んじて本体交換をお願いしました。
メーカが１２月の冬期休業に入る直前に到着しました。

最初の製品に同梱していた OS CD-ROM は"+SP1"だったのに対して、２週
間後位に送られて来た交換品に同梱していた OS CD-ROM は"+SP2"になっ
てました（素早い対応？）。
交換品での再インストールは未だ試してませんので、同じ現象が起きるか
は未確認です。
工場出荷時相当の HDD のイメージのバックアップは一応取ってあります。
近々に 80GB HDD に換装する予定ですので、その時に結果を報告します。

交換品ですが、いくつかソフトウェアを入れてエージングテストをしてみ
たところ、１度リブートした以外？は”機能”は一応正常に使えてます。
ただ、キーボードの右半分（カートリッジ式 HDD が収まってる上部）が
”たわんで”沈みます、特に矢印キーを押下するとベコベコと音がします。
デュアルポインティングデバイスの左右のボタンが硬い（利き難い）状態
となっており、最初に送られて来た製品には無かった症状ですので、現在
サポートに問い合わせ中です（キーボードの”たわみ”のせいか？）。

# キーボードと HDD の間に入れる”スペーサー”の様な部品が付いて無
# い様な気がします・・・
# HDD は、元々の日立（IBM）製から東芝製に国内で交換された様ですが、
# この時”スペーサー”の様な部品を付け忘れたか？
# HDD の"熱"故障を防ぐ為に、”スペーサー”or”緩衝材？”を、外した
# せいなのか？

取り急ぎ、以上

書込番号：3929800

[yosakoi]

結局放置ですか。

書込番号：4199344

[すーだらすいすい]

yosakoi さんへ

> 結局放置ですか。

丁度いいタイミングで突っ込みの書き込みですね。

閲覧者 各位へ

やっと GW になって時間がとれたので、状況報告（解決？）を
書き込みます。

１．同梱の OS CD-ROM でのインストールの後半で、エラーが出てイン
ストールが正常終了しない問題。

【不具合現象】
非純正 の PC カード接続の CD-ROM ドライブ と USB 接続の FDD
からの FD 起動で OS のインストールを試みる。
１台目は WindowsXP Pro(SP1)、２台目は WindowsXP Pro(SP2)。

非純正の PC カード接続 の CD-ROM ドライブでは、OS CD-ROM が
ブートしないので、ブート用 FD を作成して OS CD-ROM を起動して
インストールを行うが、インストールの後半で異常終了してインス
トールを完了出来ない。

【原因】
起動 FD が、OS CD-ROM のバージョン(SP1,2)に対応していない為。
当初、起動 FD を パッケージ版の WindowsXP Pro( SP 未適用)から
作成し、これで、OS CD-ROM(SP1,SP2) のインストールを行っていた。
この起動 FD を SP1,SP2 適用の OS CD-ROM のインストに使い回した。

起動 FD（ SP 未適用）で、OS CD-ROM( SP1,SP2 )をインストールする
と異常終了する（エラーメッセージは過去ログ参照）。

【解決策】
OS CD-ROM の SP のバージョンに合わせた起動 FD を作成し、それで
OS CD-ROM を起動すると、インストールは正常に終了します。

OS CD-ROM が SP1 の場合、SP1 用の起動 FD を作成してインスト。
OS CD-ROM が SP2 の場合、SP2 用の起動 FD を作成してインスト。

SP1,SP2 それぞれの FD のイメージは MS の Web サイトありますの
で、それをダウンロードして FD を作成して下さい。
これで起動 FD と OS CD-ROM のバージョン違いによる、インスト
エラーは解決します。

『Windows XP のインストール用起動ディスクを入手するには』
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880422

【備考】
この件で メーカの日本 HP のサポートと何度もやりとりをしたが
結局解決せず、時間を掛けて MS の Web サイトを検索した結果、
上記の解決策を見つけました。
この情報については、日本 HP のサポートでも把握していなかった
です。
起動 FD が SP 未適用用、SP1用、SP2 用に個別に存在するとは、思い
もよりませんでした。


２．キーボードの右側半分のタワミについて

キーボードパネルを載せる部分（パームレストと一体成型部品）の
右角部分には、放熱用の FAN がついており、丁度この部分が切り
取られている為、構造上に強度が不足している。
したがって、キーボードを押下した時にどうしてもタワミが生じてし
まう。

【サポート談】
現状製品では解決出来ないので、我慢して使って頂く他無い。

【備考】
慣れと気にしないってことで、解決とする。

３．ドライバリカバリー CD-ROM でのインストールエラーについて。

現状も問題は解決していません。
しかし、私にとって”実害が無い”のでそのまま使ってます。

４．トラックポイント・タッチパッドのボタンが硬い、利きが悪い問題。

【原因】
筐体（ブラスティック）の上面と下面の”ネジ留め”がきつ過ぎる。
製造工程での”ネジ留め”機のトルク値が大き過ぎる。

【解決策】
”ネジ留め”を少し緩めてあげると、押し心地が良くなる。

以上、購入直後からトラブル続きだった、本製品の現在の解決状況です。

使用感ですが、キーボードのキーの配列に問題があるものの、キートップ
が大きいので打ち易いです。
また、デュアルポインティングデバイスも秀逸ですし、併用している
BlueTooth マウスも便利です。
HDD もカートリッジ式なので、容量アップや 他の OS の HDD への換装も
楽です。
ビジネスモバイルユースでは、十分なスペックだと思います。
改善点を言えば、キー配列の改善、筐体をプラスティックから金属部品へ変更（プラスティックはチープな印象があるのと、放熱し難い）、長時間
動作の電池、スピーカのステレオ化ですかね。

現在、順調に動作しているます。
IBM の PC 部門が中国のレノボへ売却された現在、ビジネスに使うには
ベストな製品かと思います。
以上

書込番号：4210218

OSの組み込む方法とHDDの事を教えて戴きたい事があります。

11月にnc4010を買って暫くしてWindowsXPの『SP2』を入れたらネットに繋がらないとか、OSを含めて多数のソフトが以上に重くなったりとか、色々な症状が出ました。
『システムの復元』しましたが、いくつかの起動しないソフトとかまだあって買った状態に戻すことにしました。
ですが、やり方が分かりません。

以前のPCはリカバリCDが付いてたのでそれを入れるだけで良かったのですが、このnc4010にはそれとは別にOSとドライバのCDがあるんですがどうやったらいいか怖くて手が付けれません。
HPのwebサイトの説明にはCDを入れた後の設定方法とかしか載ってなくて私が知りたい初期段階のやり方が載ってなくて…。
修理に出すと高くとられる可能性もあるって聞いたもんでなるべく自分でやりたいのです。

一度、初期化をしてOSのCDを入れてインストールするのですか？
それともそのままOSのCDを入れれば自動的にインストールされるのでしょうか？
簡単でいいので教えてください。

それと、もしHDDが壊れてた時の為にお聞きしたいのですが、HDDはどこのメーカーのHDDでもいいのですか？
それともnc4010専用のHDDしか駄目なのでしょうか？
HPのとこでみたら40GBのHDDが50400円って出てて物凄く高いし…。
お手数ですが教えてください。m(__)m

書込番号：3645641

通常リカバリーCDでリカバリーを行なうと
HDDの中身はすべて消去されます。

WindowsXPのOS CDがあれば
それを使って修復を行なうことができます。
この場合は、各種データや設定を引き継ぐことができます。

修復を試みて、失敗に終わった場合には
すべてを消去して新規インストールするなり
リカバリーCDでのリカバリーを行なうことができます。

症状としては、修復で回復しそうな気がしますが
その前にウィルスチェック等や
ディスクの検査プログラムを使うべきだと思います。

書込番号：3647105

[hotman]

主な添付品 ※14　ACアダプタ、電源コード、WindowsOS CD、ドライバリカバリCD、ドキュメントライブラリCD、スタートアップガイド、保証書等

リカバリCDは見当たりませんね。
OSインストール後、ドライバ当てる仕様みたいですね。

書込番号：3648509

[すーだらすいすい]

HDD の初期不良で、『空』の HDD に自分でリカバリー（工場出荷状態）
しようとしましたが、リカバリーどころか OS CD-ROM でのインストール
もエラーで、どうする事も出来ない状態に陥りました。
ことの顛末は、
[3592154]PC-Success に注文（代引き）しました
の後半に追記しましたので読んで下さい。

同梱の CD-ROM では、工場出荷（購入）状態にリカバリーする事は出来
ない様です。
まったく遺憾です。
リカバリー CD-ROM が同梱されていないだけでなく、同梱の OS CD-ROM
でのインストールでもエラーが発生してインストールすら出来ません。

HDD が故障していた場合、代わりの HDD は日本 HP が販売している HDD
でなくても問題無いと思いますが、OS CD-ROM でインストールするには
USB 接続の CD-ROM ドライブが必要です。
しかも、その CD-ROM ドライブがブート出来る事が大前提です。
私は、日立（IBM）製の HTS548080(80GB / 5,400rpm）に換装する予定で
購入しましたが、何とこちらの HDD も初期不良でした。

書込番号：3652942

RUGERさん、hotmanさん、すーだらすいすいさん、ご丁寧にありがとうございます。＾＾
早速やってみます♪
ホントお手数をおかけしました。
ホント助かりました。＾＾

書込番号：3660414

今はOSをインストールができて起動できました♪
ですが、WINDOW XPを組み込み際に使ったアイオーデータの外付けDVDドライブがUSBが1.1になってしまいました。TT
購入したときは2.0だったのに…。
本で外付けドライブでやると古いドライバが追加されるって知りました。

で、アイオーデーターのホームページからファームウエアをダウンロードして更新しましたがUSBが1.1のままです。
ドライバを削除して入れなおしてみましたが変わりません。
windows updateでやったら該当の更新ドライバはありませんって出ました。
ヒューレットパッカードのホームページでどれか分からないので全部のドライバを入れましたがだめでした。
外付けHDDはUSBが2.0と認識されました。
古いドライバをUSB2.0にするにはどうすればいいですか？
お手数ですが教えていただけたらありがたいですm(_ _)m

書込番号：3905915

単なる思い付きで、検証もしていないけど
外付けドライブを外した状態でドライバーを削除し
いったん電源を落とし、その後繋ぎなおし
新しいデバイスを発見させた上でドライバーを導入するとどうでしょう?

書込番号：3968514

RUGERさん、その方法でも駄目でした。T＾T
nc4010を使ってるみなさんにお聞きしたいのですが、工場からの初期状態でバックアップ取ってる以外のみなさんはどうやってＯＳ(WindowsXP）を入れてもUSB2.0が使えるのですか？？
DVDドライブ以外でＯＳを入れる方法でもあるんでしょうか？？
参考にしたいので色々とご意見ください。

書込番号：3973364

PC-Success に注文（代引き）しました

[すーだらスイスイ]

本体の他に、512MB のメモリと、80GB の HDD も注文しました。
到着早々、増設・換装を行ないます。
今週末あたりに到着する予定です。
いろいろイジクッテみて気が付いた事を、後日レポートしたいと思います。

書込番号：3592154

[実はマックユーザー]

いじくった感想よりも、PC-SUCCESSとの取引の行く末の方が知りたいわ。

書込番号：3592526

[1620]

この機種書き込みが少ないんで楽しみにしております！

書込番号：3592748

[すーだらすいすい]

実はマックユーザー さんへ

PC-Success さんとの取引についてですが、12/10（金）の夕方に Web か
ら注文して、換装用の HDD は12/5（月）に到着。
本体は休日を挟んでメーカから取り寄せてメモリを同梱しての発送ですが
、12/6（火）に到着予定です（以前の PC-Success さんとは思えない位早
い対応です）。
特に今回は？問題無く取引（発送）が行われてます。
発送のお知らせメールに、ちゃんと「宅配便の伝票番号」を書き込んであ
りましたので、その後は自分で配送状況を確認出来たのでイライラするこ
ともありませんでした。
前回の取引の時では、「伝票番号」が書き込んでなかったのでイライラし
ましたが、今回は改善されてました。
注文前の電話の問い合わせも、繋がるまでに時間が掛かりましたが、担当
者の方が丁寧に調べて回答して頂きました。
# 但し、到着した商品が正常に動作するか？否か？はこれからです。
# 後日のレポートをお待ち下さい。

支払いは「代引き」でしたが、あまりにも到着（支払い）が早かったので
支払い金額を用意していなかったのですが、佐川急便さんがクレジットカ
ードでも支払い可能ということだったので、休日に銀行に行って大金を下
ろして来なくても支払うことができ、その場で決済・荷受け出来ました。

PC-Success さんは、ネット通販で色々不手際がある様ですが、今回に限
っては「完璧（想像以上）」と言って良い程です。ノープロブレム。
ただ HDD が注文した翌日に、価格が下がっているのはショックでした。
# 通販購入者（高額商品）には、先行して「値引き」を適用して欲しい
# ものです。

1620 さん
使用レポートは、HDD 換装（ OS 入れ換え作業後）後日アップします。
ちなみに、今回は Bluetooth マウスを別途購入しました。
しばし、お待ち下さい。

書込番号：3595909

[すーだらすいすい]

> PC-Success さんとの取引についてですが、12/10（金）の夕方に Web か
> ら注文して、換装用の HDD は12/5（月）に到着。

12/5（月）は、12/5（日）の誤りです。

書込番号：3595944

[すーだらスイスイ]

本日、12/7（火）の11:30頃に本体が到着しました。
一緒に発送された筈のメモリ（512MB）が未だ到着せず、何でや？
一応、配達時刻の指定が 12:00 〜 14:00 に指定していたので、また
その頃に配達されるてくるのかな。発送自体は完了されているので。
今回、PC-Success さんとの取引は滞り無く無事に完了しそうです。
予想よりも速い展開でしたので、ビックリしたのと嬉しさ一杯です。
ちなみに、明日は HP 製の All ONE プリンタ Officejet7410 が到着
します（こちらは、メーカ直販で購入）。

実際に店舗で見ずに、イジラズずに確認しないで注文したので、いさ
さか不安でしたが、ファーストインプレッションは『Web サイトの画
像と比べモノにならないくらい、カッコいい』です。感動です。
筐体は若干つや消しですが、IBM 機よりも表面のデコボコが少ない分、
光沢があり「渋い」印象です。手前味噌ですが「カッコウイイ」です。
正直、国産メーカに比べて「大人」って感じがします。
国産メーカの製品が子供っぽく感じます。

液晶も綺麗でドット欠けも幸運にも無かったです。
キーボードは特殊キー以外は大きさもストロークもOKで、タッチも
いいです。特殊キーは、かなり小さいので打ち難いかもしれませんが。
後は「慣れ」だと思います。

それと、AC アダプタとコードの太さについて不満の書き込みが多い
ですが、AC アダプタのサイズは 4cm･8cm･3cm の大きさで、常識的な
大きさと思います（話題程、大きくないと思いますが・・・）。

また、AC アダプタからコンセントへ接続する太いコードがありますが、
AC アダプタ側に「専用のコンセントプラグ」を直接接続すると、その
まま太いコードを接続せずに、AC アダプタを直接コンセントに接続す
ることが出来ます（賢い設計ですね）。

PC <----------------> [AC アダプタ] <----------------> コンセント
_____________細いコード________________________________太いコード
が、

PC <----------------> [AC アダプタ] <----> コンセント
_____________細いコード_________________専用コンセントプラグ

と、接続することが出来ますので、太いコードにわずらわしさを感じる
ことはありません。
当然、前者の方法も可能ですので、コンセントまで距離がある場合でも
対応可能です。

※ IBM の PC 部門売却（中国企業？）のニュースを聞いて、IBM 機を
購入しなくて良かったと思います。
売却されたら IBM の品質・ブランドが維持できないと思います。
HDD も日立に売却しちゃったし・・・
HP の製品を買って良かったと、今のところ思ってます。

取り急ぎご報告まで。
後日、気づいたところをレポートとしてアップしたいと思います。
質問があれば、どしどし投稿して下さい。
以上

書込番号：3598032

[すーだらすいすい]

本体到着後、自宅の有線・無線 LAN に接続出来る様にしたり、パフォ
ーマンス測定・ネット通信速度測定したりして、一応使える様にした後に
一昼夜電源を入れっぱなしにして放置（アイドル状態）してエージングを
行い初期動作の確認を行いました。

問題無いので電源を切って寝た翌朝、再度電源を入れたら HDD に
OS が無いとのメッセージが出ました。この段階で？？？
再インストールしようとしたが、BIOS 自体が HDD を認識してない。
？？？HDD が壊れたか？？？ と思い換装用に購入しておいた 80GB
の HDD をマニュアル通りに交換してもダメ・・・、リテールの HDD も初期
不良？げっげっ・・・、両方とも初期不良？ありえん。

HDD のメーカ・型番はともに、日立（IBM）製の Travelstar で、
１）PC 内蔵 の HDD は、 HTS548040M9AT00（40GB / 5,400rpm）
２）リテール品の HDD は、HTS548080M9AT00（80GB / 5,400rpm）
です。
去年購入した ２）は、高温環境でも今も元気動作してますが、今回は
偶然にも両方とも初期不良？に当たりました。
現在、換装で余って放置しておいた、日立（IBM）製の Travelstar の
30GB（4,800rpm）に、一時的に再インストールしてます。

ショップ、メーカがどの様に対応してくれるのか、後日ご報告します。
# かなり、グッタリしました。

書込番号：3623986

[すーだらすいすい]

HDD 故障後、日本HP のクイックレスキューに電話をしたところ、初期
不良と認めて頂き、翌日着で『空』の HDD を送って頂きました。
代替製品は、富士通製でした。
# ここで『空』の HDD というのが、実はクセモノでした。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
到着した HDD に交換して、同梱の OS CD-ROM(SP1相当) でリカバリーを
しようとして、手持ちの PC カード接続の CD−ROM ドライブで CD-ROM
ブートさせようとしたところ、一向に起動する気配無し、何故？。
BIOS を色々イジッテも全然駄目。
仕方無いのでブート用 FD ６枚を作成して、USB 接続の FDD で先ず FD
ブートさせて、そこから OS CD-ROM を読み込ませる形でリカバリーを
試みました。
しかし、下記のエラーを表示してリカバリーが続行不能になり、結局同
梱の OS CD-ROM ではリカバリーすることは出来ませんでした。
表示しされたエラー内容は、

『セットアップで使っている .SIF ファイル内の次の値が
無効か、または存在しません。。

値 0 - セクション［SourceDisksFiles］
キー "SP1.cab"の行

セットアップを続行出来ません。セットアップを終了する
には、F3キーを押して下さい』

です。
これは一体どうゆうこと？
同梱の OS CD-ROM 内のファイルが正しく構成されていない様に思い、
日本 HP の購入後の問い合わせ窓口に Web から問い合わせをしたら
私の行った手順は『正規の手順ではないので、USB 接続の CD-ROM ドラ
イブでブートしてセットアップを行って下さい』との内容で返信されて
来ました。
CD-ROM ドライブの接続の違いがエラーの問題ではないと思うのだが・・

しかし、手持ちに USB 接続の CD-ROM ドライブが無いので、手持ちの
WindowsXP Pro の CD-ROM を使ってインストールしてみたところ、イン
ストールは正常に完了しました（SP1,SP2 の Updete も正常終了）。
しかし、Product ID を入力する際に、製品の ID を入力したら無効とな
りハジカレてしました。

仕方無いので、他の PC の ID を借用してインストールを一時的に完了
させました。
市販の WinXP Pro CD-ROM をインストールする時、OEM 版の CD−ROM
の Product ID では無効になります。

その後ドライバーのリカバリー CD-ROM でリカバリーを行ったところ、
今度は何故か下記のエラーが発生。
１．System Enhancements Disk for Windows XP-Japanese失敗しました
２．Inter Video WinDVD Player 失敗しました

何故？、どうゆうこと？、メーカは検証してないんじゃないのか？
推測ですが、OS とドライバのリカバリー CD-ROM の内容が、正しく構成
されていない模様です。
同梱されてる CD-ROM は、nc4010(PM725)用ではなくnc4010(1.5Mhz)用の
ままで nc4010(PM725)用に更新さていないのか？
日本 HP で実機でインストールの検証を行っていないのか？
不信と不満が一杯です。

更に FAQ か何かで見つけたんですが、同梱されてる OS・ドライバ の
CD-ROM だけでは、工場出荷時の HDD と同じ状態に復元出来ないとあり
ました。
つまり日本 HP は、プリインストールされた製品に、HDD を工場出荷状
態に戻せる、リカバリー CD-ROM を同梱しないと言ってます。

なんだそりゃ〜、ふざけんな、リカバリー CD-ROM を同梱するのが常識
だろ、完全に復元出来なくてもそれなりにインストール出来る CD-ROM
を同梱しろよって状態です。

で、最初に戻りますが、時間の短縮を考えて（自分でリカバリーする）
『空』の HDD を送ってもらいましたが、それが失敗でした。
時間が掛かっても、プリインストールされた HDD を送って頂くべきで
した。
この件に関しては、解決に向けてクイックレスキューの担当者に厳しい
内容のメールを送信済み。
週明けでどのように対応するか見ものです。
日本 HP は、やっぱり個人ユーザに対しては軽視してる様に感じます。
以上

書込番号：3652866