


ノートパソコン > HP > HP Pavilion Notebook PC dv9500/CT
HPノートブックを昨日購入。
セットアップして再起動。
ログインの際、パスワードが間違っているというメッセージがでてログインできず
買ったお店に戻って、新品と交換。
2台目、今回のセットアップではパスワードを設定せず再起動。
なぜかログインにパスワードを要求され、ログインできない。
私はヨーロッパ在住ですが、ヘルプデスクに電話すると20分待たされ
この間の電話料金はプレミアム料金で、納得する回答を得ることができず
また買った店に戻り、返品ー返金してもらいました。
もう絶対HPは買わないと思う。
この問題はVISTAの問題かもしれないけど、それにしても
コンピューターストレスで気が狂いそうです。
私はSONYのノートも持ってますが液晶はSONYのほうが数倍いいですし
結果的にいい勉強になりました。次に買うのは日本製にします。
たまたま私だけが運が悪かったのかも知れませんがね・・
書込番号:7175597
0点

それは災難でしたね^^;
パスワードの設定ミスで返金してくれるとはいい販売店にあたりましたね。
ほかのメーカーでも同じ目に遭わないことをお祈りします。
あとソニーの液晶は数倍綺麗って気になります。どの機種でしょうか・・?
数倍輝度が高いのかな?色が何倍か濃いのかな?
私は先日のキャンペーンで本体価格82000円で注文し到着をまってるクチです。
私もパスワードのトラブルで返品するハメにならないよう祈ってます^^
書込番号:7177180
0点

パスワードの設定ミスと言われると
私が実際設定したパスワードと違うパスワードを入力してログインできないような感じですが、1台目ではそう思われても仕方ありません。
でも2台目ではどうでしょう。最初のセットアップであえてパスワードを設定しなかったにもかかわらず、再起動した後パスワードを要求してきたんです。これはおかしいとしか思えません。私はパソコンを10年以上使っていて初心者ではありません。
CAPS LOCKもNUM LOCKもちゃんとオフにしているし
一台目はパスワードもすごく簡単なものでした。
私が買ったお店は欧州の某国デパートでどのPCでも2年保障がつくところでした。
そこの店員にそれを説明すると、多分立て続けに不良品のパッチがあたったんでしょうとのことで即納得してくれました。
このようなことがあるからインターネットで購入しなくてよかったと思いました。
P.S
私が買ったのは英語版のOSです。日本語版は多分関係ないと思いますよ。
HPが問題ではなくVISTAの問題と思います。
SONYの機種ではすごくスムーズにセットアップできたので比べてしまいました。
機種はFZ51Bです。主観的意見ですが液晶が断然いいと思いました。
書込番号:7178701
0点


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