『サポートはお飾りだな』のクチコミ掲示板

2008年 1月24日 発売

Pavilion dv9700/CT

Core 2 Duo T9300などを選択できる17型液晶搭載ノートPC

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価格情報の登録がありません 価格推移グラフ


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:¥―

画面サイズ:17インチ CPU:Core 2 Duo T7250/2.0GHz/2コア メモリ容量:1GB OS:Windows Vista Home Premium Pavilion dv9700/CTのスペック・仕様

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Pavilion dv9700/CTHP

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年 1月24日

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サポートはお飾りだな

2020/08/04 10:44(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > HP > Pavilion dv9700/CT

スレ主 Dan2017さん
クチコミ投稿数:1件

windows10の更新ができずリカバリーディスクで初期化しようとしたが何度やってもエラーが出てサポートに連絡しろというメッセージしか出ないのでサポートに連絡したがやる気ない特亜国人しかサポートにはおらず購入後、3年しかサポートしないの一点張り自作のリカバリーディスクでリカバリー領域までフォーマットしておきながらリカバリーディスクを新規で提供できないので捨てるしかないなんて、信じられない3年以後はドライバーの提供もしないということで、ドライバーのバックアップがなければWindowsの再インストールもできない。もう2度とHPは買わない。みなさん気をつけて。

書込番号:23578296 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:13897件Goodアンサー獲得:238件

2020/08/04 11:06(2ヶ月以上前)

何処行っても同じですよ
SONYのサポートでも、日本人は親身になってくれますが、○国人が担当になると実にそっけない。
彼等はメンタルが強いんで、クレーム担当にはうってつけなんでしょう。

書込番号:23578333 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


jm1omhさん
クチコミ投稿数:6846件Goodアンサー獲得:853件 flickr 

2020/08/04 11:08(2ヶ月以上前)

Dan2017さん、こんにちは。

2008年1月発売のモデルですか。長期間の稼働でお疲れマシンですね。
Window's10のドライバ自体が古いものを最新版のクリーンインスールで
含めない傾向が強くなっていますので、

古いWindows 10を見つけてインストールしてそこからアップデートしていく
となんとかドライバは確保できることもあるようです。

Windows 10扱いですので、どのメーカーを買っても同じですよ。
たまにパソコンにも予算を使ってください。

書込番号:23578338

ナイスクチコミ!4


里いもさん
クチコミ投稿数:36375件Goodアンサー獲得:3269件

2020/08/04 11:19(2ヶ月以上前)

>Dan2017さん こんにちは

>jm1omhさんへナイスクリックしました。 いろいろ面倒なようですので、近くのPCショップへ持ち込んではどうでしょう。
ショップは日本人経営や店頭対応が多いかとおもいます。
近くへない場合はネットでもあります。
継続ご使用なら多少の出費は仕方ないと思いますが。


書込番号:23578355

ナイスクチコミ!0


mad1963さん
クチコミ投稿数:374件Goodアンサー獲得:27件

2020/08/04 12:19(2ヶ月以上前)

>Dan2017さん

はじめまして


>購入後、3年しかサポートしないの一点張り

下記のページに、サポートは、2011年8月末日までと明記してあります
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01323208#_pavilion

そこから、さらに、9年近く経過してますね? HP側に、何の不備も無いと思います

無期限サポートを、求めてるんですか?

というか、まず、この機種は、Windows10へのアップデート対象機種なんでしょうか?

でなければ、なおのこと・・・ですよね?

書込番号:23578454

ナイスクチコミ!7


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更新日:10月23日

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