WinBook WL2120 のクチコミ掲示板

修理

私のマシンも昨年暮れからカラカラ言い出したので修理に出さないといけないなと思いながら使いつづけていたんですが今年に入って本格的に騒ぎ出したので(笑)購入したショップに持っていきました。
そしたら修理に一ヶ月ほどかかるといわれてしまってその上一週間たった今電源ケーブルが必要なので送って欲しいと言われてしまいました。
そこで質問なのですがこの機種を修理をされている方はどのぐらいで修理から戻ってきているのでしょうか？
( 直接SOTECに送った方が早いのかなと思い出してきました・・・(´｀)フッ )

書込番号：1227878

この話は少し変ですよね
修理出すのにケーブルが必要なんて・・・

メーカーに出さず自分のところで直しているのでは

書込番号：1228097

いやショップがソテクのサポートを信用していないのかも知れませんよ

書込番号：1228594

いやショップがソテクのサポートを信用していないのかも知れない

書込番号：1228614

私は大阪ですが、ちょうど２週間で帰ってきました。
１２月１３日に出して、１２月２７日に帰ってきました。
不良箇所は、メインボードとＣＤ−ＲＯＭでした。

書込番号：1228706

[reo-310]

修理に出すときは電源コードを入れてくださいと、日立のサポートから修理に出すときに言われました、どこのメーカーも同じではないかな

書込番号：1228884

電源ケーブルが必要というのは普通ですが、SOTECに修理してもらうと5日くらいで帰ってきました。ちなみに同じ症状でした。ただ、私の場合はカラカラを超えてバリバリバリという末期的なファンからの異音でしたが。保証期間内ならSOTECに修理にだしたほうがよいのでは。。。無料で取りに来てくれますし。。。少なくともそのようなショップでは話になりません。

書込番号：1229610

私も先日カラカラ音で修理に出しましたが、確か１月８日に送って（とりにきてくれました）１０日には直って送られてきました。１週間以内にはできるとは言われていましたがあんまり早くてびっくりしました。

私はショップではなくソーテックのサポートに電話しましたがその差なのでしょうか？私の時は電源ケーブルもバッテリーも送ってくださいといわれました。元箱をとっておいたので梱包も自分でしました。

もしも症状も原因も一緒だとしたらちょっとかかりすぎの様な気がしますね。

書込番号：1230066

いや、それにしても、カラカラ、バリバリなどの異音で修理に出された方が
そんなに多いのですか。。。うちは去年の暮れに買ったばかりで、今はとても
静かに動いてくれてますが、音がしだすようになるのは時間の問題ってこと
でしょうか？

書込番号：1231096

過去に1回だけバリバリ音がして
「自分のもか…！！！」っておもったんだけど
それっきり音がしなくなってしまったのでそのままです。

書込番号：1231301

返信ありがとうございます。
修理期間を確認しようと思ってサポートに電話したんですが結局つながらないのでショップの方に電源ケーブルを持っていきました・・・
(このショップというのはとてもメジャーな電気屋さんの系列です)
次また壊れたときは直接サポートに修理頼んだ方がよさそうですね・・(´｀)フッ
ちなみに私のマシンも最初カラカラ言っていたのですがしばらくしたら音がやみました・・・そして今度は爆音が・・・(^^;
思うにPC本体を傾ける(持ち運ぶ)と音がしだすような気がしますが・・・
皆さんのとこではどうでしょうか？・・・

書込番号：1231603

確かにサポートというのはどこでもつながりにくいですね。でも、ねばってみる価値は十分にあります。私はしばらくお待ちくださいという案内テープの間は受話音量をMAXにして別の作業をしながら待ってました。また、ホームページでは過去1週間の混雑状況を時間帯別に公開してますのでそれを参考にするのも良いです。
ファンの異音は傾けた時のほうが少しだけうるさかったような気がします。

書込番号：1232671

ちなみに私はこの異音情報はあらかじめ知った上で購入しました。異音のする個体に出会うのは運不運の問題ですが、このような機種は追加で3年〜5年保証のつけられる店で購入したほうが良いと思います。あとヘビーに使うのであればメモリを最大まで増設することだと思います。私は追加保証をつけてもらい、メモリ増設し、またデータ保存のためUSBストレージを購入しました。いずれも安価で購入可能です。不運な個体を掴んだにしてもかなりお買得な機種には違いありません。

書込番号：1232699

この件がどうかわかりませんが、
基本的に販売店に修理に持ち込んだ場合、
販売店は、お客の変わりに直ソーテックもしく流通を経由して
に修理依頼するだけです、販売店フォームに症状を記載してソーテックにＦＡＸすると引き取りにきます。ソーテックはＦＡＸよく無視されます。引き取り後ソーテックよりＡＣが必要と販売店に連絡がきただけでしょう、
修理対応の悪いメーカと言うのは、修理技術もさることながら、
すぐに補修部品を切らす、補充されない、修理完了しない、場合が大半だと思います。

書込番号：1258503

Cover Close時のLCDが消えない

ディスプレイパネルを閉じたときにＬＣＤが消えません。
BIOSの設定でCover Close →Panel Offにしているのですが、ほかに設定するところがあるのでしょうか？
教えてください。

書込番号：1172151

[☆満天の星★]

電源のオプションから普通は設定します。

書込番号：1172635

私も実物を見ずに通販で購入しましたので、物が届いて触るまで気が付きませんでしたが、ディスプレイパネルを閉じたときに接触する突起物のようなマイクロスイッチがないようですので、おそらくバックライトOFFはできないのでしょう。
残念ながら、私の場合は、「Fn + F3」キーでしのいでいます。
（スタンバイモードではなく、アプリなどを動作させた状態で、パネルを閉じたかったので。）

書込番号：1177722

SOTECの１ユーザーです。私も気になってサポートセンターへメールで問い合わせました。WL2120は製品仕様でバックライトが消えないそうです。じゃあ、あのBIOS設定はなんだろと思いますし電子マニュアルにもこの件を記載してほしいです。でもこの値段にしては機能的に満足してます。

書込番号：1224578

WMPのビデオ設定が変更できない

先日、WL2120を購入しました。皆さんのお知恵を拝借したく質問させて下さい。
Windows Media Playerにプレイビューの「ビデオ設定」があると思いますが、「明るさ」や「コントラスト」のスライドバーを動かしても元に戻されてしまい、変更することができません。
これは、ビデオチップ（SiS 630）の仕様によるものでしょうか？

書込番号：1177660

MPEG2だと、私も変更できません。たぶん仕様でしょう。

書込番号：1177672

早速のご返答どうもありがとうございました。
またいつか、チップセットのドライバアップデートなどがありましたら、情報をアップして頂けると幸いです。

書込番号：1177702

自己レスでどうもすみません。
SiSのホームページから「AGP113」のドライバをダウンロードし、インストールしましたら、無事、ビデオ設定ができるようになりました。

書込番号：1179570

インストールしたのですが変化ありません。助けてください。

書込番号：1195047

今日買いました

フロッピーディスクを使うはどうしたらよいのですか？
セットする場所が見当たらないので、このままでは使えないのかな･･･

書込番号：1186020

[ひなた]

ＵＳＢで外付けですよ。

書込番号：1186034

[瀬良 京]

純正品は下のアドレスのものですけど、他社製のUSBFDDでも使えますよ。
http://www.sotec.co.jp/direct/options/fdd/yfd10u-b1/index.html

書込番号：1186820

[reo-310]

いまどきＦＤを何に使用するのだろう？
今は値段的にＵＳＢストレージ（ＵＳＢメモリー）のほうが便利でしょう

書込番号：1187644

電源が・・・

昨日電気屋で購入しました。うわさのとおりなかなか使い勝手が
良くて満足しています・・・が、
メールやＡＤＳＬの設定をしていくうちになぜか
電源を切っても再起動するようになってしまいました・・・。
それ以外は特に不具合はないのですが、ソーテックの初期不良が
１週間以内と聞いているのでちょっとあせっています。
これは初期不良なのでしょうか？それとも設定をおかしくしてしまったのでしょうか・・・？ＸＰ初心者で、パソコン暦は３年くらいですが
あまり詳しくはありません。どなたか教えて下さい。

書込番号：1173407

リカバリしても、変化なしですか？

書込番号：1173432

今までの設定したのが無駄になってしまうと思い
リカバリはまだしていません。リカバリしかないですかね・・・？

書込番号：1173553

リカバリして直る程度のものは、一般的には初期不良と認定されないのが現実です。

書込番号：1173582

そうなのですか・・・。
今からリカバリをしてみますね。それでも直らなかったら
販売店に相談してみます。
お返事ありがとうございました！

書込番号：1173600

当方も評判を見て，やっと購入しました。
タッチパッドが敏感すぎて，調整しても自動クリック状態がなおらず，先日購入店（Ｍ電化）で初期交換してもらいました。幾分ましな感じです。それ以外は今のところ充分機能しています。

書込番号：1173632

リカバリーした初期状態では電源を普通に落とすことが
できるのですが、やはりADSLやUSBマウスなどを挿したり設定すると
電源を切った場合に再起動状態になってしまいます･･｡
まぁほかに不具合もないのでこのまま使い続けようかと思います。

私の場合タッチパットや特に電源ボタンを力いっぱい押さないと
反応しないんですが･･･これは販売店に相談したほうが良いでしょうか？

書込番号：1176249

力いっぱいというのがどのくらいか不明ですが、壊れそうなぐらい押さないと反応しないのであれば、それは一般的な状態ではないので販売店に相談したほうが良さそうですね。
再起動の件も合わせて見てもらい、不具合ということで交換してもらうほうが結果的には早道かもしれません。

書込番号：1176305

他にもノートを持ってるんですが（ＯＳ９５）古いものなのですが
そんなに力を入れなくても電源が反応します。それと比べてという感じなので壊れそうなほど押さなきゃ反応しないということはないです。
ちょうど肩こりのつぼを指で押すくらいの強さでしょうか？
ちょっと気にしすぎかもしれませんが、一応２つをあわせて相談ようかと思ってきました･･･。男性だったらこの位の力で電源ボタンを
押す気もするんですが･･･｡

書込番号：1176364

先日購入しました。かなーり気に入ってます。
電源を力いっぱい押さないと・・・というのは、電源を少し長い時間（ワンタッチ、ポンでなく、押して「い〜ちぃ〜」ってくらい？）押し続けないとＯＮにならないってのかな？それなら、うちもいっしょなんだけど・・・

　ところで、ＷＬ２１２０のリカバリって、別売りのリカバリディスク買うしかないんでしたっけ？

　あと、きのう気づいたんだけど、うちのは電源ＯＮ後、ファンが２〜３秒「ぶぃ〜ん」ってフル回転？したあと静かになるんだけど、みなさんも同じですか？

書込番号：1176520

ねずみ男さんへ

電源ボタン「い〜ちぃ〜」って感じで押します。これは普通なことなのかな？
あと、ＷＬ２１２０、リカバリＣＤはついていましたよ��

書込番号：1176918

周辺機器を外しても再起動するなら、本体側に問題がある事になります。

書込番号：1176942

＾＾リカバリディスク箱に入ってました。なんせ１４、１５型より小さいし、軽いし、安いし、（吉野家か？）バッテリーは３時間弱もつしでうれしくて、箱から本体のみ出して、他の物ほとんど見ずにずーっと使いまくってました。＾＾

うちのはメルコのメモリ２５６とメルコの無線ＬＡＮカードさしてますが終了時の再起動現象はないです。（まつまさんはどーやって電源落としてるんだろう？？？）

電源ボタンの「い〜ちぃ〜」ってのは誤動作防止のため、わざとこうなってると思います。

ただ、電源ボタン押した後の「ぶぃーん」ってのが今日は４〜５秒でした。まあ、「ぶいぃぃぃ〜〜〜〜〜〜・・・」って回りっぱなしじゃないからいいのかな？

書込番号：1177358

こんにちは

どうやら電源ボタンの「長押し」については仕様のようです。
僕もとても抵抗がありました。

＞電源ボタン押した後の「ぶぃーん」
については僕も購入後２週間くらいしてから現れだし
その後は「シャララン」という音が発生し出し
最後は「ガララン」という音に変わってしまい逝ってしまいました。

動作・重量とも軽くて気に入っていたんですが
今は返品させてもらって違う機種を使用しています。

たまたまのハズレ品だったようですが
僕と同一ロットを購入された方は同じ現象が起こりうるようです。
（販売店の方が同じ症例が出ていると言ってました。）

書込番号：1177780

yukihikoさんへ
周辺機器はＵＳＢマウスしか設定していません。外しても再起動してしまいました。あと、ＬＡＮケーブルもためしに外して終了をしてみましたが再起動します。それ以外はまだ設定していません。皆さんはそういったことはなさそうなので、やはり初期不良でしょうか？忙しくて販売店にまだ言ってないのですが、早く相談しなくては･･･(*_*)

ねずみ男さんへ
電源はスタートをから終了オプション→電源を切るを選んでいます。
初期状態ではこれで普通に電源が落ちました。電源の誤作動防止はありがたい機能ですね�寶ｬさいし、軽いし、安い(^-^)同感です。なかなか良いパソコンだと思います��

旧海物語さんへ
２週間以上たってから返品されたようですが、初期不良交換は１週間以内と聞いたけど返品はそれ以上たってからでも大丈夫なのですか？販売店によるのでしょうか？できればこれだけのコストパフォーマンスの高く使い勝手の良いノートＰＣを手放したくないのですが、万が一これから動作がおかしくなったら返品できるだろうかと考えてしまいました。

書込番号：1178895

電源ボタンが少しナガ押しの設定の様ですね。現状内容には一応気に入っています。
当方が購入したグリーン電化では，初期不良交換は一ヶ月ですが長期出張等で行けない場合は柔軟に対応するそうです。電話を入れておけばどうですか？

書込番号：1178936

http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#961
↑ここに書いてあることは試してみましたか？

書込番号：1178977

＞周辺機器はＵＳＢマウスしか設定していません。外しても再起動してしまいました。
そうですか、お手数をかけさせてしまい申し訳ありません。

ただ、リカバリ直後は問題無しなのですから、設定に何か問題があると考えるのが普通なので、時間と根気があるなら再度リカバリを行い、マウス設定、ADSL設定、メール設定それぞれの完了後に正常終了出来るか確認すれば、何の設定で問題が出ているのかはっきりします。

後は現象がはっきりでているのですから、購入した電気屋に持ち込めば詳しい人が設定内容を確認してくれるかと思います。

それと、タッチパッドの反応が鈍いと書かれていますが、それも確認してもらった方が良いでしょう。
（skywalkerさんは敏感すぎるとの評価を下していますので）

書込番号：1179492

まつまさん

僕もｓｋｙｗａｌｋｅｒさんに同意見です。
ちなみに僕が購入した販売店では１ヶ月くらいは
初期不良交換に応じてくれるとのことですが
いまは比較的どの販売店も柔軟に対応してくれるようですね。

ただ、事前の連絡がポイントになるようです。
僕も実際に交換したのは1ヶ月が経過していました。

ほんとは同じモデルに交換してもらう予定だったんですが
店員さんのほうから
「同一ロットにて同様の不具合がいくつか報告されている」
と正直に言ってもらったこともあって
他メーカーに替えてもらった経緯なんです。

書込番号：1180605

皆さま！ありがとうございます☆原因が判明しました！
いつから電源が再起動になってしまうのか、もう一度初期状態に戻して
１つ作業をするごとに終了をしました。
どうやら、デスクトップで作成したメール等の設定が入った
ＣＤ−ＲＷを読み込むと、ＣＤ−ＲＷを読み取る為のソフトの
インストールが始まるんです。（インストールするかどうか聞かれる）
その後から電源を切った時に再起動が始まりました。
ＣＤ−ＲＷを読み込まないでメールやネットの設定をしたら再起動にならなくなりました。原因が判明して嬉しいです！
皆さまの意見とても勉強になりました！ありがとうございます！
とりあえず初期不良の不安もなくなったので電気店に今日持っていくつもりだったのですがやめておきます。

書込番号：1181877

wl2120でLinux

はじめまして。
wl2120で、Linuxを使いたいですがPCカードデバイスのインストールのところでとまってしまいます。
何かおかしいのでしょうか？
わかる方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

書込番号：1126317

自己レスすみません。
ちなみにLinuxはRedHat7.3です

書込番号：1126325

聞くところが違うと思われ。

書込番号：1140732

私はVine2.6をインストールしてみたところ正常のセットアップできました
今もMozilla上からこのメッセージを書いています
Vineをいれてみたらいかがでしょうか?
FTP版がLinuxMagazineについていますのでオートランでやりますと
楽です。

Linuxパーティションが後ろの方にある場合はLILOのインストール時に
LBA32の強制とやらにチェックをいれなければなりませんので
お気をつけて

書込番号：1157489

＞takashi18_2002さん
返信ありがとうございます。
vineでいってみます。

あと、お礼が遅れてしまってすみませんでした。

書込番号：1168720