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ノートパソコン > SOTEC > WinBook WA2160CL
只今,WA2160CLを予約して,納品待ちの状態です。
今日の午後6:30前頃,無線LANの事で,サポートセンターに問い合わせたのですが,そのときの対応が最悪ですごく腹が立ったので,この書き込みをしました。サポート受付時間ぎりぎりとはいえ,相手の不満そうな態度には怒りが込み上げてきました。サポートに関して,悪いうわさは本当だったのですね。注文取り消そうか迷っています。
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2003/05/21 00:10(1年以上前)
このような件は人それぞれ受け取り方が違いますが、そのように思ったならば、やめるべきだと思いますが。私なら絶対止めます。それもサポートに再度連絡してその理由を説明してからね。そのぐらいはやるべきだし、相手にも気づかせないとね
書込番号:1595231
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何処のメーカーも人件費削減で電話サポートは有料化されてきているよ
良質なサポートを望むなら有料サポートにはいるべきだね
メーカーよりサポート専門の方が安いよ。
(reo-310でした)
書込番号:1595710
0点
2003/05/21 21:09(1年以上前)
とりえあえず、金利0と性能に惹かれたので,買うことにします。サポートには期待しないほうがよさそうですね。
書込番号:1597147
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