『筐体のがたつき』のクチコミ掲示板

既出ネタだったらすみません。
当方所有のPowerBook G4 12ですが、右手側手前が妙に浮いてしまって、机の上などではがたついてしょうがなかったので、修理を依頼したのですが、ほとんど改善されずに舞い戻ってきました。レポートには、「これ以上の調整は無理で、材質や構造特性上しかたがない。使用上支障は無いので、ご理解下さい」というふざけた結果報告がありました。
がたついてキーをタイプするたびにグラグラするというのに、支障がないとは納得いきません。
もう一度サポートには文句を言おうと思いますが、同様にこのような状態になった方いらっしゃいますか？何かいい解決方法などもありましたら、ご教授頂きたく思います。
よろしくお願いします。

書込番号：2481514

[あちょ]

別なmacノートでレスを付けたのですが、本体底面があきらかに歪んでいるのは、どう考えてもおかしいです。　やっぱりクレームで交換してもらったほうがいいと思います。
工場生産の型作りのときに歪むとはとても思えません。
底面が歪んでいるということは、液晶面のフタもピッタリと閉まらないということですか？
閉めると右側に隙間があるとか。

書込番号：2483196

いろいろとアップルのディスカッションボードには
対応策が掲載されてますが、
本当に置く場所が平で、がたつくのであれば、
その旨を記載して
納得のゆくまでサポートセンターと
やりとりするのをおすすめ致します。

ご理解できません。と...。

がんばって下さい。

書込番号：2483216

レスありがとうございます。
底面が歪んでいると言うよりは、バッテリーがきちんと収まらない感じです（筐体が歪んでいるので収まりが悪いのでしょうが）。
液晶はきちんと閉じます。隙間もありません。
しばらくは仕事で手放せないので、また折を見てサポートに折衝してみます。

書込番号：2484395

PBではそういう例が報告されているようですね。
以前は熱で変形したとかそういうのも聞いたことがあります。
これは商品の欠陥ですので、交換してもらう方向で交渉するべきです。
中途半端な商品を悩みをかかえたまま使用するのは精神衛生上好ましくないです。
ところでゴム足ついてます？

書込番号：2498923