※OSは出荷時期によって、変更されている場合があります。ご購入の際は購入店舗にて直接ご確認ください。



Mac ノート(MacBook) > Apple > iBook G4 800/12.1 M9164J/A


すみませんが、たすけてください。わたしはibookG4 12.1を使用しています。
今年の2月に購入し、そのときあわせて.Mac(ドットマック)のボックス版も購入しました。CD−ROMを差込み、インストールするとき、何を間違えたか、途中からトライアル版の申し込みをしてしまったようです(接続キー等は入力しました)。そして、今、トライアル期間が終了したので、ボックス版をインストールしようとしたら、「この接続キーはすでに入力されております」と言われ、再度インストールを許可されません。ただし、ウイルスソフトは更新したくても「すでに期限が切れております」と出てしまい、まるでもう一度あらたに購入しなさいというような指示がでます。うまく説明できませんが、このような経験があるかたいませんか?または、いま中途半端にインストールされている.Macをアンインストールする方法はありますか(Windowsからの乗り換え組みです。アンインストールの方法がわかりません)。
書込番号:3055022
0点


2004/07/21 18:03(1年以上前)
時々こういうことがあるようです。こういう場合は電話で対応して
貰えますよ。サポートに電話して、.Macが使えない状況を説明して
アカウントをセットして貰いましょう。
書込番号:3055589
0点



2004/07/21 20:19(1年以上前)
NetInfoさん、レスありがとうございました。そうですよね。サポートに電話してみます。感謝します。
書込番号:3056000
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