『延長補償（保険）をしているショップについて』のクチコミ掲示板

[abi-]

現在、iBookからMacBookへの買い換えを検討しています。
メーカーの一年補償だけでは心許ないのでショップ独自の３年か５年の延長補償に入ろうと思っています。
ただ、独自の補償をやっているsofmapなどでは現在の最安値と約2万円の差があり、それに補償料をプラスするとAppleCareを購入するのと大差無いなと迷っています。
Sofmapやビックカメラ以外に延長補償をやっている店鋪で価格的にもお薦めの店はありますでしょうか？

書込番号：5445467

[Rissa]

わたしはいつもMacや、長期間使い続け、なおかつ故障しそうな周辺機器はsofmapで購入してます。
ビックカメラと違ってポイントで保険に入るということができないし、そのポイントも少なすぎ。
店員さんに特にMacに明るいという印象もありません。（その辺はビックカメラ新宿ハルクのほうがいい）
それでもsofmapにするのは保障に自損事故もあるからです。
実際わたしの不注意で落下して破損したことがあり、持って行って正直に破損の経緯を説明すると、「不注意の落下事故は通常の使用で起こったとは言えない」と突き返され「それでは話がちがうじゃないですか」というやりとりはありましたが、結局は修理に応じてくれました。
ただ極端に言うとモデルチェンジのときにユーザーがわざと自損事故を起こし全損にしても応じなければならないリスクがショップ側にあるので、そこをsofmapがどのように判断しているのかはわかりません。ご自身で再度sofmapにご確認いただきたいのですが、特にBookの場合は自損事故は確率高いと思いますからご一考なさってみては？と思います。
それから、これはわたし個人の思いですが、Apple Japanのサポートは信用してないし、誠意も感じないのでショップの保険のApple Careの差額をわたしは問題にしていません。保障期間も異なりますし。

書込番号：5465527