MacBook 1830/13.3 MA254J/A のクチコミ掲示板

お勧めメモリ

[camel-es]

はじめまして。この機種を購入予定ですが
メモリを２Ｇに変更しようかと考えています。
そこで、お勧めのメーカーがありましたら
（アップルで変更すると高額なので...）
ご教授ください。宜しくお願いいたします。

書込番号：5488562

[azuncha]

私はここ

http://mac.3max.co.jp/shssea201.php?cat_class=1000&cat_cd=567&proc=search

をいつも使っています。今まで外れを引いたことはないし、最安に近い価格で売ってます。ほかにはトイコムとかもありますね。

書込番号：5489004

延長補償（保険）をしているショップについて

[abi-]

現在、iBookからMacBookへの買い換えを検討しています。
メーカーの一年補償だけでは心許ないのでショップ独自の３年か５年の延長補償に入ろうと思っています。
ただ、独自の補償をやっているsofmapなどでは現在の最安値と約2万円の差があり、それに補償料をプラスするとAppleCareを購入するのと大差無いなと迷っています。
Sofmapやビックカメラ以外に延長補償をやっている店鋪で価格的にもお薦めの店はありますでしょうか？

書込番号：5445467

[Rissa]

わたしはいつもMacや、長期間使い続け、なおかつ故障しそうな周辺機器はsofmapで購入してます。
ビックカメラと違ってポイントで保険に入るということができないし、そのポイントも少なすぎ。
店員さんに特にMacに明るいという印象もありません。（その辺はビックカメラ新宿ハルクのほうがいい）
それでもsofmapにするのは保障に自損事故もあるからです。
実際わたしの不注意で落下して破損したことがあり、持って行って正直に破損の経緯を説明すると、「不注意の落下事故は通常の使用で起こったとは言えない」と突き返され「それでは話がちがうじゃないですか」というやりとりはありましたが、結局は修理に応じてくれました。
ただ極端に言うとモデルチェンジのときにユーザーがわざと自損事故を起こし全損にしても応じなければならないリスクがショップ側にあるので、そこをsofmapがどのように判断しているのかはわかりません。ご自身で再度sofmapにご確認いただきたいのですが、特にBookの場合は自損事故は確率高いと思いますからご一考なさってみては？と思います。
それから、これはわたし個人の思いですが、Apple Japanのサポートは信用してないし、誠意も感じないのでショップの保険のApple Careの差額をわたしは問題にしていません。保障期間も異なりますし。

書込番号：5465527

無線の受信強度アップ

[hiro294]

最近当該機種を購入しました。家で無線にてインターネットを行っていると、自分の部屋にパソコンを持っていくと、殆ど通信できなくなってしまいます。
Windowsのノートも所有しており、WindowsはLanカードを挿すことで何とか通信できていますが、マックではLanカード挿入口が無いので（そもそも所有Lanカードがマック非対応ですが）、その方法も使えず、困っております。

無線はYahoo!BBのLanパックを使用しています。
親機（電波発信元）から、交換すればいいのかもしれませんが、流石に費用的面から避けたいので、受信側で何とかしたいと考えております。受信強度を上げることが出来る方法等、有りませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：5441952

[tsuchimaru]

親機の場所を変えてみたり、親機の向きを変えてみるのはいかがでしょうか？
親機を縦置きにしても多少変わってきます。

またMacBookのAirMacの設定で「電波干渉の制御を使用」にチェックを
入れても効果がある場合があります。

あとはUSB接続の無線LANアダプタでMacに対応したものもありますが
今のところIntelMacには対応していないようです。
http://www.planex.co.jp/product/wireless/gw-us54gxs.shtml

書込番号：5442143

デュアルチャンネル

[OSXP]

今日買ってきました。Winからの乗り換えで初マックですがやっぱりハード、OS共にデザインがよく気持ち良く作業できます。実は今回バイト代が入る前ということもあってメモリ512Mで買ってしまったのですが勿論のこと動作が重く増設したいのですが、デュアルチャンネル推奨ですがどこかの記事でデュアルにしなくてもそこまで大差はない、という内容を読んだ記憶があるのですが皆さんはやはりデュアルにしてお使いでしょうか？

書込番号：5381289

[azuncha]

非デュアルで使っています。

差のほどはわかりませんが…

エンコードなどしていせいか、2GB積んでもスワップが溜まってしまいます。デュアルチャンネルにするとさらにスワップが増えると思い、やっていません。

書込番号：5381325

[のbibi]

macbook と mac mini がデュアル指定なのは、グラフィックメモリ共用だから。特定のベンチでは大差がついていたかと。
使い始めに遅く感じるのは、後ろでスポットライトが検索しまくってるから、という事もあります。

書込番号：5381420

[Nice?]

MacBookもMacBook Proもふつう2G積もうとすると（同じ規格、同じメーカー、できれば同じロット）、Dual channelにしかならないと思いますが…

MacBookやMac miniはグラボの方もメモリを使いますから、グラフィック関係のソフトを使うなら、Dual channelにしたほうがいいかと…後々のことを考えるならメモリは初めから2GB積んでもいいと思いますよ。

書込番号：5383557

[OSXP]

皆さん返信ありがとうございます。
一応サブ機ではあるのとグラフィックではなく
音楽系のソフトを使っているのでサードパーティ製の
１Gメモリーをとりあえず積んでお金ためてからもう1枚１G
足してみたいと思います。現在はあくまでWin機がメインですがやっぱMacは最高ですね！！！！

書込番号：5384715

[ウルトラマン次郎]

秋葉原の「スリーベルシステム」というお店でmacbookのメモリ安く買えますよ。
1GBが１万円チョイ、通販も可能らしい。
ここより安い店あったら教えてちょ。

書込番号：5415369

[OSXP]

実はスリーベルで買いました(笑)特価でグリーンハウスの1Gが9780円でしたが今のとこ問題なく動作しています。

書込番号：5426795

突然の電源落ち

[Dr.Lab]

ここ数日、突然前触れもなくスコンと電源が切れます。
作業中でも、処理中でも、スリープ中でも。昨日は４回切れました。
アップルに電話したら、バッテリー外して電源抜いてパワーボタンを５秒間押してくださいとのことでした。
すると…画面がポールスミスのマルチストライプのようになり、逝ってしまいました。
リスタートも出来ません。まいったな。
しかしきれいなマルチストライプだな。壁紙にしたい。それどころではないか。

書込番号：5256095

[iBook G4 1.33GHz]

その件については、Apple Discussions(US)では
以前から問題になっていたようです。
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=563280&tstart=0

やはり、Appleの初物は危ないですね。。。

書込番号：5262053

[Dr.Lab]

結局、あらゆる手を使っても回復しないまま。
Appleサービスと電話で話しながらやったけど、CD起動も出来ず。
メーカー送りとなりました。
このまま交換にでもなったら、WindowsXPのシリアルはどうなるのかな？
別の機種でも認証可能なのでしょうか？

書込番号：5263135

[じゅそ]

WindowsXPのシリアル（アクティベーション）は、
システム構成を見ているだけなので、
同一の機種であれば、問題ありません。
（MacBookとMacBook Proくらいに変わると問題あるかもしれませんが）

書込番号：5274664

[かっぱさん３]

みなさん、こんＯＯは。

ＸＰのアクティベーションはマックアドレス（LANポートの物理アドレスのこと、LANポートごとに番号が振られて世界で同じ番号は存在しない）なども見ていますので、同一機種でも機体が変われば認証にかかる可能性があります。

別に不正なことをやっているわけではないのなら、アクティベーションがうまくいかなくても、サポートセンタに電話して事情を話せばよろしい。ただし、電話で聞いた長い呪文のようなコードを入力するのはめんどくさいけどね。

書込番号：5288978

[にょんち]

ぼくも『電源落ち』症状が発生しました．

原因は初期不良でもなんでもいいんですけど，
手元から何週間かも判らず離れてしまうのは
さみしいもんですね・・・


研究しないで休め！ってことか？ｗ

書込番号：5334477

[Dr.Lab]

その後、修理に出してこの一ヶ月間ずっと不快な事の連続です。。
出してから２週間していつ完了するのかを問い合わせると「部品待ちになっているの
で いつになるかわかりません。」との回答です。「我々もわからないのです。」
相当多くの人が同じように修理待ちだそうです。ヒートシンクと躯体ベゼル部です。
そして、修理もわからない、返品も出来ない、交換も出来ないとの一点張りです。
粘り強く交渉の末、新品交換という事に。ただし 空箱送れとの事で即送りました。
それからさらに２週間たち、品物発送しましたとのメールが来て、3日経っても届か
ない ので連絡すると、品物はまだ発送されてないどころか手配もできてないとの事。
「発送しました」メールは、コンピュータで自動的に送るので仕方ないらしいです。
それを当たり前のように説明し、あなたの誤解ですと言います。誤解じゃないで
しょ。自分所の不手際を棚に上げて、私がさも錯誤したかのように言うのです。
どうしても早く必要なのでなんとかしてくれというと「とりあえずどこかで新規
に購入して、新品交換分が届いたら買取り屋で換金されてはどうですか？」との
返事でした。頭おかしいんじゃないの？みんなアルバイトの人？
アップルのサポートは、実はトランスコスモスが請け負っているらしいです。
http://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/detail/rec/0000411.html
時給１１００円の人が、適当に対応しているだけなんですね。
アップル自社内の常識ある人をサポートにおいてほしいと思います。
いまだに新品交換分がいつになったら発送かも返事できかねるという事です。
しかし現在アップルストアでは、２４時間以内に発送出来ますと表示されてます。
新たに売るよりも、売った品物を責任もって対処するのが先でしょ。
アップルはもう１８年ずっと使ってますが、最近のサポート体制は最悪です。

書込番号：5346989

[Dr.Lab]

本日新品交換分が届きましたが…新品交換なんてうそっぱちです。
遅れた理由は、今アメリカで作っているからとかいい加減なことばかり
言っていたけど、届いたのは間違いなく不良再生品でした。
不思議と箱は新品のように透明シール貼ってあったけど、電源ケーブルは
くるくる巻きで汚れあり、本体も数カ所の傷とテープ跡の汚れ、おまけに
モニター枠が浮いていて、とても新品とは言えません。
これがアップルのやり方かとあきれてしまいました。言っても無駄のようです。

書込番号：5357804

[muer]

なんだかアップルは最悪ですね。

一方、AppleはPC部門でDellを抜いて顧客満足度指数がトップです。
http://www.theacsi.org/second_quarter.htm

書込番号：5360804

[Rissa]

Apple Japanってまだそんなことやってるんですか。
ずいぶんサポートのオペレータを入れ替えたようで言葉遣いや態度はよくなったように思ってましたが、結局故障への対応はちっとも変わってないようですね。
Apple Store GINZAとかに直接持ち込むとちょっと対応は変わるようです（Apple Store＜AppleサイトのStoreではなくリアルの＞はUSA直営でApple Japanとは違うので）。
また量販店独自の保険修理はApple公認の別会社がやっていたりしますし、わたしは過去Apple Japanではなくショップの独自判断で新品交換してもらったこともあります（Apple Japanはもちろん交換には応じてくれませんでしたが）のでApple Japan以外で購入されたのでしたらショップに相談してみるのもいいと思います。

Macは好きですがApple Japanとまたつきあうのかと思うと、Mac Book購入も憂鬱です。

書込番号：5361250

[にょんち]

ぼくのMacbookはお盆の時期でしたが、
引き取りから３日で帰ってきました。

サポートセンターの対応悪くもなく、
修理品も快適に動いています。

電話対応の時点では、
掲示板にも書いてあるように
『修理部品があるかどうか不明・・・』
などと言われ若干不安を覚えました。

が、結果的に中１日で手元に戻ってきて、
対応も迅速だったため満足しています。

----
不満は１点。
こういう故障が起きているとういうことを、
もっとアナウンスしてもらいたいですね。

書込番号：5365865

[スペースカーボーイ]

>アップルのサポートは、実はトランスコスモスが請け負っているらしいです。

>これがアップルのやり方かとあきれてしまいました。言っても無駄のようです。

>Apple Store GINZAとかに直接持ち込むとちょっと対応は変わるようです（Apple Store＜AppleサイトのStoreではなくリアルの＞はUSA直営でApple Japanとは違うので）。

こんにちは、皆さん。

このサポートの悪さはApple-USAの問題とJapanの権限のなさのようです。
確かにApple Store GINZAなどの直営店では、Webおよびサポートに比べて対応は良いのですが、この対応は各直営店の中だけの事のようです。直営店もWebサポートのような「酷い」マニュアルが存在しているので、気を付けないと酷い目に合います。

いくら、サポート/Apple-japanに苦情をいっても「Apple-USAのマニュアル」を超えることは出来ません。Apple-japanの担当も最初に「どうしようも無い」事を先に宣言しますし。

愚痴だけでは、前に進まないので、AppleCare部門へ苦情を直接言うことが出来ます。
http://www.apple.com/jp/employment/overview.html
Tel:[phone]（大代表）
から、確か「3」で、担当者が出てくると思います。

この部門は、一応、日本のAppleCare関連の統括部門のような所なので
沢山の苦情が直接入るようになると、多少は変わるかも?

私はAppleに対しては、変なサポート会社に直接文句言うよりは、直接AppleJapanに苦情を言う方がいいと思っています。
　-> 数は力なりです。

書込番号：5405396

イラレcsとフォトショcsの文字入力ができません。。。

[森期]

イラレcsとフォトショcsの文字入力ができません。
以前作成したイラレ、フォトショのファイルも開くと文字がごっそりなくなってしまいます。（プレビューでは表示されるのに・・・）
私のmacbookが故障しているのでしょうか。macbookでイラレとフォトショをお使いの方、文字入力できましたか？？？

書込番号：5376573

[インプとエボのFC]

＞以前作成したイラレ、フォトショのファイル

以前の作成とはMacBook導入前の作成ということでしょうか？
そうだとすると、フォント環境が以前と違う、もしくは以前使っていたフォントがインストールされていないということはありませんか？

イラストレーターCSで、テキストツールを使っても文字入力ができないのですか？
他のテキストエディタからテキストをコピーペーストしても表示できないのでしょうか？

とりあえず再起動。それでもだめならイラレ、フォトショップの再インストールをしてみてはどうでしょうか。

書込番号：5376668

[森期]

返信どうもありがとうございます。


以前作成した、とはMacBook導入前の作成のファイルです。全く文字が表示できません。
フォントはインストール済みで、テキストエディットでは文字入力できます。
しかし、イラレのテキストツールでは、カーソルが表示されず、コピペもできません。

再起動、イラレフォトショの再インストール、してみましたがやっぱりだめです。

インプとエボのFCさんのMacbookは、イラレやフォトショで文字が使えますか？

書込番号：5376726

[インプとエボのFC]

残念ですが、私のはiMacG5の最終モデルです。
アドビのサポートページを見ても、似たような事例はみあたりませんでした。
MacBook（IntelMac）のイラレでテキストが扱えないとなるとアドビでも大問題ですから、森期さんのMacBook固有（フォントなども含む環境）の問題かもしれません。

書込番号：5376756

[tsuchimaru]

私はMacBookを使ってPhotoShop CSとIllustrator10を使っています。
もちろんフォントもちゃんと表示されますし、文字入力も出来ます。

以前お使いのマシンはMac OS Xで使われてましたか？
OS 9以前を使われていたならフォントの扱いが変わっているので
使えないフォントもあるかも知れません。基本的にはTrueTypeや
OpenTypeフォントなら可ですが、ATMフォントだとダメな場合が
あります。

またIntel MacだとClassic環境が無いのでClassic環境にインストールする
ようなフォントだと表示が出来ない可能性があります。

いずれにしてもMacBookの問題では無くて、フォント周りの問題だと
思われますので、面倒でも一度ハードディスクを初期化した上で、システムを
入れ直し、PhotoShopとIllustratorを入れただけの状態で試してみてください。
この状態で問題なければ、フォントの問題と考えられます。

書込番号：5377028

[うぉんぶぁと]

はずしていたらすいません。
うちのマックブックでヒラギノで打った文字を
ダイナフォントやMSフォントにかえたところ
表示できなくなり入力もできなくなってしまったのですが
どこで読んだか忘れてしまったのですがFontBookで
該当フォントをいちど選択解除してから再選択してやると
表示できるようになりました。
手間もかからないのでやってみる価値はあるかと。

書込番号：5391540