『マックの保証について』のクチコミ掲示板

[一眼カメラ]

こんばんは。先日、マックの相談に乗っていただき、ありがとうございました。

　マックは、アップルストアでMac Office2008とPhotoshop Elements6を入れてもらって（カスタマイズして）購入しようと思っています。

　ところで、AppleCare Protection Planという、31,500円もする保証延長商品があるんですが、これは皆さん、入ってますか？安い金額ではないので、正直、迷ってます。

書込番号：7701431

[ゆの'05]

私は、個人的には、入った方がいいのではないか、と思います。

AppleCareは、通常１年の保障期間を３年に延長する他、
電話による技術的な相談や質問のサポートを通常90日のところを３年に延長します。

失礼ながら、一眼カメラさんはまだMacに関してのスキルをそれほどお持ちでないようにお見受けしますので(^-^;
分からない事や不具合に関する電話サポートが受けられるというのは大きいと思います。

逆に、身近にMacに詳しい人がいて、その人に聞けば大抵の事は解決できるとか、
保証が受けられるような不具合の多くは初期不良なので３年も保障期間は必要ないという場合は、入らなくてもいいかと思います。
AppleCareは、Mac購入後１年以内であればいつでも入る事ができますので、とりあえずは入らず、後で必要だと感じたら入るという手もあります。

ちなみに私は入っています。
電話サポートは今まで必要に感じた事はないですが、少なくとも３年間は、ロジックボードなどが駄目になっても大丈夫という安心感はあります。

書込番号：7701622

[一眼カメラ]

ゆの'05さん　こんばんは。

　レスありがとうございます。

　本体購入後１年以内にいつでも入れるのは知りませんでした。つい、本体と同時購入のみしかないと思い込んでいました。

　それだったら、暫く使ってみて、サポート期間の不足を感じるようなら、AppleCareを購入するという方法でも問題ないわけですね！できれば、本体購入時は、出費を減らしたい気持ちもあります。（なら、量販店でポイント付くほうがお得という声も聞こえてきそうですが、個人的に、直営店購入のほうが何となく安心するので…）

　購入については、充分に用途に応じた機種を選ぶ必要があると思いますが、こうやって、機種を検討するのも楽しいですね！

書込番号：7701793

[ぺんぽん]

長く使うのであればApplecareは必要だと思います。私もPowerBook使ってる時に１年２ヶ月で液晶とロジックボードの不良があり修理してもらいました。修理合計８万円ほどでした。１回の修理でApplecareのもとがとれましたよ（笑）

書込番号：7703350

[SK8FUNK]

アップルストアで購入した場合は入っていた方が無難だとお思います。
入っているか否かでサポートセンターの対応が格段に違います。
予算的には厳しくなるところが懐に痛いですが。

僕は５年保証のつくソフマップで購入するようにしています。
メモリも増設するとかなり高くつくので後付けで。

書込番号：7889375