Inspiron 6000 価格.comパッケージ のクチコミ掲示板

購入レポート

[アレマ４３]

Inspiron 6400買いました。早速レポートです。
購入内容は、
Core (TM)Duo ﾌﾟﾛｾｯｻ- T2300(2MB L2ｷｬｯｼｭ1.66GHz、667MHz）
メモリ512×２　DVD+/-RWﾄﾞﾗｲﾌﾞ　80GB SATA HDD(5400回転)
15.4ｲﾝﾁTFT TrueLife(TM)WXGA液晶ﾃﾞｽﾌﾟﾚｲ 　
PRO/Wireless 3945ABGﾈｯﾄﾜｰｸ･ｺﾈｸｼｮﾝ(802.11a/b/g対応)
GPUはノーマルのインテル・グラフィックス・メディア・アクセラレーター 950TM

液晶ですが、小生ノートでTV観ながら作業が多いので、光沢液晶を選択
過去のDELLとは比べ物にならないほど進化しています。
横の視野角は申し分なし、若干、縦が弱いが気にもならないほど。

静音性はGOOD！
HDDのシーク音（ジジジ、カリ、コロ〜ン）は一切なし
FANの音は3段階程聞きましたが、1段階目は全然気にならず、2段階目はフーンと回りますが、他社ノートに比べるとまだ静か。
滅多に3段階目（←うるさい）には突入しません。

バッテリ（6セル）は、購入したての段階で４時間２０分位
（15.4液晶でこのハイスペックなら優秀でしょ？）

剛性感、結構良し
キータッチ＝6000と比べると少し硬い
（好き好みの問題ですが私は6000のはずむ柔らかさの方が好き）


今までのノート・hp4800との能力比較です。（ＤＥＬＬ6000は会社で使用して現在手元になし）

hp4800はPentiumM プロセッサ 725(2MB L2キャッシュ､1.60 GHz、400MHz ）
512M　40G（4800）Wireless 2200BG ネットワーク・コネクション

先ず無線
6400＝13Mbps　4800＝12Mbps　少し速い
（小生、テプコ光＝有線だと７０Ｍｂ出てます）

小生、WEB準備中で動画を載せる為、エンコの速度に関心が！
約6分物のMpeg　21,1MBファイルを、Winムービーメーカーでタイトル入れて512KbpsのWMVに変換する作業です。
6400＝1分35秒　　4800＝2分55秒
約半分の速さです！
　　
更に4800では、TV観ながらWMPやReal等、映像ソフト3本たて視聴はできませんでしたが、今度の6400はOKです。

まとめ
メリット　速い！静か！バッテリ持ち良し

デメリット　ちと重い
　　　　　　Ｄｅｌｅｔｅキーの場所がイマイチ
　　　ExpressCardは、まだ商品の汎用性が無い
　　（お気に入りのエルザＴＶチューナーカードが使えなくなってしまった・・・ＵＳＢ・ＴＶキャプチャを買う羽目に・・）

いや、まぁ、久々に良い買い物でした。
長文失礼しました。

書込番号：5051815

[都会のオアシス]

＞バッテリ（6セル）は、購入したての段階で４時間２０分位
＞（15.4液晶でこのハイスペックなら優秀でしょ？）
Sonomaプラットフォームの省消費電力性が効いているんでしょうね。

＞お気に入りのエルザＴＶチューナーカードが使えなくなってしまった
PCカードスロットが無いんですね。未だ過渡期なので、両方のスロットを搭載して欲しい物です。私もPCカードスロットが無いと困る方です。（CF、SDカードともカードリーダーがCardBus用PCカードタイプの物なので…）

書込番号：5051910

[都会のオアシス]

書き忘れましたが、TrueLife（光沢）液晶の映り込み等はいかがでしょうか？

書込番号：5051928

[時をかける少年]

TrueLife液晶の明るさや発色はどうでしょう。

書込番号：5052349

[アレマ４３]

TrueLife（光沢）液晶ですが、メーカー数値だとコントラスト180cd/m2 (300：1)となっています。

屋外で使うには少し厳しいのかもしれませんが、屋内であれば必要十分です。

室内でのエクセル・ワード使用（背景が白の場合）の時は、眩しいので輝度を落としている位です。
（コレに関しては、社内で私の『感覚が過敏すぎ』と言われているのでなんとも言えません）

背景にWindows XPを使うと　映り込みは　ほぼゼロ
Windousクラシックを使うと　若干　映り込みがありという程度です。
光沢にしては良いレベルじゃないでしょうか？

発色は良好です。
ＴＶが普通の感覚で観れていますから。

書込番号：5052570

[時をかける少年]

ご回答ありがとうございました。

ほ〜，そうですか。スペックだけからはさほどいいようにはみえないのですが，実際の目視だとやはり違うのでしょうかね。デルの光沢液晶は意外にいいのかな。(^^)

書込番号：5052682

[都会のオアシス]

アレマ４３さん、レポありがとうございます。

映り込みはあまり気にならないと言うことですね。
実は、5月9日発売予定のInspiron 640mのWXGA+液晶モデルが気になってまして。元々光沢液晶は好みではないのですが、これがTrueLife液晶の様なので、DELLの光沢液晶がどんな物かと思っていた次第です。

それから上のレスでSonomaプラットフォームと書きましたが、Napaプラットフォームの間違いですね。失礼しました。

書込番号：5052775

[Ｗ３００Ｂ]

＞液晶
　当方は光沢タイプでない普通のWXGA液晶ﾃﾞｽﾌﾟﾚｲ ですが、一台目は
発色、視野角とも最悪！
クリーンインストール不可問題で不良返品後、また購入した二台目は
あら、不思議、コントラスト比もアップし、発色も良好！
DVD映画も十分鑑賞出来るレベルです。

　どうもDELL液晶は、メーカーが３社くらいあるそうですね。
運も必要ってことでしょうねー＾＾）。
　

書込番号：5056047

[☆満天の星★]

極端に違うパネルを持ってくるところが粗雑なDELLらしい、、、
良く海外で訴訟されないもんだ??

テロ事件等の際に何万台と無償提供して名前を挙げているから
だろうか。

書込番号：5056297

[ROOMS]

アレマ４３さんと全く同じスペックのを購入しました。

性能は申し分ないです！

でもやっぱり液晶は・・・

発色が薄い？光沢も安っぽいですね〜

って今キーボード打っていて気になりましたが

“〜”を打つのに“Shift〜”では打てません！　
（自分だけか？）

滅多に使わないので良いですが・・・

書込番号：5138055

6400最高！

[november8jp]

板違いですが、この掲示板を参考にさせて頂きつつ、色々考えた結果6400を購入しました。きっかけはズバリ価格。3/31までの送料無料、特価クーポン利用で、主な構成は以下の通りで136923円でした。

WinXP Home
CoreDuo T2300(1.66G)
DVD+/-RW DL
1G(512MB*2)memory
100G SATA(5400rpm)HD
TrueLife WSXGA+
ATI MOBILITY RADEON X1300 128MB DDR
intel Pro/Wireless 802.11a/g/b
Bluetooth
6400用ヒンジカバー（チャコールグレー）

　液晶の質が心配でしたが、巷で噂されているほど劣悪な物ではなく、いわゆるピカピカの美しい物でドット欠けや常時点灯もありませんでした。VAIOやFMV等のメーカー製品と横に並べて比較すれば差はあるでしょうが、通常使用する分にはかなり満足できるものです。今回でマック含めノートＰＣは6代目ですが、他と比較して格別劣っている印象はありません。また、不思議なのは、ビデオメモリーが構成表では128MBになっているのに、PC上では256MBと表示されています。私はゲームなど３D性能に大きく頼る事はしないのでその差は分かりませんが、ちょっと得した気分です。
　
　動作に関してはそれほど負荷の掛かる使い方をまだしていませんが、すこぶる快調快速で、冷却ファンの音もかなり静かです。時折速めに回り、状況によってはうるさいかな？という音を出しますが、直に低速に切り替わり静かになります。夏場や高負荷の作業ではどの程度になるか未だ分かりませんが、かなり期待できそうです。

　PCを起動せずに音楽や写真、DVDの楽しめるMediaDirectなる機能を搭載していますが、電源オフからボタンを押して、DVD視聴可能になるまでの時間はPC起動と比較してかなり速いと言うことはありません。べつにWin起動を待ってもいいかな・・と言うぐらいですので、個人的には必要性を感じませんでした。
　
　以上、非常に主観的な感想ですが、購入を考えている方の参考になれば幸いです。ちなみに、注文から到着までは土日を含んでちょうど10日間でした。

書込番号：4992570

[♪ぱふっ♪]

ビデオメモリはメインメモリからも拝借する
だよね？

書込番号：4992575

[november8jp]

♪ぱふっ♪さん、こんばんは。
使用表では「最大64MBをメインメモリと共用」となっています。使用環境によって割り当てを変えられるんだと思いますが、今までのところまだ試していません。

書込番号：4992630

[時をかける少年]

お暇があったら３DMark試してくだされ・・・。

書込番号：4992657

[yamada45620022]

かなりＤＥＬＬにしては性能が向上している感があります。各パーツも言われるようにそれなりの成果が見られます。ＤＥＬＬの不満の液晶もクリアの光沢になり、他のメーカーより何故かドット抜けが少ないのが特徴ですが、怖いのは液晶漏れは何年か経過してからＤＥＬＬに多く見られます。ＣＰＵやＨＤＤ、メモリー、ビデオカードＡＴＩ256MBも絶好調だと思います。デザインに工夫が無く、金属はカラーキットを買わせる目的かとも思います。冷たい感じがします。解像度もあえてＷＵＸＧＡは見にくくこのサイズには必要なしと思います。１７インチの9400でもわざと設定を変えている人を多く見ます。

別の所でも述べていますが、ＤＥＬＬ機のポイントは国産機と比較してアプリケーションソフトがほとんどありません。その分は価格に反映しています。そのためにアプリケーションが起因しての不具合の報告が多くあげられています。

対処方法は最初に既存のＤＥＬＬのソフトだけで点検することです。各種点検で異常があれば自信があれば、自分でリカバリーします。メリットとしてパーティションの分割もできます。このパーティションの分割もＤＥＬＬはかなり高額の有料なのです。
不安なら即電話して修理依頼です。リカバリーも別に問題ありませんから、４・５日で戻ってきます。

さてアリケーションのインストール位となめている人はここで痛い目に遭う可能性があります。

すべてのソフトの相性も理解しないと突然不具合が起こります。
たかが一太郎とか考えていると失敗もします。特に「翻訳ソフトＩＢＭ系」「ライティングソフト」「ウィルスソフト（最初から入っている場合は安心です）」他癖のあるソフトもあります。不具合も
様々な事例がありますが、この6400に多く見られるのは「アウトルックエキスプレス」が起動できなくなる。かなりの例があるようです。「右クリック」ができなくなる（スタートメニューの一部の項目）その他「アプリケーション初期化エラー」が起動時に出る等
これらはすべてハードが壊れているのではなくソフトが干渉しているのです。これを勘違いして修理に出しても修理はしてもらえますが、同じ事を繰り返す結果となります。そのためにはクリーンインストールをひとつひとつ確認し、適当に復元ポイントも作成しながらソフトを安全な物から順番に入れていくことです。複数の似たようなソフトを入れすぎないことです。特に「ライティングソフト」には相性や動作保証もドライブの型番により無い物もあります。
もっとも危険なソフトは「各種速度の向上目的」としたソフトです。これは自己責任の元で行ってください。インストール後突然ブルースクリーンとなり起動できなくなる。さらにＢＩＯＳの画面にもたどり着けなくなると重症です。この状態は直せますが、ＤＥＬＬのサポタンは触ってはダメなパーツを言われ、（保証の免責）途方にくれることにもなります。
ソフト位と安易に考えるとＤＥＬＬ機の落とし穴にはまります。

書込番号：5001529

[時をかける少年]

あ〜，そういうこともあるんですかね。

自分は9400を使ってますが，不具合は別にないです。
一太郎も使ってますし，ライティングソフト，DVD再生ソフト，セキュリティ関連ソフトも全部変えてます。高速化ソフトは効果に疑問があるので入れていません。個別のフリーウェアでチューニングしてます。
もっとも，到着していきなりリカバリしてパーティション切り直し，デルのオリジナルソフトをいっさい入れていませんけど。

書込番号：5001766

[yamada45620022]

ＤＥＬＬに直接オンライン等で注文すると確かにボッタクリ感あります。しかし、ヤフオクやビッダーズには裏から格安で手に入れられます。法人契約の裏技です。まともに買う価格の半分から３分の２程度になります。送料は現在は中国の「アモイ」以前は「深セン」からの船便と関西、東海は「西濃運輸」が担当しています。以前は「佐川急便」でした。まあ現行の一番安い宅配です。一台３００円程度の契約で１００サイズとして送っているようです。しかし国産機の一律である「日通航空スーパーペリカン便」と比べるとこれで大丈夫なのかと不安もあります。とにかく国産機とは中身もソフトも運送料も保証も返品もすべて違う事を割り切る事です。３５００円は高いです。

一番損な買い方・・・ＤＥＬＬのオンラインと電話での個人注文です。基本的にほぼ定価になります。現在５％オフですが、返品（クーリングオフ）はかなり難しいとお考えください。しかも受注生産方式のため早くても１０日間は待たされてしまいます。その間に値下げや他のサービスが始まると損した感じを受けます。
中国の方にスカイプでお聞きすると生産原価は３割程度と聞きました。安いものなのです。しかし、中国人の所得からはまだまだ高価な買い物であるとのことです。自国で生産しても大半は海外向けのために辛いものがあるとのことです。

サポートも確かにフリーダイヤルで待ち時間も国産のメーカーよりは短いのですが、知識不足の感は拭えません。こちらが逆にアドバイスすることが多く、誰でもサポタンとして雇っている感もあります。生産国の関係からか外人の場合も多く少し言葉の壁も感じるときがあります。また大変面倒なタグナンバーやコード番号はなかなかうまく通じずこの件もなんとかならないものかと不満はあります。しかし、総合的に判断すると価格ＣＯＭの他の国産機の同じようなスペックマシンと比較して価格はかなりの激安です。但し国産機のように簡単にリカバリーが出来ないため初心者には難解な商品も多いのがＤＥＬＬの特徴です。

書込番号：5001792

[november8jp]

皆さんいろんなご意見ありがとうございます。
当方の機種(6400）は今のところ何の問題もなく快適そのものです。
今日時間があったので、時をかける少年さん の提言通り3DMark05をダウンロードして試してみました。その内容、数値に関す知識は全くなく、どんなものなのかかわかりませんが、一応数値は９４６と出ました。その後、以前Win機を自作したときに聞いていたOmegaDriverに入れ替えて試したところ１３６２とかなり数値が伸びました。他と比べてどれくらいの性能なのかわかりませんが、ご報告まで。

書込番号：5001828

[♪ぱふっ♪]

yamada45620022さんはビッダーズに出品されてますね。

書込番号：5002181

[Ｗ３００Ｂ]

＞時をかける少年さん
＞到着していきなりリカバリしてパーティション切り直し，

　当方も、いきなりパーティション切りを行いましたが、Ｃドライブは、
付属リカバリＣＤでクリーンインストール時、消せず断念しました。
（ＯＳのスタートアップの一部が入っている為、削除出来ませんとの表示有）

　DELLのHDDリカバリイメージ品をどのような方法でパーティション分割
されたのでしょうか？
差し支えなかったら、お教え願います。

書込番号：5003574

[まいけるかい]

こんにちは。はじめまして。
オメガドライバーを入れるとそんなに違うのですか。
またオメガドライバーを入れるときは、元のドライバーはいったんアンインストールしなくてはならないと、どこかで見た覚えがありますがそれは本当ですか。教えていただければ幸いです。というのも、わたくしも6400買ったのですが、ネンガマーク３というベンチでデスクトップ（６６００ＧＴ）の半分しかスコアが出ないのです。本当にショックでした。。。素人でした。

書込番号：5022332

[november8jp]

まいけるかいさん、私は３Ｄ能力を必要とするようなことは一切していないので、効果の程は全く分かりませんが、オメガドライバーはダウンロードして、普通にインストーラーから指示通りインストール、再起動しただけです。元のドライバーの削除などしていません。もしかしたらそういった手順を踏めばもっと別の結果が出るのかもしれませんね。

書込番号：5025816

[yamada45620022]

今回の機種の特徴はリカバリー後のドライバーの当て方にコツが入ります。ＤＥＬＬの推奨する順番に当てていきますが、「アプリケーションエラー」の出てしまう確率が高いのです。調べるとＸ１４００のビデオカードが原因のようです。通常のやり方では２．３台に１台の確立で起こるようです。削除すれば直ります。しかし、次に再度当てる当て方が問題です。リソースＣＤからでは堂々巡りになります。解凍した当該機のドライバー内のものを当てるとうまく出来るようです。いずれにしてもＤＥＬＬ機はリカバリーは簡単な事とは言えません。これを苦痛と考えるのでしたら国産機になります。

書込番号：5030249

[ankan01205]

私も　Inspiron6400　を買いました。
非常に満足していますいす。
november8jpさんほぼ同じスペックで4年補償とかウイルスバスターつけて128.000でした。
この価格は爆安だと思います、特に問題点はありません。
今のところこの価格は他メーカーにはできていません。
Dellのは初めてですがDellの宣伝が下手すぎて、ここまで安いことは知りませんでした、

あえて購入時の難点をあげると、
：購入できるWebページの入り口が多数あるので価格も複数出てくるので本当の最安値が確信できない。
：タッチパッドのスクロール機能は良いが感度が悪い。
：デザインがいまいち、好みはあるがMacのようにシンプルにして欲しかった。
：Expresscardは好きではない。
：2.8kgは軽くはない。
：ショールームで6400と値札が付いているノートが6000だったので勘違いさせられた。
；案内人が不真面目な中国人の方だったが40パーセントはまったくの誤りであった、同じ質問を日本人の方にしてよかった。価格さえ間違えていた。
：この仕様のCoreDuoには短期的にも長期的にも速度、省電力を求めるのは難しそうである、しかしPenMと比較しても安く、速度も同じか少し早いくらいなので納得できた。
：空気口にゴミがつまりやすい気がする。
：なせか少しずつ値上がりしている
：SD、xDなどではなくコンパクトフラッシュのカードリーダーにして欲しかった。

関係ないこともかきましたがInspiron6400はCoreDuoノートで間違いなく最安なので大満足です。

書込番号：5037029

[ankan01205]

Ｗ３００Ｂ　さん
私も6400を到着ごすぐにパーテーションを切りましたが、初心者のため電話サポートで
話しながらやったらスムーズにできました、6400のwebマニュアルがまだできていない
（作らないので違うマニュアルの流用？）ので電話したら簡単でした。

書込番号：5037043

[Ｗ３００Ｂ]

＞電話サポートで話しながらやったらスムーズにできました
　当方の場合、何度やっても出来ないので、同じように
電話サポートの方と一緒にやったんですが、出来ませんでした。

　結局、リカバリCDか、HDDに問題があるということで、不良返品に
なりました。　　何回も徹夜して疲れた〜、；；）

　ankan01205さん 情報ありがとうございました。

書込番号：5044204

価格comパッケージではないですが

[さうんだー]

先日TV鑑賞パッケージを購入しました。
CPUはPen4M 1.86、メモリは1GB、グラボは128MB
ハードディスクは幸い5400rpmでした。

解像度が高いので、画面の作業領域もとても広くとても気に入っています。

ただそれゆえにインターネットエクスプローラーで画像を表示させるときには、多少画像が乱れますのでdpiを落としてくっきり表示させてあげないといけません。

文字は小さいですが、設定で大体なんとか出来るでしょう。

前が富士通BIBLOを使っていただけに高級感やキーを押した感触も気に入っています。deleteキーの位置が最初少し迷いますが、すぐに慣れるでしょう。そしてスピーカーの音もノートにしてはなかなかいいです。

熱もPCの後ろが鬼のように熱くなるBIBLOに比べれば、たいしたことありません。特にこれは通風口というよりも、キーボード全体から発散させるようなシステムになっているようですので、発熱はほとんど感じませんでした。

唯一泣き所といえば、下のゴルゴさんの返信にも書いたんですが、TV鑑賞パッケージに付属しているAngel USB TV Tunerについているビデオ入力とS端子入力が、MediaCenterで受信できずリアルタイムに見ることが出来ないということです。

取り込むことは出来るので小さな画面でなら見ることが出来ます。

またこのモデル自体相性が悪いので他キャプチャーを使ってもエラーが出て読めません。

まずい点はそれくらいですね。

書込番号：4864385

[都会のオアシス]

＞CPUはPen4M 1.86
PenM 750（1.86GHz）の間違いでしょ。４は付きませんよ。

＞グラボは128MB
これって、915PGM Expressチップセット（最大128MBメインメモリより使用）、それとも 915PM + MOBILITY RADEON X300 128MB の事？

＞解像度が高いので、画面の作業領域もとても広くとても気に入っています。
＞ただそれゆえにインターネットエクスプローラーで画像を表示させるときには、多少画像が乱れますのでdpiを落としてくっきり表示させてあげないといけません。

解像度が高くても、画像が乱れる事はないはずですけど…。ましてやdpiの変更など必要ないはず。

書込番号：4864767

[☆満天の星★]

ノートコンピュータにグラボと言う概念は無い。
ボードじゃなくグラフィックスチップに近いです。

Mini-AGPとかMIni-PCIxとかあるんだうけどボードと呼ぶには
あまりに小さい。でも一応ボードかな、あれも??

書込番号：4864851

[マウリシオショーグン]

>都会のオアシスさん
確かDELLのノートは、高解像度のモニタを選択した場合、デフォルトでdpiが大きめに設定されているはず。
だから表示が乱れるんだと思います。なので96dpiに戻した状態が、むしろ正常かと。

書込番号：4866918

[都会のオアシス]

＞確かDELLのノートは、高解像度のモニタを選択した場合、デフォルトでdpiが大きめに設定されているはず。
＞だから表示が乱れるんだと思います。なので96dpiに戻した状態が、むしろ正常かと。

そうなんですか？私が以前使っていたInspiron8100（SXGA+）ではそんな事はなかったですね。最近のワイドノートでは変わってるのかな？

書込番号：4867895

[Curtiz]

昨年末にInspiron6000(WSXGA+/RADEON128MB)を購入しましたが、初期設定で120dpiの設定になっていました。
確かに120dpiだとサイトのレイアウトは崩れますね。

ただ、私の場合は、90dpiにすると長時間ホームページの閲覧などをしていると目が疲れてしまいます。
画面は広く使えて便利なんですけどね。
高解像度の宿命ですね。

書込番号：4868638

[Curtiz]

すみません。90dpi→96dpiの間違いです。

書込番号：4868649

[VAIO=PCG]

>ノートコンピュータにグラボと言う概念は無い。
>ボードじゃなくグラフィックスチップに近いです。

グラフィックチップがマザーに直付けと言いたいのなか？
RADEONの機種（その他の幾つかのDel製品でも）はVideoCard形式。
スレ主の言うグラボに近い。

書込番号：4869094

最新機種

[アレマ４３]

こりゃ良いよ！
sonomaプラットフォーム（915チップセット）のＰｅｎＭとＤＤＲ２の組み合わせ
ＰＣの立ち上げからＷＥＢ閲覧の簡単な動作だけでも、速さが体感できる。

液晶もテカテカタイプでないのに、映像もキレイ。視野角もそこそこ良し。
映りこみもない。
（チト明るすぎ？白い部分が目に厳しい←照度落として使ってます）

ＰｅｎＭもバニアス→ドタン→ソノマと発熱が凄くなってきているのに、
底も上部もさほど熱くならない。（ぬくい程度）
廃熱がうまくいってるみたい。　
ＦＡＮも滅多に廻らないし、廻っても結構静か。

2年近くhpを３機種使用してきたけど、今度のＤＥＬＬは長く使いそうだ。
うん。　こりゃ名機だ。

欲を言えば、コレにＪＢＬスピーカー積めないかな？・・・

書込番号：4377672

[☆満天の星★]

チップとメモリーの速度が体感出来るのは脳の感度が高いので
しょうか。私には違いは何とも、、、

ただノートはメーカーによるクセのようなものがあり、国内メーカー
のものはアプリケーション・ソフトのてんこ盛り現象・メモリーの
初期容量の少なさ、等々で始めは確かにもっさりしています。

外資のものは中が少ないためOSの負荷が軽いのもあるでしょう。

書込番号：4377824

[アレマ４３]

ＷＥＢのＰＤＦや日頃、重たいな〜と感じるＷＥＢでわかりますよ。
（ほんの少し速いだけど）


賞賛の話に戻るけど、このマシンのキーボードも良いですな。
（こりゃ　好みの差もあるかな？）

それとｈｐのマシンより静電気（？）をあまりを感じない。
東芝とｈｐのマシンってタッチバッドを多用すると、指がしびれてくる。

書込番号：4377916

[Quadrophenia]

＞それとｈｐのマシンより静電気（？）をあまりを感じない。
＞東芝とｈｐのマシンってタッチバッドを多用すると、指がしびれてくる。

静電気なら最初に触った瞬間に感じるはずです。それは単に指が疲れてしびれてくるだけかと思いますが・・・。もし電気だとしたら故障（不良品）でしょう。

いままで、NEC、東芝、ソニー、富士通、松下、Dellと各社PCを使用してきましたが、タッチパッドがしびれる機種は１台もありませんでした。

書込番号：4378065

[都会のオアシス]

＞ＰｅｎＭもバニアス→ドタン→ソノマと発熱が凄くなってきているのに、・・・
SonomaはPenMのコード名ではなく、モバイルPCのプラットフォーム名ですよ。
CPU（PenM）で言うと、Banias→Dothan→Yonah→Meromとなり、
プラットフォームで言えば、Carmel→Sonoma→Napaとなります。

書込番号：4378269

[アレマ４３]

＞SonomaはPenMのコード名ではなく、モバイルPCのプラットフォーム名ですよ。

あ、そうだったんだ・・・。（←私の無知、知ったかぶり）

（ここから脱線します。）
指のしびれの件、
＞静電気なら最初に触った瞬間に感じるはずです。

確かに！（ボキャブラリーの欠如）

これって、ひょっとして電磁波？？
オウムのマイクロ波（だったっけ？）じゃないけど、タッチバッド多用してると、指の骨がスカスカになるんじゃないか？と心配になる今日この頃です。
光学式マウスを使うと手全体が電気を感じるし・・・

書込番号：4378366

[都会のオアシス]

＞光学式マウスを使うと手全体が電気を感じるし・・・
そんなバカな。マウスの外装は通常プラスチックじゃない？
アレマ４３さんの体が電気の塊だったりして…。

書込番号：4379195

[時をかける少年]

アレマ４３さんが帯電しているのでは。

Inspiron6000，確かにそこそこいいかもしれませんね。
ニーズに合わせてBTOしたり，クーポンうまく使えばやすく手に入りそうですね。

書込番号：4379403

[アレマ４３]

やっぱり俺の体が変なのか？
会社で他の人にマウスを触らせて、『電気感じるだろ？』って聞いても
「い〜え」と返ってくる。
『タッチバッド触るとビリビリくるだろ？』と聞いても、「い〜え」と返ってくる。

私のニックネーム変えようかな→電極マン　って

書込番号：4379749

[Dimension8300]

>>ニーズに合わせてBTOしたり，クーポンうまく使えばやすく手に入りそうですね。

確かに最近PCがものすごく安くなってますよね。
1年前に20万したのが13万で手に入ります。

書込番号：4381247

[PC.G]

＞私のニックネーム変えようかな→電極マン　って

爆笑）失礼しました。
着衣と履物を変えると、改善するかもしれません。

書込番号：4381362

[ワイタンの夜景]

　　　アレマー！

書込番号：4381383

[世田谷ボーイ達]

この機種は、良いよ。９３００も有り。（デカッ！）
Inspiron 6000は、Inspiron　9300と双子の兄弟だね。DELLのリアルサイトが、ビック・カメラ渋谷に在ります。
　キーボードは同じ。液晶画面の高さも同じでは？
　9300は、WUXGA と表示していますから、画面が横に長い。
　液晶は、9300のWUXGA　は、文字が小さ過ぎです。１４００×９００にして丁度良い。１４００では、WSXGA なのでしょうか？
　何でも高ければ良いと言うものではありませんが、動画等を（DVD等）見る時には一番高解像度にしないと、画面がぼけることがあります。との警告が出ます。本当にそうでしょうか？
　カカク・コム殿のランク表では、松下さんや、東芝さんの方が順位は高いです。DELLは相対に順位が低い。それでも性能のＣＰ値が高そう。国産愛用を推進したいけれど・・・大手企業も採用（デスク・トップ）の傾向・・・頑張れ、国産。２台目もＤＥＬＬ９３００買っちゃった。

書込番号：4428677

[KIT君]

企業向けに　ＤＥＬＬが　多いのは　法人向けのサポートが　（非常に）いいからです。（個人とは　大違いです。）
ただ、最近は　ＨＰ　も　多くなってきてます。
一社　独占の　弊害を　認識する　企業も　多くなってきているようです。
個人で使用するなら、好みでどうぞ

書込番号：4431079

[ぴるる]

個人のサポート力が低下したのは中国にカスタマーを移して以降です。
たまに日本のカスタマーセンターにつながりますが、中国人のサポート力の悪さは有名です。（間違ったことを教える）
サポートの悪さをデルも認識したのか、日本に移す予定があるそうです。

書込番号：4450401

[世田谷ボーイ達]

日経ビジネスの今年の調査でDELLは７位。他紙でもサポートの悪化を大々的に報じられた。これでは遺憾と宮崎にセンター設置。運良くそこにつながればの話。人材募集中とあった。
　今年も何回かサポートに掛けたが、がっかりした。解からないから回答を保留して、電話を待たして平気の平左！誰だって怒るよ！
　しかし９月に掛けた時、本当にシッカリシタ中国人で感謝しました。中国人は華僑の例を引くまでも無く商売が上手く、頭も良い。上流階級には出来る人も沢山の筈。只人口が多く、生活の為に仕事が中途半端なのに電話当番をさせたDELLが悪い。日経ビジネス誌を始め、マスコミの力？

書込番号：4463884

[R・TAKAMIYA]

DELL社のInspiron 9300を使用しているものですが、
購入して半年しか経っていないのに、OSが正常に終了できなくなり、修理に出しました。その後、修理から返ってたら、今度は別な不具合が発生し、また、修理になりました。2度目の修理から返ってきても、まったく症状は改善されず、正常ではないです。自己診断システムでもエラーが多数でますし・・・。サポートは『光化学ドライブとHDDを交換すれば直る』と言いましたが、全然改善されませんでした。この事を電話とメール両方で苦情を言ったところ、のらりくらりとした言い逃れを言ったのみでとても不誠実な対応でした。（日本人のサポート員でした。）いろいろと調べたところ、結局原因はマザーボードとファンによるPC初期不良であることが判明し、その旨を含めて、再度、何度か苦情を言ったところ、ようやく、交換にこぎつけました。有料で四年間のPCパーツ保証にはいっているのにもかかわらず、なるべく部品を交換したり修理しないようにする、見え見えなたらい回しと責任逃れな体質にはがっかりしました。本国でも、かなり不評のようです。DELL社のサポート（個人の場合ですが）はかなり酷いです。もう二度と買う気はないですね。長く失礼しました。参考までにどうぞ。

書込番号：4842262

一応、報告しておきます。

[ジェラード]

いつも価格.comにはお世話になっているので、
修理対応の報告を参考までにさせてもらいます。

持っている機種は、Inspiron9200。
故障箇所は、液晶画面。
内容としては、白い部分が青く、黒い部分が赤く
斜線が入ってしまうといった内容です。

9月30日にメールでまず問い合わせをして、
翌日、故障内容に関してのチェック方法の記載されたメールを受けました。
担当者は、名前を見る限りでは中国系の人のように思える(不確かです)。
何故かというと、担当者の名前が漢字一文字で、
よく中国の方に見かける名前だったからです(でも、未確認です)。
一応、情報までと思ってこの事を書いたのですが、
メールに書かれている日本語は大変丁寧で分かり易い内容になっていました。

チェック内容にある事を一通りチェックして、
その日のうちにメールを返信。
返信した内容について、翌日、返信のメールがきた。
そのメールには、引き取り修理の必要性と
引取りの日時が記載されていました。

こちらから引取りの日時の指定はできず、
不在連絡票を佐川急便から受け取り、
佐川急便に直接引き取り時間を指定する事になりました。
パソコンを入れる箱や緩衝材については、
今回は?無料で持って来てくれました。
どうやら引取りの専門かもしくは、過去に経験があるらしく
自分のPCに関しては初めての梱包だと言って、
ちょっと梱包に手間取っていたらしい
(自分が対応したのでは無いのでで｢らしい｣です)。

結局10月5日にパソコンを佐川急便でDELLに送ってもらい。
修理して帰ってきたのは10月18日です。
サービスセンターは、土日もやっているみたいだが、
修理センターは土日は休みとメールには記載されていたのと
修理は通常10日前後と記載されている。
さらに当たり前だがパーツの在庫状況によっては
更に日数がかかるとの事。

修理されたパソコンは、故障箇所はもちろん直っていました。
しかし、外装に覚えの無い引っかき傷があったり
キーボード面にも汚れがありました。
また、修理箇所が液晶画面ということもあって
張ってあった光沢液晶フィルムが
一回はがされ再び貼り付けてありました。
このフィルムについては無くなって帰ってきても
しょうがないと思っていたので、付いて帰ってきて良かったのですが
もう少しきれいに貼り付けて欲しかったです。

全体的には、対応には満足です。
電話での対応は知りませんが、メールでは大変丁寧で早いと思います。
ただ、PCを買った時も若干の汚れがあった事を考えると、
たとえ拭けばきれいになると言っても、やや不満が残ります。
それと、PCが帰ってくる前にお知らせのメールが欲しかったです。
我慢できずに問い合わせのメールを送ってしまいました。
細かい事を言うと、送られてきた箱もあまりきれいでは無かったです。

どなたかの参考になればうれしいです。

書込番号：4514059

[実マ・ボンバイエ]

報告してくれるのはいいのですけど、簡潔に書かないと誰も読んでくれないわよ。

>結局10月5日にパソコンを佐川急便でDELLに送ってもらい。
修理して帰ってきたのは10月18日です。

　この文より上は不要。中国人云々とかメールをチェックうんぬんとか佐川などはどうでもいい。読む人には関係ありません。

書込番号：4514104

[☆満天の星★]

確かに、途中で切り上げた(" ^/）
何を言っていたのか解らずのまま、、、

書込番号：4514155

[ジェラード]

おっ！　それは申し訳ない。

要するに、メールの対応と引取りの段取りは早いけど、
商品に付く汚れなどには無頓着なメーカーという事を言いたかったのです。


以下、余談。
なぜ中国云々を出したのかというと、
送り届けられた箱に、海外から来る荷物に付く
インボイス(請求書)を入れるビニールに似た物が付いていたので
てっきり、中国で直してきたのかなって思ったんです。
そんな情報を持っている人がもしいたら、
ちょっと知りたいなーと思って書いてみました。

でも、そんなリアクションも無さそうなので違いますかね。
別に深い意味は無いんですが‥。

書込番号：4515837

[１６２０]

修理に出すとたいがい傷ついて帰ってきますね、どんな扱いされたのか気になります。どのメーカーでもそんなものなのでしょうか？これでちゃんと直ってなかったら目も当てられないね。

書込番号：4515960

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

本当に修理したのかな？
個人向けのデルの対応は修理ならいいけど、再生備品の交換かもしれないよ、シリアルで確かめたの？

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4516025

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

補足
HDDだけ入れ替えれば簡単だからね。

書込番号：4516048