Inspiron 1501 のクチコミ掲示板

戻るボタンがおかしいのですが

[music--love]

このパソコンを買って半年近くになるのですが、おかしな症状が出てきました。
インターネットの画面で左上の戻る(←)ボタンを押すと画面が２つも３つも戻ったりします。
決して２、３回押してる訳ではありません。
同じような症状が出た方いませんか？
何か対処方があれば分かる方教えて下さい。
非常に使いにくくて・・

書込番号：7448357

[あも]

music--loveさんこんばんわ

セキュリティソフトはどの様なソフトをお使いでしょうか?
海外サイトなどに接続したとき、そのHPにアドウェアやスパイウェアが仕込まれている場合があります。
セキュリティソフトで大体のソフトはブロックしているのですけど、更新ファイルなどに存在しない場合やセキュリティソフトの場合、アドウェアやスパイウェアはウィルスほど防げない場合があります。

ウィルスソフトと併用して、スパイウェア、アドウェア専門のSpybotなどを乙位階になりますと、意外と悪さしているウェアが見つかる場合もあります。

設定変更やマウス、ブラウザの変更などを行っていなくて、勝手にそのような動作をする場合、アドウェアの疑いもありますから、一度Spybotでスキャンしてみる事をお勧めします。

Spybot
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

書込番号：7448476

[music--love]

アドバイスありがとうございます。
そんなに難しいことなのでしょうか？
たしかに設定変更やマウス、ブラウザの変更などは行っていません。
ソフトはMcAfeeと言うものを使用していてスパイウェア対策などはしていたつもりなのですが・・・

書込番号：7449610

[王平]

私は最初はマカフィー、いまはavast!とスパイボットを使っていますが、その症状にはなっていません。ブラウザは、IEの６か７でしょうか？６でしたら７に、7でしたら６に戻してみてはいかがでしょう？
もしくは、使いやすいﾌｧｲﾔﾌｫｯｸｽやｽﾚｲﾌﾟﾆﾙなどのブラウザに乗り換えてみるのもいいかもしれません。

書込番号：7450636

[ojataro]

戻るボタンをクリックではなくて、キーボードのBackSpaceキー（BSキー）を押しても戻ることができます。
その方法でも、同じように２，３ページ分戻ってしまうことがありますか？

その如何によって、ブラウザ等のソフト上の問題なのか、マウスの問題なのかがはっきりすると思います。

書込番号：7450820

[music--love]

皆さんアドバイスありがとうございます。
キーボードでしましたが同じ症状が起きました。

ブラウザの変更というのは、どのようにして行えばいいのでしょうか？
初心者で済みません。

書込番号：7453482

[ojataro]

今お使いのブラウザは、InternetExplorer6(IE6)でしょうか。それともIE7ですか？

このページに画面イメージの違いが出ているので判断できると思います。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/productreview/ie7/ie7_02.html

もし今お使いのブラウザがIE7の場合は、コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]で[Windows Internet Explorer 7]をクリックし、 [削除] ボタンをクリックすることでIE6に戻せます。
http://support.microsoft.com/kb/927177/ja

どこかのブログにもIE7にしたら「戻る」ボタンで戻りすぎると書いてありましたので、王平さんも書かれている通り、この方法で解消するかもしれませんね。

書込番号：7453940

ロゴシールが消えた

[海と太陽]

開けたキーボード側の右手前に貼ってあるＣＰＵとＸＰの２枚のロゴシール表面の
印刷部分が徐々に剥がれ、購入後もうすぐ１０ヶ月になるのですが今ではのっぺらぼうに。

貼り付け面ごとシールを剥がそうにも強力に接着しており、このままにしています。

何か偽物（偽装）っぽいパソコンになってしまいました。

このシールって、商品価値を表す大切なものなのでしょうか？
他の不具合はありません。

書込番号：7376540

[空気抜き]

こんばんは
パソコンについているシールのことですね。
何の価値もないです。
ただ中にIntelやAMDのCPUが入ってますよということを示しているだけです。

書込番号：7376735

[二階からボタモチ]

中古買取店に売る場合、査定額が減額されるかもしれません。
ヤフオクに出品する場合、断り書きをしておかないと落札者が文句を言うかもしれません。

使い潰すならなんの問題もありません。

書込番号：7376893

[海と太陽]

こうなってしまった今は全て剥がしてしまいたいのですが、強力に接着しており
爪でめくろうとしても全く剥がれません。
天井の蛍光灯の光がのっぺらぼうになったシールに反射して違和感がありました。

使い潰すので反射防止のため、その上からアンパンマンシールを貼ってみました。
反射はなくなりましたが違和感有り。慣れるまでの辛抱かな。

変な質問に答えてくださってありがとうござました。

書込番号：7422793

[51です]

51です。

＞こうなってしまった今は全て剥がしてしまいたいのですが、強力に接着しており
爪でめくろうとしても全く剥がれません。

　一般的には、ベンジンやジッポーライターのオイルなどを使うとシールなどは簡単に剥がせます.....ない場合は、界面活性剤の入っている家庭用洗剤やハンドクリームでも剥がせると思いますよ！....ゆっくり、シールの間に染み込ませながら慎重に！！！

　パソコンは精密機器なので、液が機器内に進入しないように注意し、素材によっては変色や艶が無くなるかもしれないので、目だたないところでチェックをしてからの方が良いかも.....。

書込番号：7425911

メディアマネージャー

[と〜き]

今、低価格のノートパソコンを探してまして、Gateway3303かこのDELLで迷ってるんですが、
このDELL機種はメディアマネージャーでSDとかの差し込み口は標準にあるのでしょうか？

3-in-1メモリカードリーダーと言うのが、SD・メモリースティック等の表現でいいのでしょうか？

また、OSはXPで利用したいと思っていますが、VIST→XPへOS変換された方でデバイスはすべて認識されるのでしょうか？
VISTへのリカバリも大丈夫でしょうか？

私自身、あまり知識がない為にどうかよろしくお願いします

書込番号：7349922

[王平]

当方はもとからのＸＰで後者の質問には答えられませんが、ＳＤカードリーダーは標準で付いていますよ。

書込番号：7350098

[と〜き]

＞王平さん
レスありがとうございます
ＳＤカードリーダー等ついてるのですね。これがノートＰＣ変える場合でほしかった一部なのでよかったです

ＯＳってＸＰも選択出来たのでしょうか？
ＨＰ見るとVistaしか選択枠がなかったので、質問してみました。出来れば、XPがいいと思ってるので・・・

低価格でセカンドノートを探してたので、今非常に悩んでます
yahooオークでGatewayにしようかと。保証(安全面)でDELLかなって偏ってます

書込番号：7350335

[二階からボタモチ]

XP、Vistaどちらでも選べます。WindowsXPで注文からどうぞ。
http://www1.jp.dell.com/content/products/features.aspx/notebooks_good?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs#connect

書込番号：7350359

[と〜き]

＞二階からボタモチさん
レスありがとうございます。XPの選択できたのですね
「メーカーWebサイトへ」をクリックしてHPみにいったら"Vista"選択しか無かったもので、情報ありがとうございました

これで注文したいと思います

ちなみに、HDDの容量を指定するのに料金がかかるのですが、指定しないとCドライブのみで
来るのでしょうか？
自分でパーティションを作成して、C・Dに分けて再インストール可能でしょうか？
お金出してC、Dに分けるのがベストなのかな・・・

書込番号：7350728

[空気抜き]

こんにちは、パーティション分割でしたらOSの再インストールのときに設定できます。
取扱説明書やメーカーのサポートで、できると思うのですが。

書込番号：7350855

[51です]

51です。

＞当方はもとからのＸＰで後者の質問には答えられませんが、ＳＤカードリーダーは標準で付いていますよ。

　当方のInspiron 1501（XPモデル）は10月頃買ったものですが、ＳＤカードリーダーは付いてませんよ....スペックはチョコチョコ変わってますから、注文したときのスペックにもよるのではないでしょうか？

　いずれにしても、USBタイプのカードリーダは1000位からあるので、あまり気にしなくてもよいのでは？

　ちなみに、当機では「Expressカードスロット 」というような訳の分らないカードスロットを装備してます....。

書込番号：7351546

[51です]

　＞ちなみに、HDDの容量を指定するのに料金がかかるのですが、指定しないとCドライブのみで来るのでしょうか？


　恐らく、ノートンゴーストなる30日サービスソフトがインストールされており、バクアップDとしてDドライブが30Gほど分割されています.....。
　120Gで注文したのに、OSのバックアップとノートンゴースト分で40Gほど取られており....実質使えるのは80Gでした....悲しい....！！！

書込番号：7351575

[都会のオアシス]

＞当方のInspiron 1501（XPモデル）は10月頃買ったものですが、ＳＤカードリーダーは付いてませんよ....
＞スペックはチョコチョコ変わってますから、注文したときのスペックにもよるのではないでしょうか？
確かにカスタマイズ可能な項目（CPUやHDDなど）は変わるけど、本体自体の仕様は変わらないはず。
仕様詳細を見ても、I/Oポートとして3-in-1メモリカードリーダーが載ってるから、本体自体にスロットが付いてるはずだけど…。見落としてない？

＞ちなみに、当機では「Expressカードスロット 」というような訳の分らないカードスロットを装備してます....。
Expressカードスロットは、PCカードスロットの後継となるべき規格。
決して訳の分からないものではありませんよ。まあ、互換性はありませんけどね。

書込番号：7352195

[51です]

＞見落としてない？

　すみません.....先ほど実機を確認したら．．．見落としてました....失礼しました....。

＞Expressカードスロットは、PCカードスロットの後継となるべき規格。
決して訳の分からないものではありませんよ。まあ、互換性はありませんけどね。

　ちょっと書き方が悪かったですね....訳が分らないと言うのは、現状使う用途が見つからないという意味で書きました....。

　

書込番号：7352598

[と〜き]

皆さんレスありがとうございます

自分なりにＨＰを細かく調べた所、ＳＤスロットはついてるようでした。お騒がせしましたm(_ _)m
ただ、XPでの指定が出来るとは思わなかったのでよかったです(XPで注文しようかと)

51ですさんのコメントで
＞恐らく、ノートンゴーストなる30日サービスソフトがインストールされており、バクアップ＞DとしてDドライブが30Gほど分割されています.....。
＞　120Gで注文したのに、OSのバックアップとノートンゴースト分で40Gほど取られてお
＞り....実質使えるのは80Gでした....悲しい....！！！
これは最初の状態の事でしょうか？
本体が送られてきたら、パーティションを指定したいので即再インストールしようかと思ってるのですが・・・何か支障あるとか！？

書込番号：7353248

[黒ひげポンポン]

Cドライブ	Dドライブ

今年の初めにInspiron 1501 を購入した者です。（カスタマイズは15インチ液晶のみ）
SDカードスロットは装備してます。

＞ちなみに、HDDの容量を指定するのに料金がかかるのですが、指定しないとCドライブのみで
来るのでしょうか？

Cドライブ52.3GB、Dドライブ18.5GB分割されてます。

私もセカンドと思いXPが欲しかったので購入しました
メインはpen4の2.66Gを使ってましたが、Inspiron 1501の インテル® Celeron/ CoreTM 2 Duoの処理速度の速さにはビックリです！
値段の割には高性能PCだと思います。

基本ソフトのみしかインストールされてないので、必要なソフトは自分でインストールが必要です。　メインで使ってたソフトをそのままインストールして使ってます。
　

書込番号：7354225

[51です]

＞本体が送られてきたら、パーティションを指定したいので即再インストールしようかと思ってるのですが・・・何か支障あるとか！？

詳しいことは分りませんが、ノートンゴーストはいらないと判断されれば、新たにパーテーションを切り直すのは問題無いかとは思いますが.....結局のところ何かあったときは自己責任になりますね...最悪、DELLケアのサポート外になるかも....。

チョコチョコ仕様が変わるので、このノートンゴーストが毎回入っているか分りませんが、1501系などのXPモデルだけのようです....試用期間は90日でしたね...またまた済みません！

http://www1.jp.dell.com/content/learnmore/learnmore.aspx?c=jp&l=jp&ref=CFG&s=soho&~id=hdd_image_recov&~line=notebooks&~mode=popup&~series=inspn&~tab=topic

　残念ながら、今朝DELLのHP見たら1501系のラインナップが消えてますね（最近良く消えてはまた復活してますが...）....とうとう完売か？生産調整か？
　最近15インチモデルも消え、14インチだけになったかと思ってましたが....XPモデルに拘るなら、また復活される可能性があるのかサポートに聞いてみたほうが良いですね....。

書込番号：7355354

[と〜き]

皆さん情報ありがとうございました。しかし、残念な事にラインナップが消えてる(><)
早めに手を打っておくべきだと後悔しつつも、本体の画面が15.4サイズの規格で14.1の液晶を
昨日知り悩んでたら、51ですさんの言われるとおり、1501系のラインナップが終了してました

変更して、「Inspiron 1420」で検討しようと思ってます
本日、名駅DELLショップで説明受けてきましたので

OSをVistaで注文してXPにするしかないかと思ってます

皆さん、情報ありがとうございました
DELLのラインナップは早く変わるのですね・・・勉強になりました

書込番号：7355412

[51です]

　また復活するかもしれませんよ！

　DELLのHPでは、頻繁に消えたり加わったりします....さらに、割引内容もループのように入れ替わります....1ヶ月ほど監視して自分の購入パターンで最良の割引内容を検討すると良いと思います....待てるなら、もう少し様子を伺っていてはどうでしょうか？

　実は私の購入パターンでは、昨日は最高に安く買えてましたね！

書込番号：7355491

[と〜き]

＞51ですさん
ありがとうございます

復活あるかもしれませんね〜。2月中にはほしいのでちょくちょく見ることにします
特に割引はちょくちょく見ないと確かに変わってるのでよくわかりませぬ・・・

確かに、6万円台だったのでちょっと惜しいことをしたかも

書込番号：7355577

[二階からボタモチ]

と〜きさん、あきらめて様子見する必要ないですよ！
Eメール会員ページの1501は、まだ6万円台でXPが選べます。
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/misc/dm/np2_landing?c=jp&l=jp&s=dhs&dgc=EM&cid=26998&lid=617519

書込番号：7356111

[sammytk]

Inspiron 1526　はいかがですか？
http://configure.apj.dell.com/dellstore/config.aspx?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&oc=3046BBasic&s=dhs

書込番号：7359982

iTunesをしようしている方（質問）

[しゃきたん]

最近、このInspiron1501を購入しました。（OSはXPです）

価格はお手ごろだし、私が以前持ってたノートパソコンより
軽く、画面も大きくなったので満足していたのですが、
ひとつ大きな問題ができました。

以前の質問でもあるようですが、
iTunesでCDの読み込みはできるのに、書き込みができません。
「不明なエラーです」と表示されます。

不思議なことに、メディアプレーヤーではCDを作成することができます。

普段使用しているのがiTunesなので、CD作成だけメディアプレーヤーというのは
とても不便です。
DELLのサポートセンターに電話してみてもだめ。
ネットで対処法を探しまくったけど、良い対処法もなし。

私と同じようにDELLのInspiron1501を使用している人は、みんな
iTunesを使えていないのでしょうか？

書込番号：7192066

[亡霊]

こんにちは、しゃきたん殿。
えーと、私も同機種を使用しているのですが、その不具合には見舞われた経験がないです。
iTunesでオーディオCDを作成したこともありますが、エラーもなく書き込むことが可能です。
下の方にもありますが、iTunesのバージョンのせいかもしれません。

書込番号：7336624

Dell Support Center2.0について

[セコム]

最近新しくDell Support Center2.0がリリースされましたが、みなさんちゃんと使えてるんでしょうか？
Dell Support Center2.0をインストールしその中のスキャンツールの項目で診断をするとランタイムエラーになってしまい全項目診断できません、サポートに連絡したところ色々常駐はずしたり、ドライバを更新したりやり取りがあり、おそらくDell Support Center2.0のバグということで修正版が出るまで待ってほしいとのことでした、先日プチ修正版が出たという連絡があり入れなおして試してみたところ結果は同じでした、サポートが言うにはもうPC Restoreするしかないと言ってきましたが、色々自分流にしているのでPC Restoreは元に戻す作業がめんどくさいので一番したくなかった解決策でしたが、しぶしぶPC Restoreしました。・・・・が結果はなんと同じではないですか！これってもともとのインストールされてるOSに問題があるってことなのでしょうか？ああ・・・これからインストールやら復活の作業に丸１日かかりそうです。。。みなさんは問題なく使えてますか？

書込番号：7030813

[カレコレヨンダイ]

機種が違いますが、私と同じ症状なので、直るかも？

http://bbs.kakaku.com/bbs/0020X115918/#6963244

↑の下の方の書き込み番号[6998088]に書いてある所を見て、「リモートアシスタンス」のチェックが付いてないか確認してみて下さい。

チェックを外すと正常に動作すると思います。何故、これが影響するのかについては、さっぱり分かりませんが・・・。

書込番号：7031733

[セコム]

こんばんは、カレコレヨンダイさん^^
同じ症状の人がいて感激！
リモートアシスタントの項目ってマイコンピューターのプロパティーと同じところですよね？
その症状のときそこがチェック付いてたか付いてなかったかは覚えてなかったので、これはやってみる価値あり！と思いやってみました。結果は・・・・、残念。同じでした。。。
Microsoft Visual C++ Runtime Library のRuntime Error！です、前にどっかのサイトでMicrosoft Visual C++ Runtime Library Runtime というのを落としてインストールしたのですがそのときもだめだったす。
もうどうにここうにもお手上げです・・・。
デルサポートにリカバリ直後に試してみても駄目だったと話したら、プリインストールされてるOS自体に問題がありそうなことを言われました、いまさらOS再インストールなどしたくないし、しても直るかどうかわからないし・・・、他には特に問題ないのでdellsupportcenter２はあきらめモードになっています。
カレコレヨンダイさん、今回は駄目でしたけど情報ありがとうございました。

書込番号：7038909

[カレコレヨンダイ]

ありゃ〜、駄目でしたか？そりゃ残念！

当方のが直ったのは偶々だったんですかね？直った時の経緯を細かく言っといた方がいいかも知れません。

まず、「[Dell Support Center 2.0]と[Dell Support 各従来バージョン]と混在させてはいけない」というデルサポートよりの案内があったので、指示通り[Dell Support]をアンインストールしましたが改善されないので、何処かに削除されずに残っている関連ファイルがあるのではないかと探しました。

すると[C:\dell\drivers\R******]・・・つまり、マイコンピュータの[Cドライブ]上にある[dell]フォルダの中の[drivers]ファイル内に[R111111]のような[Rに続き6桁の番号]のファイルの中に[Dell Support]の旧バージョンを含むドライバが３つ程ダブってた(見付かった)ので、その不要なドライバを削除して再起動しました。

これで大丈夫かと思いきや、それだけでは、まだ直っていなくて、呆然と再び色々設定を見直していたら偶然、自分で設定した覚えのない既述の[リモートアシスタンス]の項目にチェックされているのを見付けたので、そのチェックを外し、再起動させて、直ってないか確認したら直っていた・・・ってな感じだったんです。

何かヒントにはなりませんかね？

書込番号：7039430

[みぞれ煮]

Dell Support Center2.0は正常に機能しているでしょうか？

私はinspiron 1300、XPで　Center2.0は2007年11月15日版です。
スキャンツールの項目の診断で
Microsoft Visual C++ Runtime Library のRuntime Error！
が出て中断されていました。

Microsoft Visual C++ の無料ダンロード版をインストールし、
グラフィックドライバをR128346にしたら、正常に機能しました。

Runtime Errorということはコンパイルの時には正常に機能したが、
独立したプログラムとして作動したとき、予期せぬ事態が生じたということです。

きっとCenter2.0がプログラムされた環境が、inspiron 1300,1501と違っていて、プログラマーもよく分かっていないと思います。

Ｃ＋＋では、include　でライブラリを添付しますが、その規定がinspiron 1300,1501に適切ではないかもしれません。

書込番号：7588932

[カレコレヨンダイ]

「みぞれ煮」さん、初めまして。

「Dell Support Center2.0」については、このスレ以外に下記のような問題がありました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/0020X115918/SortID=6963244/

↑こういう事も関係があったのですかね？

何はともあれ、「みぞれ煮」さんのアドバイスがセコムさんの解決に繋がれば良いのですが。

書込番号：7590665

[みぞれ煮]

カレコレヨンダイ さん へ

私の1300では、リモートにチェックを入れても、スキャンは機能します。

考えられることは、カレコレヨンダイ さん の環境では、リモートがCenter2の邪魔をしていて、私の1300では別な何かが邪魔していたのでしょう。

確かなことは、ソースコード自体にバグがあれば、Ｃのコンパイル時にミスコードが出ます。debugで何処が間違っているかすぐに分かります。ですので、ミスは独立した実行ファイルを作るときに入り込みました。もしかすると、ライブラリの入れわすれ？

書込番号：7591202

[みぞれ煮]

カレコレヨンダイさん へ

たびたび　すいません。center2のバージョンが 2108060(2008,3/18)になっていました。何かの拍子で自動アップデートされたと思います。

手動でするときは、dellのアメリカのサポートサイトからどうぞ！　日本語バージョンも選べます。

http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&osl=JP&catid=-1&impid=-1&servicetag=&SystemID=INSPIRON1300%2FB130&hidos=WW1&hidlang=en

書込番号：7592309

[カレコレヨンダイ]

よく分からないんですが、私の場合、今年に入ってから気付いた事なのですが、何やら外部から攻撃を受けていた形跡がありまして、[ICMP]関係で、自分で設定した覚えのない箇所の至る所にチェックが入っていまして、いわゆる「Ping攻撃」ってヤツですか？

その所為で、設定が変わっていたり、プログラムが壊れていたりしたんじゃないか？と考え始めている今日この頃。

そうでもない限り、もっと多くの投稿があっても不思議じゃないと思うのですが・・・。

書込番号：7592329

[みぞれ煮]

カレコレヨンダイ さんへ

本当に、[ICMP]で、自分で設定した覚えのない箇所の至る所にチェックが入っていたら「Ping攻撃」ではありませんね！！「Ping攻撃」はそんな複雑なことはしません。

ソフトの脆弱性を利用して、リモートでコードが実行されたとしか考えられません。
脅かすわけではありませんが、microsoftに連絡して、相談した方がいいと思います。
microsoftのサイトにセキュリティー欄があるので参考になります。

私の場合、自動にチェックが入ったことは一度もありません。
不正アクセスでファイアーウオールを外部からこじ開けることはほとんどできません。
しかし、内部からだと、設定をかえることでファイアーウオールを無効にできます。

wordやexel等のファイルに何かがしかけられていていたのでは？

書込番号：7596246

[カレコレヨンダイ]

「みぞれ煮」さん、情報ありがとうございます。

当方、一応、統合セキュリティソフトを入れていまして、一度もウイルス等検出された事は無いので「いったい何故？」と、不思議に感じています。以前、類似の内容でセキュリティソフトのサポートに相談した時は、「ウイルスが検出されない以上は、原因の究明は、ほぼ不可能ですし、他にアドバイス出来るような事はありません。しいて言えば、不審なアプリは使用せずに削除する事ぐらいですかね。」とか言われた事がありました。そうは言っても、使用しない訳にもいかない(必要だから使っている)訳で・・・。

だとすると、いったい何のアプリケーションが勝手にそういう設定をしたのか？と、疑念は尽きませんが、素人の私ではお手上げです。自分で出来る事と言えば、セキュリティ関連のFAQで見掛けた情報(今回、例に挙げた「Ping攻撃」など)を基にチェックするぐらいなんですよね。(まっ、チェックする頻度は以前より増えましたが)

ほんと難しい・・・。

書込番号：7597697

[みぞれ煮]

カレコレヨンダイ さん へ

それでは私の憶測を述べさせていただきます。

１　カレコレヨンダイさんがコードが仕組まれたwebサイト（一見すると安全）を開いた。
２　カレコレヨンダイさんのコンピュータに脆弱性をもつソフトがあった。
３　いくつかのコードが試行された。偶然脆弱性をもつソフトと合致した。
４　windowsに対して、コードが実行された。
５　ICMPにチェックが入れられた。（これはウイルスでなくても出来ます。）
６　外部からアクセスが試みられた。
７　統合セキュリティソフトがブロックした。
８　外部からのアクセスが失敗し、断念した。
９　ICMPの設定変更だけが残った。
１０　center2が起動した時、「カレコレヨンダイさんのコンピュータの設定が異常と判断し、スキャンを中断した。
１１　リモートのチェックをはずしたら、　center2は「安全」と判断して、スキャンが最後まで行われた。

カレコレヨンダイ さん は統合セキュリティソフトに救われたと思います。
憶測ですので、間違っているかもしれません。

書込番号：7598297

[カレコレヨンダイ]

なるほど！これは分かり易い。

「みぞれ煮」さん、情報助かります。セキュリティ関連のFAQよりも的確に状況を把握出来ました。(サポートに見習ってほしいです)

こういったメカニズムでイジられる訳ですか。(お〜怖)
それでMicrosoftが定期的に「脆弱が発見された・・・アップデート[KB******]」とかを出しているのですね？(今まで「何のこっちゃ？」と思って見てました)

これからは、そういった事を踏まえ、パソコンの異変を注意深く観察して行く事にします。ありがとうございました。

・・・それにしてもスレ主(セコム)さんも見てるかな？(お〜ぃ)

書込番号：7601241

[セコム]

こんばんは、みぞれ煮さん、カレコレヨンダイさん。
久しぶりのスレの更新だったので気づきませんでした。。。
現在の状況は結局色々試してみましたが、OSの再インストールやら、ドライバのアン再インストールなどでかなりHDDの中をかき混ぜられ、その結果うまくいった試しはないので、またアプリの入れなおし、もとのカスタマイズしてる環境に戻すのに非常に面倒になり結局あきらめました。サポートの方もわからないそうです。特に使ってて他に不具合はないのでそのまま使っています。似たような症状の方がもっといたら「これ！」って言う解決法があると思うのですが今回の件は一部の人、または私独自の現象だと思われますのでそのまま次のバージョンが出るまで待とうと思っています。

書込番号：7614587

ノイズがひどいのですが・・

[つねP]

つい先日、inspiron1501を購入しました。CDやネットラジオを聴いていると、パチッパチッとノイズが出まくりで、とても音楽を聴ける状態ではありません。
そこで、サポートに電話をして、いろいろと教えてもらいながら、サウンドドライバを入れ替えたり、バイオスでチェックしたりしたのですが、直りませんでした。
そこで一度送ることになったのですが、ハードウェアの問題なのでしょうか？
症状としては、スピーカー、イヤホンともにノイズが出ます。CDなどだけでなく、Windowsの起動音などでもバチッと音が鳴ったりします。
パソコンの操作やマウスを動かすとノイズの頻度が大きくなるような気もします。放って置いてもなるときはなるのですが、もしかしたら、CPU速度（Athlon64X2)か、メモリ（１G)が少ないからか、常駐が多い（norton、無線LAN用のクライアントマネージャーなどをもともと入っていたもの以外に入れてあります。）からなのかと思ったりしています。
ソフト面の問題なら送っても時間がかかる上に解決しなさそうなので、迷っています。
どなたかアドバイスいただけないでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：7012274

[ＢＲＤ]

つねPさん　こんばんは。　　ユーザーではありません。　　リカバリ（出荷状態に戻す）出来るなら試してみてください。
効果無ければ初期不良では？

書込番号：7012311

[つねP]

すばやいご返信ありがとうございました。リカバリも考えてみたのですが、・・・

過去ログ見たら、電源プランの変更で改善されるとあったので、やってみたら一気に改善されました・・・（なんで？？？）

スレ汚しすみませんでした。

書込番号：7012445

[ＢＲＤ]

祝　早期解決　！

所で　電源プランとは？

書込番号：7012702

[ＢＲＤ]

電源プラグの差し替えですか？
ＡＣプラグを一旦抜いて逆に挿す、、、かな？
ホット側とGNDが逆になってノイズが軽減されたのでしょうか？

書込番号：7012712

[つねP]

いえ。電源管理の設定で、電源プランの選択から「バランス」になっていたものを「省電力」か「高パフォーマンス」に変更し、スピーカーのプロパティで「音の明瞭化」の設定を無効にするとよいと過去ログにあったので、やってみると完璧ではないですが、ほとんど気にならない程度まで軽減されました。

書込番号：7012917

[ＢＲＤ]

そうでしたか。
自作機ではそのような項目がないのでDELLオリジナルかな。

書込番号：7013169

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

つねPさん　こんにちは。

VISTAへOSを変更されていたんですね。
VISTAの場合、CPUの種類（省電力）の寄っては、BIOSからだけでなくOSからもCPUの電力を制御できるようです。
バランスの設定のデフォルトは、プロセッサの電源管理が、0〜100％に可変で設定されていると思います。
高パフォーマンスの場合は、常に100％なので何かしろCPUのクロック数を上下する時にノイズが乗るのかも知れませんね。
もしバッテリー等の持ちを少しでも長くするのなら、バランスのまま、詳細な電源設定の変更の中のプロセッサの電源管理を常に100％にすればいいんじゃないか？と思います。

書込番号：7013178

[u2007]

つねPさん 今晩は

雑音源は無線Lanカードのようですよ。

書込番号：7013185

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

ごめんなさい。
失礼しました、XPの電源管理ですね。

書込番号：7013190

[ご隠居2008]

私は、最近1501をXPで買い、別置きのHDDドライブにつないで今までに溜めておいた、曲を聴きましたが、何も問題はありません。CPUはTL56でメモリーは１GBです。パソコン自身のスピーカーの音は悪いですが、ヘッドホーンで聴くと一応の音はします。

書込番号：7015047

[つねP]

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん　こんばんは
ＶＩＳＴＡにも電源オプションの詳細設定があるので、プロセッサの使用率を固定にする事は出来るようです。でも、とりあえず高パフォーマンスで快適になっているので、そのまま使おうかと思っています。バッテリの持ちは実はコンセント以外で使っていないので、もし、持ち運ぶことがあったときだけしてみます。アドバイスありがとうございました。
u2007さん　こんばんは
無線ＬＡＮが原因だとしたら、やはり回避は出来ないのかも・・・・

サポートは日本人じゃない人が良くない対応で・・・という書き込みを良く目にして不安でしたが、電話してみると、すぐにつながって、とても親切に丁寧に対応してもらい、非常に感じが良いなと思いました。

書込番号：7015578

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

つねPさん　こんにちは。

私は普段、XP･VISTA機を数台づつ使っています。
最近、このサイトのクチコミを見るようになって、正直なところ頭の中（XPとVISTA)がゴチャゴチャになっています。

今回の原因は、色々考えられると思いますが、以前からある所謂”コア鳴き？”のような現象が
PC内部で起こっているような気がして、クチコミしました。（CPUやGPU等）

書込番号：7015735

[つねP]

DVDを見ていると、画像の途切れが激しく、またまたサポートに連絡して、スタートアップのいらないソフトを全部きって、それでもメディアプレイヤーなどは重すぎて、まともに動かないので、GOMplayerで再生して一番負荷のかからない設定にしてみたんですけど、それでもカクカクしてしまいます。返品の期間もぎりぎりなので、一応週明けに返品するという形で、あちらから連絡が来ることになったので、そこで相談しようと思っています。サポートのほうでは音の問題は今のところどうしようもないといわれました。
返品とか何とかという形はできるだけとりたくないと思っていたのですが、音も映像もここまでになるとちょっと・・・さらに言うと実は自分で使うPCならまだ良かったのですが、パソコンのことが良くわからない妻が使う予定だったので、・・・すごく喜ばれていたので、きたときはうれしかったのですが、サポートとのやり取りを聞いていて、とても残念な思いをさせてしまって、・・・
週明けにならないとどうなるかわからないのですが、我慢して使ったほうが良いのでしょうか？それとも返品したいというべきなのでしょうか？だめもとで修理してもらうほうが良いのでしょうか？というところでとても悩んでいます。
ちなみに画像の途切れはマウスもキーボードもふれないように気をつけていると３０秒に１回くらいの途切れ。音声も触れないでいると２０秒に１回くらいにまでは改善されいています。
妻は我慢して使うよと言ってくれているのですが・・・^^;

書込番号：7022745

[u2007]

つねPさん　今晩は。

Windows2000時代には、あるレベル以上のPCであれば「DVD映像の途切れが激しく」ということは無かったと思います。本PCはWindows2000時代より遥かに性能が高いにも関わらず、そのような状況になるということはOSやウイルス対策ソフトの負荷が異常に高くなっていると考えられます。

1.Norton Anti Virusに問題がある場合
【対策】
ウイルス感染を避けるためLAN接続を停止し、Norton Anti Virusを削除して状況をみる。

私の経験では、Norton Anti VirusがインストールされているとWindows自体の立上がりは遅いし負荷が大きく他のアプリの操作中にキーボードの入力も受付けなくなることが頻繁に起こるので直ちに削除し、フリーのVirus対策・Spyソフト除去ソフト等を使っています。

2.VISTAが問題
OSをXpにするかメモリーを増やすかどちらかですが・・・・
【対策】
・メモリーを増設する

・根本的な解決にはなりませんが、不要なサービスを停止する。
（参考：デーモンバスター）
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/wincust/taskservice/daemonbuster.html

あるいは再インストールの手間がかかりますが
WindowsXpが手元にあれば、仮にインストールしてみる。
Xp用のドライバは同梱されていますデバイスドライバDiskに入っていると思います。

WIndows VistaのOSコアはXpと殆ど変わらないそうで、不具合の問題の多くはVistaを魅力的なものにする厚化粧（周辺ソフト）に有るのではないでしょうか。１年ほど経てば厚化粧部分の不具合も解消されると思いますが、現状ではデスクトップと違って集積度が高く特殊な部品を使い出荷量の少ないノートPCでは不具合の発生率が高いと考えられます。

3.音
ネットで調べると11nサポートのカードを使用した場合は雑音がもっとひどいようです。
無線Lanカードをはずして確認してみたらどうでしょうか？
私のPCはInspiron 1501ではなく兄弟機のVostro1000(Xp/無線Lanなし）ですが、密閉型のヘッドフォンで音楽CDを再生して確認しましたが全く雑音は入りません。
【対策】
オーナーズ・マニュアルの無線Lanカードの装着方法を参考に外してみる。

ノートPCに無線Lanカードという組み合わせは狭い筐体に電子レンジとステレオが同居しているようなものなので設計時点でオーディオ回路に無線によるインターフェア対策を考慮していないと多かれ少なかれどのメーカーでも同様の現象が発生する可能性があると考えます。音質重視であれば内蔵無線Lanは避けた方が良いかも知れません。


上記の問題を考えますとVISTAにしろ内蔵型無線LANカードにしても歴史の浅いOSやデバイスに飛びつくのはリスクが大きい（特にノートPC）ように思います。

上記を試してみて、状況が好転しなければ不良品かもしれませんね。

書込番号：7023934

[つねP]

u2007さんこんにちは　沢山のアドバイスありがとうございました。
ノートンは最近はとても軽くなったという噂を聞いた事があったので選んだのですが、やはり重かったようです。CPUとメモリの使用率は低い状態だったのですが・・・削除して軽めのウィルスソフトに変えました。ahnlabのものです。少し軽くなりました。
また、別のノートに使っていたメモリを使用して２GBで使ってみました。チェックするとある程度軽快に動作するようになりました。
XPにまでするのはちょっとと思い、まだしていません。ちなみにエアロははずして、XPクラスの外観にしました。無線LANに関しては脱着した所、あまり変化はなかったので、そのままにしました。
他にはスタートアップをウィンドウズ以外すべて停止してみましたが、やはりメディアプレイヤーは紙芝居状態でしたが、軽めのフリーソフトのプレイヤーであれば、DVDを鑑賞する事が出来ました。
ただ、職場にあるNECノート（ペンティアムM1.８Gくらい　メモリ1.5Gくらいで去年後半くらいの機種）入っているソフトは家よりずっと多いのに、メディアプレイヤーもすいすいなので、本当にもう・・・ちゃんと動く他社のもう少し高いものを買うか。こんな性能なら、もっともっと激安のPCや中古のＰＣを購入すべきだったかもと後悔しています。つらいです。

書込番号：7026433

[u2007]

つねPさん こんにちは。

無線Lanをはずしても音に雑音が入るというのは明らかに不良品でしょう。不満を抱えながら使うよりも返却しましょう。

>エアロははずして
Vista Home Basicはエアロは使えないとなっているのですが・・・
下の記事は誤りでしょうか？あるいはエアロは使用に耐えないということでしょうか？
（参考）Vistaの機能の違い
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/col/20070122/120623/?P=2

それにVistaを使いたいのか目的のアプリを使いたいのかはっきりした方が良いと思います。

Vistaに拘ると独立したGPU搭載のInspiron1520など（心情的にトラブルのあったメーカを再び選択するのは抵抗があると思いますが）を選択すべきですし、中古PCを選択しメモリやHDDを追加・交換すれば出費はInspiron1501の価格に近くなるでしょう。

コストパフォーマンスを考えるのならば、高くて性能の低い（特にHDD・DVDドライブ）ノートPCをやめてデスクトップを選択すべきでしょう。

私のメインPCは自作デスクトップ＋20インチモニタ×２＋モニタをTVにするTVチューナですが、この快適さに慣れるとノートPCを常用する気にはなれません（と言いながらノートPCでもデュアルモニタで使っていますが・・・）。

書込番号：7027207

[つねP]

u2007さん こんばんは。
今までリカバリなどを繰り返し、ようやく作業を終えました。
ＯＳはＶＩＳＴＡ　ＨＯＭＥ　ＰＲＥＭＩＵＭなんですけど、デザインの設定でＶＩＳＴＡベーシックにしてエアロ機能やアニメーションなどをすべて切ったという意味だったんです。
つまり、エアロは使用に耐えないというのが近いかなと思います。
目的はというと曖昧なんですが、なるべく色々な事をして、出来る限り安くという感じです・・・。そんなうまい話ないと思いますが、グラボも積んでないし、ゲームとかまでは考えてなかったんですが、最低限、音楽とＤＶＤ鑑賞くらいはと思っていたんです。それが出来なかったのでショックだったんですね。
デスクトップに関しては、既にＸＰ１台、ＶＩＳＴＡ１台、９８ノートは２台あるんです。メインのＶＩＳＴＡ機についてはＣＰＵもグラボも強力なので、そちらで大半の事はしているのですが、妻（音楽関係の仕事なんですけど）のネットブラウジング＆音楽、ＤＶＤ鑑賞機として購入したんです。それが目的になるのかな？
ところで、ＯＳの設定をいじくり回して、よけいなソフトをすべて削除して、音の明瞭化やＯＳの設定、電源設定、ウィルスソフトの変更、メモリの増設、プレイヤーの設定、スタートアップのスリム化、コントロールパネルの隅から隅までチェックしていたら、メディアプレイヤーのカクカクがほとんどなくなりました。雑音もさらに少なくなった気が・・・
雑音時のメモリ使用量、ＣＰＵ使用率を見てもあまり負荷はかかっていないようだったんですが、ＣＰＵの動き始めるタイミング？でノイズが出ていたように思います。とりあえず連休と夫婦の関係はダメージでしたが、元々返品は面倒だと思っていたので、とりあえずこのまま使っていこうかと思っています。みなさんのアドバイスのお陰でずいぶん助けられました。ありがとうございました。あ、それとサポートの人の対応はとても親切で丁寧だったと思います。ちょっと今回はクレーマーちっくな自分がちょっと嫌でしたが・・・でも、またサポートにはお世話になりそう・・・・

書込番号：7030261

[セコム]

こんにちは、つねPさん。
私も購入時から何度もサポートにはお世話になっております、といっても電話ではなくメールのほうですが、なんでもとりあえず聞くのでメールのやり取りはものすごい量となっています、対応の速さは驚くほど早いですね、でも外人さんが多く日本人みたく１つ聞いたら１０返ってくるのではなく３つ聞いたら１つしか帰ってこないのが残念です、あとどんな質問してもまずは、常駐はずし、ドライバの更新、バイオスのアップデート、最終的にリカバリをすすめてきますね。ネットで調べたほうが解決することのほうが多い今日この頃ですｗ
DVDのコマ落ちですが、私も同じ現象でした、たまたま外付けのDVDを持ってたためそっちで試してみるとまったく問題なかったのでハードの問題とすぐににわかりましたが、相変わらず常駐はずせとか言ってきます、常駐は購入時のままで、これで常駐に問題があれは基本構成に問題があるのではないか？また自前のDVDで試したら問題なかったと説明したら、あっさりDVDの交換の話になりました。ここからの対応、実際に届くまでの速さはピカイチでしたｗ
DVDを新しいのと交換したところあっさり問題解決しました。

書込番号：7030790

[つねP]

セコムさん。こんばんは。
メールのやりとりって大変そうなので、とりあえず電話を使っています。大半は日本の人だと思われる対応でしたが、１回だけちょっと伝わりにくいなと思った事がありましたが、気になりませんでした。本当にネットで調べたら色々な事わかりますよね。でも、サポートでこんな方法もあるなとか思ったのもありました。で、やっぱり音に関しては改善は出来ないと言われ、（返品を勧められている感じだった。もしかして相当やな客だったのかも（涙））返品の手続きに入りそうになったのですが、やっぱりもうちょっと試してみたいし、結構改善された（というかごまかして使っているんですけど）ので、返品しない事になりました。

DVDのドライブ交換のお話はとても興味がありました。違う種類のドライブに変えてもらえたのでしょうか？それとも初期不良の交換だったのでしょうか？こちらもあっさり解決となりたいものです。一気によくなるのならドライブ変えて欲しいです。せっかくのVISTAなのに、見た目はWIN95ですから（汗）それにしても、リカバリ直後でDVDが紙芝居なのはちょっと・・・
いつもはここの掲示板でチェックしてから購入していたのに、今回はついついぽちっとお買い物だったので、やっぱり購入前にチェックしておけば、色々なトラブルを回避できたのになと思いました。
そして、電話の対応はやっぱり感じいいなと思いましたが、それぞれ担当の方によって雰囲気が違うので、たった一人の対応で企業イメージって変わるんだろうなと改めて思いました。

書込番号：7034345

[u2007]

つねPさん お早うございます

ドライブの故障ですか？
私も以前Latitude630mのDVDドライブ（Sony製)が不調で交換したことが有ります。
おそらくSonyのドライブはDELL社内で不良率が高いと言う情報を持っていたようで、何も言わず即交換の対応をしてもらいました。そして交換により送られてきたドライブは別のメーカー製でした。

PCの故障率は5%程度だといいますので、つねPさん はその5%の製品にぶち当たったのだと思います。不満を持ちながら使用するより返却あるいは交換をお勧めします。健康的に良くありません。

それに返却は担当者の一存で決定できませんので、DELLのマニュアルとしてある程度の対応を行いそれで解決できない場合は顧客に返却を薦めるとなっているのではないでしょうか？気になさる必要は無いと思います。

Inspiron1501自体の仕様には魅力をお持ちですから交換されたらいかがでしょうか？
直ちにDELL連絡されたほうが良いと思います。

今後は悩むよりいっそのこと実物を近くのDELLリアルサイトに持込んでそうだんしてみるというのは如何でしょうか？
DELLリアルサイトとは恐らくDELLを取り扱う量販店の一コーナーだと思いますが、数多くの製品を扱っている販売員ですと不良品かどうかの判断は早いと思います。
【DELLリアルサイト】
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/services/realsite_area?c=jp&l=jp&s=gen&~tab=2

早く「すっきり」しましょう。

書込番号：7035492