『根性出して買わにゃいかんよ』のクチコミ掲示板

[copperdoor75]

値段につられ、最近購入してしまいました。
電源をいれすぐ「プログラム互換性アシスタント
このドライバは互換性の問題のためブロックされています
オンラインで解決策がＭｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｗｅｂサイトから利用可能かどうかを確認しますのエラーメッセージが出ます。
上記では解決できず、ソフトのようで、ソフトはデルでなくソフトメーカへお問い合わせをと、マニュアルに書いてあります。
ソフトメーカーへはお話中でまだ一度も電話つながりません。
なぜか日本語入力もヘン

Vista　Premium　メモリー増設済み　　動作重い、ボディーも重い、操作性はちゃちい、企業で、ビジネスソフトを安く動かすのに最適なPCと思いました。
他にも不具合有。サポート＆クレーム中。なにやら言葉遣いのヘンな日本人じゃない方とお話せざるを得ず、びっくりしてます。
多少のエラーにわくわくする中級者以上向き。
初心者は絶対購入してはいけません。

書込番号：6078985

[twitch]

検討してたけどやめます

書込番号：6080184

[たけてぃー]

＞電源をいれすぐ「プログラム互換性アシスタント
このドライバは互換性の問題のためブロックされています
オンラインで解決策がＭｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｗｅｂサイトから利用可能かどうかを確認しますのエラーメッセージが出ます。


私も同じ現象に遭遇しました。プリインストールされているアプリケーション「Drag-to-Disc」の問題のようです。

Easy Media Creator 9「Windows Vista OSでDLAの互換性に問題があると表示されます。」
http://www.roxio.jp/support/faq/ecdc/E_F90002.html

実際の操作には影響はないそうです。しかし迷惑極まりない。

書込番号：6087740

[haruyama]

デルの会社の姿勢はそんなもんだと思います。

私は700mを持っていますが、バッテリーの問題のときも
安全かどうかに関しての情報は何もなく、来るメールは
売り込み情報ばかり。

会社からは英語ダウンロード情報がきたりするので、
きっと英語が読めない人は買うなということなのでしょう。

また、ソフトの更新情報も羅列的で不親切極まります。
SONYと東芝のPCも持っていますが、こんな不親切なこと
はありません。

書込番号：6107170

[Coz]

>なにやら言葉遣いのヘンな日本人じゃない方とお話せざるを得ず、びっくりしてます。
サポートセンターを大連に持って行って、顧客満足度が最低ランクになったのはいつだったかな・・・

書込番号：6107570

[copperdoor75]

クレームその後

初期のディバイスエラーはメーカサポートでやっと修正。
（ソフトメーカーではだめ）

日本語の認識はコントロールパネルの指定変更でクリヤー。

機種選択時のクレームは、営業担当と称する片言の日本語の聞き取りにくい人登場、約束の時間を守らない方と2週間やり取りしましたが決裂。ミスは認めても、ご協力ありがとうございましただって。
サポートは日本人ですが、クレーム担当は〜のような人です。
そっちはカード決済で入金し本件終了でしょうが、こっちは後数年我慢してつかわにゃいかんのよ！！

現在スライドショーで、マウスポインタが消えてしまう不具合中。
サポートは「マイクロソフト」さんに聞いて！とのこと
※フリーダイヤルで結構早くつながります。

うまく使うコツは、何か起きても又ご機嫌悪いのね・・・あまり気にしないことです。

地元の新聞に57800円の全面広告も出ましたが、ワタシャ無難そうなオプションつけて結局11万円弱。
いい買い物でした。

書込番号：6115287

[ひらパパ]

私は下記URLで救われました。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101762

それにしても標準で入っているソフトがまともに動かないなんて・・・。
ちょっとDELLが嫌いになりそうです。

書込番号：6150239

[キヤノン一筋30年]

＞電源をいれすぐ「プログラム互換性アシスタント
このドライバは互換性の問題のためブロックされています
オンラインで解決策がＭｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｗｅｂサイトから利用可能かどうかを確認しますのエラーメッセージが出ます。

5月中旬、義母に買った本機と全く同じ症状で、DELLの｢標準不具合｣なんですね。
モニタにノイズが「ザ〜」(無音ですが)っと出て、あとはシステムダウンしてしまいます。
そもそもWindows Vistaなんて懐疑的だったので、辞めておくべきでした。
手持ちのLANカードやカードリーダーも、｢Express Card｣なんていう変種のカードスロットに入らず、能書きの｢Express Card＝次世代カード｣なんてハードが何も発売されていないではありませんか。

これでは標準機といえませんね。
DELLを使いこなせるのは、PCに相当詳しい人です。
さてこれから義母の家に行って、修復してあげないと。

書込番号：6389193