Studio 15
Core 2 Duo P8600/Mobility Radeon HD 4570/Blu-ray Disc再生対応DVDスーパーマルチドライブなどを備えたBTO対応15.6型液晶搭載ノートPC。販売価格は99,980円〜

このページのスレッド一覧(全146スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 5 | 2010年3月29日 13:02 |
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1 | 1 | 2010年2月17日 08:22 |
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21 | 10 | 2010年2月16日 20:23 |
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3 | 6 | 2010年2月6日 18:14 |
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4 | 3 | 2010年1月22日 16:37 |
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4 | 3 | 2010年1月21日 21:21 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


最近Bluetoothのヘッドセットを購入し使用しているのですが、接続してしばらく経つと突然接続が切れてしまいます。
接続が切れるというか、デバイスマネージャからBluetoothの項目が消えてしまいます。おそらく、Bluetoothモジュールが認識されなくなるんだと思います。
再起動するかしばらく放置すると接続できるようになるのですが、しばらくすると切れてしまいます。
これは不具合なのでしょうか?
拙い文章で申し訳ないのですが、アドバイス等ございましたらよろしくお願いいたします。
0点

shade800さん、こんにちは。
Bluetoothのドライバを一度削除した後に再インストールされれば、あるいは改善されるかもしれません。
あとはセキュリティソフトを一時的に停止させて様子を見てみるのもありかと。
Studio 15側の問題とは思いますが、お使いのヘッドセットの機種名も差し支えなければ書かれてみてはと思います。
書込番号:10944133
0点

Vista/7モデルの365 Bluetooth Moduleならドライバのアップデートがでてるよ。
http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&releaseid=R235168&SystemID=STUDIO1747&servicetag=&os=W732&osl=jp&deviceid=16167&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=0&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=338843
書込番号:10944568
2点

Hippo-cratesさん、こんにちは。
一番最初に確認しておくべきでした>ドライバのアップデート
> 修正と強化 (英語のみ)
>Release disables selective suspend on Bluetooth port.
>Note: This will have an impact on battery life in notebooks.
書込番号:10946688
0点

少し前に投稿しましたが…
私の場合マウスでしたが、DELLのサイトからA03-1をダウンロードして解決しました。
書込番号:10951843
2点

私と同じ症状かとおもいます。
http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?pid=11118571&guid=ON
私の場合はドライバもウィルス対策ソフトも試しリカバリして工場出荷状態にも戻しましたが結局故障でした。
書込番号:11158052
1点



特殊な使い方かもしれませんが、普段、蓋を閉じた状態(電源オプション
で「カバーを閉じたときの動作『何もしない』を選択」)でアナログ接続
した外部モニターに表示させて使用しています。
スペースの都合上(かつ不精なため)、電源の立上げも蓋を閉じた状態の
まま行いたいのですが、電源ボタンを押しても、また、USB接続したキー
ボードを叩いても、反応せず電源が立上がりません。
電源オプションの「蓋を閉じたときの動作」も色々と選択して見ましたが
同様です。
少し蓋を開けて電源ボタンを押せば立上がるのですが、蓋を閉じたままで
は無理なのでしょうか。
他のパソコン(レッツノート、Windows XP)では出来ました...。
また、無線でUSB接続しているマウス(Arvel MWS33WH)について、電源を
立上げてもにわかに反応せず、毎回USBを一度抜いて挿し直さないと動作
しません。こちらも対処方法はありませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
0点

確実な事は言えないのですが、おそらく電源オプションのプロファイルが「ノートブック/ポータブル」等になっているのであれば、これを電源管理しないプロファイルに変更(無ければ適当な名前を付けて新規作成してください)の上で、さらに PCの BIOS設定項目で電源管理を使用禁止とすればひとまず状況は変わると思います。
但し実際には本体側がスリープ状態に移行しない様にする他の設定項目が存在する可能性もありますので、それらも含めて念のためにメーカー確認の上での設定変更をお進めします。勝手に設定値を変更して障害が発生すると面倒ですしね。
書込番号:10954255
1点



はじめまして。先日Studio15を購入しましたが不具合連発で参っています・・・。
初めて購入した時は、届いて電源を入れた瞬間に画面真っ暗、DELLに連絡したところ
ハードディスクの不具合とのことで返品。
返品後、改めて購入してDVDを再生したら・・・、DVD再生時に不具合・・・再生中読み
込まくり、映像止まりまくりですでDELLに連絡したところ、返品よりも修理のほうが
時間も早く、確実に良くなるとの案内で修理にしました。
修理から戻り、わくわくしてDVDを再生したら頻繁に画面がグリーンになります・・・、Bluetoothマウスが使えなくなっています(何度デバイスの追加をしても認識はしますが
追加してくれません)
他にも書きたいことは沢山がありますが、この辺にしておきます。
私は運が悪いだけなのでしょうか・・・、今回も返品することになりましたが、もう一度
同製品にチャレンジしてみようと思っています。
因みにBluetoothマウスの不具合も
DELLに連絡しましたが社外品の接続に関するクレームは受け付けませんとの返答・・・、
私が購入した時には純正のBluetoothマウスはなかったと思うんですが、今はあるのでしょ
うか。修理に出す前は使えていたのに・・・。カスタマーセンターの対応も正直切なかっ
たです。
皆さんのStudio15はいかがでしょうか?
2点

っていうかD社はサポートが悪いのでお勧め出来ないメーカーと過去にもレスした事がありますが、新聞の広告などに引かれる低価格で販売していますが、価格だけでPCを購入するとひどい目にあいます。自分としては外資系のPCメーカーは信用が無いので手を出しません。
ちなみにG社も一度日本から撤退したのに、また戻ってきましたね。
やはりサポートは、国内メーカーの方が安心です。
書込番号:10900550
2点

僕もStudio1557 BDで先月購入。
DVD再生時カクカクなるので、DELLのバックアップソフトを切るとカクカクが良くなるが、今度は画面がグチャグチャになりフリーズ連発・・・
OS再インストールしてくれとサポートに言われ実行するも症状変わらず。
結局引き取り修理になりました。
一度の引き取り修理で良くなればいいけど・・・
BIOSなどもアップデートしたが全然よくならず、みなさんも似たような症状ありますか?
書込番号:10901111
2点

こんにちわ
私の方は特に不具合もなく快適に動いてますが(‥;)
どちらかというとウィンドウズ7の不具合で苦しみました><
出荷時期によって粗悪品がでてくるのでしょうかね〜???
私のは1月7日納品の製品です
ブルーレイドライブ
FullHD
ブルートゥース
ライト付きキーボード
などを追加で頼みました
書込番号:10901323
3点

皆さんありがとうございました。仕事で返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
因みに私のStudio15は
ブルーレイドライブ
FullHD
ブルートゥース
納品日は1/6日です。
もし次回も購入して不具合があった場合は、訪問修理にしようと
思います。以前購入したPCの時は自宅修理でハードディスク交換など
サクサク終わりました。
今回のようにハードディスクの交換予定ですと言われて、OS再インストール
という事もないと思いますので。仮にOS再インストールだとしてもその日に
片ががつくし、自分で確認も出来ます。駄目だったら引き取ってもらえば良い訳で。
また困ったことがあったらご意見よろしくお願いいたします。
書込番号:10905009
1点

少し前に投稿しましたが…
PowerDVD DX の不具合でしたら、オンラインアップデートを試してみては如何でしょうか?
Bluetoothのトラブルは、DELLのサイトからA03-1をダウンロードしてみては如何でしょうか?
私の場合この方法で解決しました。
書込番号:10919996
3点

kuma-lanciaさん お返事ありがとうございます。
PowerDVD DXのほうは試しませんでしたが、Bluetootの方は試してみました。
ですが結局返品してしまいました。
本当は返品したくなくて、私の出来る範囲で知人や皆さんの助けもあり
いろいろやってみたんですが・・・。
実際のところ製品への不満よりサポートセンターへの不満が原因ですね。
ある程度の製品不良等は予測していたので。
返品したくないから修理に出したし、OSやデバイスの再インストール
程度であれば自宅でも出来ました。もちろん修理に出した結果での判断
だったのは判りますが、それなら先に再インストールを案内してほしかったです。
結局、修理に出しても解決できず、何を聞こうとしても「有料です」の返答。
だったら買いなおした方が良いや〜、と言うのが私の結論です。時間も大して
変わらないでしょうし・・・。
サポートセンターよりもここの方のアドバイスの方が遥かに助けになります。
書込番号:10926915
1点

ブルーレイでの現象であり完全解決とも言い難いですが
似たようなケースなので、参考になることもあるかと思い投稿します。
年初にStudio Laptop 1557がきた後
初めて購入したブルーレイディスク(新品)の再生を行った際のトラブルと対応です。
・現象
ブルーレイディスクを再生すると数分おきに画像または音飛びする。
因みにこの際ディスクにアクセスする音がしている。
・対応
リカバリを行った直後でも解消しない為サービスに送る。
「OS起因の不具合より再インストールした」として返送。
問題の現象は解消。
ただし以下の状態となっていました。
・一部のプリインストールソフトが入っていない
ウィルス対策ソフト
データセーフローカル
他にもあるかも
・ソフトウェアの相性と思われるが、どれとのものかが不明な為
入っていないプリインストールソフトを入れると再発の可能性あり
(その際は再びOSからインストールせよとのこと)
・再インストールによりハードディスクからのリカバリができなくなる
(具体的にはリカバリ手順の「システム回復オプション」画面に
「Dell DataSafe復元と緊急バックアップ」が出てこない)
自分は聞いた記憶がないのですが、OSを再インストールすると
ハードディスクからのリカバリができなくなる旨の説明が事前にあるようです。
また、ウィルス対策ソフトはCDより再インストールしてください。
データセーフローカルについては
「リカバリツールはOS再インストールやHDD交換でなくなるプログラムとなります。
おまけで付けたツールなので(お金は請求しておりません)、消えた場合はOSのメディアを使うしか方法はございません。
一回のみプリインストールされるツールとなり、2度とインストールすることはできません。」(原文)
とのことです。
書込番号:10929218
2点

私もブルーレイモデルを購入しましたがDVD再生時、フリーズしまくりで
つかいものになりませんでした。フリーズ、OS再起動の繰り返しを30回ぐらいしましたが
まともに1時間のDVDさえ見れませんでした。
PowerDVD のアップデート等いろいろ対応しましたがダメでした(ちなみに
だめなのはフリーズ問題だけでなく、サポート自体もだめだめでした。)
結局、修理することにしました。(まだ修理中です。)
書込番号:10931611
2点

私は、12月に納品されました。
仕様は、ブルーレイ フルHD ブルートゥース
ですが、
cprmのDVDを再生できたりできなかったりでした。
DVDを再生しながらネットをするとブルー画面になりました。
POWERDVDDXのアップデートをしたりしましたが、
よくなりません。問い合わせをしても相性でだめなものもあるとのことでした。
結局、powerDVD9Ultra を購入してインストール
すべて解決しました。
ほかのパソコンにもインストールしましたが、CPUパワーを要求するので、
うまく動きませんでした。
ということで再生ソフトがうまくないものと思います。
参考になれば・・・
書込番号:10944994
2点

その後...
添付ソフトをすべてインストールしましたが順調に動作しています。
後日のやり取りの際に私の担当の人はデータベースローカルが一番アヤシそうなことを言ってましたが...今となっては確かめる術がないですね。
書込番号:10951672
1点



今回,i7-620Mなどの新型CPUが追加設定されましたが,パフォーマンス的には,以前から設定されているi7-720QMの方が,依然として高いのでしょうか? パソコンの知識は余りないのでよく分かりませんが,後者は周波数の低さが気になります。パソコンの使途は,ネット閲覧とオフィス程度で,ゲーム等には使用しません。それならi7は必要なさそうですが,できるだけ永く使いたいと思っているので,多少ランクの高い機種の選定を考えています。どちらの選択が賢いのか,アドバイスをください。
0点

i7-720QMはクワッドコアでグラフィックス機能なし
i7-620Mはデュアルコアでグラフィックス機能あり(Studio 15では別にRadeon HD 4570が付いてるからあんま関係ないけど)
マルチタスク環境ではi7-720QMのがいいだろうし、シングルタスクではi7-620Mのがいいでしょう。
使い方次第で優劣は変わります。
参考ページです。
http://www.4gamer.net/games/098/G009893/20090924031/
http://www.4gamer.net/games/103/G010355/20100103002/
ちなみにインテルとしては「モバイルCPUの価値はコア数とクロックで決まらない」だそうです。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1001/22/news059.html
書込番号:10861700
1点

ありがとうございます。何となく分かりました。一度にいろんなことをさせなければ,i7-620Mの方が有利ということでしょうか(体感的にはどのくらい違うんでしょうね・・・)。ただ,i7-720QMの方がプレミアム度は高いということになるんでしょうが,DELLの値付けの仕方を見ると,今のところi7-620Mの方が圧倒的に割高となっており,素人的にはよく分からないセット構成をしているので,悩んでしまいますね・・・。
書込番号:10866629
0点

>体感的にはどのくらい違うんでしょうね・・・
予想だけどほとんど変わんないと思う。
>シングルタスクではi7-620Mのがいいでしょう。
って言ったけど重いものならってこと
書込番号:10867293
0点

たまたまこのページを通りかかったので、ご返事します。お役にたてば、幸いです。
私、今パソコン買い換えの時期ですので、昨年12月(到着日)に、DELL XPS 16、今年1月末になって、以下のレビューに書いたように、NEC DIRECT のノートを購入しました。
http://review.kakaku.com/review/K0000081130/
デルのCPUは、i7-720QM、NECは、i7-620Mです。
ちなみに、その他のスペックは、メモリ、HDDの代わりにSSD、等とよく似たスペックです。大きな違いの一つは、NECには、デルのような大きな独立GPUがないこと。二つは、デルでは、250GB SSD のみ搭載しているのに対して、NECでは、OSを入れたCドライブにSSDを、データ領域のDドライブに通常のHDDを入れる、ハイブリッド構成になっていることです。
さて私は、常時数台のパソコンを手元に置き使っており、1台でいわゆるマルチタスクといったことはあまりしませんが、NECのセットアップ後すぐに、予想通りと言いますか、NECの方がきびきびと動くことに、気が付きました。クロック数やターボブーストがはるかに高いためです。私はゲームなどはしませんが、かなり負荷のかかるインターネット経由の画像閲覧などをひんぱんにします。こういう場合でも、4コア8スレッドのDELLの方が、2コア4スレッドのNECに勝る状況にはまだ出くわしません。ですから、通常の用途では、i7-620の方が実用的だと思います。
CPUの値段については、発表されて時間がたつと、安くなります。今DELLの製品を買うとすれば、i7-720の方がお買い得です。
書込番号:10887729
1点

こんにちわ
このクラスのCPUで通常に使うのなら大きな体感差はあまり感じられないと思います
どちらかというと
上位GPUを選んだりハードディスクをSSDにするほうがかなり機動性がよくなりますよ
書込番号:10890030
1点

皆さんありがとうございました。大変参考になりました。私は,マルチタクス環境での作業をあまりすることがないので,i7-620Mあるいは他の2コア4スレッドCPUの値段がこなれてくるまで,しばらく様子見をしてみます。
書込番号:10896490
0点



ご教授くださいませ。
昨年の10月頃にstudio15を購入しましたが、ドライブに入れたディスクを認識しないことがあります。
認識しなかったもの⇒キャノン・ピクサス用プリンタードライバーディスク、友人が作成したホームビデオディスク、同じく写真を保存したディスク、win7アップグレード用アシスタントディスクです。
他の映画ディスク、MSオフィス、win7用オプショナルディスク等は正常に認識します。
他のPCでは経験したことのない事態ですが、どのような原因が考えられますでしょうか?
それとも、仕様なのでしょうか?
1点

>認識しなかったもの⇒キャノン・ピクサス用プリンタードライバーディスク、友人が作成したホームビデオディスク、同じく写真を保存したディスク、win7アップグレード用アシスタントディスクです。
プリンタのドライバディスクと
Win7アップグレード用アシスタントディスクを
Windowsを再起動しても認識しない時点でぼくならドライブの不具合を疑います
書込番号:10822179
1点

メディアの違いによって、読めるメディアと読めないメディアがある
場合は、光ピックアップの焦点制御や読み取り位置制御がうまく行っ
ていない可能性が高い、つまり万年睡眠不足王子さん の仰られてい
る通り、ドライブの不具合の可能性が高いです。昔は結構あった不良
ですが最近は、あまり聞かないですね(不具合は購入当初から発生し
ていたのですよね)。
書込番号:10822283
1点

早速のご教授、有難うございます。
やはりドライブ不良のようですね。。
DELLのサポートセンターへ修理を依頼してみようと思います。
書込番号:10822537
1点



Studio1557を先日購入しました。パソコンを起動後、タスクマネージャーを開いてパフォーマンスを見るとCPU使用率は、2〜4%ぐらいですがメモリ使用率が1.2GB〜1.5GBあります。デスクトップ(4年前の物)も使用していますがCPU使用率は、2〜4%ぐらいですがメモリ使用率が546MBぐらいです。Studio1557の仕様は、CPUがI7-720、WIN7プロ64ビット、メモリー4Gです。メモリ使用率が1.2GB〜1.5GBは、普通でしょうか?宜しくお願いします。
0点

>CPUがI7-720、WIN7プロ64ビット、メモリー4Gです。メモリ使用率が1.2GB〜1.5GBは、普通でしょうか?宜しくお願いします。
全然普通だと思いますよ。
自分もWindows 7 Ultimate x64Editionを使ってますがアプリを入れた状態で1.1GB〜1.3GB
インストール直後のOSのみだと、0.9GB前後だったように思います。
書込番号:10814501
2点


マジ困ってます。さん、manamonさん、メモリ使用率が1.2GB〜1.5GBは、普通みたいなので安心しました。有難う御座いました。
書込番号:10819037
0点

