HP Compaq Business Notebook nx9030/CT エントリ・モデル のクチコミ掲示板

無線ＬＡＮについて教えてください

ｈｐのＰＣって購入後のサポートはどうですか？
初期不良や故障時の対応は充分なんでしょうか？あと質問をメールで受け付けてくれたりするのでしょうか？

書込番号：3656935

下の方にある「時計の不良」で購入3週目くらいに電話しました。
システムボードの交換が必要、と言われましたが「ボード」の在庫が
無いので1ヶ月くらい待ってくれ、って言われました。

最初に電話に出たオペレータは「12月の10日過ぎ頃にもう一度電話下さい」
って言って電話を切ったので、頭にきて再度電話し
「1ヶ月も待てないから、新品と交換しろ」って言ってやりました。
2回目の電話に出たオペレータはとても親切な人で「交換は原則1週間以内です」
「修理予約番号を発行し、ボードが入ったらこちらから連絡します」

って事で、仕方が無いので了承しました。

結局2週間で電話が来て、翌日ペリカン便が専用の箱を持って自宅まで
集荷に来てくれました。
本体・電源コード・保証書のコピーを用意しといたら、梱包は全てやって
くれましたよ。集荷の時間指定も3時間単位で可能でした。

修理は約1週間でした。

電話対応は人によると思いますが、サポート自体は悪くないですよ。
(在庫状況にはちょっとビックリしましたけど……)

書込番号：3657435

有難うございます。参考になりました。

書込番号：3657906

今、ちょっと聴きたいことがあって電話しましたがすぐにつながってきちんと応対してもらいました　
対応はよかったですよ

たまたまかもしれませんがサポセンの電話がすぐにつながるなんて驚いたりして！

書込番号：3671080

デルと比べて

デルと迷っているのですが、信頼性とか値段を考えるとどちらがいいと思われますか？

書込番号：3637639

[都会のオアシス]

両社の製品を使ったことがありますが、信頼性に関してはどちらでも大差ないと思います。
値段の方は、DELLのどのモデルと比較して？

書込番号：3638050

職場がデルとHPが10台づつありますが、好みがありますが
年配のおばさま方に受けているのはHPの様です。
私はキーボードの配列がHPの方がなじみます。
結構キーボードの配列を確認した方がよいかと思いますよ。

書込番号：3670881

画面が映らない

私は１０月中旬ごろこのnx9030/CTを秋葉原のツクモで購入したのですが、ある日突然画面が映らなくなり、蛍光灯の明かりを当てるうっすらと画面が見えるので、どうやら液晶のバックライトが切れたらしいのですがこんな短期間でバックライトが切れることってあるんでしょうか？
またこの症状は私に限った事なのでしょうか。それともこの機種によく現われる症状なのでしょうか。
画面は14.1インチです。
ご返答のほどよろしくお願いします。

書込番号：3668644

交換が修理の手続きを執るべき。

書込番号：3668675

[hotman]

急にだめになったんなら、接触不良かインバータじゃないかな？
冷陰極管ってそんなに急に切れたりするのはあまり無いので．．．。

>それともこの機種によく現われる症状なのでしょうか。
バックライト・インバータの問題なので、この機種・このメーカー限定とはなら無いでしょう！
同じロット使ってるものなら可能性はありますが。
ただ、仮にロットの中の1台だけがそうなったとしても何百分の一、何千分の一の確率となる訳で問題とはならないのでは？
この症状が、この機種で次々と現れるなら別だけど．．．。

書込番号：3668827

皆さんご返答ありがとうございます。
バックライトはいつか切れることは知っていますが、こんな短期間になぜ切れるのであろうか。今日サポートセンターに電話したいと思います。

書込番号：3669180

たしかに、私もいままでにノートPCは10台以上使用してきましたが、２〜３年の使用でバックライトが切れたことはありません。

残念ながら、製品の質が不安定ということなのでしょうね。

書込番号：3669421

液晶について質問させてください

2つ質問があるのですが、

1,この機種の液晶は、テカテカした感じなのでしょうか?

2,14.1と15インチの液晶では、大きさ以外に違いはあるのでしょうか?

実物をおいてある場所が近くになく、hpのホームぺージを見てもTFTカラー液晶としか書かれていないので、分かりませんでした。

もしご存知の方がいたら教えてください。

書込番号：3627104

[都会のオアシス]

１．は、非光沢液晶です。
２．は、輝度とかに微妙な差があるかもしれませんが、詳細は不明。

書込番号：3627427

都会のオアシスさん、返信ありがとうございました。

購入の参考にさせていただきます。

書込番号：3627525

最近購入したのですがツルツルではないです。光沢クリアーフイルムを付けてみました、すごく綺麗になりました。
テープで付けるタイプと、外カバーをはずして中に入れるタイプがあります。とっても簡単！
ヤフーオークションで2枚入って860円　激安！
直接買えるのでここを見てください
　　　　　　　↓
http://www.land-art.com/e-film/
直接買うと1060円です。
15と14の差は本体の大きさは同じで画面は違います　
15の方が良いと思います。
私は14を買って後悔・・・絶対15が良い
あとメモリーは512をおすすめ！　
128はとにかく遅い(T_T)
以上！

書込番号：3632863

apzyさん、返信ありがとうございます。

＞15と14の差は本体の大きさは同じで画面は違います　
＞15の方が良いと思います。
amazonのHP Notebook nx9030 (CM320, 256MB, 14.1"TFT, DVD-ROM/CD-RW)の購入も考えているので、14.1よりも15インチの方が良い理由について、出来ればもう少し詳しく教えていただけませんか？

書込番号：3634967

15インチも14インチも本体の大きさは変わらないので15の方が良いと思います。小さいより大きい方が良いじゃないですか〜　そう思いません？
これが良いよ〜→http://store.yahoo.co.jp/telaffy/pf741av-ambx.html

書込番号：3650622

apzyさん、返信ありがとうございます。

結局、私はamazonのHP Notebook nx9030 Centrinoモデル (P-M725, 256MB, 15"TFT, DVD-ROM/CD-RW, 802.11b/g)にしようかと思います。

ペンティアムMと無線LANに惹かれてしまい、予約しちゃいました。

書込番号：3655195

ドライブ交換のためキーボードをはずしたい

過去の書き込みにある光ドライブ交換成功の報を受けまして、私も交換にトライ
してみたいと思っています。（CD-ROM⇒DVD-RAM,R,RW）

成功した方の書き込みには＜キーボードを外す＞とあるので、一応背面にあるネ
ジ６個（３個×左右）は外してみましたが、どれがキーボードを外すためのネジで、
どの方向に動かせばよいかわからずまた付けてしまいました。。

まずはキーボードの外し方、あるいは交換の方法をご存知の方、教えていただ
けないでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：3606772

背面の一番上のビス２本です。はずしたらスピーカーと電源スイッチの所のベゼルをはずせば、キーボードを留めているビスが４本あります。それがはずれればキーボードがとれます。あとはドライブが留まっているビス２本あるので、それをはずせばドライブが取れます。金具を付け替えて組み立てればいいだけです。ただスピーカーの部分のベゼルをはずす時、マイナスドライバーなどで引き起こすのですが気を付けないと爪の部分が折れてしまいます。ちなみにDVDドライブは何製のものをつかうのでしょうか。よければ教えて下さい。

書込番号：3608367

[3498948]のmoon7さんですね、ありがとうございます。
ヒンジのところのネジですね。
＞スピーカーと電源スイッチの所のベゼル
とのことですが、ディスプレイの部分とヒンジの部分と電源スイッチのと
ころが一体になっていて、それをごっそり外すというイメージでしょうか。
だとすれば、物理的に可能な、取り外す方向としては、電源スイッチとか
インスタントキーのところと、esc、f1、f2…キーの並びの間に、ドライ
バー等を突っ込んで、ディスプレー側に引き上げる、ということになると
思うのですが、そんな感じで合ってますでしょうか。
すみませんがもういちど教えてください。

書込番号：3611065

＞ちなみにDVDドライブは何製のものをつかうのでしょうか。
まずは中を空けて作業の難しさを判断してから買おうと思っていますので、
まだ持っているわけではないですが、成功の報告をしてくださったUJ-815B
にするつもりです。

書込番号：3611081

esc f1 f2キーのところはキーボードの部分になるので電源スイッチとインスタントキーの所から外れます。しかしUJ-815BはHDDを変えたときOSのクリーンインストールが出来ないので元の光ドライブに付け替えなければなりませんよ。

書込番号：3612629

＞はずしたらスピーカーと電源スイッチの所のベゼルをはずせば
この外し方が解らないのですが教えていただけないでしょうか。
＞しかしUJ-815Bは…
なるほどそういうこともあるのですね。ありがとうございます。
先にHDを増設しておくなどのことも考えてみます。

書込番号：3620676

文章での説明は難しいですね。http://h200007.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00226047/c00226047.pdf　に分解の仕方が載っているので、見てみて下さい。

書込番号：3623500

機種について教えてください。

アマゾンで
HP Notebook nx9030 (CM320, 256MB, 14.1"TFT, DVD-ROM/CD-RW) と、
HP Notebook nx5000 (CM310, 256MB, 14.1"TFT, 無線LAN802.11b, DVD/CDRW)

どちらかを購入しようと思っています。

この2機種の違いを教えていただけないでしょうか。

ちなみに、用途はインターネット・メール・ウェブサイト管理です。

現在は、デスクトップ（Pen3　メモリ192）を使用していますが、
ハードディスクガ異音を出し始めました。

アマゾンのページをよく見たのですが、
この2機種の違いがよくわかりません。
みなさんのおすすめはどちらになりますか？

ちなみに今は無線ではありませんが、ノート購入後は無線を使用したいです。

書込番号：3617448

どちらかといえば、最初にHPのウェブサイトを見るべきでは？

書込番号：3617710

[都会のオアシス]

HPのウェブサイトには、nx5000は無いですね。

書込番号：3617734

HP Notebook nx9030 (CM320, 256MB, 14.1"TFT, DVD-ROM/CD-RW) と、
HP Notebook nx5000 (CM310, 256MB, 14.1"TFT, 無線LAN802.11b, DVD/CDRW)

見たまんまとちがうん！？　ネタ？

書込番号：3617942

[まきにゃん]

nx5000はカタログ落ちしてますね。
旧モデル情報として仕様の確認は出来ますが。

書込番号：3618040

OS Microsoft® Windows® XP Home Edition

プロセッサ インテル® Pentium® M プロセッサ 725（2MB L2キャッシュ、1.60 GHz、400MHz FSB）
ディスプレイ 15インチTFT
メモリ メモリ512MB※2
ハードディスク 60GB HDD

オプティカル 8倍速DVD+/-RW/CD-RWマルチドライブ
内蔵無線LAN Broadcomm IEEE802.11b/g準拠

13万以下でＨＰのホームページに出てますよ。
お買い得では、今なら、ローンも1パーセントのはずですが。

書込番号：3622368

ＨＰよりアマゾンが問題では、、、？

書込番号：3622757