HP Pavilion Notebook PC tx1000/CT (AMD Turion 64x2デュアルコア TL-52 搭載モデル) のクチコミ掲示板

メモリ増設の件でまたまた質問です。

[またべぇ]

前回１G×２で２Gに増設したのですが、
これを２G×２で４Gは可能なのでしょうか？
２Gまでとなってるようなので、それ以上は無理なのでしょうか？
ご存知の方、お願いします。

書込番号：7255111

[takajun]

OS は 64bit？

でなければ、4GB 全部使えないけれどいいのかな？

takajun

書込番号：7255326

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

またべぇさん　　こんにちは。

＞これを２G×２で４Gは可能なのでしょうか？

無理のようですね。
バッファローやIODATAのHPで検索するとわかるんですが
メーカーが発表している最大搭載値以上の搭載できる場合があります。
この製品の場合は、2GBが最大のようです。

http://buffalo.jp/taiou/kisyu/list.php?maker=29&pc=HP%20Pavilion%20Notebook%20PC%20tx1000%2FCT

ちなみに仮に4GB搭載出来たとしても、実際に使えるのはWindows 32bit OSの制限から、約3GB強になります。
http://webstreet.jpn.org/stardust/Tips/v011.htm

書込番号：7255428

[またべぇ]

takajunさん、ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん。
ご教授ありがとうございます。
このパソコン、CPUがAMD Turion™ 64 X2なのですが、
OSのVISTAが32ビットなんです。
おかしいですよね？
今までのクチコミでもその点の指摘がなかったのでユーザーの方も含めてどう思ってるのでしょうか？

書込番号：7258505

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

またべぇさん　　こんにちは。

少し勘違いされているように思いますが
CPUが64bitOSに対応しているということですね。
PCにインストールされているOSが64bitとは限りません。
つまりCPUとしては、32bit・64bit両方のOSが使えるという意味です。

それと、仮にOSを64bitの製品（XP・VISTAとも）しても、PCのBIOSでメモリ容量を
制限している場合もありますので・・・。

書込番号：7258643

BIOSやドライバのアップグレード

[morizo_kikkoro]

下記のサイトで最新BIOSやドライバが入手できますが、どなたかアップグレードされた方はおみえになりますか？
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=3185027&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3185026&swEnvOID=2095&taskId=135&swLang=25

もしアップデートされた方がおみえになりましたら、何か改善点があったかどうか、教えてください。　当方、このPCにはほぼ満足していますが、WebCamで録音された音声が小さいのと、
Windowsエクスペリエンスのスコアが改善されるなら、アップグレードしてみようと思いますので、アドバイス願います。

書込番号：7194395

[時をかける少年]

ユーザではありません。

リンク先に書いてありますよ。
たとえば，BIOSのアップデート２つのうち，１０月分の方はバッテリー充電の問題を解決，７月の方は，いくつかのワイヤレスLANカードで音声がとぎれる問題と不正なシステム温度レポートにより予期しないシャットダウンが起きる問題をそれぞれ解決，みたいなことですね。

アップデートには必ず修正内容などが同時に示されていますのでそれを確認すればいいだけでしょう。ちょっと手間だし，今回の場合，英語が面倒ですけどね。

書込番号：7194531

[morizo_kikkoro]

時をかける少年さん、ありがとうございました。
BIOSアップデートでなんとなく調子が良くなった気がします。

書込番号：7195480

Vista⇒XP

[mori.mori.]

デフォルトでインストールされているVISTAをXPにダウングレード
させたいのですが、具体的にどうすればいいか、御存知の方が
おられましたら、教授願います。タブレットエディションを購入要
でしょうか？

１GBのメモリーを積んでいるとはいえ、あまりにも遅すぎます。
年賀状の印刷に、無料提供されたプリンターを使用していますが、
印刷の遅さにも閉口です。

書込番号：7129156

[都会のオアシス]

＞１GBのメモリーを積んでいるとはいえ、あまりにも遅すぎます。
そりゃそうですよ。Vistaならメモリは1.5〜2GBは必要です。

＞無料提供されたプリンターを使用していますが、印刷の遅さにも閉口です。
ただの品物に贅沢を言っちゃいけませんね。気に入らないなら、自分で買いましょう。

書込番号：7129478

[CADと格闘中]

mori.mori.さん、こんにちは。

ＨＰはよそ(例えば松下）のようにダウングレードサービスを提供していますか？
もしそうでなければ、各種ドライバーを自力で集めるスキルが要求されますよ。
ご自身の判断でそれが無理だと思われるのであればメモリーを最低条件の２ギガに
してVistaに慣れましょう。

※　無償プリンタに関しての文句は少し聞き苦しいですね。
　　遅いなら時間推測は出来るのですからほかの事をするなどで対処しましょう。

書込番号：7129789

ハードディスクの異音

[横浜の亀さん]

たびたびすみません。
このＰＣ購入後1カ月がたとうとしています。
使用頻度は少ないほうだと思うのですが、購入当初から気になっていたのがハードディスクのカチカチ、キュンという音です。
何もしないときにもカチカチ鳴ってＣＰＵもすごく不安定な動きをしています。
ファンから出る空気も5分くらいでものすごく熱くなります。
皆さんもそうなのでしょうか？
私だけなのでしょうか。修理から帰ってきたばかりなのに。。。
以前ＤＶＤは不調だし。。。。
お持ちの方お教えください。

書込番号：6738003

[sasuke0007]

HDD 診断用のフリーソフトです。
http://cowscorpion.com/HDD/DriveFitnessTest.html
気に成る用でしたら、一度試して見ては如何でしょうか、但しブート CD/DVD の製作が
必要に成ります。

書込番号：6738117

[一生モノ携帯]

もしかしたらサーマルキャリブレーション(プラッタの熱変形補正)の実行音かもしれないですね。
Windowsはアイドル時に最適化プロセスを実行することがあって、
そのために筐体内に熱が溜まってキャリブレーションとか。
僕のマシンのHDDもたまにキュンっていいます。カチカチは覚えがないですけど…。

書込番号：6740943

[横浜の亀さん]

お返事ありがとございます。
一度故障してしまうと何もかもが疑わしく思えてしまって。。。
こうやって詳しい方々の意見を聞くと本当に勉強になります。
ありがとうございまーす。

書込番号：6747555

DVD認識不良？

[横浜の亀さん]

たびたびすみません。
リカバリー用のDVDを焼こうと思ったらDVDを認識しません。
DVDドライブは認識しているのですが、あいているディスクを入れてくださいと出ます。
TDK、ソニー、マクセルすべてで認識しません。
前回まではDVDドライブを外して再び装着すると認識したりしていたのですが今日は認識しません。再起動しても。。。。また修理に出すしか。。。
皆さんこういう症状ありませんか？先日初期不良の修理から帰ってきたばかりなのですが。。。＞.＜（涙）
出張先なのでどなたか取説に書いてある購入者用のアフターサービスの連絡先を教えていただけないでしょうか。
お願いします。

書込番号：6708099

[defseg]

横浜の亀さん　さん、なんだかドライブの調子が悪いようですね。。。

同じ機種では無いのですが、dv6200ユーザーです。
今年の5月に購入しました。
私の機種もリカバリーの作成に何度か失敗しました。
（それ以降は、ちゃんと認識しているようです）

もうご自宅に帰っているかもしれませんし、
同じ機種では無いので力になれるかわからないのですが
一応、dv6200についていたサポートの番号を
記載しておきますね。

HP Pavilion カスタマケアセンタ
tel : [phone]
tel2（携帯・PHSからの場合）: 03-6830-1309
時間：月〜金　9:00〜21:00
　　　土　9:00〜17:00

シリアルナンバー（s/n）、
プロダクトナンバー（p/n）、
機種名は、本体の裏面に記載されているはずです。

参考にならなかったらごめんなさい。

書込番号：6708882

[横浜の亀さん]

defsegさん
お返事ありがとうございます。
助かりました。
ドライブを取り外してみてみると、引っ掻いたような傷があるのが気になります。
しかし、、、、交換していただけないようです＞＜。
ありがとうございました＾＾。

書込番号：6714463

[はむさんど、]

横浜の亀さんさん＞
>ドライブを取り外してみてみると、引っ掻いたような傷があるのが気になります。
>しかし、、、、交換していただけないようです＞＜。
>ありがとうございました＾＾。

う〜ん、初期不良での修理対応で戻ってきて、状況がこれ、ってのは確かに気分穏やかではないです
よね。まあ、確かにコンシューマシリーズの場合は基本が修理対応だったと記憶してますので、本体
交換ってことはまず考えてくれないんでしょうけどねえ。でもそういう事であれば徹底して各機能の
動作確認を行うなど、きちんとしたサポートを受けられないと不安でもありますしね。

お時間がある様でしたら、一度状況をきちんとサポート部門に提示して、修理を行うとしてもＰＣ
各機能の詳細な動作確認を行ってもらえるか否か、交渉した方がよいかもしれませんね。まあ、交渉
するにしても手間は掛かりますので、どこまでその手間を掛けられるか？、によって状況が変わって
くると思いますが。いずれにせよ問題が改善すると良いですね。

書込番号：6781781

涙涙涙

[横浜の亀さん]

インターネットで注文し2週間で到着しました。これは海外から送られてくるものなので了承済み。
しかし、箱を開いてみると開閉ボタンの横がぱっくり開いてました。
一応そこはそのままにして使ってみると、DVDドライブ、USBポート、Webカメラ、指紋認識、bluethoothを認識しません。トホホ
普通なら交換となるべきものですが、対応は引き取り修理。早急にしてほしいとお願いしたにもかかわらず既定の10日間かかりました。
結果はLCD,HDD,その他交換。まあそこまでは我慢します。
いよいよ期待してソフトのインストールを始めるとまた、USBポートとDVDドライブを認識したりしなかったり（涙）。
修理に出すとまた10日間かかると思うと我慢すべきなのか迷ってしまいます。
サポートセンターは人件費の安い国に設置しているのか、日本語の上手な外国人が対応します。対応があまり。。。。
このあたりも購入する際には考慮すべきだなというのを改めて感じ入りました。
皆さんも購入前に一度考えてみてはいかがでしょう。

書込番号：6699280

[はむさんど、]

hpのコンシューマ向け製品はこの前設置した中国・大連のコールセンタで一次対応をしているはずです。
あそこは初めビジネスクライアント向けのサポートとして利用しようと考えていたようですが、実際に
テストケースでサポートをやらせたらなかなかに惨憺たる結果で(ちなみに私もちょうどその時問い
合わせをしましたが、やっぱり惨憺たる結果でした:-<)結局ビジネスクライアントは日本に戻した、と
業界関係者から伝え聞いています(記憶に間違えなければ、確か hpの某事業所に設置されている)。

DELLもまだ半分以上は中国・大連のサポートで回しているはずですが、やっぱり評判良くないようです。
日本語の微妙なニュアンスを聞き取るには、やはりネイティブでないと難しいところもありますし、
そういう意味では英語サポートも同じで、実際に今の英語サポートはなぜがインドのバンガロールで
やっている、というのがアメリカの実情のようですし.....。

ちょっと脱線しましたが、一次対応のみだけだったと記憶していますので、記憶に間違えがなければ
それ以降のエスカレーションに関しては日本国内、もしくはネイティブの方が対応するはずです。

書込番号：6718107