『＜購入レポート＞サービス、製品とも良好！』のクチコミ掲示板

[TDM850]

エプソンダイレクトで３台目の購入です。購入スペックは下記

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OS Windows XP Home
CPU インテル(R) Celeron(R) M プロセッサ 360J(1.40GHz)
メモリ 768MB (標準搭載 256MB + 512MB×1)
HDD 40GB (5400rpm) Ultra ATA/100対応E-IDE
CD/DVDドライブ スリムコンボドライブ (CD-R/RW&DVD-ROM)
無線LAN機能 (802.11b/g、新11a対応)
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＜製品を使って＞
キーボードが打ちやすいのが大きな特徴。
仕事でも使っているので、使っていてストレスを感じないのが
いいですね。

＜契約・サポートについて＞
購入(WEBで契約）した時はメモリは256＋256MBでしたが、
256MBの動作確認が出来ていないということで
512MBの換装をお願いしたところ、256MBと同額
で行っていただき、納期どおり届けられなかったと
いうことで5000円のキャッシュバックまでしていただきました。

私としては、納期まで約４日くらいとちょっと不満足に
感じましたが、丁寧な対応を評価したいと思っています。

また、サポートについても十分丁寧な説明をしていただき
助かっています。

またいい点、悪い点ありましたら、書き込みます。ではでは

書込番号：4568539

[都会のオアシス]

御購入、おめでとうございます。

＞512MBの換装をお願いしたところ、256MBと同額で行っていただき、納期どおり届けられなかったということで5000円のキャッシュバックまでしていただきました。

なんか、得したようですね。

書込番号：4568610

[rav4_hiro]

＞なんか、得したようですね。
動作確認取れない構成で出荷してトラブルを招く・・と考えたら安い負担だとエプダイ様は判断したのでしょうね。さすがですね。
キャッシュバックも含め、ＣＳ度１００％だと思いますよ。
　　　　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4568677

[TDM850]

レスありがとうございます。
私は差額は払うつもりで相談したつもりが、
あっという間に「差額はいりません」と
なってしまいました。私もメーカー勤めですが、
なかなかできない判断ですよね。
ホントＣＳ度満点です！！

そんなところが、リピートしてしまうポイントかもしれません。
実際、肯定的なレスをいただいて、買ってよかったと
思っております。ではでは

書込番号：4569280