Gateway MX8707j のクチコミ掲示板

[くーにー。]

メモリースティックには注意してください！
差したら抜けなく成る恐れがあります。
実際僕はやられました・・・・。

サポートに電話して講義したら、
「その様な報告は受けています」と言ってた・・・。
だったらユーザーに注意勧告したらいいじゃないか！！

最後にサポートにメモリースティック等に関して、
注意するメーカーは？　推奨するメーカーは？聞いたけど回答なし。

唯一、参考に成ったサポートのアドバイスは、

●メモリースティック等の物が出ない場合はペンチで引き抜いてください。メーカーは保障しません。修理は有償です。

●使わない方が故障しませんよ！


まったくユーザーをバカにしている回答でした・・・。
サポートとのやり取りはこの場では書ききれません・・・。

書込番号：6195610

[時をかける少年]

Unbelievable

書込番号：6196855

[萬屋]

信じられな〜い(^-^)/

書込番号：6196964

[くーにー。]

サポートは女性が出ました。
後半に来るとムカッと来て、頭に血が昇りました！

話に成らないから上司に代われっていってもノラリクラリ・・・。

サポート・・・
「この電話は誰にも代われません。」
「障害の報告は上司に報告し、データに挙げます。」

僕は・・・
「すでに障害が出ているんですから、同じ被害が出ないようにユーザーに知らせるべきです。」
「障害情報がユーザーに知らされていないから同じ被害が出るのでは？至急ユーザーに情報提供又は情報公開してください。」
「報告する上司の役職と報告方法と報告結果を知らせて下さい。」
って言ったら・・・。

サポート・・・
「正式に処理します。」
「一部の被害ですのでユーザーに報告しません。」

僕は・・・
「久しぶりに気分が悪くなりました。」
「今日一日最悪の日になりました。」
「買った私がバカでした。」

サポート・・・
「気分を害して申し訳ありません。」
「今日一日気分の悪い日にして申し訳ありません。」
「宜しくお願いします。」


ったく、バカにしている！この女性サポートは最悪！
のらりくらりの対応で、最後は開き直り・・・。
こりゃ大変なメーカーだ・・・。

書込番号：6197077

[かっぱ巻]

Duoではなくて通常のメモステでですか？

書込番号：6197749

[塩空豆]

くーにー。さんがこの問題が他にもたくさんあるとの
確証があるならsonyに抗議すべきですが

くーにー。さん個別の問題であれば大騒ぎするほどの
問題ではありません

単なる故障でしょう

ちなみにサポートに何を講義したのでしょうか
カリキュラムを教えていただけませんか

書込番号：6197825

[くーにー。]

かっぱ巻きさんへ・・・Ｄｕｏ になります。
他のＰＣも直接差し込んで使用していますが、問題なく使用できています。

塩空豆へ・・・講義←間違いでした。⇒抗議でした。


最初に購入したＰＣ（ＭＰ８７０１ｊ）が故障機械で、
サポートと販売店とのやり取りで大変だったんです・・・。
同じ機種は無いとの事で追い金払ってこのＰＣを購入した背景があったので感情的になりました・・・。
もうコリゴリなんです・・・。

書込番号：6198007

[くーにー。]

塩空豆さんへ

塩空豆へ⇒塩空豆さん　　←打ち間違えです。失礼しました。

書込番号：6198026