『パートナーシップの設定の仕方』のクチコミ掲示板

はじめまして。owl_56722と申します。
先日hx4700を購入しました。今までMI-E21を主にメモ書き・ネットを目的として使用していましたが、スケジュールの管理もしたいと思い色々と調べてhx4700に決めました。

買ってきてまずは付属のクレードルを使用して母艦のデスクトップＰＣと同期を取ろうと説明書の通りに

ActiveSyncをインストール（Outlookはインストール済みの2000を使用）
　　　↓
途中支持の通りにクレードルをＰＣに接続
　　　↓
電源の入ったhx4700をクレードルに接続
　　　↓
自動的にパートナーシップの設定画面が…

と思っていたのですが、出てくると思っていたパートナーシップの設定画面が出てきません。
ＰＣのActiveSyncの画面は、「接続中」という文字が出ており、緑色の円がくるくると回っている状態のまま何もおこりません。
hx4700の方は、接続した直後は「ホストへ接続中」「ユーザー認証了」の文字が出るのですがそれ以降は何も表示されず、ActiveSyncのソフトを立ち上げてみると「接続されていません」と出ています。

トラブルシューティングやネットを見て、

　1.ActiveSyncをアンインストール→インストールをしてみる
　2.hx4700を接続した状態のまま、マイコンピュータのプロパティのデ
　　バイスマネージャでHP USB Syncを削除し、再度クレードルにhx4700
　　を接続
　3.hx4700をソフトリセットする
　4.hx4700をハードリセットする

の4つを試してみたのですがやはりパートナーシップの設定画面は出てきませんでした。
上記以外の方法で他に考えられる対処法や参考になるページがあれば教えていただければと思い書き込みいたしました。
どうぞよろしくお願い致します。

また、私の同期を取ろうとしているPCは以下の通りです。

機種　：DELL DIMENSION 8250
ＯＳ　：WindowsXP HOME Version2002 ServicePack1
メモリ：512MB
ソフト：Microsoft Outlook 2000
その他：Internetsecurity使用（関係ないかもしれませんが）

書込番号：3588665

ありがちトラブルですねえ。。。
私も同じようなトラブル経験しました

いろいろやってるうちにつながったので、、的確なアドバイスできませんが

私のやったことは、

１．アクセサリーシステムー復元で購入以前の状態にｐｃの設定をもどす
２．ＵＳＢ接続を確実にすること

それから手順に剃ってセットアップすること
コツはあわてて次の手順にいかないこと
一つの手順したら、コーヒー飲むなり、タバコすうなり。。。

のんびりいくこと、だったような

すいません、的確なアドバイスでなくて

書込番号：3591250

私の場合、USBデバイスとして認識してくれませんでした。
サポートに電話して常識的な範囲での対処を指示（再インストールやハード、ソフトリセットなど）されてやってみて、結局初期不良ってことで、昨日、郡山のリペヤセンターに送りました。
Amazonで購入したんで、販売店で動作確認ってわけにもいかず、このような対処となりました。
ちなみにAmozonでよく買い物をする人は、ギフト券が付くんで、ちょっとはお買い得かもしれません

書込番号：3597535