タブレットPC > HP > iPAQ hx2410 Pocket PC
7月に購入の「iPAQ hx2410 Pocket PC 」で、購入時からCFに僅かに接触不具合や、更にbitWarpでの接続にソフト面の不具合もありましたが、だましだまし使えていたものが、今回突然液晶をタップしても何も動かない状態に・・・、完全にアウトです。
工業製品である以上、稀には不良品を掴まされる事もやむ得ずと、控えめにHP社へ連絡したところ、メインテナンスと点検をかねて工場に送って欲しいと、まあ誠意ありげな答え?
「どの様に郵送したら言いか?」と尋ねると、
「何か家にある箱にでも入れて、送料点検依頼者側持ちで・・」???
一週間程し、何の連絡無しにHP社から小さな箱の宅急便届く、中に紙切れ一枚「修理不能、代品送る」旨のメモと代品が、合理的というか、初めからろくに説明書も付いていない商品を販売するメーカーだからやむなし、と思いつつ代品を試して???
CFの接続がおかしいし(これはこの機種発表当時から話題の不良)、bitWarpが使えない、これって使った形跡があるし、リペア品の更なる不良品???
日中は仕事で電話する時間が無いため、とりあえずメーカーにメールーは送ってあるが(自動返信は帰ってきているので届いているのは間違いない)、3回送付を連続して完全に無視。
国内メーカーとは、社員の責任感、考え方が違うんでしょうね。
もともと商品の管理体制がなってない、雑なんだよね。
こんなメーカーの商品は買うべきでなかった・・・。
これから闘いが、でも疲れるなぁ〜。
書込番号:4633811
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