『大したこと無いですね』のクチコミ掲示板

三ヶ月使って突然電源が入ったままになりフリーズして壊れてしまいました。
ＩＢＭで買ったのでサポートに電話すると交換ということになりました。
あまり大した事の無い機種ですね。
ＳＯＴＥＣの書き込みを思い出しました。
まさに安かろう悪かろうです。

書込番号：568310

[yu-ki2]

ｽﾚから予想するに､交換はすむｰずでおくられてきたのも､順調ってｶﾝｼﾞがする もしそうならソーテックといっしょにするのはかわいそう

書込番号：568397

ひょっとしてマニュアルにしたがってハードリセットしてないんじゃないかと想像もできますが、まあ何処の何を買っても壊れるときは壊れるからこういった書き込みには驚きませんけど、c3って廉いかな？定価で確か3万弱。セール価格はともかく、これを安物と言い切れるのはかなり金持ちですなあ。。

書込番号：569277

ＤＫ東京サン、はじめまして。
実はＩＢＭの会員なんで一万五千円で買えました。
ホームページで確認したところ、メモリーを一杯近く使うとこういった症状が出るとの事です。
しかしＯＥＭの製品ですが、サポートを受けることができなかったので、正直驚きました。天下のＩＢＭですが？うーーん。こんなものなんですかねー。

書込番号：634666

　サポート受けることが出来なかったとありますが、ちゃんと
交換してもらえたんじゃないんでしょうか？　まさか有償交換
だったんですか？　そうだったら結構ヒドイ話ですね。

　ちなみにＶｘや５０Ｊは、アセンブル(組み立て)に特別な形
を取っているので修理とかは出来なく、そのような場合（保証
期間内修理）は交換という方法を取ることになっています。修
理の方が高くついてしまうんだそうです＜分解、修理、組み立
て〜という工程に。

書込番号：635021

途中送信申し訳ありません。

　・・・つまり、交換＝正式サポートなんですよ。有償
なら文句言ってもいいと思いますけどね。

書込番号：635030

すいません、交換とサポートは別の話なんです。
サポートの件はＰＡＤをＰＣと同期させＰＣの情報をダウンロードした時、肝心なメールの本文の内容が文字化けするんです。早速ＩＢＭのサポートに�рｵたところ、この製品はＯＥＭでイリンクス社に聞いてくださいという嘘のようなサポートだったんです。メールの本文のみが文字化けし読めません。
ただし英文の本文と、メールの見出しは問題ないんです。
イリンクス社のサポートもいい加減で、一度メールで遅れてすいません、今後こういったことのないよう．．．とメールがあったのみで以後なし。
他の掲示板で書いたことを勘違いいたしました。
結局文字化けの件はhttp://hp.vector.co.jp/authors/VA011708/conduit/index.htmlにて解決しました。
しかし最近のサポートは一寸難しいことを言うとすぐリカバリーですね。あるいは、たらいまわしですね。サポートのレベルが下がりっぱなしですね。
いっそのこと、どこどこのＵＲＬで解決できるかもしれませんと言ってくれた方が早いです。サポート担当者、もつとべんきょうしろ！
ちなみにｉｂｍでは社員全員ｐａｄを持ち仕事に使っているということです。
それなら解決策は簡単に提示できると思うんですが。

書込番号：638817

言ってることがわかりづれー。
書き込む前に自分の文章を見直して下さい。

書込番号：652315